IT-unterstützter Wissenstransfer in der internationalen Forschung & Entwicklung: Ein Praxisbericht...

5
1 Problemstellung Man stelle sich einmal vor, dass eines Tages alle Materie, also alles Handfeste aus den Dingen, die uns tagtäglich umgeben, ver- schwindet. Dann verschwinden auch alle Gerätschaften, die bislang notwendig wa- ren, um diese Materialien zu gewinnen, zu verarbeiten, zu transportieren und zu la- gern. Auûer den Menschen wird somit nichts Substantielles mehr übrigbleiben [GeMü00]. Genau diese Erkenntnis, dass das ver- meintliche Nichts zum eigentlich Wertvol- len wird und alle Errungenschaften unse- rer Zivilisation auf Forschung, Erfahrung und Wissen, manchmal auch auf Glück und Zufall beruhen, macht deutlich, dass das Wissen, ob in Form von Patenten und Markenzeichen, als strategisches Wissen über Märkte und Mitbewerber oder als technologisches Know-how, in Zukunft im Zentrum der Wertschöpfung stehen wird [Afta98]. Diese Erkenntnis verdeut- licht auch den Wandel von der Industriege- sellschaft zur Wissensgesellschaft [Iloi97], die sich zugleich in der Hypothese der quartären Wirtschaft widerspiegelt [Bü- Ze98]. Die unterschiedlichen Kräfte, die heute auf die Unternehmen einwirken und sich in Form von Globalisierung, Zwang zur Innovation, verschärftem Wettbewerb, hö- heren Kompetenzanforderungen, zuneh- mender Dynamik und Komplexität, stei- genden Mitarbeiter-, Kunden- und Kapi- talgebererwartungen [ KuPo99] darstellen, bewirken dabei ein Umfeld, in dem es für die Unternehmen und die Mitarbeiter im- mer schwieriger wird, relevantes Wissen zu lokalisieren, komplementäre Wissens- basen zu bündeln und erforderliches neues Wissen zielgerichtet aufzubauen. Letzt- endlich werden durch diese Kräfte die not- wendigen unternehmerischen Entschei- dungen, die den Fortbestand oder den Niedergang eines Unternehmens bestim- men, somit immer unsicherer aber auch weitreichender. Da diese Entwicklung alle Hierarchien eines Unternehmens erfasst, die Kultur, die Organisation, die Prozesse und die Technik berührt und auch vor den Unter- nehmensgrenzen nicht halt macht, ist eine neue Sichtweise erforderlich, um das un- ternehmensweite Potenzial zu erkennen, zu gestalten und zu steuern und somit überlebensfähig zu bleiben. 2 Das F&E-Umfeld bei BMW Die Gestaltungskonzepte, Organisations- formen und der Technologieeinsatz in der F&E unterliegen einem ständigen Wandel. So ist ein starker Trend zum integrierten F&E-Netzwerk zu beobachten, auch wenn aus unternehmenspolitischen Grün- den (z. B. Integrationsprobleme mit einem übernommenen Unternehmen) zeitweilig die klassischen Konzepte wieder benutzt werden. Bei diesen integrierten F&E- Netzwerken richten sich die F&E-Prozes- se stärker an internationalen Märkten und technologischen Wissenszentren aus. Es erfolgt eine Kompetenzerweiterung und Stärkung der ausländischen F&E bei stär- kerer Integration dezentraler F&E-Stand- orte in einen Gesamtverbund. Die Stamm- land-F&E ist somit nicht mehr der zentra- le, alles kontrollierende Kern, sondern eine von vielen vernetzten Einheiten. Die Ko- ordination wird hierbei gestrafft und es er- folgt zwecks Effizienzsteigerung eine Konzentration auf wenige Spitzenzentren [Gass97], die auch unter dem Begriff ¹Know-how Centerª oder ¹Center of Competenceª bekannt sind. Die internen Potenziale gewinnen mit zunehmender Globalisierung des Wissens sowie Ver- schmelzung verschiedener Branchen (z. B. Computer und Telekommunikation) an Bedeutung [Gass97]. Auch die BMW AG, ein global agieren- der Fahrzeughersteller, der im Jahre 1998 mit fast 120.000 direkt oder indirekt betei- ligten Mitarbeitern weltweit ca. 1.200.000 Fahrzeuge produzierte und absetzte [BMW99b], hat diese Trends erkannt und verfolgt neue Ansätze in der F&E. Fahr- zeuge werden nun nicht mehr ¹sequen- tiellª ± in zeitlich aufeinanderfolgenden Arbeitsschritten ± entwickelt, sondern ¹si- multanª. Dieses erfolgt in dem zentralen BWM Forschungs- und Ingenieurszen- trum (FIZ) in München, dem Entwick- lungszentrum der Rover in Gaydon (UK) und anderen internationalen F&E-Ein- richtungen. Zusätzliche Impulse für die Produktentwicklung soll das neu eröffnete Technology Office in Palo Alto, Kalifor- nien geben, in dem mit führenden US-Fir- men in den Gebieten Elektronik, Telekom- munikation und neue Werkstoffe in einer Dipl-Kfm. (FH) Michael Gehle, Softlab GmbH, Zamdorfer Straûe 120, 81677 München, E-Mail: [email protected] IT-unterstützter Wissenstransfer in der internationalen Forschung & Entwicklung: Ein Praxisbericht über den ¹Marktplatz des Wissensª der BMW AG Michael Gehle WI ± Praktikerbeitrag WIRTSCHAFTSINFORMATIK 42 (2000) Sonderheft, S-119±S-123 S -119

Transcript of IT-unterstützter Wissenstransfer in der internationalen Forschung & Entwicklung: Ein Praxisbericht...

Page 1: IT-unterstützter Wissenstransfer in der internationalen Forschung & Entwicklung: Ein Praxisbericht über den „Marktplatz des Wissens“ der BMW AG

� ����������� �

��� ������ �� ����� ��� ���� ���� ��������� ������� ���� ����� ��������� ��� ��������� �� ��� �������� �������� ����������� ���� ��������� ��� ����������������� �� ������ �������� ������� �� ���� ��������� �� �������� �� ���������� �� ������������� ��� �� �������� �!�� ��� ������� ��� �������� "������������ ���� #���������$���#%%&������ ���� '�(������� ���� ��� ���

������� )��� ��� ������� *��� ������ ��� ��� ���� '�������������� �������� + ������ ��� ,�������� '����������� *����� ������� ��� ��� ��#(��� +����� �������� ���� ������� ������� *����� �� � ,��� �� -������� ������(�������� ��� ����������� *����#��� ���(�� ��� ���������� ���� ��������������� .�������� � +�(����� +������ ��� *�����/����� ��������� $ ���01&� ���� '�(������ ���������� ��� ���*����� �� ��� 2������������������� ��� *���������������� $2��03&��� �� ������ � ��� �4������� ���5�������� *������� ����������� $6#�+�01&��� ������������� .������ �� �����

��� �� 7���������� ����(�� ��� ��� ,��� �� ������������� +���� ���2��� ����� ����������*���������� �/������ .���������������������� ������������ �4���( ��� .�����8���� ���������� ����������� .������ ��� .���������������������� $.�-�00& ���������������(�� ���� �� 7������ � ��� �� �#��� 7���������� ��� �� ��������� ����� �������� ���� ���� ����� *������ ��(�������� (������������ *����������� �� �#����� ��� ������������ �����*���� ���������� ����������� 9���������� ������ ���� ���� .����� �� ����������� ��������������� '������������� �� ��� ,���������� ���� ���)�������� ���� 7����������� ���������� ���� ���� �������� ���� ����������������� ���� '���(���� ���� ��������

���� 7����������� �������� �� .�������� :���������� �� -������� ��� ������( ���#��� ��� ��� �� ��� 7������������������� ��� ���� ����� �� ������� "������ ����������� �� ��� ����������������� -������� �� ��(�������� ��������� ��� �� ������� ��� ����#������������� �� �������

� �� ��������� ��� ���

�� �����������(�������� :����������������� ��� ��� ��������������� � ���,;' ���������� ���� �������� *������"� �� �� ����(�� ����� ��� ����������,;'�)������( �� ���������� ������� ��� �������������������� ��#����� <�� 6� 2������������������ �� ����#����������� 7����������= ��������� (�������� .������� ����� �������������� 6� ����� ���������� ,;'�)������(�� ����� �� �� ,;'�-�������� ����(�� �� ������������� ���(��� ��������������� *������������ ���� '�������� ��� .������������������ ���"���(��� ��� ����������� ,;' �� �����(���� 2��������� ����������� ,;'�"��������� � ���� ������ ������� �� "����������,;' �� ���� ��� ���� ��� ���������� ����� (������������� .���� ������� ��� �� ���� ��������� '������� �� .���������� ��� ����� ��������� ��� �� �������� ���(� '��������������� ���.����������� ��� ����� "������������$����03&� �� ��� ����� ��� 6�����>.������� ?�����@ ���� >?����� ��?��������@ ��(���� ���� �� �������-�������� ������� �� ����������������������� ��� *����� ���� A���

��������� ���������� 6������ <�� 6�?������� ��� ����(�����(����= ��6�������� $����03&� �� �� 6�* �� �� ������ �������

��� ,������������������ ��� � B���� C001�� ���� CD%�%%% ���(� ���� ����(� ���������� ���������� ������� �� C�D%%�%%%,�������� ���������� ��� ��������$6�*00�&� ��� ���� ������ ��(���� ��� ������� ���� ������ � ��� ,;'� ,��������� ������ ��� ��� ���� >��5��������@ E � ����� ������������������� ������������ E ����(���� ������� >��������@� ����� ������� � ��� ���������6*� ,��������� ��� 2���������������� <,2+= � �#����� ��� '���(������������� ��� F� �� � ��4��� <7.=��� ������� ������������� ,;'�'����������� +�������� 2������ �#� ��-����(�����(���� ���� ��� ��� ��/��������������4 :��� � -��� ���� .��������� ������ � ��� �� �#������� 7"�,����� � ���������� '��(����(� ����(������(���� ��� ���� *��(������ � ����

����.��� <,�=����� ������"������ ����� +�������� "���!� CD%�1CG33�#�����'����H �����������I����������

���� ������ ��� ��� � �� ���� ��� � ��� �� �� ���

���!"� � � � �#�!$�� �%�� ���&���� �!"� ���� �� '��� $ �( ��� �� ��� )

��� ��� *+

������� ����

� � ���������������

��,�-./*��-�0�1,�*��2 3� 4�5556 -� ���"���7 -���89-���: �����

Page 2: IT-unterstützter Wissenstransfer in der internationalen Forschung & Entwicklung: Ein Praxisbericht über den „Marktplatz des Wissens“ der BMW AG

���� ��#��� -���� ��� '���(��������������� ����������������� ��� $6�*00�&�)���� ��� >����������� �������

���@ ����� �� 6�* � ��������� �������������#���� ,�����������(������� �� � ��� ���������������� ��������������� ����������� ��� ������ <A-��������� ��������� �������=� 6�����(�������(��� <? �= ��� '�������� ��������,��(����� � ?������� <? '= ������������ $6�*00�&�

: 0��#� ���$��� �#��* ������� �� � � ;������ ��� � ���� ���� ���

�� �������� '���(���� ��� �� �������������� A����������� ��� ���������,��������� ��� '���(��������������������� ��� ��� ���� �������� ���-������� ���� ���� �������� 2������������������� ������ ��� ����������2��������� ������� ����(�� ��� �� �������� ������� ��� ���������� *������5������ ��� ���J�(��� K��� �� ���������� '���(������4���� ������ � ���

������� ������� ��(������ <�� 6�? ��+��������= ����������� ����������� ��� �� ����������� '������������� *����������� ��� ��������� ������������ ������� ������ ��� (#�����'���(���������� ��(#���� ,����� ��������� �������� ,�������������� ��������� ��� .����� ������� <6������� ���>F����������@ ��� -����(�����(����=������ $6#��00&�+�� ' �������� ��� �/���(����

����� � 9���� ��� B����� C00G ��� A�������� � 6���� ��� 6�*�,;' ��������#���� ���� �� ��� "������� ���������/���� ���������������� ������������ ��������������������� ����(��������� �������� �� '������ $6�*0G&�������� *��(����� (����� �� �� ������������� ������H

� '� ������� �� ������ �� �����������������H >*�� ���� ��� ��� ��� �������� '�������� L@

� '� ��� ��� +�� (��� K������ #������ ������� ���������*�����

� '� ������� �������� ������������ ����� �� ��� �� ���������� +����� ��� ���(�� ���������� *���� M 2����������/����

� '� ��� (��� ���������� .�����(����� ������ �������*�����5�������

� �� .�������� ��� .������� ���*������������� ���� ���� ,����� ������������ ���� �� ��� ���� ��������������

� '�� �������� :�������� ��� ���(��������� ��� ���������������������� >.���������@ �� �����������

� ������� �� +��(������� ����������� ��� �������������� ��(��������� ��� ��� �� 9/������������

����� �������� �� ��� ��� 2���� �#� �������������������� ������� ���� �� ������ ��������� *����������������� ��������� ���� ��� �� ������� ���������� "4���� ��������� ������ �������������� ������ ��������� "4����� <��3% ��������(�� � ,2+� � ���� -��J�(����� ��� N������������������� ����������������� �� 2�����������4����� A��������'���(��������������(������������4���� $����00&= #��� ��� 2���������� ���������� ��������� �� ���(�#��� ������ �������� ���� 2������������� *���� ��� ������� <#��� O�%%%��������� � ,2+ $6#��00&= �� ��� J�������� -������� ��� -��J�(�������� ����� >*�������������@ ��� ��������'���� ������6�* ��� �� ����� ���������������

��� �������� ��� �� ��� +�� �������� �"��� ���� �� ������ �������������*������������� �� ����������� *��������������� � 7���������� �� �������!��� �� �������� ��� ���� ������.��� ����������� ������� 2��������������������� $6�*00�&�+�� A����(����� ����� +��� ���

6�* � ����� 2������� ��� >���(��������� ���(������ ��� *�����@ ����������� ��� �� ��� ��������� .(���� � ���,;' �� 6���� ��� B����� C003 ������ ����� *�������������� ��� � �������� ���(�������� ����� ���(������ �� ��� �������� �������(� �#� ��� 2�������������� *������������� ������ ��� ������� 6���������� ���� ��������� '����������(� < ��� 6�� C= �� ��� ����������� 2������������������� <�� 6� 2�������� 2�������� �8����� ��������(�� ��� ����� ������������ ��(������= ��� 7������������ ����� $6�*00�&� ������� ���A��(�#����� ��� ���������� � ���,;' �������� ��������(�� ��� ���)�� ��������� ��� -����(�����(����<�� 6� ������ �� ������������� ��������= ���� ��� )��������/���(������� #��� 9������������ ������ �� ������ "4���� ��������� �� ������� *��

���� � �� �������� � �� ������� � ���� �

������� ����

�����

Page 3: IT-unterstützter Wissenstransfer in der internationalen Forschung & Entwicklung: Ein Praxisbericht über den „Marktplatz des Wissens“ der BMW AG

���������������"4������ �� 6�*<�� 6� >.�������� ?�4@= ������� ��� ��6������ ��� ,����������������� ������������ �������*���� ��� ������������ ��� ���������

��� "4������������� ��� ��� ���#������� ,��8����� �#� �� +�(���� ����� ����� ������ ��� �#� ��� *���������������� ��� �� ��������������� ����������� ��/!��� *��� ��� +�(������������� ��� :������� ������� �� '���������� ��� ����!�� �#� �� ������������������� ��� ����������H

� ������������� ���� <�� ���9 ���B� �=�

� ���� ���� ������ ���� ��� �������� ����������� �� ��� ��� ������ ����8����� 2����������5������ ��������� ������ �������� ���� D%% ��(�������� ��������� ��� 6��������� ���������� ���� ��(������ ����� �������(������ � *�� ��������� (���$A��00&�

� ��� ���������� ��� A��������� ��� ���(������� -������� ��� ����� �������(���� ���� ��� ����������� ��������'�����

� ���� ����� ��������� ��� ������������� �� ��������

3 ��� ���$�(��� �� ��� ��� ���

������� ��� '����������� �� 6�* �A������� ��� -��J�(��� ��������� ��� ������ ��(����� ����� "4����� � 7������ ��� *��������������� ������ �� ����� ����������� ���������� ������� ����������� ���� �������H

� ��� ��������������������������� �#� �������� ��� (������������� ��(���������� 2������� ��� �4�����(����������� �*��� �� ������ �� �� A������8�� ��� ���������������� ���������� ��(����������� �������� ����� ��� ����������� "���������#��� )��������� ��� A��������������������� ������ (��� $�4��00&�

� ���� ������ ����������� �� �� ?:F�6 �������� ������

2� 6�� D ��� �� ���������� ����(������ *����������������"4����� �������������2� ����� ����(��� ������ �� ���

��� ��������������� �4����� �����

������ � � !�� ������" �������� �� -�������� �� ������ �� �� ���� ���������"�������� � A�������� ������� ,#� ������������ -������� (��� ���� �� �� ����������� ������� ����� ��� �� ��� ���(������ ���� ��������� � ��� )��� ��������� ����� ��� �� ������ -��J�(��� ���-�������� �� ������� ����� ���� ������ ��������" ������������ ��� �������� 6�*� �� ��� ������� �� -�������

������� ��� �� :��������� �� ����>����!����@ ����������A������������� �� �������� ��� 2������������������ ��� ���(������ ��� ����� ��� ������������ ���� ��� '���� ���� #��� �������/���� >)��� -���@ 6������ �������� 2����������� ���������� ���� ������ ����������� ������������� ������������ ��� $6#��00&� 7� �� '���(�������� 9/���������� �������� �� (/�����

���� �� �� �����������

� ��� �����!" ������ � � ���� � -<����!"���$���� ��=���!"� ��� >��$ �(��� � � ���!"�����!"��� ���� �� $� � � ��� � �������?� >��������� � ������ "����@ � ������� �� -�!"�!"� � 7 ,�(������� � ����$���#�� �� � ���A � � ���� ��!" ������ � �� ���� � ���� ��-<��@ /����� #���� � ��� � ��� ���� ��� ���� ?�������� � �#�!$�� ���� ���������7� ��� ��!" ���� B� ����� � ��� �������7� B�� $��?� ?��$�� �7� �����$��� C�����A� ��"="� � �� ������#����A"��$��� ��!" � ;�$� �� ���!"���@

������������� ��� ���7 � ��� ��7 -<��� �������� 7 �������� 7 B�� ���� ��7 ���$��� �!"� *��� 7 *�� �� <��7 ?�������� ����;� ���

���� � *�!"���$��� �� '���$�(��� �� ��� ) D� * ��" � � � ���88E

���������������� �������������� �� �� ���������!����� "!������� # $��%�������

�����

Page 4: IT-unterstützter Wissenstransfer in der internationalen Forschung & Entwicklung: Ein Praxisbericht über den „Marktplatz des Wissens“ der BMW AG

������ �� ������" ����(���� �� �,��� ������������� ������� ��� "��������� ��(������� ������ ����� ������������ #�����#���� ����� ������"��������� ���� ��� �����J�(��������� <�� 6� ��� *���������� ��� ������������� �����������= ������������ �� ���#������ ��(������ � ��������!��� �������� ���������� �����A��������� ������ �� >9������ �������@ ����(���� �������� ��� ���� ����6�������� ���� �� ��� "����� ���� ���(������� <�� 6� � '������� � 6����������� � ��������= ������� ������ ������ ���� ��� �(������� "���� ��� ��(�������� ����� ��� �� ��� ��������� ,����������� �������� (����6� ��� )� ����� ��� "��� ��� ���

(������� ������ ����������� #��$�" ��������� �� #��� "��������(����� A���(�#������� �� ������� ������ ��(������ ��� ����������� ����� ��� �� ��������� "��� ��� ���� ���������6���� ���� 6����� (���� ���/����� ������������ �� ��� ���������� )��������� ��� ���� ��� ��� ����� (/�������� ��� ������� ��� ������ ���� )����� ��� 6������������ ���� ���������� 2���������(��� ��� ���� ��� �� ����/������ A���������������� *������������

��� A������������� �� �������� ������� ����� ��� ��� 6������� ��6�* ��� ����/���� )� ���������������� ��� A���#���� ��������� �� �������������� ��� ����(������� "���� ����������� �/���(���� �� �� ������� '������������ <�� 6� ����/���� "����������� ���� ��� �������������= ������ ������� �� +������������ ������� ������� )� ��������������� �� � ��������������� ������� ������������+������� �� ����� ��������������

:�������� (/���� �� ������� �������� ������ .�����(�����(����� �������� -�� '���� ��� �� 6� ���(�� ��������� ��� ���� ���� ��(������� �/������ ���� ���������� ���������� (/����� ������� )��������� �� ����(������� '���������� ���� ��� ,����� �� ���������������� "����� ���� ��(�������������� ������� ������ �� ��(������������ ����� $6#��00&�)���� ��� 6���������� �� ����(�

(���������� ������ ��� �������������� ��� �������������� ���(�� ���F���� � 6*��*���������������� "������� �������!� �����(���� ������������ � ����� #��� '���(������� -�������� ��� ���� '�(�������� ������� �������� �����(����� �� �������� ��� �

7����� ��� ,;' ������������ ������ ����� ���� ,���� ����(���� ��� ��� .������(�������������� �#� ��� ����� 7����������� ����� ����� ���#��� ����� �������� 6�* ��� �� �8���� �� )������(�� �� ������� 7���������� ��� 2��������� <�� 6� ��� , * � 7��=� �� �� ����2������ �� ��(������ 6� 6�* ����������� �������� �� -��J�(� ����������������� ��� ����� ��� �� '������������ *������ ��� 9���(����� �������#������ ����� )��������� ��� � ��� J�������� 6������������������� ���������� >��� �� �������� <��� �(� ��

*������������� ������� E ��� ��A����=� ��� ���� ���#� ��� ������� ��������@ $6�*00�&

F ;��� ��� � � ���!"���G� �� ��#���� �

6� ��� ����������� "4����� ��������� A�������� � F����� ���� ��������������� ���� ��� ����� *���������������� � ��� ������������� ,;'���������� ���� ������� �� �� �� �� ������������ 2��������"4����� ��� ������ �������� ���(�� ��� *���������������� ���#(����� ��� �� ��� ������� �� ��������(�� ��� ��� �������� ����� ���������� ����������'���� ��� ���+�� ��� ������� ��������� ��� �������� ������� ���#���� "� �������� ���"4���� ��� '�������� ����� ��(����������� 2������ ��� �������� �� �� ������ ��������(�� ������������ 6������ ��� 9��� ��*/������ �� �� J���������(������� ����(��������� �� �� +����������� ��(�������������� �� ������ ����������� ��������� ��� �������#���� ������������'���� �� ���� ��8����� ������ ��� ���� �/���(�� *���� #������ *���� �� ������������� ��� ��� ���(#���� ��� "��#���� ��� *���� ��� ���������7�������������������� ������ ��� �������������� ��

��������� ��� ���������� ��������#� �� +�(���� �� �/��� ,��8����� �#������� P��������� ��� �� '������������ ������� ��� �8������ ��������(����� A��������� �� B� � ������� ���#�������� ��� ������������������� +������������ ��� ,;'����������� �� �� ���F���� �������� #��� �� 6� �� )������(+����� �� ��� *����������������"4����� ������

���� � 0�?������ ������A!"� �� (��= ��!"� '���$�(��� �� ��� ) D� * ��" � � � ���88E

������� ����

�����

Page 5: IT-unterstützter Wissenstransfer in der internationalen Forschung & Entwicklung: Ein Praxisbericht über den „Marktplatz des Wissens“ der BMW AG

�� ������� ��� )������ ��� ���)������ �� *���� ������� �� ��6�* ��� � ������ 2�������� ��� 2��������� �������� �8����� ���� �� ,������(�6����� ��� ���������� ��� ����������� ��� "4������ ��� 6��������� ��� ������������� ��(������ ������� J���� ������� �� ��� ��� +����� ��� ��(������� ��� ����� +����������� ��� +����� ������������ ��� ������� ��� ��)�������(�� �� A�������������� �������� 6� ����������� ��� �������� ���� ������������� ���� ��(������ ��(���� ������ <A��=���������� ��� '�������������������� ����������� ������ (/����� ������� ��� ���� �������������

������������ ��� ��(�#����� ���������(�� �� �� ���� �� 6�* ��� ��� ����� ���������� ��(#���� ��� >2���������������@ <�� 6� ���� ��� CHC�"������������ ���� ������� '8���(��� �� ������ ��� ���� ���� ��������(��= ������� ������ �� ������� ������� ���������� ����(������� "���� ������ ���������������� ������ ��� ������� � "�� ��� ��������� ����� ��������� ���� ������ ��� �� �� ���� �� ������ ����(������ �� �/���(��� -������� � ,������4������ ��������� �� ����� ����������(����� �������!�� <�� 6� ������ ����:F6 �� 2:) :F68 #��� ?:F6 =���� ���� ��(#����� >' 2�-����������@<�� 6� � �*��(� ��� ?����*�����=�/������ �������� '������� ��� �������

������� '������ ��� �#� �� �������*������ ���� ����� *����������� ������� ��� (��� ��� 2����������������� ����������� ,;'�������� �������#����������� ��(�� >��� '�������� ���� ���������� �������� ,��������� ��� '����(������������� Q ���� � ��������)���@ $6�*00�& �#(��"���� �� (����� ����������� .������

� �������� �� ���� �������/��������� 9���(����� ��� -�����������( �8������� �� 6��������� �#� �������������A������������ �������� �� ��� �� ���������� �/���(���� ��� .�����(������ ��� ����������� "��� ���� ��� '�������� �� .�������� ��� *��(���������������� ��������� ��� '������������������#�������4������ �������������� (��� �� ���� ��(���� �����*��(���� ��� '�����!��� ��� F�������*���� ������������ ����� "4���� J���� ��� ���� ����

����� ,������� (���������� ��� ������ ����� �� ����������� "4���� ���� ��� ���

��� ��� ��� ��� ���� ���(�� ��� *���������������� � 6������ �� ������ ������� ��� ���������� 7�������� � ��������� 7���������� ������ ������(��� $*��03&� '� ���� J���� ������������� ���� ��� ����� ���� *��������������(��� ��� ���� ��� ���� ������������ *����������������.�������� ���(���� �� �� ��������� �4��������� ���������� '���(���� ��� )������ ����������������� *������������� � +��(���� ����� ���� ��� ���� ������������� *������������(��� ���������� ���� ���� '��������� ����� :������������������ E �� �������������� �� ����������� ������ E � ��� *�������������������� �� ���!�� 6��������� )������ �� �(� � 6�������� J���� '�������� �� ��� *���������������� (� ������ ���� �� �������� ��� ����( ��������� ��� ��� "���� ��� >���������:��������� � ��� *����������������@��������:����� ���� ��������� ���� 6�����

��� *��������������� ������ ��������� �#����� ����� �� A��������������� �� ��� ,�������(��� $)�.�00&����� ������ ������������ (��� ������ �� �� ��������� �������� �������������� ���������� ���� �� 6� �� �����A����� � "����� ������������ #����#��������� $����00&� �� �� �����������)�������(�� ���� �� ����� (� �������� �������� ������� �� �� ��� *��������� ������� ���� '8������������������� ���� B����� ��������� $6�*00�&��� ���� ��� �� .������.�� � ��� *����������(���� $6��0D&� �� ��� >����������@ ����� ��� *�������������(����� #��� �� +������ ��������� ��������������� ��� ��� ���J���� �������� ��� ������� �������� *���� �� �������$)�.�00&�

B��������

$ ���01& ����!�����% &'( A���������� *���� ������� ��� ����� �����#���� 2�H �������������� )�� C0%� %R� :(����� C001� "� .D�

$6��0D& ) �����% *���( ��� .������ ��������������������� D� ����� ,���(���� C00D�

$6�*0G& )+�( *��������������� E "������������������ ����������������� ��������������������� 2�H 2������ A������� 6�*��#���� C00G�

$6�*00�& )+�( *���������������� 2�H 9�8 E (������� 9�8(��� 6�* � M . D��#����� B�� C000�

$6�*00�& )+�( 6�* � ���������������#����� ���� C000�

$6#��00&),�����% * ���( ����� ���� ��� �������H 2���������� *��������������� �������� �� ,�����������(����� 2�H ,���(������� �������� +������ A������������ ?��62�S00� )�� GR� CG� ���� C000� "� 6CT�

$6#+�01& ),��� % &' -'. /� ��% �'( ,������� ;'���(���� ��� *����������� 2�H ),��� % &'-' 0&���'1( *���������������H "����� �������������� 7����������� 6���� C001�"� OCEGO�

$����00& -������% 2 ���( +�� "����� ������������� �#����� 2�H "+��)�� (����������HMM������������������M����M�8������L�����U���V�����;����UC000%0%G;�U������ ���� �� C000�%0�%G�

$����03& �������% 3 ����( 2�������������,;'�����������H -�������� ��� ������������(������� �������������� ,�;�'�-��J�(���� �#���� C003�

$���#%%& �� �% +���� . +, ���% �� �� �(*��������������� � ��� -��8�� ./�� D%%%�

$�4��00& &��������( 2����������� ������� E*���� �(� ����W 2�H -����(������#��� �4������ � ����� �#���� C000� ����HMM�����4����� ����� ������������������� ������ C000�%1�%1�

$2��03& �43�( .�������� ����������� �� ������� ����#����� 9������� ��� ������������� -����(������(���� *����� 2�H "������������ 2������������� 2������ �#� ��������:��������� ��� 2��� ���� <29:2=� �#������ B�� C003�

$.�-�00& *���$��% 5'. 6���% 6'( ��� �������������� 7����������H -��8�(������� �������������������� �#���� C000�

$����00& +����% 7����( *��������������� ���� -����(�����(����� 2�H �'�'�' 0&���'1( "����������������� .�������� >.���������������� -��������������� ���� .������������������@ � 6�� �������� %C� �� %T����� C000�

$)�.�00& #�����% �'. ��� *����% '( *�������4������ 2�H ������� ������� D0� B��� C000�� T� "� CGT�

$A��00& 8�����( "���� ��� ����H ��� ���� ��� 2��������������������� 2�H -����(������#��� ���4�� �#���� C000�

$*��03& �������% * ���( *���������������� 7����������H �� ����������� 7��������� ���� .�������� ���������� "��������2�H ��(�������������� 7� ������ +#���7� ������ "�� ������� ������� 7� ������*�� �� CD�G�C003� ����HMM������������M(�M������M��("��03MF�������������������� ���� �� C000�%1�DG�

���������������� �������������� �� �� ���������!����� "!������� # $��%�������

����&