Laub & Partner Social Media Guidelines

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Laub & Partner GmbH Social Media Guidelines Stand 2012

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Die Social Media Guidelines der Kommunikationsagentur Laub & Partner aus Hamburg sind gemeinsam mit dem gesamten Team entstanden. Die sind Hilfestellungen und verlässlicher Rahmen für die Social Web Kommunikation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

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Laub & Partner GmbH Social Media Guidelines

Stand 2012

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Präambel

Das Engagement der Teammitglieder von Laub & Partner im Social Web ist

ein

wertvoller Beitrag zur Entwicklung unseres Portfolios und zur Positionierung der

Agentur.

Es gilt, diesen Wert zu erkennen, gemeinsam zu mehren, aber auch zu

schützen.

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Punkt 1

Wir unterstützen und fördern die berufliche bzw. beruflich konnotierte Social

Media

Kommunikation unserer Teammitglieder, solange sie nicht mit den

Interessen der

Agentur im Widerspruch steht.

Dazu gehören eigene Blogprojekte oder andere Formen des Auf- und

Ausbaus

der persönlichen Webreputation zu bestimmten Fachthemen bzw.

Kompetenzen.

Die Geschäftsleitung ist vor Start eines solchen

Projektes zu informieren.

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Punkt 2

Die Nutzung von Social Media während der Arbeitszeit ist gestattet. Die Social

Media Nutzung

während der Arbeitszeit ist sogar erwünscht, wenn dies der Entwicklung der

beruflichen

Social Media Kompetenz dient (z. B. Auseinandersetzung mit neuen Tools),

allerdings nur in dem Maße, wie es die laufenden Projekte zulassen. Alle Team-

mitglieder sind aufgefordert, eigenverantwortlich zu entscheiden,

wann ihre Social Media Nutzung ausschließlich privaten Zwecken dient, und

diese zeitlich zu beschränken.

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Punkt 3

Alle Teammitglieder sind sich bei ihrer privaten Social Media Kommunikation

darüber im

Klaren, dass sie jederzeit als Mitarbeiter/in von Laub & Partner

identifizierbar

sind. Sie nutzen Social Media deshalb eigenverantwortlich auf eine Art und Weise,

zu der sie jederzeit als Teammitglied von Laub & Partner stehen können, zum

Beispiel

wenn ein Geschäftspartner sie im Meeting darauf anspricht.

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Punkt 4

Die Privatsphäre der Teammitglieder ist bei allen Social Media Aktivitäten –

ob

beruflich oder privat, ob während der Arbeitszeit oder außerhalb – in jedem

Fall

zu wahren. Wer sich namentlich über Teammitglieder äußern möchte oder

Aussagen

treffen will, durch die einzelne Teammitglieder eindeutig zu identifizieren sind,

sollte

dies vorab mit den jeweiligen Personen absprechen.

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Punkt 5

Informationen über Interna aus der Agentur und aus

Geschäftsbeziehungen –

ob aktuelle, vergangene oder potenzielle zukünftige – sind unbedingt

vertraulich zu

behandeln. Vor jeder diesbezüglichen Äußerung im Social Web sollte kritisch

hinterfragt

werden, ob dadurch Interna preisgegeben werden, die Laub & Partner zum

Nachteil

gereichen oder die die Geschäftsbeziehungen belasten könnten.

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Punkt 6

Die aktive Nutzung der Netzwerk-Plattform XING zur Pflege beruflicher

Kontakte ist

ausdrücklich erlaubt und gewünscht. Die Geschäftsleitung weiß es zu schätzen, wenn

das persönliche Netzwerk auf XING für Akquisitionszwecke sowie zur Kundenbindung

oder zur Kontaktpflege mit Journalisten und anderen Multiplikatoren im Interesse

von

Laub & Partner genutzt wird. Wir begrüßen es, wenn die Angaben zum Arbeitgeber

und im Bereich „Ich biete“ im Profil nach bestimmten Kriterien ausgefüllt werden. Die

Social Media Ansprechpartner geben hierbei gerne Hilfestellung.

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Punkt 7

Social Media Beauftragte im Sinne interner Ansprechpartner für alle

Fragen rund um das Thema Social Media Kommunikation sind Daniel

Seegers und

Lisa Häußler. Bei Unsicherheiten oder Anregungen kann sich jeder vertrauensvoll

an

einen der beiden wenden.

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Laub & Partner GmbH

Kedenburgstraße 44 • 22041 Hamburg

Telefon 040-656 972-0 • Fax 040-656 972-50 • [email protected]

laub-pr.com • facebook.com/laub.partner • twitter.com/laub_partner

Unsere Social Media Guidelines unterliegen

– dies bringt die Dynamik des Social Web mit sich –

einem permanenten Entwicklungsprozess.

Wir freuen uns über Feedback und Anregungen.