Jeder Klick ein Vorteil.Ihr Sonepar-Plus: unser Online-Shop.

www.sonepar.de/shop

Neben dem Sonepar-Online-Shop bieten wir Ihnen weitere nützliche Online-Werkzeuge für Profis.

Mehr Informationen hierzu auf sonepar.de/plus

Herzlich willkommen!Ihr Sonepar-Plus für einen besseren Einkauf: der Sonepar-Online-Shop.

Mit nur einem Klick öffnet sich für Sie die Welt von

Sonepar. Auf sonepar.de erwarten Sie die gesam-

ten Vorteile unseres Online-Systems – 24 Stunden

am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr.

Sonepar Deutschland hat ein starkes Bestell- und

Informationssystem etabliert, das bereits über

35.000 Kunden überzeugt hat. Ob aktuelle Infor-

mationen über unsere Artikel, Preise, Aktions-

angebote und Projekte oder der Zugriff auf Ihre

elektronische Rechnung – unser Online-System

vereinfacht Ihre täglichen Abläufe, damit Sie mehr

Zeit haben für das, was wirklich zählt: Ihr Handwerk.

Rechnen Sie mit weiteren Online-Werkzeugen und

Ihrem persönlichen Sonepar-Plus – den innovati-

ven E-Business-Lösungen, die Ihren Arbeitsalltag

erleichtern.

Mehr finden Sie auf www.sonepar.de/plus

Mit dieser Broschüre

stellen wir Ihnen

die wichtigsten Menü-

punkte im Überblick

vor und geben Ihnen

wertvolle Tipps, mit

denen Sie sich in

unserer Online-Welt

problemlos zurecht-

finden. So bieten wir

neuen Kunden den

perfekten Einstieg.

Und auch erfahrene

Benutzer können ihre

Abläufe durch den

einen oder anderen

Tipp optimieren.

Wichtige Tipps zum Einstieg.

Der Hilfe-ButtonIhr ständiger Begleiter in unserem Online-Shop:

Wann immer sich Ihnen auf sonepar.de eine Fra-

ge stellt, kann ein Klick auf unseren Hilfebutton

ohne Umwege weiterhelfen.

Der ServiceNatürlich bieten wir Ihnen auch jederzeit indi-

viduelle Hilfe an, damit Sie nie auf die volle On-

line-Power von Sonepar Deutschland verzichten

müssen. Auf der Rückseite der Broschüre finden

Sie den richtigen Ansprechpartner für jede Frage.

Per Mail oder Telefon helfen wir Ihnen schnell und

unkompliziert weiter.

Unser Online-Shop hat für Sie rund um die Uhr geöffnet. Um ihn nutzen zu können, reicht ein schneller Login mit Ihren Anmeldedaten. In der oberen Menüleiste von sonepar.de finden Sie unter der Überschrift „Mein Online-Shop“ die Formularfelder für Ihre Kundennummer, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort. Nach dem Eintragen ein kurzer Klick auf Login und schon befinden Sie sich in unserem Shop.

Sollten Sie unseren Online-Shop direkt über www.sonepar.de/shop aufgerufen haben, sieht die Anmeldemaske etwas anders aus. Der Vor-gang bleibt aber der gleiche. Einfach Ihre persön-lichen Daten eintragen und mit einem Klick den Shop betreten.

AnmeldungKommen Sie doch rein.

Expertentipp: Anmel-dung über Lesezeichen.Um beim Einloggen

in unseren Shop Zeit

zu sparen, kann ein

„Lesezeichen“ helfen.

Geben Sie einfach wie

gewohnt Ihre Benutzer-

daten ein und klicken

Sie anschließend auf

„Lesezeichen anlegen“.

Danach wählen Sie in

Ihrem Browser den

Menüpunkt „Favoriten“

oder „Lesezeichen“

und dort „Favorit/Lese-

zeichen hinzufügen“.

Ab sofort loggen Sie

sich einfach über einen

Klick in das Favoriten/

Lesezeichen-Menü

Ihres Browsers in den

Shop ein.

Anm

eldu

ng

NewsUnser Online-System geht über unser vielfältiges

Produktangebot hinaus. Im Bereich „News“ erfah-

ren Sie alles über Aktionen, Angebote, Veranstal-

tungen, Ansprechpartner, Seminarkalender und

vieles mehr, das für Ihr tägliches Arbeitsleben von

Interesse ist.

SonderangeboteHier finden Sie unsere attraktiven, zeitlich befris-

teten Sonderangebote. Der ideale Platz, hochwer-

tige Artikel zu besonders günstigen Preisen zu

bekommen.

Unser Tipp: Übernahme in Bestellung.

Über den „Übernahme in Bestellung“-Button können Sie unsere Sonderangebote ohne Um- wege direkt zu Ihrer Bestellung hinzufügen.

Hauptmenü HomeDer Startpunkt für Ihren Besuch.

Home News Sonderangebote Datenaustausch

Expertentipp: mehr Preisinformation.Machen Sie monatlich

Updates. So sind Sie

immer auf dem neues-

ten Stand und kalku-

lieren mit aktuellsten

Preisen.

DatenaustauschHier erhalten Sie Ihre Datei zur Erstellung eines

elektronischen Artikelstammes zur Kalkulation in

Ihrer Handwerkersoftware. Als Neukunde schalten

Sie einmal das von Ihnen gewünschte Format frei

(Datanorm, Eldanorm oder CSV) und erhalten an-

schließend jederzeit Ihr Preisupdate. Die Datei wird

über den „Datanorm erstellen“-Button erzeugt und

heißt Datanorm.zip.

Datenaustausch – UploadHier laden Sie bequem Ihre UGL-Belege in den Shop

hoch und können sie in den Warenkorb integrieren

oder in einem Favoriten speichern.

Möglicherweise nutzen Sie ja bereits eines der

folgenden Programme, das die UGL-Schnittstelle

beherrscht:

Was steckt in der runtergeladenen Datanorm.zip-Datei?

In der komprimierten Datei befinden sich drei Unterdateien:

Datanorm.001 Stammdatei mit allen wichti-gen Artikeldaten

Datpreis.001 Preisdatei mit Ihrer Nettopreis- EK-Kondition

Datanorm.wrg optionale Datei zum Einlesen der Sonepar-Warengruppenbe-zeichnung

Unser Tipp: Sprechen Sie UGL mit uns.

Ob Preisanfragen, Bestellungen, Auftragsbestäti-gungen, Lieferscheine, Rechnungen oder Angebo-te: Über die UGL-Schnittstelle können alle Belege von uns automatisiert in Ihre Handwerkersoftware eingelesen werden.

UGL-Schnittstelle.

Blue Solution Mosaik

BauOffice M-Soft

Hapak PDS

Hausmann & Wynen Sage

KWP Streit

Label Win Taifun

LC-Top Ziemer

Hom

e

Hauptmenü SucheHier verlieren Sie nie den Überblick.

ArtikelsucheUnser intelligentes Suchsystem denkt mit und fin-

det jeden unserer über 300.000 Artikel innerhalb

kürzester Zeit. Dabei funktioniert unsere Such-

maschine genau so, wie Sie es von Google und Co

gewohnt sind. Ob über grobe Umschreibungen oder

die genaue Artikelnummer: Hier finden Sie im Hand-

umdrehen das gesuchte Produkt.

Dafür verantwortlich sind vor allen Dingen diese

sieben Funktionen:

Meinten Sie?Den klassischen Vertipper erkennt unsere Such-

maschine sofort und schlägt Ihnen durch die

„Meinten Sie?“-Funktion Suchbegriffe vor, die dem

Vertipper am ähnlichsten sind.

Suche Artikelsuche Kataloganzeige Digitaler Katalog

Expertentipp: wichtige Informa-tionen drucken.Natürlich kann die

digitale Welt nicht

alles ersetzen. Um

wichtige Informationen

zu Artikeln drucken

und abheften zu

können, reicht ein

schneller Klick auf

unseren „Drucken“-

Button.

AutosuggestDrei eingetippte Zeichen reichen und schon greift

unsere Autosuggest-Funktion und zeigt Ihnen im

Suchfenster alle Begriffe mit diesem Anfang.

Exakte SucheSie wissen ganz genau, was Sie wollen? Die exakte

Suche zeigt nur genau den Artikel, den Sie suchen.

Alle verwandten Artikelnamen werden ausgefiltert.

TokenizerUnser Wortzerleger sorgt dafür, dass nicht nur

nach der eingegebenen Wortkombination gesucht

wird, sondern auch Ergebnisse für ihre einzelnen

Bestandteile geliefert werden.

StemmingFür das Suchergebnis spielt es keine Rolle, ob Sie

die Artikel in Einzahl oder Mehrzahl eingegeben

haben. Die Suchmaschine findet so oder so den

richtigen Artikel.

FacettenNach jeder Suchanfrage schlägt Ihnen das System

automatisch verschiedene weitere Suchoptionen

vor. Zum Beispiel die Sortierung nach Herstellern.

Highlighting

In den Suchergebnissen wird zum besseren Über-

blick der von Ihnen gesuchte Begriff immer fett

hervorgehoben.

Mit diesen Funktionen sorgen wir dafür, dass Sie

Artikel in unserem Online-Shop so schnell finden,

als wären Sie in Ihrem eigenen Lager.

KataloganzeigeSie wollen alle unsere Artikel aus einem bestimm-

ten Katalog auf einen Blick sehen? Dann hilft Ihnen

unsere Kataloganzeige. Einfach den gewünschten

Katalog auswählen und schon haben Sie alle Arti-

kel auf Ihrem Bildschirm.

Digitaler KatalogFür viele unserer Kunden gehört das Durchblät-

tern unseres Kataloges als fester Bestandteil zur

Bestellabwicklung. Darauf müssen Sie auch online

nicht verzichten. Unter „Digitaler Katalog“ finden

Sie alle Kataloge in elektronischer Form.

Such

e

Hauptmenü FavoritenEinfacher, schneller und effizienter bestellen.

Favoriten bearbeitenDie meisten Ihrer Bestellungen fallen regelmäßig

an und sind für Sie absolute Routine. Daher ist es

für uns nur logisch, dass Sie die Artikel nicht je-

des Mal aufs Neue suchen und in den Warenkorb

legen müssen. In Ihrer persönlichen Favoritenliste

können Sie Artikel speichern, die Sie häufig bestel-

len. So erledigen Sie Bestellungen auf dem kürzes-

ten Weg.

Um das Ganze noch übersichtlicher zu gestalten,

können Sie natürlich verschiedene Favoritenlisten

anlegen. Zum Beispiel eine Liste „Baustelle“ und

eine Liste „Standardbestellungen“. So legen Sie

sich verschiedene Favoriten an, die alle Bereiche

Ihrer täglichen Arbeit abdecken.

Favoriten Favoriten bearbeiten

Schnellerfassung

Expertentipp: den Umfang beachten.Favoriten werden

schnell unübersicht-

lich, wenn Sie mehr

als 50 Artikel hinzu-

fügen. Legen Sie lieber

mehrere kurze als

eine lange Liste an.

Und so legen Sie Ihre Liste an:Zunächst wählen Sie den Button „Neue Favoriten

anlegen“. In dem erscheinenden Feld geben Sie

den Namen der neuen Liste an. Durch einen Klick

auf „Speichern“ ist die Liste angelegt.

Anschließend können Sie jeden Artikel über den

„Übernehmen in“-Button einem beliebigen Favori-

ten zufügen.

So bestellen Sie aus den Favoriten:Einfach hinter dem gewünschten Artikel in der

Liste einen Haken bei „Bst.“ setzen und durch den

Button „Übernehmen in Bestellung“ bestätigen.

SchnellerfassungSollten Sie die Sonepar-Artikelnummer eines ge-

wünschten Produkts zur Hand haben, können Sie

diese einfach in die Schnellerfassung eintippen.

Der Artikel erscheint und Sie können ihn Ihrer Be-

stellung hinzufügen.

Unser Tipp: Wir kennen Ihre Favoriten.

Nach sechs Wochen Shop-Nutzung erkennt unser System Ihre meistbestellten Artikel und fasst sie in der Liste „Top 50 Favorit“ zusammen.

Unser Tipp: Verfügbarkeit überprüfen.

Sollte ein Produkt zurzeit nicht in der gewünsch-ten Anzahl erhältlich sein, werden Sie durch eine rote Markierung im Feld „Check“ unübersehbar darauf hingewiesen.

Favo

rite

n

Hauptmenü BestellungAlles unter Kontrolle.

Bestellung bearbeitenOb Bearbeitungen, Änderungen oder auch Lö-

schungen: Bevor Sie Ihre Bestellung abschicken,

können Sie hier alles noch einmal kontrollieren.

Sollten Sie sich aus dem System ausgeloggt haben,

ohne eine Bestellung abzuschicken, wird diese bis

zu Ihrem nächsten Login geparkt und kann weiter

überarbeitet und ergänzt werden.

Bestellung Bestellung bearbeiten

Schnellerfassung Geparkte Bestellungen

Sonderangebote

Unser Tipp: Bestelldaten unkompliziert verändern.

Über einen Klick auf „Weiter zum Bestellkopf“ können Lieferadresse, Bestellzeichen, Kommis-sionsnummern und -text hinzugefügt werden. Anschließend „Bestellung abschicken“ wählen und schon ist Ihr Auftrag abgeschlossen.

Expertentipp: das Lieferdatum leer lassen. Sie benötigen

die bestellte Ware am

nächsten Arbeitstag?

Dann lassen Sie das

Feld „gewünschtes

Lieferdatum“ einfach

leer. Für unser

System bedeutet das:

schnellstmögliche

Lieferung.

SchnellerfassungWie im Hauptmenüpunkt „Favoriten“ können Sie

auch hier durch Eingabe der Artikelnummer jedes

Produkt schnell und unkompliziert finden.

Geparkte BestellungenWenn Sie eine Bestellung nicht sofort absenden

wollen oder eine Bestellung über unsere Sonepar-

App oder den Mobile-Shop vorgemerkt haben, so

wird diese hier geparkt. Sie können die Bestellung

von hier aus jederzeit aktivieren und abschicken.

SonderangeboteWerfen Sie vor der Bestellung noch schnell einen

Blick auf unsere lukrativen Sonderangebote. Auch

vom Hauptmenüpunkt Bestellungen erreichen Sie

sie mit nur einem Klick.

Best

ellu

ng

Hauptmenü AuskunftAlle zurückliegenden Bestellungen auf einen Blick.

AufträgeUnser Online-System übernimmt auch die aufwen-

dige Archivarbeit für Sie. Sie können alle Aufträge,

ganz gleich ob telefonisch, per Fax oder online

getätigt, 12 Monate lang wieder aufrufen und ein-

sehen. In unserer Suchmaske können Sie bequem

über das Auftragsdatum, das Bestellzeichen, die

Kommissionsnummer, die Shopnummer, die Lie-

ferscheinnummer, die Rechnungsnummer oder die

Artikelnummer jede Ihrer vergangenen Bestellun-

gen finden.

Auskunft Aufträge Rückstände Nur online

Unser Tipp: alte Aufträge kopieren.

Nutzen Sie Ihre alten Aufträge, um Artikel direkt in Ihre neuen Bestellungen zu übernehmen. Mar-kieren Sie einfach die gewünschte Position und kopieren Sie sie in Ihre aktuelle Bestellung.

RückständeHier werden Ihnen nicht nur eventuelle Rückstands-

positionen angezeigt, Sie können sich auch mit nur

einem Klick auf eine Belegnummer den gesamten

betroffenen Auftrag anzeigen lassen. Den genau-

en Liefertermin für rückständige Artikel erfahren

Sie telefonisch bei Ihrem Sachbearbeiter.

Nur onlineHier können Sie sich speziell die Aufträge anzeigen

lassen, die Sie in unserem Online-Shop getätigt

haben. So finden Sie jede Ihrer Bestellungen aus

unserer Online-Welt.

Ausk

unft

Hauptmenü ProfilAlle Informationen – vertraulich und sicher.

ProfildatenÜber das Benutzerprofil können Sie Ihre persönli-

chen Daten einsehen und bearbeiten. Sie haben

die Möglichkeit, Ihr Passwort sowie eine geheime

Sicherheitsabfrage einzurichten und diese auch

zu ändern. Unter dem Reiter Kontakt können Sie

Ihre Kontaktdaten, wie Telefon, Fax und E-Mail-

Adresse, verwalten. Im Infobereich haben Sie die

Möglichkeit, die Preisansicht für einzelne Benut-

zer vorzugeben oder ein Bestelllimit einzurichten.

In der Lagerverwaltung können Sie das Liefer- und

Abhollager auswählen.

Profil Profildaten Neuer Benutzer Ansichten

Unser Tipp.

Nutzen Sie den Shop gemeinsam mit Ihrem Kun-den für die Artikelansicht bzw. Artikelsuche? Richten Sie am besten einen separaten Benut-zer ein und stellen Sie die Preisansicht aus!

Neuer BenutzerUnter diesem Punkt können Sie nach Belieben

weitere Benutzer für den Online-Shop anlegen.

Sie können frei eine Benutzerkennung sowie das

Passwort vergeben und können alle Kontaktdaten

pflegen. Vergeben Sie direkt bei der Einrichtung be-

stimmte Rechte für den Online-Zugang. Sie können

z. B. die Preisansicht oder die Bestellmöglichkeiten

einschränken.

AnsichtenDieser Menüpunkt gibt Ihnen den Überblick über alle

eingerichteten User. Die Darstellung ist für einen

„normalen“ Benutzer eingeschränkt, lediglich der

Administrator hat hier uneingeschränkten Zugang.

Unser Tipp.

Ein neuer Mitarbeiter soll nur Bestellungen bis zu einem bestimmten Betrag ausführen dürfen? Stellen Sie im Info-Bereich des Benutzers ein Bestelllimit in gewünschter Höhe ein. Der Benut-zer kann dann nur noch bis zu diesem Brutto- betrag bestellen.

Unser Tipp.

Kontaktdatenpflege lohnt sich. Bestellungen aus dem Online-Shop können anhand des Benutzer-namens eindeutig zugeordnet werden!

Profi

l

„Ihre Session ist abgelaufen“ Erschrecken Sie sich nicht, wenn Sie diese Nach-

richt von unserem Shop bekommen. Aus Sicher-

heitsgründen werden Sie aus dem System ausge-

loggt, wenn Sie länger als 30 Minuten inaktiv waren.

Wollen Sie zurück in den Shop, reicht ein Klick auf

den „Zurück zum Sonepar-Online-Shop“-Button.

Schon geht Ihr Einkauf an gewohnter Stelle weiter.

Damit dies auch reibungslos funktioniert, sollten

Sie bei der Anmeldung das Häkchen bei „Angemel-

det bleiben“ gesetzt haben. Dann bleibt diese für

24 Stunden aktiv.

AllgemeinesWas Sie sonst noch wissen sollten.

Der Ausgang führt über den Logout-Button.Zur Sicherheit

sollten Sie unseren

Online-Shop immer

über den Logout-But-

ton verlassen, anstatt

das Fenster einfach

zu schließen. So

vermeiden Sie, dass

andere Personen an

Ihrem Rechner den

Account benutzen und

Ihre Daten einsehen

können.

Das

sind

Ihre

Ans

prec

hpar

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vor

Ort

Entdecken Sie Ihr Sonepar-Plus

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emei

nes

Das sind Ihre Ansprechpartner vor OrtVorsprung durch Service: Unsere speziell geschulten Online-Koordinatoren begleiten Ihren Einstieg ins Online-Geschäft und helfen bei allen Fragen rund um das E-Business schnell, kompetent und professionell. Sprechen Sie uns an!

Sonepar Deutschland/Region Nord-Ost GmbH

Beatrice Borchers Telefon (05 11) 21 26-188 Telefax (05 11) 21 26-195 E-Mail online-support.rno@sonepar.de

Dennis Mordhorst Telefon (05 11) 21 26-109 Telefax (05 11) 21 26-195 E-Mail online-support.rno@sonepar.de

Region Nord-Ost

Sonepar Industrie-Elektrohandel GmbH

Stefan Voß Telefon (02 01) 81 40-242 Telefax (02 01) 81 40-100 E-Mail stefan.voss@sonepar.de

SIEH

Sonepar Deutschland/Region West GmbH

Christian Morche Mobil +49 (0)1 60 90 13 93 09 Telefon (0 23 01) 298-328 Telefax (0 23 01) 298-157 E-Mail christian.morche@sonepar.de

Jürgen Jabs Telefon (0 23 01) 298-182 Telefax (0 23 01) 298-157 E-Mail juergen.jabs@sonepar.de

Region West

Sonepar Deutschland/Region Süd GmbH

Nicole NießlTelefon (08 21) 24 18-366 Telefax (08 21) 24 18-317 E-Mail e-business.sued@sonepar.de

Marina Nerdinger Telefon (08 21) 24 18-366 Telefax (08 21) 24 18-317 E-Mail e-business.sued@sonepar.de

Region Süd Thomas Gorn

Telefon (0821) 4104-287

Telefax (0821) 4104-334

E-Mail e-Business.sued@sonepar.de

Adis Pilipovic

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www.sonepar.de/shop

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