Verbessern Sie Ihre Kandidaten-erfahrung mit der One-Klick-Bewerbung

Jakub Zavrel und Sandra Petschar

Über Textkernel

• 2001 gegründet

• 2014: 55 Mitarbeiter (davon 70% im R&D)

• Offices in Amsterdam, Frankfurt und Paris

• Spin-off aus den Forschungsaktivitäten im Bereich Natural Language

Processing und Machine Learning an den Universitäten Tilburg, Processing und Machine Learning an den Universitäten Tilburg,

Antwerpen und Amsterdam

• Sprachtechnologie, künstliche Intelligenz, Webmining, semantische

Suche und Matching

• Spezialisiert auf HR und Recruiting Software

http://www.textkernel.de/

Ich mag programmieren, aber ich würde auch gerne mehr

Verantwortung im Projektmanagement übernehmen.

Ich würde gerne an einer mobilen Version Ihrer Anwendung arbeiten, da

ich auch einen Freund bei der Entwicklung von Apps geholfen habe.

Gibt es in Ihrem Unternehmen einen

Wir suchen ab sofort einen technischen Team Leiter (m/w)!

Erfolgreiches abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder Ähnlichem!

Gibt es in Ihrem Unternehmen einen Job der zu meinem Abschluss passt?

Ich möchte gerne mehr mit meinem organisatorischen Talent machen!

Der ideale Kandidat bringt folgende Qualifikationen mit:

- Mindestens 5 Jahre an Erfahrung in ähnlichem Umfeld

- zertifizierter Scrummaster- Erfahrung mit iOs, Android etc.

30% Reisebereitschaft für Kundenpräsentationen

Wie wichtig ist eine positive Kandidatenerfahrung für Bewerber?

… und was sagen Unternehmensvertreter dazu?

Klick auf offene Stellen

Besucher auf der Corporate Website

Besucher der Karriereseite

Klick auf “Bewerben”

Recruiting als E-Commerce Prozess

Ausfüllen des Formulars

Kontrolle der Bewerbung + Motivation

Eingang als neuer Kandidat

Unsere Umfrage

• Befragung der DAX 30 Unternehmen

• 19 teilnehmende DAX (48 insgesamt)

• Fragen:

– Wichtigkeit einer positiven Kandidatenerfahrung

– Der eigene Bewerbungsgprozess– Der eigene Bewerbungsgprozess

– Erwartungen für die Zukunft

http://www.textkernel.de/2014/10/candidate-experience-studie/

Bedeutung von Candidate Experience

• Für 77% spielt das Thema eine wichtige Rolle

• 89% denken, dass dies zu einer positiven Arbeitgebermarke

beträgt

• 75% stimmen zu, dass eine verbesserte Candidate

Experience zu mehr Bewerbern beiträgtExperience zu mehr Bewerbern beiträgt

Beurteilung des eigenen Prozesses

• 57% schätzen den eigenen Prozess positiv ein

• 71% bieten ein online Formular

• 63% schätzen, dass es zwischen 6 und 30 Minuten dauert um

das Formular auszufüllen

• nur 23% bieten eine One-Klick Bewerbung an• nur 23% bieten eine One-Klick Bewerbung an

• nur 31% die Möglichkeit sich mobil zu bewerben

Nein

Ja

Evaluation und Feedback findet nicht statt

• 62% wissen nicht wie viele Kandidaten das Verfahren

abbrechen

• 81% fragen Kandidaten nicht um Feedback

• Bei 81% entfällt die Absage per E-Mail (bei 23% sogar mit do-

no respond Absender)no respond Absender)

Fazit

• Lücke zwischen Wunsch und Wirklichkeit

• Das Thema ist zwar wichtig, jedoch sind

Verbesserungsmaßnahmen nicht wirklich bewusst

• Wertschätzung und einfacher Prozess kann die Candidate

Experience stark verbessernExperience stark verbessern

• Messung der Abbrecherquote mit Google Analytics

Google Analytics

Klick auf Stellenangebot

Karriereseite

Klick auf “Jetzt bewerben”

Klick auf Stellenangebot

Candidate Experience Study meta HR

• Die Candidate Experience hat deutlichen Einfluss auf das

Arbeitgeber-Image.

• Employer Brands können stark von Bewerbererlebnissen

profitieren bzw. erheblich darunter leiden.

• 80% aller Bewerber an ihre Bewerbungserlebnisse mit • 80% aller Bewerber an ihre Bewerbungserlebnisse mit

Freunden und Bekannten zu teilen. Insbesondere jüngere

Kandidaten tun dies auch über soziale Netzwerke.

http://www.metahr.de/candidate-experience-studie-2014/

Candidate Experience Study meta HR

Beispiel aus der Praxis

Candidate Experience? - Deutsche Bank

Candidate Experience? - P & G

Bewerbung mit einem Klick anstatt seitenlager Formulare

Bewerbung mit einem Klick

Bewerbung mit einem Klick

Search!

• Semantisch durchsuchbarere Talentpool

• Kandidaten gehen nicht “verloren”

• Effizientes Sourcingtool

• Koppelung mit externen

DatenbankenDatenbanken

Customer Case: Baloise Group

Marcus Fischer (Head of Employer Branding

und Recruiting) über seine Erfahrung mit

Textkernel

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