第１.１版

平成30年5月

三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社

＜ＮＰＦＡ＞ Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓ

電子証明書セットアップガイド

目次

1

【システム管理者様へ】

電子証明書の取得・更新の際に ActiveX コントロールのファイルが配信されることがあります。

WindowsのユーザーアカウントがUserなどに制限されている場合は、一時的にActiveXコントロー

ルのインストールが可能になるように設定してください。

電子証明書は、HTTPを使用したファイルのダウンロード機能を使用して、サーバーからGZIP形式

の圧縮ファイルをオクテットストリーム型で送信します。GZIP ファイルはクライアント PC 側で自動解

凍されますので、HTTP1.1 非対応の環境ではファイルのダウンロードができないことがあります。

HTTP/HTTPS 通信を行うため、ポート 80(HTTP)/443(HTTPS)を有効にしてください。

インターネットは、TLS1.0 による暗号化通信を行っています。

インターネット接続環境は、（下り）1.5Mbps 以上をご利用ください。（データのダウンロードを頻繁に

ご利用される場合は、（下り）12Mbps 以上あると快適にご利用いただけます。）

Cookie の使用を有効にしてください。

画面制御に JavaServerPages(JSP)および JavaScript(JS)を使用しておりますので、これらが利

用できるように設定してください。

本ガイドでは以下の略称にて記載しております。

OS … オペレーティングシステムの略称です。コンピュータ全体を管理する基本的な機能を

提供するソフトウェアです。

IE … Internet Explorer の略称です。Microsoft 社が提供する、インターネットや＜ＮＰＦＡ＞

Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓを閲覧・操作するためのソフトウェア（ブラウザ）です。

SP … サービスパックの略称です。ソフトウェア発売後に公開された更新プログラムが、一定

時期にまとめて提供されるものです。

本ガイドでは、Windows7(SP1)の IE11 に基づいて記載しておりますが、他の推奨 OS や推奨ブラ

ウザをご利用の場合も、同様の手順となります。

本ガイドは、＜ＮＰＦＡ＞ Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓにログオンするためのガイドです。電子証明書の更新な

ど、＜ＮＰＦＡ＞ Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓをご利用いただく中で必要となる作業につきましては、ログイン

画面の＜利用手引等＞をクリックして「当システムの利用マニュアル」をご参照ください。

ご利用の前に 1．パソコンの環境 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2

2．電子証明書 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3

3．IEの事前設定 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 4

電子証明書の取得 4．認証局証明書のインストール

5．Digital IDの取得

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 8

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 13

6．ログイン ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 17

7．マニュアルの取得方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 20

ご利用の前に

2

1．パソコンの環境

1-1．＜ＮＰＦＡ＞ Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓの推奨環境

・＜ＮＰＦＡ＞ Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓをご利用いただけるパソコンの推奨環境は、下表の通りです。

OS Windows7 (SP1)

Windows8.1 (SP1)※ (Windows)

Internet ver11.0x ver11.0x

Explore

Adobe Acrobat Reader

Ver DC ○ ○

Excel

2007 ○ -

2010 ○ -

2013 ○ ○

※デスクトップ版のみ動作確認を実施しております

上記以外でご利用の場合、弊社としてサポートいたしかねます。また、Windows および IE は日本語版

のみの対応となりますで、あらかじめご了承ください。

・電子証明書の取得・更新・再インストールには PowerUser 権限が必要です。

・バージョン確認方法は「1-2．IE のバージョン確認方法」をご参照ください。

・IE11 をご利用の場合は、「3-2．互換表示設定」をご参照いただき、事前に IE の表示設定を行ってください。

1-2．IEのバージョン確認方法

IEのツールバーの「ヘルプ」の「バージョン情報」をクリックして、「Internet Explorerのバージョン情報」

を確認します。

ご利用の前に

3

2．電子証明書

2-1．電子証明書とは

＜ＮＰＦＡ＞ Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓは、ユーザーの本人確認と通信データの暗号化のために、電子証明

書による電子認証を採用しています。＜ＮＰＦＡ＞ Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓにアクセスする際に、パソコン内

の電子証明書を自動的に確認することで、不正なアクセスを防止します。

＜ＮＰＦＡ＞ Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓをご利用になるパソコンには、あらかじめ、当社が発行する電子証明書

を認証するための「4-2．認証局証明書のインストール」と、実際に＜ＮＰＦＡ＞ Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓを使

用するための電子証明書を取得するための「5-1．Digital IDの取得」の作業が必要となります。

2-2．電子証明書の管理

電子証明書の有効期間は取得日（更新日）から１年間です。失効すると＜ＮＰＦＡ＞Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓ

にアクセスできなくなりますので、有効期間内に必ず「電子証明書の更新」（*1）を行ってください。

パソコンを交換（*2）・廃棄する場合は、必ず「電子証明書の削除」（*3）を行ってください。

当サービスご利用にあたってのＰＣ設定、電子証明書取得・更新作業に関してご不明な点がありまし

たら、「ヘルプデスク」までお問い合わせください。

年金カスタマーサービス部ヘルプデスク

ＴＥＬ ０１２０-２１４-２５２

*ヘルプデスクは他サービスへのお問い合わせにもお答えしております。

お手数ですが、お問い合わせの際には｢Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓの件｣と

オペレータにお伝えください。

受 付 時

間

９：００～１７：００ （土日祝日、12/31～1/3 は除きます）

サービス全般に関するご質問・ご要望は、弊社営業担当者までお問い合わせください。

*1：＜ＮＰＦＡ＞ Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓ 電子証明書ユーザーズ・ガイド「3-2 更新（有効期限の延長）」をご参

照ください。

*2：＜ＮＰＦＡ＞ Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓ FAQ「3-1 パソコンを交換する場合の作業」をご参照ください。

*3：＜ＮＰＦＡ＞ Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓ 電子証明書ユーザーズ・ガイド「4-3 証明書の削除」をご参照ください。

（各マニュアルのダウンロード方法は 7.マニュアルの取得方法をご参照ください。）

ご利用の前に

4

3．IEの事前設定

3-1．Webサイトのアクセス設定

① IEのツールバーの「ツール」の「インターネットオプション」をクリックします。

② 「インターネットオプション」の「セキュリティ」タブをクリックして、「信頼済みサイト」を選択してから、

＜サイト＞ボタンをクリックします。

ご利用の前に

5

③ 「このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)を必要とする」にチェックを入れてください。

「信頼済みサイト」の「このWebサイトをゾーンに追加する」に”https:/ /ra-hosting.symauth.jp“を入

力して、＜追加＞ボタンをクリックします。

④ 「Webサイト」に③のURLが表示されていることを確認したら、「信頼済みサイト」の＜閉じる＞ボタン

をクリックします。

「インターネットオプション」の＜ＯＫ＞ボタンをクリックします。

ご利用の前に

6

3-2．互換表示設定（ＩＥ11.0のみ）

① IEのツールバーの「ツール」の「互換表示設定」をクリックします。

② 「互換表示設定」の「追加する Web サイト」に“symauth.jp”を入力して、＜追加＞ボタンを クリックします。 （証明書取得画面や更新画面の場合は、初期値としてセットされますので入力は不要です）

ご利用の前に

7

③ 「互換表示に追加した Web サイト」に“symauth.jp”が表示されていることを確認して、＜閉じる＞

ボタンをクリックします。

電子証明書の取得

8

4．認証局証明書のインストール

4-1．セキュリティレベルの変更

① IEのツールバーの「ツール」の「インターネットオプション」をクリックします。

② 「インターネットオプション」の「セキュリティ」タブをクリックして、「信頼済みサイト」を選択します。

「このゾーンのセキュリティのレベル」を「低」に変更して、「保護モードを有効にする」にチェックが

入っていないことを確認して、＜OK＞ボタンをクリックします。なお、「このゾーンで許可されているレ

ベル」および「保護モードを有効にする(Internet Explorerの再起動が必要)」は、クライアント証明書

取得後、元の設定に戻しますので、変更前のセキュリティレベルを確認しておいてください。

電子証明書の取得

9

「Internet Explorer セキュリティ」というメッセージが表示された場合は＜許可する＞ボタンをク

リックして先に進みます。

4-2．認証局証明書のインストール

① IEのアドレスバーに“ https://ra-hosting.symauth.jp/mutb-kaij ”を入力します。

「Digital ID Center」が表示されたら、＜Digital IDの取得＞をクリックします。

② 「Digital ID Services」の＜認証局証明書のインストール＞をクリックします。

画面の下にメッセージが表示されたら、＜ファイルを開く＞ボタンをクリックします。

電子証明書の取得

10

③ 「証明書」の「全般」タブをクリックして、＜証明書のインストール＞ボタンをクリックします。

④ 「証明書のインポートウィザード」が表示されたら、＜次へ＞ボタンをクリックします。

電子証明書の取得

11

⑤ 「証明書をすべて次のストアに配置する」を選択して、＜参照＞ボタンをクリックします。

「証明書ストアの選択」が表示されたら、「信頼されたルート証明機関」を選択して、＜ＯＫ＞ボタン

をクリックします。

「証明書ストア」に「信頼されたルート証明機関」が表示されていることを確認して、＜次へ＞ボタン

をクリックします。

電子証明書の取得

12

「セキュリティ警告」が表示された場合は、＜はい＞ボタンをクリックして、先に進みます。

⑥ 「ユーザーが選択した証明書ストア」が表示されていることを確認して、＜完了＞ボタンをクリックし

ます。

⑦ 「正しくインポートされました。」が表示されたら、＜ＯＫ＞ボタンをクリックします。

「証明書」の＜ＯＫ＞ボタンをクリックします。

電子証明書の取得

13

5．Digital IDの取得

5-1．Digital IDの取得

① 「Digital ID Services」に戻って、＜Continue＞ボタンをクリックします。

② ＜はい（Digital IDの取得に進みます。）＞をクリックします。

電子証明書の取得

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「Web アクセスの確認」もしくは「セキュリティの警告」が表示された場合は、＜はい＞ボタンを

クリックして、先に進みます。

③ 「Digital IDの取得」の「シーケンス番号」と「ＰＩＮ番号」に、弊社よりお送りした「＜NPFA＞Risk

Analysis 手続き完了のご報告」でご案内している「利用者番号（シーケンス番号）」と「PIN（電子

証明書取得用パスワード）」を入力して、＜Submit＞ボタンをクリックします。

（取得処理が完了するまで、数秒～最大2分ほどかかります）

電子証明書の取得

15

【電子証明書の新規取得時に発生する主なエラー】

「シーケンス番号又は PIN が誤っています」と表示される場合

⇒シーケンス番号又は PIN 番号の入力に誤りがあります。[Back]ボタンをクリックし、弊社

からご案内したシーケンス番号・PIN 番号をご確認のうえ、再度入力をお願いします。

「証明書は既に発行されています」と表示される場合

⇒既に証明書の発行が完了しているか、電子証明書の発行処理中に何らかのトラブルに

より、取り込みに失敗していると考えられます。このメッセージがでているのにもかかわらず、

電子証明書が取得できていない場合、再度新しい電子証明書の発行依頼が必要となり

ます。

「PIN の有効期限が切れています」と表示される場合

⇒PIN 番号は発行日から 1 ヶ月という有効期間が設けられています。有効期間を過ぎた

場合には、再度新しい電子証明書の発行依頼が必要となります。

「ユーザー認証の失敗が、規定回数を越えています」と表示される場合

⇒PIN 番号の入力ミスが 5 回連続すると、この PIN 番号は無効になります。この場合には、

再度新しい電子証明書の発行依頼が必要となります。

※エラーについて、電子証明書に関する操作方法等ご不明な点がありましたら、3 ページに

記載されているヘルプデスクまでお問い合わせください。

④ 「Digital IDの取得に成功しました!」が表示されたら完了です。

電子証明書の取得

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5-2．セキュリティレベルの再変更

① IEのツールバーの「ツール」の「インターネットオプション」をクリックします。

② 「インターネットオプション」の「セキュリティ」タブをクリックして、「信頼済みサイト」を選択します。

「このゾーンで許可されているレベル」および「保護モードを有効にする(Internet Explorerの再起動

が必要)」を元の設定に戻して＜ＯＫ＞ボタンをクリックしてください。

電子証明書の取得

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6．ログイン

① IEのアドレスバーに” https://mutbkaij.tr.mufg.jp/loginNpfa.jsp ”を入力します。

「証明書の選択」が表示されたら、発行者が“Mitsubishi UFJ Trust and Banking CA”且つ、有効期

間内の電子証明書を選択して、＜ＯＫ＞ボタンをクリックします。

② 次の＜ＮＰＦＡ＞ Ｒｉｓｋ Ａｎａｌｙｓｉｓのホームページが表示されます。

※この画面を「お気に入り」に登録しておくと便利です。

電子証明書の取得

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③ 「ログイン」の「ID」と「パスワード」に、弊社よりお送りした「＜NPFA＞Risk Analysis 手続き完了のご

報告」でご案内している「ユーザーID」と「初期パスワード」を入力して、＜ログイン＞ボタンをクリックし

ます。

④ 初回ログイン時は「パスワード変更」画面が表示されます。

npfa00x

電子証明書の取得

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【パスワードについて】

1. 設定できるパスワードの値は、英文字と数字と記号の組み合わせの、８文字以上で３２

文字以下の文字列です。（過去 3 回に設定したパスワードには変更できません）

2. パスワード失効までの入力ミスの上限回数は 3 回です。（4 回目の入力ミスで失効しま

す）

3. オートコンプリート機能（パスワードなどを記憶）を利用している場合、パスワードが正しく

変更できない可能性がありますので、解除のうえ変更をお願いします。

4. 3 か月に 1 度パスワード変更画面が表示されます。

※ パスワードは、覚えやすくて他人に推測されにくいものを選んでください。

また、設定したパスワードを忘れないようご注意ください。

パスワードを失念した場合は、パスワード再発行依頼を提出していただくことになります。

⑤ 「現在のパスワード」に初期パスワードを、「新しいパスワード」と「パスワードの確認」に新しいパスワー

ドを入力して、＜変更＞ボタンをクリックします。

npfa00x

電子証明書の取得

20

⑥ 入力した内容に誤りがなければ、「処理が正常に終了しました。」のメッセージが表示されます。

一旦ログアウトして、ログインし直してください

7．マニュアルの取得方法

その他の操作方法につきましては”https://mutbkaij.tr.mufg.jp/loginNpfa.jsp ”の「利用手引き等」

の画面より、各種マニュアルをダウンロードしてご参照ください。