1.1. Mögliche Marketingphilosophie im Überblick

Marketingphilosophien können in der Praxis sehr unterschiedliche Ausprägungen

annehmen. Jede Unternehmung wird „Ihre“ Philosophie entsprechend den

spezifischen Problemen und Bedürfnissen individuell gewichten und gestalten. Es

geht deshalb im Folgenden zunächst darum, mögliche Philosophien im Sinne von

idealtypischen, gegenständigen Positionen zu umschreiben.

1.1.1. Produktorientiertes Marketing

Kunden sollten das kaufen, was das Unternehmen produziert

Produktionsorientiertes Marketing wird definiert als Gesamtheit von Tätigkeiten

und Massnahmen, mit denen eine Unternehmung versucht, ihre

Produkte/Leistungen zum potentiellen Käufer zu bringen und diesen zum Kauf zu

bewegen.

Marketing in diesem Sinne ist eine nach der Produktion der Güter und

Dienstleistungen zu erfolgende Leistungsverwertung. Populär ausgedrückt,

bestimmen die Qualitätsvorstellungen der Techniker und die Entwicklungen des

Marktes, wie die zu erstellenden Güter aussehen und welche Produkte überhaupt

hergestellt werden.

Die Marketingabteilung hat nur die Aufgabe, möglichst grosse Mengen fertig

konzipierte Artikel abzusetzen; sie ist jedoch an deren Entwicklung nicht

beteiligt

Eine Produktionsorientierung ist nur dann zweckmässig, wenn die Nachfrage das

Angebot übersteigt und man annehmen kann, dass das eigene Produkt stets

benötigt wird.

1.1.2. Bedürfnisorientiertes Marketing

Finde Kundenwünsche, respektive Bedürfnisse und erfülle sie

Das marktorientierte Marketing geht von den vorhandenen und potentiellen

Kunden aus. Es richtet alle unternehmerischen Tätigkeiten auf die Befriedigung

von Kundenbedürfnissen und zwar im Einklang mit dem langfristigen Erreichen

von Rentabilitätszielen

Bedürfnisorientiertes Marketing kann umschrieben werden als Steuerung der

gesamten Unternehmung vom Markte her

Oder als

Marktgerichtete oder marktgerechte Unternehmensführung

Hier wird nun davon ausgegangen, dass der Schlüssel zur Erreichung der

Unternehmensziele in der Zufriedenheit des Kunden liegt. Alle wesentlichen

Entscheide der Unternehmung haben deshalb die Gelegenheit des Marktes, die

Wünsche und Bedürfnisse der Käufer als wichtige Daten zu berücksichtigen. Das

Primat des Marktes ist ein wichtiger Grundsatz der Unternehmenspolitik. Das

Marketingedenken hat hier einzusetzen, bevor der erste Strich in einer

Konstruktionszeichnung gezogen wird, bevor man sich mit produkttechnischen

Überlegungen befasst.

1.1.3. Aktives und passives Marketing

Ungeachtet einer eher produkt- oder bedürfnisorientierten Philosophie kann eine

Unternehmung aktives oder passives Marketing betreiben

Aktives Marketing liegt dann vor, wenn die Instrumente Werbung,

Verkaufsförderung, Verkaufsgespräch und Preis häufig intensiv

eingesetzt werden

Kommunikations-Instrumente

Dagegen sprechen wir von

Passivem Marketing, wenn diesen Instrumenten im Marketing-Mix geringe

Bedeutung zukommt, wenn ein Verkäufer z.B. auf Bestellungen des

Kunden wartet.