Kommunikation in Zeiten der strategischen Neuausrichtung

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Kommunikation in Zeiten der strategischen Neuausrichtung Elisabeth Schick Senior Vice President Communications & Government Relations BASF Group

Transcript of Kommunikation in Zeiten der strategischen Neuausrichtung

Kommunikation in Zeiten der strategischen Neuausrichtung Elisabeth Schick Senior Vice President Communications & Government Relations BASF Group

Agenda

Informieren – Zeigen – Erleben

Mission accomplished?

Die BASF – in zwei Minuten

We create chemistry

Agenda

Informieren – Zeigen – Erleben

Mission accomplished?

Die BASF – in zwei Minuten

We create chemistry

Die BASF – in zwei Minuten

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Die BASF – in zwei Minuten

Agenda

Informieren – Zeigen – Erleben

Mission accomplished?

Die BASF – in zwei Minuten

We create chemistry

Die Herausforderung

2050: Neun Milliarden Menschen aber nur eine Erde

Rohstoffe, Umwelt und Klima

Nahrungsmittel und Ernährung

Lebensqualität

Chemie ermöglicht Innovationen

Unser Unternehmenszweck

We create chemistry for a sustainable future

Unsere strategischen Prinzipien

Wir schaffen Wert als ein Unternehmen

Wir setzen auf Innovationen, um unsere Kunden erfolgreicher zu machen

Wir treiben nachhaltige Lösungen voran

Wir bilden das beste Team

Unsere Werte

Creative

Open

Responsible

Entrepreneurial

Die Verbindung aus allem, was wir tun, verleiht der Marke BASF Leben

We are connected. So beweisen wir jeden Tag, dass wir nicht einfach nur Chemikalien herstellen.

We create chemistry.

Agenda

Informieren – Zeigen – Erleben

Mission accomplished?

Die BASF – in zwei Minuten

We create chemistry

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Informieren

Intern: Info-Pakete & Face-to-face

⟩ Über 110.000 Mitarbeiter ⟩ Material in 19 Sprachen verfügbar

Extern: Strategie-Pressekonferenz

Extern: Messzahlen

Le Figaro: “BASF relève ses prévisions de vente”

Financial Times Europe: “Confident BASF hopes to double profits by 2020”

Handelsblatt: “BASF will hoch hinaus”

Media resonance – Strategy press conference

Positive & very positive

Somewhat positive

Ambivalent

Somewhat negative

Negative

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Zeigen

Mitarbeiterzeitung „BASF information“

Magazin „Creating Chemistry“

Kurz gefasst: Was sind die maßgeblichen Heraus- forderungen der Zukunft und was kann die BASF zur Lösung beitragen?

Inhalt: Unterschiedliche Meinungen und Standpunkte

Ziel: Relevanz der Marke BASF innerhalb der Zielgruppe erhöhen www.creating-chemistry.basf.com

Die Übersetzung der Strategie in die Unternehmenswerbung

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Erleben

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We Create Chemistry World Tour

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We Create Chemistry World Tour

Ludwigshafen Jan. 2012 Detroit Mar. 2012 Florham Park May 2012 São Paulo Aug. 2012 Shanghai Sept. 2012 Mumbai Jan. 2013 Tokyo Feb. 2013 Brussels Mar. 2013 Seoul June 2013

Das Resultat

* Globale Mitarbeiterbefragung 2012 mit 81.000 Teilnehmern

aller BASF-Mitarbeiter* stimmen der Aussage zu:

“BASF helps to shape a sustainable future”

Agenda

Informieren – Zeigen – Erleben

Mission accomplished?

Die BASF – in zwei Minuten

We create chemistry

Mission accomplished? to be continued…

Erfolgsfaktoren

Gute Team-Arbeit: Team-übergreifender Ansatz und gute Zusammenarbeit aller Kollegen weltweit

Inhalt: Anschauliches Beispiel für nachhaltige Lösungen und konkrete Finanzziele

Werte: Die Strategie beinhaltet Unternehmenswerte und hat einen klaren Fokus auf das Wesen der BASF

Was haben wir gelernt?

Projektstruktur: Notwendig sind eine klare Führungslinie und maßgeschneiderte Kommunikations-Tools für Kollegen aus unterschiedlichen Ländern und Unternehmensbereichen

Ressourcen: Die Verfügbarkeit von Personal während des Roll-Outs der Strategie ist entscheidend

Messaging: “One size doesn’t fit all”

Zeitachse: Mehr Zeit für Übersetzungen und Feedback ist nötig