Leserbefragung Hinz & Kunzt Institut für Journalistik und Kommunikationswissenschaft Sommersemester...

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Leserbefragung Hinz & Kunzt Institut für Journalistik und Kommunikationswissenschaft Sommersemester 2002 Nina Bigalke, Gesa Claussen, Carmen Debus, Gitty Fardjam Andalib, Bianca Gerlach, Prof. Dr. Uwe Hasebrink, Sara Mously, Ulf Schmitt, Anke Timman

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Leserbefragung Hinz & KunztInstitut für Journalistik und Kommunikationswissenschaft

Sommersemester 2002

Nina Bigalke, Gesa Claussen, Carmen Debus, Gitty Fardjam Andalib, Bianca Gerlach,

Prof. Dr. Uwe Hasebrink, Sara Mously, Ulf Schmitt, Anke Timman

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Übersicht

1. Forschungsanlass & Forschungsfragen2. Datenerhebung3. Demographische Daten4. Analyse der Heftnutzung5. Analyse der „Lesertypen“6. Fazit

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

1. Forschungsanlass & Fragen

• Lese- und Kaufverhalten• Interesse an einzelnen Themen und

Rubriken• Bewertung von Themen, Rubriken und

Art der Darstellung• Image / Charakter der Hinz & Kunzt

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

2. Datenerhebung

• Zweiseitiger Fragebogen in der Maiausgabe der H&K

• 10.000 Exemplare• Bis 31. Mai per Post eingesendet• Rücklauf: 998 Fragebögen

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3. Demographische Daten

Alter & GeschlechtBerufe & Einkommen

Bildungsstand

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Altersstruktur der Leser

6,4

13,515,3

21,1

24,8

13,5

5,4

0

5

10

15

20

25

30

14 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 69 70 - 79 80 undmehr

%

Jahre

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Geschlechterverteilung

Frauen74,9%

Männer25,1%

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Berufe der Leser

0,4

1,8

2,5

3,2

6,8

7,3

8,8

30,3

38,9

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

Schüler/in, Azubi

Sonstige

Arbeitslos

Student/in

Selbständiger

Beamter

Hausfrau / -mann

Angestellte/r

Rentner

%

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Netto-Haushaltseinkommen (Euro)

1000-200032,5 %

500-100013,2 %

unter 5002,0 %über 4000

9,9 %3000-4000 12,9 %

2000-300029,6 %

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Schulbildung

32,1%Realschule

30,7%Hochschule

14,7%Hauptschule

0,7%kein Abschluss21,8%

Abitur

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4. Analyse der Heftnutzung

KaufhäufigkeitLesegewohnheiten

Bewertungen durch die Leser

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Wie oft wird H&K gekauft?

selten3% manchmal

13%

oft38%

immer46%

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Kaufhäufigkeit nach Alter

0

10

20

30

40

50

60

70

14 - 29 30 - 39 40 - 49 50 - 59 60 - 69 70 - 79 80 undmehr

selten

manchmal

oft

immer

%

Jahre

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Seit wann wird H&K gelesen?

1-3 Jahre15%

zum 1. Mal gekauft1%

kürzer als 1 Jahr2%

mehr als 3 Jahre82%

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Zahl der gelesenen Artikel

mehr als die Hälfte61%

alle32%

weniger als die Hälfte7%

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Wie häufig werden Rubriken gelesen?

2,18

2,49

2,70

1,97

0 1 2 3

Kunzt & Kult

Service

Lebensart

Stadtgespräch

nie selten oft immer

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Bewertung der Rubrik...

1,95

2,11

2,36

2,58

0 1 2 3

Kunzt & Kult

Service

Lebensart

Stadtgespräch

schlecht geht so gut sehr gut

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Bewertung der Rubriken nach Alter

schlecht geht so gut sehr gut

2,07

2,14

2,55

2,11

2,36

2,58

2,40

1,95

0 1 2 3

Kunzt & Kult

Service

Lebensart

Stadtgespräch

gesamt

Leserunter 40

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Bewertung der Inhalte

1,29

1,36

1,97

2,00

2,05

2,06

2,15

2,18

2,26

2,68

0 1 2 3

Comic

Rätsel

Kulturelle Themen

Bunte Themen

Polit. Kommentare

Tor zur Welt

Fotoreportagen

HH-Kommentar

Hinz & Kunzt Projekt

Obdachlosen-Gesch.

schlecht geht so gut sehr gut

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Bewertung der Elemente

2,15

2,19

2,19

2,28

2,30

0 1 2 3

Optische Gestaltung

Inhaltliche Umsetzungder Themen

Fotos

Titelseite

Themenauswahl

gut sehr gutgeht soschlecht

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Bewertung der Elemente

2,15

2,19

2,19

2,28

2,30

0 1 2 3

Optische Gestaltung

Inhaltliche Umsetzungder Themen

Fotos

Titelseite

Themenauswahl

gut sehr gutgeht soschlecht

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Bewertung von Themenauswahl und -umsetzung

04,7

60,6

34,4

0,1

7,5

65,5

26,8

0

10

20

30

40

50

60

70

Themen-auswahl

inhaltliche Umsetzung

%

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Bildungsniveau der Leser - vereinfacht

48%kein Abschluss, Hauptschul- und Realschulabschluss

52%(Fach-) Abitur, Hochschulabschluss

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Bewertung von Themen und inhaltlicher Umsetzung nach Bildungsniveau

63,4

9,2

36,3

26,3

67,5

6 3,9

32,7

0,2

27,4

63,4

5,8

57,9

00

10

20

30

40

50

60

70

80

schlecht geht so gut sehr gut geht so gut sehr gut

Abitur &höherRealschule& niedriger

Themenauswahl inhaltliche Umsetzung

%

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Hinz & Kunzt...

0,60

2,26

2,34

2,40

2,49

2,59

2,73

0 1 2 3

...hat zu lange Texte

...sollte auch politischStellung beziehen

...sollte auchunterhaltsam sein

...ist eine professionellgemachte Zeitung

...macht Spaß zu lesen

...ist informativ

...ist glaubwürdig

trifft nicht ... ... voll zu...kaum ... ...überwiegend ...

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5. Analyse der „Lesertypen“

Faktorenanalyse Definition der Lesertypen

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Faktorenanalyse

• Ziel: Herausfinden von allgemeinen Faktoren, die das Interesse an bestimmten Inhalten / Rubriken beeinflussen

• Basis: die Fragen 5 und 6 – “Wie gefallen Ihnen die Rubriken / Inhalte?“

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Faktorenanalyse

Es gibt vier grobe Interessen – Dimensionen (“Faktoren”)

Faktor 1: “soziale Themen & Lebensgeschichten” Faktor 2: “Kultur & Freizeit” Faktor 3: “Politik & Aktuelles” Faktor 4: “Unterhaltung”

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Bildung von Lesertypen

• Ziel: Bildung von Lesertypen, also von Gruppen, deren Mitglieder Themenbereiche ähnlich bewerten

• Zusammenfassung derjenigen Personen...

...die innerhalb der Gruppen möglichst ähnlich sind und zwischen den Gruppen möglichst unterschiedlich

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Die sechs Lesertypen

1. „Die Unterhaltungssuchenden“ (126 Personen)2. „Die Desinteressierten“ (88 Personen)3. „Die Kritiker“ (111 Personen)4. „Die Politiker“ (119 Personen)5. „Die Sozialen“ (151 Personen)6. „Die treuen Fans“ (149 Personen)

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

1. „Die Unterhaltungssuchenden“

17% “Kunzt &Kult” schneidet in

Bewertung und Nutzung am schlechtesten ab.

geben Rätsel & Comic die beste Bewertung

ihnen gefallen die Fotos gut 1/3 der 14-29-jährigen ordnen

sich dieser Gruppe zu 22 % der Rentner alle Schüler / Azubis mehr Frauen als Männer

0,28

-0,92

-0,29

0,98

soz kult pol spaß

Interessen

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2. Die „Desinteressierten“ 12% bewerten „Geschichten von

Obdachlosen“, „H&K Projekt“ & “Bunte Themen” am schlechtesten

ebenso: Fotos, Themenwahl, inhaltliche Umsetzung

finden am wenigsten, dass H&K unterhaltsam sein soll & dass sie professionelle Zeitung ist

Kern ist 40 - unter 60 Jahre alt am meisten Beamte mehr Männer als Frauen

0,190,35

-1,62

-0,36

soz kult pol spaß

Interessen

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3. „Die Kritiker“ 15% bewerten “Stadtgespräch” &

„Service“ am schlechtesten politische Inhalte schlecht

bewertet & nicht so erwünscht bewerten Titelseite und Optik

am schlechtesten kaufen H&K am seltensten finden am wenigsten, dass

H&K informativ ist Tendenz in Richtung unter 40 über 1/4 der Studenten mehr Männer als Frauen

-0,76

0,420,19

-1,25

soz kult pol spaß

Interessen

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

4. „Die Politiker“ 16% bew. kulturelle Themen, Rätsel

& Comic am schlechtesten kaufen H&K schon am längsten finden, dass H&K politisch

Stellung beziehen sollte die meisten sind zwischen 40

und unter 70, wenig junge oder sehr alte Menschen

keine Schüler / Studenten je über ein Viertel der Beamten

und der Arbeitslosen mehr Männer als Frauen

-0,08

-0,82

0,81

-0,71

soz kult pol spaß

Interessen

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

5. „Die Sozialen“ 20% bewerten „Geschichten von

Obdachlosen“ am besten mit allen Elementen (Titelseite,

Fotos, Themen, Inhalt, Optik) zufrieden

finden am wenigsten Texte zu lang

jüngste Gruppe (Ø 50,7) Studenten, Hausfrauen,

Angestellte und Selbständige jeweils die höchste Beteiligung

mehr Frauen als Männer

0,90

0,26

-0,48-0,83

soz kult pol spaß

Interessen

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6. „Die treuen Fans“

20% bewerten alle Rubriken &

Elemente am besten sowie viele der Inhalte kaufen H&K am häufigsten finden, sie sollte politisch und

unterhaltsam sein sehen H&K als professionelle

und informative Zeitung älteste Gruppe (Ø 56,5 ), viele

Leser über 70 Mehr Frauen als Männer

0,440,74 0,80 0,65

soz kult pol spaß

Interessen

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6. Fazit

Überblick über die wichtigsten Ergebnisse

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Leserbefragung Hinz & Kunzt 2002

Fazit• sehr engagierte Leserschaft (hohe Rücklaufquote)• hoher Alterddurchschnitt / viele Rentner

– Erhebungsmethode: Auswahl des „harten Kerns“ • großer Frauenanteil• hohes Bildungsniveau• viele Stammleser, die häufig & schon lange kaufen• es wird sehr viel gelesen• sehr positive Resonanz auf die Inhalte & Darstellung

– am beliebtesten: Geschichten von Obdachlosen– am unbeliebtesten: Rätsel & Comic

• aber: es gibt sehr unterschiedliche Einstellungen / Bewertungen