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Jenseits von Buch, Verlag und Buchhandel. Literarische Wertschöpfung in Sozialen Medien Ringvorlesung des Interdisziplinären Zentrums für Literatur und Kultur der Gegenwart: Bestandsaufnahmen. Literatur im (post-)digitalen Zeitalter Erlangen, 31. Januar 2018 Prof. Dr. Svenja Hagenhoff Professur für E-Publishing und Digitale Märkte Friedrich-Alexander Universität Erlangen-Nürnberg

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Jenseits von Buch, Verlag und Buchhandel.Literarische Wertschöpfung in Sozialen Medien

Ringvorlesung des Interdisziplinären Zentrums für Literatur und Kultur der Gegenwart:Bestandsaufnahmen. Literatur im (post-)digitalen ZeitalterErlangen, 31. Januar 2018

Prof. Dr. Svenja Hagenhoff Professur für E-Publishing und Digitale MärkteFriedrich-Alexander Universität Erlangen-Nürnberg

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Wird da noch irgendwas ›geschöpft‹?

https://www.techdirt.com/blog/innovation/articles/20120409/12273718432/publishing-isnt-job-anymore-its-button.shtml [15.07.2014]

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1. Disziplinäre Einordnung: Zugang aus der Perspektive der Medienökonomik

2. Zum Begriff der Wertschöpfung

3. Zum Stand der Erkenntnis

4. Zwischenfazit: Postdigital?

5. Theorieangebote: Eklektischer Überblick

6. Theorieauszug 1: Pfadabhängigkeiten und Paradigmen

7. Theorieauszug 2: Prosumenten oder sekundäre Leistungsrollen

8. Desiderat

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Gliederung

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Disziplinäre Einordnung der Medienökonomik

Wirtschafts-wissenschaft

Publizistik u. Kommunikations-

wissenschaft

Analyseobjekt • Bedürfnisse und Knappheit • Koordination arbeitsteiliger

Prozesse

Analyseobjekt• Öffentliche mediale Kommunika-

tion, insb. ›Massen…‹• Gesellschaftsbildung über

Austausch von Meinung und Information

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5Hagenhoff 2016 - Ökonomie

Analyse-Ebenen

MakroPerspektive Institutioneller Rahmen:

Bedingtheiten von Wahlhandlungen in Bezug auf Medien und Kommunikation

MesoPerspektive Überindividuelles Wertschöpfungssystem:

Gefüge aus Akteuren in Bezug auf Medien und Kommunikation

MikroPerspektive Individuelle Wahlhandlungen:

Entscheidungen von Akteuren in Bezug auf Medien und Kommunikation

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1. Disziplinäre Einordnung: Zugang aus der Perspektive der Medienökonomik

2. Zum Begriff der Wertschöpfung

3. Zum Stand der Erkenntnis

4. Zwischenfazit: Postdigital?

5. Theorieangebote: Eklektischer Überblick

6. Theorieauszug 1: Pfadabhängigkeiten und Paradigmen

7. Theorieauszug 2: Prosumenten oder sekundäre Leistungsrollen

8. Desiderat

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Gliederung

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Wertschöpfung = Transformation und Transaktion

Akteur Endnach-frager

Leistungen & Property Rights

i.d.R. Geld

Input OutputOutputAkteur

Input

Leistungen & Property Rights

i.d.R. Geld

• Alle Tätigkeiten zur Erzeugung von Leistungen im Sinne von Problemlösen

• Wertschöpfung als Transformation: Umwandlung von Produktionsfaktoren (Input) in Leistung (Output)

• Wertschöpfung als Transaktion: Suche nach Partnern in arbeitsteiligen Prozessen sowie Übertragung von Leistungen & Property Rights sowie Gegenwerten

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Ausdifferenzierung der Wertschöpfungskette

Wertschöpfung

Produzent Distributor 1 Distributor 2

Produzent 1 Distributor 1 Distributor 2Produzent 2

Produzent Distributor

›Alleskönner‹

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Wertschöpfung in der Medienwirtschaft

Produktion Distribution Konsum

Erze

ugen

Vere

deln

Bünd

eln

Fert

igen Akquisitorische Distribution

Logistische Distribution

Lesen

Schenken

Regalstellen

Hagenhoff 2015 - Verlage, Schmidt 1992, S. 280 – 380.

nach Schmidt: Produktion VermittlungRezeption,

Verarbeitung

Sele

ktie

ren

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10Hagenhoff 2015 -Verlage

Akteure in der Wertschöpfung: Produktion

Produktion

Erzeugen Veredeln Bündeln Fertigen & Vervielfältigen

• Urheber

• Übersetzer

• Verlag

• Plattformbetreiber (Dienste)

• Verlag

• Dienstleister, z.B. Lektoren

• Druckerei, Binderei

• Konvertierungs-Dienstleister

• Plattformbetreiber

Selektieren

• Verlag

• Agenten

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11Hagenhoff 2015 - Verlage; zu den Funktionen des Handels z.B. Müller-Hagedorn et al. 2012

Akteure in der Wertschöpfung: Distribution

Distribution

Akquisitorische Distribution:vermarkten, selektieren, informieren

Logistische Distribution:Raum- und Zeitüberbrückung

• Verlag

• Zwischenhandel

• Einzelhandel

• Bibliotheken

• Literaturvermittlung

• Verbände

• Dienstleister

• Zwischenhandel

• Einzelhandel

• Bibliotheken

• Logistiker

• IT-Infrastruktur-Provider (24/7-Betrieb)

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1. Disziplinäre Einordnung: Zugang aus der Perspektive der Medienökonomik

2. Zum Begriff der Wertschöpfung

3. Zum Stand der Erkenntnis

4. Zwischenfazit: Postdigital?

5. Theorieangebote: Eklektischer Überblick

6. Theorieauszug 1: Pfadabhängigkeiten und Paradigmen

7. Theorieauszug 2: Prosumenten oder sekundäre Leistungsrollen

8. Desiderat

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Gliederung

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• Literaturmarkt = Buchmarkt

• Umsatz pro Jahr ca. 9 Milliarden €

• Darin: Digitalumsatz bei ca. 5 % (zum Vgl.: USA ca. 30 %)

• Produktionsstufe• Anzahl der Verlage: ca. 2.300 (theoretisch: atomistische Konkurrenz)• Klein- und mittelständisch organisiert • 1 dominanter Akteur, ca. 19 weitere ›größere‹, Rest nur im Klumpen messbar

• Distributionsstufe • Anzahl der Buchhandlungen: ca. 4.200 • Klein- und mittelständisch organisiert • 2 dominante Akteure, ca. 8 weitere ›größere‹, Rest nur im Klumpen messbar

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Statistisch erfasster ›Literaturmarkt‹ in der BRD

Hagenhoff 2015 - Verlage

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• Alle Akteure mit einem Umsatzvolumen von < 17.500 €

• große Teile des E-Book-Markts

• ›unprofessionelle‹ Literaturproduktion und -distribution (z.B. Self-Publishing, Schreiben von Blogs, ›Laien‹kritik)

• Kommerziell betriebene Plattformen, wie z.B. Goodreads(wahrgenommen und erfasst als Werbe- bzw. Datenmarkt)

• …

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Statistisch nicht erfasster Literaturmarkt = Schattenökonomie

Alles was keine ISBN hat und sich nicht in einer etablierten und

gelernten Manifestation präsentiert

Alles was nicht über Akteure der definierten Wirtschaftszweige erbracht wird

WZ 58 (Verlagswesen)WZ 46.18.7, WZ 46.49.4, 47.61 oder 47.62

(Handel mit verschiedenen ›Schrift- und Lesemedien‹)

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• Nur wenig Forschungen vorhanden • ›Literatur‹ ist kaum ein Forschungsgegenstand der Medienökonomik• Akteure jenseits des etablierten, beobachtbaren und bekannten Wertschöpfungsgefüges sind

kaum ein Thema in Standardwerken, z.B. Lehrbüchern

• Thematisiert ist (eher eklektisch denn programmatisch)• der Einfluss von Rankings und Rezensionen auf den Buchabsatz

z.B. Clement et al. 2006, 2007, 2008

• Bedeutung von Daten als Ressource in der Wertschöpfungz.B. Bründl et al. 2016, Pellegrini 2014, 2017

• die Rolle des ›Users‹ als Werte schöpfender Akteurz.B. Ernst 2019, Ernst 2015, Kuhn/Kraus 2015, Hess 2011, Schaedel/Clement 2010, Bruns 2010, Panzer 2010, Stegbauer 2009

• Zum Forschungsstand der Ökonomie der Buchindustrie: Hagenhoff 2016(Open Access via FAU OPUS)

• Zu Social-Media-Kommunikation vgl. Journal of Computer-Mediated Communication

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Stand der wissenschaftlichen Erkenntnis

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1. Disziplinäre Einordnung: Zugang aus der Perspektive der Medienökonomik

2. Zum Begriff der Wertschöpfung

3. Zum Stand der Erkenntnis

4. Zwischenfazit: Postdigital?

5. Theorieangebote: Eklektischer Überblick

6. Theorieauszug 1: Pfadabhängigkeiten und Paradigmen

7. Theorieauszug 2: Prosumenten oder sekundäre Leistungsrollen

8. Desiderat

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Gliederung

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»Digitalisierung bedeutet also Zerlegung von Informationen und Rechenoperationen in einen Binärcode (Universaltechnologie), der elektronisch und damit losgelöst von spezifischen Verarbeitungs- und Trägermaterialien mit hoher Geschwindigkeit in großen Mengen und potenziell automatisch verarbeitet wird.« Hagenhoff 2016 –Buchsachgruppen; Hagenhoff 2017

Aufgrund dieser Eigenschaften hat die Digitalisierung das Potenzial, alle Lebensbereiche zu durchdringen und in ähnlicher Weise wie 150 Jahre zuvor die industrielle Revolution gesellschaftliche Verhältnisse grundlegend zu transformieren. Dabei sind Technologisierung und Automatisierung nicht, wie es im Zuge der Industrialisierung der Fall war, auf physikalische Prozesse beschränkt (Fabrik, Haushaltstechnik), sondern betreffen auch nicht-physikalische Prozesse in Organisationen und Privathaushalten (von veränderten Formen der Kommunikation und Wissensbeschaffung bis hin zur Vernetzung von Geräte des alltäglichen Gebrauchs).Forschungsschwerpunkt ›Möglichkeiten und Herausforderungen der Digitalisierung‹ der Philosophischen Fakultät und Fachbereich Theologie der FAU

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Digitalisierung und jüngere Effekte

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• Überhaupt nicht neu: Digitalisierung in Prozessen mit immateriellen Leistungen, z.B. • Massen-Datenverarbeitung in der Bank • Buchen von Tourismus-Leistungen• Herstellen der Druckvorlage von Schrift- und Lesemedien

• Überhaupt nicht neu: Verknüpfung mit physischen Systemen• Steuerung der industriellen Produktion, z.B. Digitaldruck, Print on Demand • Steuerung von Anlagen in logistischen Prozessen, z.B.: Transportbänder im Buch-Großhandel

• Neuer oder richtig neu: Systeme im Privatumfeld / Schnittstelle zum Konsumenten, Bürger…• Elektronische und digitale Marktplätze• Smart Home• Rezeption & Kommunikation (potenziell) ganz ohne Papier

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Was genau ist neu?

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Neue Technologien sind schneller entwickelt, als sich die Strukturen der Gesellschaft ändern…

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Neue Entwicklungen werden falsch oder verzerrt wahrgenommen

• Falsche Vermessung der Realität führt zu (beruhigenden) Fehlschlüssen»Die E-Book-Umsätze stagnieren, das E-Book ist ein Flop (hurra!)«

• Die gelernte und etablierte Vorstellung von der Welt erzeugt einen Zerrspiegel»Literatur findet in Büchern (= Dings mit ISBN) statt«

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Postdigitale Realität?

Author Earnings Report USA http://authorearnings.com/report/dbw2017/

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Neue Entwicklungen werden mit alten Erfahrungen erfasst und begriffen• Neuartiges ist dann immer defizitär (Kuhn/Hagenhoff 2017; Saxer 1995)

digitale Klone von Print; vermeintlich fehlende Intellektualität von Leserrezensionen; ›das Haptische‹

• Neuartiges wird nicht als eigenständig und eigenständig gestaltbar aufgefasst »Das Digitale ist ein neues Tier«, Passig 2013

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Postdigitale Realität?

›Internet & Digital‹ = lahme Ente! … oder vielleicht doch Superhase?

Abbildungen von Clasen: http://de.slideshare.net/NicolasClasen/keynote-szv-jahresversammlung-der-digitale-tsunami?from_m_app=ios [26.02.2016]

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• Die etablierte Buchbranche ist tendenziell eher konservativ-traditionell eingestellt

• Etablierte Akteure interessieren sich nicht für die gesamte (digitale) WertschöpfungThe Reader‘s Journey interessiert niemanden (alle zusammen sind ›nicht zuständig‹)

• Akteur Verlag weiß nichts (!) über seine Leser (außer, dass es z.B. ›ältere Frauen‹ sind)und das Feuilleton findet es schrecklich, wenn es so wäre

• Buch als quasi unantastbares Kulturgut hat einen Kultstatus das Haptische; ›richtiges‹ Lesen ist Bücherlesen; richtige Inhalte stehen in Büchern

• Das Paradigma ›Seite‹ ist ein dominantes Design »Denknebel« (Frohmann zitiert in Kuhn/Hagenhoff 2017)

• Von innovationsfreudigen Akteuren werden händeringend Mitarbeiter mit brauchbaren Technologie- und Social-Media-Kenntnissen gesuchtdiejenigen, die das können, wollen aber nicht in diese Branche

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Grobe (eklektische) Thesen zur Buchwirtschaft

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Die Beforschung der relevanten Gegenstände steckt nach wie vor im Prä-digitalen:• Akteure in Disziplinen nehmen Digitalphänomene teils gar nicht war

hierzu z.B. Jannidis et al. 2009, Porombka 2012, Trilcke 2013

Konstitutiv begrenzte Perspektiven durch Habitus und eigene disziplinäre Sozialisation

• Disziplinen betrachten bestimmte Gegenstände als ihnen nicht zugehörigLiteratur & Technologie; Buch & Kommunikation hierzu z.B. Saxer 1995

nachdenken über: ›Internet Studies der literarischen Kommunikation‹ z.B. Trilcke 2013; Thomas Ernst

• Disziplinen machen ihre Forschungsgegenstände eigenschaftsbasiert festLiteratur präsentiert sich in einem Objekt namens Buch -> Buch = Codex -> Mangas sind 2seitig

• Achtung starker Tobak: etliche wissenschaftliche Akteure missachten das elementare Qualitätserfordernis der Unparteilichkeit aufgrund von Empathie für den Beobachtungsgegenstand Saxer 2010

vom Untergang bedrohte Kultur; ›das‹ Buch als 1000jähriger Leistungsträger, ›seit meiner frühsten Kindheit bin ich von Büchern umgeben, Bücher sind mir wichtig‹

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Postdigitale Forschung?

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1. Disziplinäre Einordnung: Zugang aus der Perspektive der Medienökonomik

2. Zum Begriff der Wertschöpfung

3. Zum Stand der Erkenntnis

4. Zwischenfazit: Postdigital?

5. Theorieangebote: Eklektischer Überblick

6. Theorieauszug 1: Pfadabhängigkeiten und Paradigmen

7. Theorieauszug 2: Prosumenten oder sekundäre Leistungsrollen

8. Desiderat

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Gliederung

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Zugänge und komplexe Denk- und Theoriegebäude Erklärung von Arrangements der arbeitsteiligen Wertschöpfung, z.B.• Neue Institutionenökonomie • Neue Wirtschaftssoziologie • Organisationstheorien• …

Erklärungen zum Entstehen und zur Durchsetzung von Neuem• Innovationsforschung der Gesellschaftswissenschaften• Innovationsforschung der Verhaltenswissenschaften • …

Erklärungen in Bezug auf spezifische Ressourcen (Technik – menschliche Arbeit) • Techniksoziologie (soziotechnische Konstellationen)• Betriebswirtschaftslehre (Kernkompetenzen und »sinnhafte Automatisation«)• Recht des Geistigen Eigentums und Technikrecht • …

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1. Disziplinäre Einordnung: Zugang aus der Perspektive der Medienökonomik

2. Zum Begriff der Wertschöpfung

3. Zum Stand der Erkenntnis

4. Zwischenfazit: Postdigital?

5. Theorieangebote: Eklektischer Überblick

6. Theorieauszug 1: Pfadabhängigkeiten und Paradigmen

7. Theorieauszug 2: Prosumenten oder sekundäre Leistungsrollen

8. Desiderat

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Gliederung

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»Hat sich einmal aufgrund historischer Zufälle und gesellschaftlicher Kräftekonstellationen eine Lösungsvariante durchgesetzt, dann gewinnt sie durch Nachahmung, Anpassung und Routinebildung die determinierende Kraft eines auf seine Bahn geschleuderten Geschosses, bildet […] eine technische Trajektorie (technological trajectory).« (Rammert 2008, S. 308)

Weitere Entwicklung schreitet auf Pfad entlang: »Thus, a technological trajectory is a cluster of possible technological directions whose outer boundaries are defined by the nature of the paradigm itself« (Dosi 1982, S. 154)

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Pfadabhängigkeiten

Dogruel 2013, S. 159; Rammert 2008; Dowling/Walter 2007; Holtmann 2008

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• Selbstverständnis (Mindset), z.B. bei der Wahrnehmung bestimmter Sachverhalte:»A dominant general management logic is defined as the way in which managers conceptualize the business and make critical resource allocation decisions-be it in technologies, product development, distribution, advertising, or in human resource management.« (Prahalad/Bettis 1986, S. 490)

• Spielregeln, die sich in einer definierten Wettbewerbsarena etabliert haben und das Verhalten von Akteuren beeinflussen

• Konfiguration einzelner Komponenten von Geschäftsmodellen, die sich erfolgreich etabliert haben

• komplexes Muster von Handlungsanweisungen und technologischen Anwendungen

• Das Brechen der dominanten Logik wird mit Innovation, Disruption oder auch Zerstörung assoziiert

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Paradigma oder Dominantes Design

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Ein beeindruckendes dominantes Design: die Seite

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Ein beeindruckendes dominantes Design: die Seite

»Per Wischen mit der Finger-spitze kann die Tageszeitung

in gewohnter Optik durchgeblättert werden«

(NN 13.01.2018)

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Ein beeindruckendes dominantes Design: die SeiteMagazin Cicero

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Ein beeindruckendes dominantes Design: die SeiteMagazin Geo Epoche

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Ein beeindruckendes dominantes Design: die SeiteMagazin Digital Publishing Report

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34http://progresstech.jp/tsumikii/zenkan/index_en.html

Ein beeindruckendes dominantes Design: die Seite

• Alleinstellungsmerkmal unter den E-Book-Readern: 2-PAGE DISPLAY!

• Designt für die Rezeption von Mangas, welche »nativ doppelseitig sind«

• »This dual-screen manga ebook is so book-like you can’t load new content.«

E-Reader eOneBook von Progress Technologies

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35Abbildung: Marcousé et al. (2015): Das Management-Buch. München.

»It is so horse-like it will never be faster than 20 km/h«

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1. Disziplinäre Einordnung: Zugang aus der Perspektive der Medienökonomik

2. Zum Begriff der Wertschöpfung

3. Zum Stand der Erkenntnis

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Gliederung

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37Zur Anwendung des Konzepts Prosumer auf die Literaturkritik in Sozialen Medien: Ernst 2015

Organisation der Wertschöpfung nach Toffler (1980)

Selbstversorgungs-wirtschaft

Tätigkeiten für den Eigenverbrauch (use)

Tätigkeiten für den Markt

(Exchange)

Erwerbswirtschafthochgradige

Arbeitsteilung

Mischformen

• Prosument = Produzent und Konsument: Konsumenten, die Aktivitäten des Produzenten unbezahlt substituieren

• Differenziert und kritisch dargestellt in den Beiträgen in Blättel-Mink/Hellmann 2010

Neue Rollenverteilungen

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Eklektische Phänomenologie zum User-generated-x • Primäre (literarische) Kommunikation

• Selbstständiges Schöpfen von Inhalten als öffentliche Güter: Wikipedia• Selbstständiges Schöpfen von Inhalten für private Güter: Leserreporter • Selbstständiges Schöpfen von werbeattraktiven Inhalten: Beauty-Tipps, Reiseblog • Inspiriertes Schöpfen von Inhalten: Fan Fiction

• Sekundäre (literarische) Kommunikation• Kommentierungen • Besprechungen (›Laien‹-Kritik)• Social Reading

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Anwendung des Prosumenten-Konzepts nach Toffler• Der Prosument produziert nicht für den Markt, sondern für den eigenen Gebrauch

Empirie: Leser schreiben Rezensionen für andere

• Deswegen agiert der Prosument auch alleineEmpirie: Akteure bilden Netzwerke und arbeiten kollaborativ

• Der Prosument arbeitet unbezahlt Empirie: Blogschreiber leben von Werbung auf ihren Seiten

• Der Prosument arbeitet selbstbestimmt Empirie: Häufig hat der Konsument gar keine Wahl als sich produktiv zu beteiligen -> Selbstbedienung

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Sekundäre Leistungsrolle

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Organisation der Wertschöpfung nach Stichweh (1988)• Gesellschaftliche Teilsysteme differenzieren sich in 2 Rollen • Sekundäre Leistungsrolle: das Publikum beteiligt sich mit Simulationshandeln • Ergänzungen des Konzept (Volkmann 2010)

• Rollenunterscheidung in »role taking« und »role making« • Identifikation typischer Sequenzen von sozialen Handlungsabläufen: »soziales

Drehbuch«

Leistungsrolle Publikumsrolle

ProfessionelleErstellung der Leistung Abnehmer

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1. Disziplinäre Einordnung: Zugang aus der Perspektive der Medienökonomik

2. Zum Begriff der Wertschöpfung

3. Zum Stand der Erkenntnis

4. Zwischenfazit: Postdigital?

5. Theorieangebote: Eklektischer Überblick

6. Theorieauszug 1: Pfadabhängigkeiten und Paradigmen

7. Theorieauszug 2: Prosumenten oder sekundäre Leistungsrollen

8. Desiderat

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Gliederung

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Was ist zu tun? • Literarische Wertschöpfung ›jenseits der etablierten Akteure und Strukturen‹ ist schon in

Bezug auf das Erkenntnisziel Deskription unbefriedigend erforscht • Literarische Wertschöpfung als Forschungsgegenstand erfordert insbesondere im Hinblick

auf höhere Erkenntnisziele (Erklären, Ordnen, Gestalten) die Integration von Zugängen aus mehreren Disziplinen

Literarische Wertschöpfung

›jenseits‹

(Medien-)Ökonomie

Literaturwissenschaft

SoziologieKommunikations-wissenschaft

Recht des Geistigen Eigentums und Technikrecht

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»If by books you are to be understood as referring to our innumerable collections of paper, printed, sewed, and bound in a cover announcing the title of the work, I own to you frankly that I do not believe […] that Gutenberg’s invention can do otherwise than sooner or later fall into desuetude as a means of current

interpretation of our mental products. […] printing, […], is, in my opinion, threatened with death by the various devices […] which

have lately been invented, and which little by little will go on to perfection.«

Octave Uzanne

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›The End of Books‹ oder ›Dead again‹

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44Uzanne 1894, picture from https://archive.org/details/TheEndOfBooks [21.02.2016]

›The End of Books‹ oder ›Dead again‹

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Literatur

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Literatur