Stellen Sie sich das Ergebnis vor, wenn die Nr. 1 in Verhaltensplanspielen auf 500 Jahre Praxis-erfahrung, das Wissen aus 20.000 Projekten und die Kompetenz aus der Schulung von 30.000 Personen trifft: Der fundierte Baustein Ihrer Führungskräfte-Entwicklung und ihren Erfolg.

Zielführende Methoden und Best-Practice-Konzepte - kompetent vermittelt - mit Spaß erlebt - und sofort erfolgreich im Arbeitsalltag einsetzbar!

Wir freuen uns auf Sie!

Jetzt verbessern Sie spielerisch die Konflikt-Kompetenz und Handlungsfähigkeit Ihrer Führungskräfte und ... verschenken täglich nicht rund 10% Ihres Umsatzes!

Als Entscheider wissen Sie: Ohne Konflikt keine Veränderung! Ohne Konflikt keine Entwicklung! Die entscheidende Frage ist immer, wie lange er anhält, bis es zu einer Entscheidung kommt, wie zielführend er ist und welche Reibungsverluste und Kosten auf diesem Weg entstehen.

Ihr Unternehmen beinhaltet eine Vielzahl von Zielsetzungen, Positionen und Bedürfnissen. Im Außenverhältnis wird es geprägt durch Kunden, Lieferanten und Partner, d.h. andere komplexe Systeme mit eigenen persönlichen, wirtschaftlichen und strategischen Interessen.

Ihre Führungskräfte spielen in diesem Zusammenspiel die zentrale Rolle. Ihr kompetenter Umgang mit Konflikten und damit die intelligente Nutzung von Ressourcen und Reserven im Rahmen effizienter Prozesse ist von zentraler Bedeutung.

Das größte Expertenteam DeutschlandsDas Konflikt-Management-Planspiel Die Nr. 1 in Planspielen

Uwe Schirrmacher

Geschäftsführer SchirrmacherGroup

Karsten Steffgen

Geschäftsführer youCcom

Deutschlandweites offenes Seminar. Das Konflikt-Management-Planspiel

Anmeldung

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Senden Sie das ausgefüllte und unterschriebene Formular einfach eingescannt

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Teilnehmer/in

Einrichtung / Firma

Funktion

Tätigkeitsbereich

E-Mail

Telefon

Datum Stempel/ Unterschrift

Ja, ich melde mich verbindlich an (und akzeptiere die Allgemeinen Teilnahmebedingungen)

München Nürnberg Augsburg Stuttgart Ulm Stuttgart Hamburg

19.09.18 24.09.18 08.10.18 11.10.18 18.10.18 13.12.18 08.01.19

Berlin Berlin Hannover Essen Köln Stuttgart München

09.01.19 05.02.19 06.02.19 07.02.19 08.02.19 26.03.19 28.03.19

Augsburg Nürnberg Köln Leipzig Frankfurt Hannover Berlin

29.03.19 01.04.19 12.04.19 08.05.19 14.05.19 17.05.19 25.06.19

Deutschlandweites offenes Seminar. Das Konflikt-Management-Planspiel

Mit der Anmeldung werden die folgenden „Allgemeinen Teilnahmebedingun-gen“ anerkannt.

1. AnmeldungDie Anmeldungen zu Veranstaltungen bei youCcom® sind in jedem Fall in Textform vorzunehmen. Die Anmeldungen können per Fax, E-Mail oder über die Internetseite von youCcom® erfolgen. Besondere Zulassungs- oder Aus-wahlkriterien für bestimmte Maßnahmen bleiben davon unberührt. Die An-meldungen werden in der Reihenfolge nach Eingang berücksichtigt und per E-Mail bestätigt. Mit Zugang der Bestätigung kommt der Vertrag zustande. Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden, so teilt youCcom® dies dem Angemeldeten zeitnah mit.

2. Zahlungsbedingungen/RechnungsstellungDie Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung durch youCcom® fällig. Kosten für Lernmittel sind im Preis enthalten, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich zugesagt wird. Die Rechnungsstellung erfolgt im laufenden Monat.

3. Rücktritt Der Teilnehmer kann vom Vertrag zurücktreten, wenn er den Rücktritt unter Einhaltung einer Frist von mindestens sechs Wochen vor Beginn der Veranstal-tung youCcom® schriftlich mitteilt. Maßgebend ist der Zugang der Rück-trittserklärung bei youCcom®. Bereits bezahlte Entgelte werden im Fall des rechtzeitig erklärten Rücktritts erstattet. Bei länger laufenden Veranstaltungen, die in verschiedene Module aufgeteilt werden, ist für die Fristberechnung des Rücktritts der Beginn des ersten Moduls maßgeblich. Erfolgt der Rücktritt nicht fristgerecht oder erscheint der Teilnehmer nicht oder nur zeitweise zur Veranstaltung oder zu einzelnen Teilen, so ist der Teilnehmer zur Zahlung des vollen Entgelts verpflichtet. Dies gilt nur dann nicht, wenn ein gewichtiger Grund innerhalb von sechs Tagen vor Veranstaltungsbeginn vorliegt, der für den Teilnehmer bei Anmeldung zur Veranstaltung nicht vorhersehbar war und/oder von ihm nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurde. Gewichtige Gründe sind in folgenden Fällen gegeben: Tod, unerwartet schwere Erkrankung, schwerer Unfall des Versicherten, seiner im Haushalt lebenden Angehörigen, seines dienstlichen Vertreters oder einer Person, die der Versi-cherte vertreten muss, Verlust oder örtliche Änderung des Arbeitsplatzes des Versicherten, die eine Kursteilnahme unzumutbar machen. Der Teilnehmer ist verpflichtet, wichtige Gründe durch ärztliches Attest und sonstige gewichtige Gründe durch schriftliche Bescheinigungen nachzuweisen bzw. gewünschte zusätzliche Auskünfte und Nachweise zu erbringen, gegebenenfalls auf Verlan-gen die Ärzte in Bezug auf die schwere Krankheit von der Verschwiegenheitsp-flicht zu entbinden. Der Nachweis des gewichtigen Grundes muss spätestens eine Woche nach Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung beziehungs-weise nach Veranstaltungsbeginn bei youCcom® eingereicht werden.

4. Wechsel des DozentenSoweit der Gesamtzuschnitt der Veranstaltung nicht wesentlich beein-trächtigt wird, berechtigen der Wechsel der Dozenten und Verschiebungen im Ablauf den Teilnehmer weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung des Entgeltes.

5. Absage, Ausfall und Verlegung von VeranstaltungenyouCcom® hat das Recht, insbesondere bei nicht ausreichenden Anmeldun-gen, Veranstaltungen abzusagen. Bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Falle erstattet. Nachholtermine können anberaumt werden. Ersatz- und Folgekosten (z. B. Reisekosten/ Arbeitsausfall) der Teilnehmer wegen Ausfall oder Verschiebung von Veranstaltungen sind ausgeschlossen.

6. Ausschluss von der TeilnahmeyouCcom® ist berechtigt, Teilnehmer in besonderen Fällen, z. B. Zahlungsver-zug, Störung der Veranstaltung und des Betriebsablaufes, von der Teilnahme weiterer Veranstaltungen auszuschließen. Im Fall eines Ausschlusses richtet sich der finanzielle Anspruch von youCcom® nach Ziffer 3 der Allgemeinen Teilnahmebedingungen.

7. HaftungEine Haftung auf Schadensersatz im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften besteht nur nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen. Eine Haftung besteht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden bei Nichteinhaltung einer gegebenen Garantie oder wegen arglistig verschwiegener Mängel. Eine Haftung besteht auch für Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertrag-spflichten durch sie oder ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Sonstige Schadensersatzansprüche des Teilnehmers sind ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

8. Verarbeitung und Nutzung personenbe-zogener Daten, WiderspruchsrechtyouCcom® verarbeitet und nutzt die bei der Anmeldung erhobenen person-enbezogenen Daten des Teilnehmers, soweit dies für die Durchführung der Veranstaltung oder die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Darüber hinaus kann youCcom® diese Daten für die Zusendung von Informationen über eigene ähnliche Angebote im Zusammenhang mit beru-flicher Bildung verarbeiten oder nutzen, soweit der Teilnehmer einer solchen Verwendung nicht widersprochen hat. Ein Widerspruch gegen die Verwendung der personenbezogenen Daten des Teilnehmers für die oben genannten Infor-mationszwecke ist jederzeit zum Beispiel per E-Mail möglich, ohne dass dafür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

9. UrheberrechtDie bei Veranstaltungen youCcom® ausgegebenen Unterlagen, Arbeitsblätter und Fotoprotokolle unterliegen dem Urheberrecht. Sie dürfen nicht – auch nicht auszugsweise – ohne schriftliche Einwilligung youCcom® vervielfältigt und/ oder an Dritte weitergegeben werden.

10. NebenabredenNebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

11. Gerichtsstand und ErfüllungsortErfüllungsort und für den vollkaufmännischen Verkehr vereinbarter Gerichtsstand ist Essen.