Mit Coaching zu Spitzenleistung - NLP

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    Rudolf A. Schnappauf

    Mit Coaching zu Spitzenleistungen

    Erscheinungsjahr 2001

    Wenn Manager zum ersten Mal von Coaching-Erfolgen hren, uern sie sichmeist erstaunt und skeptisch: Das wre ja sensationell! Das klingt zu schn, umwahr zu sein. So leicht soll das gehen? So schnell soll das wirken? Wiefunktioniert das? Solche und hnliche Aussagen und Fragen sind wohl amhufigsten von hilfesuchenden Fhrungskrften, wenn sie zum erstenmal von denMglichkeiten des Coachings mit Neuro-Linguistischem Programmieren (NLP)erfahren.

    Was wird den Managern versprochen, welche Hoffnungen werden geweckt? Wasmacht es ihnen so schwer, an die schnellen Erfolge des Coachings zu glauben?Was ist tatschlich mglich mit NLP? Antworten auf diese Fragen liefert Ihnendieser Bericht von Rudolf A. Schnappauf, dem seit 1975 ttigen Management-Trainer und Unternehmens-Berater aus Hnfelden bei Limburg.

    Das Krzel NLP fr die Bezeichnung Neuro-Linguistic Programming istinzwischen ein Modewort geworden und fr viele gar ein Zauberwort.

    Was bedeutet NLP?

    Neuro steht als Synonym fr Sinnesorgane - also fr unser Sehen, Hren,Fhlen, Riechen und Schmecken.Linguistic steht fr unsere Sprache - also die Art und Weise, wie wir berunsere Sprache verraten, was in unserem Kopf so vor sich geht beim Denken. UndProgramming steht fr die Programme der sich immer wiederholenden Musterunseres Wahrnehmens, Denkens und Fhlens.

    Was ist und wie entstand NLP?

    Der Begriff NLP wurde vor 20 Jahren in Santa Cruz, Kalifornien, eingefhrt. Kaum

    eine andere Disziplin kann eine so erfolgreiche, strmische Ausbreitung aufweisenwie NLP im letzten Jahrzehnt. Es ist eine Kommunikationswissenschaft undliefert Denkmodelle und Fhigkeiten, mit sich und seiner Umwelt besser undmenschlicher umzugehen. NLP entstand vor allem durch die Forscherneugier vonRichard Bandler, John Grinder und Robert Dilts (Grnder der NLP-University inSanta Cruz).

    Die entscheidende Ausgangsfrage war: Was machen die erfolgreichstenKommunikatoren der Welt besser, als ihre vielen Kollegen? Wieso wurden z.B.Klienten von Milton H. Erickson (Hypnose-Therapie), Virginia Satir (Familien-Therapie), Fritz Perls (Gestalt-Therapie) oder Mosche Feldenkrais (Feldenkrais-

    [Krper-]Arbeit) manchmal so schnell geheilt, whrend Patienten von anderenTherapeuten sich oft jahrelanger Analysen unterziehen muten? Bandler, Grinderund Dilts versuchten herauszufinden: Was macht den kleinen, aber wesentlichen

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    Unterschied aus in der Arbeit dieser erfolgreichen Therapeuten, der den riesigenUnterschied im Erfolg ihrer Arbeit begrndet? Was ist das Geheimnis ihrer sowirkungsvollen Kommunikation mit ihren Mitmenschen und vor allem ihrenKunden?

    Coaching mit NLP liefert Erfolgs-Strategien

    Was die NLP-Begrnder herausgefunden haben ist ein kommunikationswissen-schaftliches Denkmodell, das Erfolgsstrategien liefert fr Menschen, die mitanderen Menschen arbeiten. NLP hat sich zuerst bei Therapeuten, Beratern undTrainern durchgesetzt, die auf der Suche nach effektiveren Methoden dessenenorme Wirksamkeit erkannten, danach bei rzten, Sozialberufen, Seelsorgernund Lehrern. Wegen seiner hohen Effektivitt hat sich NLP in der Wirtschaftschnell im Training von Fhrungskrften und Verkufern ausgebreitet und Eingangin Einzel- und Gruppencoaching gefunden.

    Coaching und NLP sind systemische Prozesse

    Entscheidende Impulse fr das NLP-Gedankengebude lieferte vor allem GregoryBatesons systemanalytischer Ansatz. Die Vorstellung, da alle Arbeit mitMenschen den Regeln systemischer Prozesse folgt, gehrt heute zu denwesentlichen Grundannahmen moderner Managementlehren und des NLP-Denkmodells. Alle Teile beeinflussen sich gegenseitig in mannigfacher Weise.Jede Vernderung erzeugt Lernprozesse im Gesamtsystem und sorgt fr vielfltigeInteraktionen und Rckkopplungen. Deshalb ist die NLP-Betrachtungsweise auchso gut geeignet, komplexe Strukturen in einer sich schnell vernderndenArbeitswelt auf chaotisch turbulenten Mrkten zu erfassen.

    Worum geht es beim Coaching mit NLP?

    Zunchst geht es darum, sich selbst in einen guten Zustand zu versetzen unddadurch auch seine Mitmenschen (Kunden, Mitarbeiter, Partner ...) in einen gutenZustand zu bringen. NLP ist das, was Du tust, damit es Dir und anderen gutgeht (Dr. Gundl Kutschera), so lautet die wohl krzeste und einfachste Definition.Seit Anfang der 80er Jahre haben im deutschsprachigen Raum inzwischenmehrere tausend Menschen eine NLP-Ausbildung abgeschlossen. Da NLP einenoch junge, offene Disziplin ist, erweitern sich die Erkenntnisse und Methoden auf

    immer mehr Anwendungsgebieten derzeit rapide. Davon profitiert die Wirtschaft aufvielfltige Art.

    Wie unterscheidet sich Coaching mit NLPvon psychoanalytischen Therapien?

    NLP-Coaching ist sehr liebevoll und elegant und dabei absolut diskret undangenehm. Wer mit NLP arbeitet, braucht nicht zu bangen vor erneut stundenlangzu erleidenden qualvollen Erinnerungen an frher erlittene Mierfolge undTraumata, wie manchmal in einigen psychoanalytischen Therapieformen. Derhauptschliche Unterschied von Coaching mit NLP zu alten Therapieformen

    besteht darin, da es Menschen dazu anhlt, nicht von etwas Unangenehmenweg, sondern auf etwas Angenehmes zuzugehen.

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    NLP fhrt zielgerichtet und zukunftsorientiert hin zu einemangenehmen, wnschenswerten Zielzustand (z.B. Erfolg,Gesundheit, Lsung ...) und nicht weg von einem leidenden,schmerzhaften Zustand (z.B. Mierfolg, Krankheit, Problem...).

    Der Startpunkt ist zwar derselbe, aber die Blickrichtung ist um 180 Gradverschieden und der Erfolg deutlich hher.

    Wie wirksam ein solches Vorgehen ist, berichten auch alle bewhrtenErfolgsmethoden.Sie beschreiben, da erfolgreiche Menschen wissen, wohin sie wollen, whrendnicht erfolgreiche Menschen nur wissen, was sie nicht wollen, aber sich keinepositiven Ziele und Visionen stattdessen gesetzt haben und noch weniger die

    angenehmen Zustnde kennen, die mit dem Erreichen ihrer Ziele verbunden sind.Genau hier setzt NLP den Hebel an.

    Im Coaching klren Menschen mit Hilfe der NLP-Methoden ihre Ziele,entscheiden, wo sie hin mchten und welche inneren Zustnde sie erlebenwollen. Vergleichen sie dann diesen wnschenswerten, idealen Zielzustand (vonmir WIZ Jgenannt) mit ihrem gegenwrtigen, unbefriedigenden Zustand (von mirGUZ Lgenannt), dann knnen sie leicht, schnell und sicher feststellen, was ihnenim Hier und Jetzt fehlt, um dort hinzugelangen und um sich so zu fhlen, wie siedies mchten und wie es fr alle Beteiligten gut ist (s. Abb. 1).

    Abb. 1: Mit Coaching vom Problem-Zustand in den Ziel-Zustand

    Gewinner/Gewinner-Einstellung: Coaching sucht die beste Lsung fr alle

    Dieser ganzheitlich-kologisch-respektvolle Ansatz ist besonders wichtig undein entscheidendes Kriterium des Coachings mit NLP. Es geht nicht darum, nurkurzfristig einem Menschen zu helfen, sondern ihn zu einer dauerhaften Lsungzu fhren, die auch seinem Umfeld - und damit dem gesamten System, dessenTeil er ist - so zu helfen, da die Lebensumstnde, die fr den einzelnen Menschen(und jedes einzelne Teil des Systems) daraus resultieren, langfristig bestmglichsind. Es sollen also immer alle Betroffenen davon profitieren. Respektbedeutet: Mich und andere respektieren (aus der Unternehmensphilosophievon Training und Beratung, Hnfelden).

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    NLP vergleicht den Problem-Zustand (GUZ) mit dem Ziel-Zustand (WIZ) undberlegt, welche Ressourcen der Mensch braucht, um von seinem jetzigen Zustandin seinen erwnschten zuknftigen Zustand zu gelangen (s. Abb. 1).

    Coaching mit NLP belebt die Selbsthilfekrfte im Menschen

    Zu den wichtigsten NLP-Grundannahmen gehrt die berzeugung: Jeder Menschverfgt ber alle Ressourcen, die er braucht, um seine Herausforderungen zumeistern und seine Ziele zu erreichen. Jeder ist selbst der beste Problemlserfr die Lernsituationen in seinem Leben. Diese Vorannahme des Coaches(Beraters/Trainers) erleichtert es dem hilfesuchenden, sich selbst erforschendenMenschen erheblich, sowohl den Glauben an seine eigenen Fhigkeiten undStrken als auch genau diese bentigten Fhigkeiten und Fertigkeiten bei sichselbst zu entdecken, zu entwickeln und zu strken. NLP strkt das Vertrauen indie eigenen Mglichkeiten und zum eigenen Selbst.

    Zu sich selbst in Distanz gehen

    Die Erfahrung lehrt: Ein Problem lsen Sie am besten, indem Sie Sich vomProblem lsen. Daher gilt fr jede Aufgabe: zuerst raus aus der Sackgasseschlechter Gefhle! Von einer neutralen Beobachterposition aus, distanziert zuden eigenen Gefhlen - also praktisch von einer bergeordneten Metaebeneaus -, analysiert der Vernderungswillige, was er braucht, um an sein Ziel zu gelangen(s. Abb. 2).

    Abb. 2: Analyse aus der DistanzAus der Distanz - aus einer vernderten (rumlichen, zeitlichen, wertemigen ...)Perspektive - werden Aspekte und Lsungswege sichtbar, die mitten im Problemnicht erkannt werden knnen. Mit zunehmendem Abstand wird der Lsungsraumdeutlich grer.

    Bewut sehen, hren und innovativ denken knnen Menschen am besten(vielleicht sogar nur dann?), wenn sie nicht in belastenden Gefhlen gefangen,sondern gut drauf sind. Deshalb lautet eine der NLP-berzeugungen:Menschen leisten in einem guten Zustand in kurzer Zeit viel mehr als in

    einem schlechten Zustand in viel Zeit!

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    Coaching mit NLP fhrt Menschen in gute Zustnde

    Wenn dem Vernderungswilligen klar ist, was er braucht, um an sein Ziel zugelangen, besteht die Aufgabe des Coachs darin, den Betreffenden in genaudiese ressourcevollen inneren Zustnde zu fhren und darin zu halten. Das

    erfordert zwar oft viel Phantasie und Kreativitt, ist aber bei einiger Erfahrung undgenauer Beobachtung des sich selbst erforschenden Menschen (Gecoachten)meist relativ leicht.

    Wenn sich der gegenwrtig unbefriedigende Zustand (GUZ) z.B. durch Zweifel undUnsicherheit auszeichnet, der wnschenswerte, ideale Zielzustand (WIZ) dagegendurch Sicherheit und Selbstvertrauen, dann heit es beispielsweise, denGecoachten an eine Situation in seinem Leben zu erinnern, in der er sicherund voller Selbstvertrauen ist und z.B. selbstbewut eine Entscheidung trifft, diesich spter als richtig erweist.

    Positive Erinnerungen mit allen 5 Sinnen speichern

    Ist die Erinnerung an den angenehmen Zustand wieder in allen fnf Sinnesorganenprsent, d.h. sieht, hrt, fhlt, riecht und schmeckt derjenige jetzt also wiedergenau wie (schon einmal) in diesem erfolgreichen Zustand, dann speichert derCoach diesen Zustand im Unterbewutsein und im Krper des betreuten Managersauf eine fr diesen angenehme Art und Weise, z.B. durch einen bestimmten Ton,ein bestimmtes Bild oder eine Berhrung an einer bestimmten Krperstelle. Er

    setzt damit sozusagen einen hrbaren, sichtbaren oder sprbaren Anker .

    Lst er - oder der Gecoachte selber - diesen Anker spter durch Wiederholungerneut aus (berhrt er also z.B. diese Stelle spter wieder), erinnern sich derKrper und das Unterbewutsein des Betreffenden an die gleiche Qualitt vonsichtbaren (visuellen), hrbaren (auditiven), gefhlsmigen (kinsthetischen),geruchlichen (olfaktorischen) und geschmacklichen (gustatorischen) Eindrcken,die prsent waren in dem Moment als der Anker gesetzt wurde. (Hier wird eineWeiterentwicklung des bekannten Reiz-Reaktions-Lernens genutzt.) Dabei istallerdings zu beachten, da die Bereitschaft da sein mu, da der Anker wirkendarf, sonst lst er hchstens Widerwillen oder rger aus. Bewut gesetzte Ankerwirkennach bisherigen Erkenntnissen (zum Glck) nichtgegen den WilleneinesMenschen. (Daher kann sich jemand aber leider auch nicht durch einen ueren

    Reiz in einen guten Zustand versetzen, solange er innerlich nicht wirklich dazubereit ist. Ist er es jedoch, bewirkt der Anker blitzschnell wunderbareZustandsnderungen.)

    Je fter ein bestimmter Reiz (Anker) mit einem bestimmten inneren Empfindenverbunden wird und je intensiver die inneren Eindrcke in diesem Moment sind,umso strker wirkt der Anker, z.B. die Berhrung an dieser bestimmtenKrperstelle. Am besten geeignet zum Ankern sind die Hnde und dieVorderseiten der Oberschenkel, weil diese Stellen im Stehen, im Sitzen und imLiegen jederzeit unauffllig berhrt werden knnen - und das Gehirn damit imgeeigneten Moment stimuliert wird, die angenehmen Empfindungen wieder zu

    erinnern und im Krper sprbar werden zu lassen.

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    Auf diese leichte und spielerische Art (physische Eselsbrcke) ist es mglich,verschiedene gute Zustnde (mit wertvollen Ressourcen) zu speichern und aufAbruf blitzschnell parat zu haben, sobald die Bereitschaft dazu vorhanden ist.

    Zum Beispiel kann jemand dadurch

    * die Sicherheitund Geborgenheitder huslichen Kuschelecke* das Selbstbewutseinbeim Auftreten unter Freunden oder im Verein* den Spaund die Kraftbei seinem Lieblingssport (Tiefschneefahren o..)* die entspannte Kreativittwhrend seines Urlaubs* ...

    in Zukunft auch beim Problemlsen whrend der Arbeit am Schreibtisch im Bro,in einer wichtigen Konferenz oder im Verkaufsgesprch beim Kunden nutzen.

    Mit Hilfe eines erfahrenen NLP-Coaches ist dies eine einfache und angenehme

    Aufgabe. Wenn erst einmal analysiert ist, welche Fhigkeiten bentigt werden, unddie Erinnerungen an diese Zustnde mit allen Sinnesorganen wahrgenommen undgeankert worden sind, dann ist es leicht, diese Zustnde wieder zu aktivieren unddiesmal in Zusammenhang zu bringen mit der zu bewltigenden Situation.

    Coaching mit NLP ist absolut diskret undfhrt anhand feinster krpersprachlicher Signale

    Das besonders Schne an NLP ist dabei die Mglichkeit absoluter Diskretion. Istder Coach fhig, die kleinsten krpersprachlichen Signale seines Kunden exaktwahrzunehmen, so hat er die (fr jeden Menschen) individuellen, typischen Signalefr dessen Erreichen seines Zielzustandes oder fr dessen Verweilen imProblemzustand genau gespeichert (in der Fachsprache: die physiologischenMuster kalibriert).

    Der Coach kann jetzt aufgrund seiner trainierten Aufmerksamkeit genaubeobachten, inwieweit die momentan aktivierten Ressourcen seines Kundenausreichend sind, um diesen in seinen von ihm selbst erwnschten Zielzustand zufhren und dort zu halten. Dies ist unabhngig vom Schwierigkeitsgrad dervorgestellten Aufgaben.

    Es lt sich sehr elegant z.B. am Atemrhythmus, an Vernderungen der Hautfarbe,der Pupillen oder Gesichtsmimik und weiterer unbewuter krpersprachlicherSignale erkennen. Die Physiologie verrt es deutlich. Auch der Klang der Stimmeund die Art der Sprache vermitteln sehr exakt, wie weit sich der Gecoachte vonseinem ursprnglichen Problemzustand entfernt hat und wie nahe er seinemerwnschten Zielzustand bereits gekommen ist.

    Dabei ist es oftmals noch nicht einmal ntig, da er ber die Ausgangssituationinhaltlich seinem Betreuer viel mitteilt. Auf diese Weise ist unter bestimmtenVoraussetzungen manchmal sogar in einer Gruppe ein diskretesEinzelcoaching mglich, bei dem in der Gruppe niemand zu erfahren braucht,

    welche Situation der sich selbst Erforschende gerade bearbeitet und positivverndert. Die Unterschiede im Erscheinungsbild des Betreffenden zu Beginn undam Ende sind meist eindeutig und berzeugend. Damit eignen sich NLP-Methoden

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    wunderbar, um Verkufern und Managern auch in firmeninternen Trainings effektiv,vertrauensvoll und diskret zu helfen, bestimmte berufliche und persnlicheSituationen in Zukunft erfolgreich zu meistern.

    Manchmal ist es sogar ganz bewut gnstiger, wenn der Coach nicht allzuviel wei

    ber die zu verndernden dramatischen Erfahrungen oder Erlebnisse seinesKunden, da er so seine neutrale und mitfhlende Beobachterfunktion leichterbehalten kann. Auerdem verhindert es, da der zu Coachende stundenlangimmer mehr und tiefere Details seiner Problemsituation beschreibt und sich dabeiimmer tiefer in unangenehme Gefhle hineinredet und -fhlt. Denn auf diese Artund Weise verliert er nicht nur sehr viel Zeit, die ihm ja auch viel Geld kostet,sondern er schaufelt sich praktisch selbst sein Ressourcen-Grab, indem er sich indie Ursachen seiner Probleme und in deren Entstehungsgeschichte hineingrbt (s.Abb. 3).

    Abb. 3: Vom Gipfelkreuz aus ist am besten zu erkennen, welcher Wegam geeignetsten ist, um dorthin zu gelangen.

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    Selbst dann, wenn ein Mensch wei, weshalb er beispielsweise bei einerbestimmten Reaktion seines Vorgesetzen oder eines Kunden aus der Haut fahrenmchte, ist leider dadurch dieses Verhalten nicht automatisch aufgelst, wie diePsychoanalytiker zu Zeiten Sigmund Freuds glaubten und mancheGesprchstherapeuten heute noch zu glauben scheinen.

    Deutlich wird dies an einem Beispiel:

    Angenommen, Sie htten entdeckt, da Ihr spontanes aus der Haut fahren(oder ein hnlich unerwnschtes Verhalten) im Zusammenhang steht miteinem prgenden Erlebnis als Kind im Alter von 3 Jahren, also eine frherlernte Reaktion auf ein bestimmtes Verhalten Ihres Vaters oder Ihrer Mutterdarstellt, knnen Sie deshalb einfach davon loslassen? Noch lange nicht!Was ntzt es Ihnen schon, wenn Sie wissen, woher es kommt, d.h. wieso Sieso reagieren, solange Sie kein besseres Verhalten stattdessen beherrschen?

    Natrlich sucht der Coach nach der Bedeutung eines Verhaltens oder

    Krpersymptoms und nach dessen positiver Absicht, und natrlich ist diese meistam besten in dem Zusammenhang (unter den Umstnden) zu erkennen, in dem esentstanden ist. Hier arbeitet NLP mindestens genauso grndlich und przise wie jede gute Verhaltenstherapie, doch erspart NLP den Menschen, unangenehmeErfahrungen immer wieder erneut lnger zu durchleben und dabei erneut zu leiden.NLP geht von der Erfahrung aus:

    Menschen verndern ihr Verhalten nur,wenn sie ein besseres Verhalten haben

    Abb. 4: Besser ist das Neue nur, wenn die Vorteile des Alten enthalten sind

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    Besser heit in einem solchen Fall, da es die Vorteile des bisherigenVerhaltens oder Symptoms beinhaltet, aber nicht dessen unangenehmeKonsequenzen. Ansonsten wre es nur ein anderesVerhalten und wrde frheroder spter dazu fhren, da der Mensch in sein altes gewohntes, unangenehmesVerhalten oder Krpersymptom zurckfllt, um die daraus resultierenden Vorteile

    zu nutzen, die meist vollkommen unbewut und oft indirekt daraus entstanden sind(s. Abb. 4).

    Warum halten Menschen oft am Leid fest?

    Sekundr-(=Folge)Gewinne aus einem Problemverhalten oder einer Krankheitsind oft die Ursachen dafr, da Menschen - unbewut - daran festhalten, obwohlsie vom Verstand her sich doch so gerne davon trennen wrden.

    Ein einfaches Beispiel:

    Ein junger Mitarbeiter, der bisher sein ganzes Leben berwiegend zu Hauseverbracht hat, wird aufgrund von hufigen Infektions- oderErkltungskrankheiten vom Arzt zur Abhrtung mehrfach ans Meer geschickt.Durch eine vollstndige Genesung von seinen Erkltungskrankheiten wrdeer den Vorteil - zur Kur ans Meer fahren zu drfen - wieder einben. VomVerstand her mchte er daher also gesund sein. Sein Unterbewutseinbekommt aber sehr schnell mit, da es damit auf einen entscheidendenVorteil an Lebensqualitt verzichtet. Daher hlt dieser unbewute Teil an derKrankheit fest, um immer wieder den Vorteil haben zu knnen, gelegentlichzustzlichen, bezahlten Urlaub am Meer machen zu drfen.

    Das ist nur ein Beispiel fr tausende hnlicher irrationaler, unbewuter Grnde frdas Weiterleiden im Privaten wie im Geschftlichen. Fr alle anderen Menschenmgen die Grnde fr das Festhalten am Gewohnten unlogisch sein, doch hier giltdie Lebensweisheit:

    Menschen handeln berwiegend gefhlsorientiert und unbewut undGefhle basieren nicht auf einer allgemeingltigen Logik,

    sondern auf sehr spezifischen, individuellen berzeugungen.

    Gutes Coaching sucht immer die positive Absicht

    Eine der entscheidenden Aufgaben in NLP-orientiertem Coaching ist es daher,sowohl die positive Absicht eines zu verndernden Symptoms oder Verhaltens zuverstehen(- also z.B. die Botschaft, die der Krper ber das Unwohlsein dem Verstandes-bewutsein und dem Gesamtsystem mitteilen mchte -), als auch sich alledirekten und indirekten - meist unbewuten - Vorteile klar zu machen, die demBetreffenden ermglichen, auf seine Mitmenschen und seine Umwelt Einflu zu

    nehmen.

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    Die Erfahrung lehrt:

    Durch sich selbst blockierendes Verhalten oder schmerzhafte krperlicheZustnde mchten Menschen fast immer sich selbst oder ihre Mitmenschenschtzen, z.B. vor berforderung, einseitiger berlastung oder kritischer

    Auseinandersetzung. Oft bernehmen Menschen schon im Babyalterbestimmte Gefhls- und Verhaltensmuster ihrer Eltern, um dazuzugehren,anderen zu helfen oder zu gefallen.

    Damit jedoch der erwnschte Zielzustand leicht und sicher erreicht wird und auchaufrecht erhalten werden kann, ist es erforderlich, da der betreffende Mensch inseinem Zielzustand ber geeignete Mglichkeiten verfgt, alle wichtigenVorteile seines bisherigen Verhaltens aufrecht zu erhalten und seine positiveAbsicht zu schtzen und zu sichern. Dies stellt oft die eigentlicheHerausforderung im Coaching dar.

    Ist Coaching eine schnell wirkende Wundertherapie?

    Wenn im Zusammenhang mit dem Einsatz der hochwirksamen und effektiven NLP-Methoden von Kurzzeit-Therapie die Rede ist, dann deshalb, weil mit NLPtatschlich Beklemmungen, Blockaden, Angstzustnde, Schuldgefhle, chronischeLeiden, Schte, Phobien, Allergien und hnliches innerhalb von ein oder zweiBeratungstreffen stark verbessert und manchmal auch vollstndig, dauerhaftbeseitigt werden knnen.

    Das klingt und ist tatschlich erstaunlich. Vielen Menschen fllt es noch schwer, andie Effizienz und Effektivitt guter Coaching-Methoden zu glauben. Das ist nichtverwunderlich, wenn man bedenkt, wie viele tausend Stunden sie auf allenmglichen Symposien und Seminaren, bei Beratern, rzten und Therapeutenbisher verbracht haben, wie viele zigtausende von Mark sie bereits in ihre Leideninvestiert haben, und wie oft ihre Hoffnungen bisher enttuscht worden sind. Wennich doch nur einfach loslassen und mich ndern knnte! So lautet eine hufigeAussage.

    NLP liefert wirkungsvolle Methoden, unter Anleitung eines erfahrenen und einfhl-samen Coachs, sich selbst entscheidend zu helfen. Coaching mit NLP liefert dieAntwort, wie sich Menschen aus gegenwrtig unbefriedigenden Zustnden (GUZ)

    in ihre wnschenswerten, idealen Zielzustnde (WIZ) hineinbewegen knnen, nochdazu oftmals erstaunlich schnell, einfach und auf angenehm elegante Art. Doch istNLP deshalb ein Allheilmittel?

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    Ist mit NLP-Coaching alles in kurzer Zeit erfolgreich zu bewltigen?

    Darauf kann es nur eine ehrliche Antwort geben:

    * NLP ist ein sehr effektives, sehr liebevolles Verfahren, mit dem viele Dinge

    unter bestimmten Umstnden wunderbar zu bearbeiten sind;* NLP ist eine sehr exakte Schulung respektvoller Aufmerksamkeit sichselbst und seinen Mitmenschen gegenber;

    * NLP arbeitet mit groer Aufmerksamkeit am bewuten Gewahrwerdeninnerer Zustnde und Prozesse und

    * NLP liefert einen sehr guten und vielleicht den schnellsten Zugang zumBewutsein und Unterbewutsein der Mitmenschen;

    * Doch jedes Modell hat seine Grenzen.

    Auch das beste psychologische Coaching macht niemals die anderenWissenschaften und Methoden berflssig, genauso wenig wie umgekehrt. NLPersetzt andere Wissenschaften und Methoden nicht, es bereichert sie alle miteinem wirkungsvollen Instrumentarium.

    Coaching mit NLP schtzt Vielfalt und wirkt integrierend

    Fhrungskrafte brauchen Methoden- und Meinungs-Vielfalt. NLP sucht diese undwendet sich entschieden gegen einseitige Argumentation, denn jeder neueBlickwinkel kann wertvolle zustzliche Ressourcen aufzeigen. NLP fragt nichtwissenschaftstheoretisch: Wer hat Recht?, sondern praxisbezogen, pragmatisch:Was hilft in der jeweiligen Situation am besten?

    Die wichtigste Grundannahme des NLP liefert die Voraussetzung fr Toleranz undgegenseitigen Respekt: Jeder Mensch hat eine Landkarte (Vorstellung) derWelt und fr jede Landkarte jedes einzelnen Menschen gibt es eine (aus dessenSichtweise meist logisch erscheinende) Begrndung. Da kein Mensch die Weltkennt, weil sie viel zu komplex ist, als da ein einzelner Teil das Ganze berblickenoder gar verstehen knnte, beschreibt jeder in seiner Vorstellung der Welt also nurseine eigene Landkarte - ganz bestimmte Aspekte von seiner eigenen Realitt.

    Da jeder Mensch von seinen Denkannahmen ausgehend, fr seine Zwecke einefr ihn geeignete Landkarte entwickelt hat, kann sich niemals die Frage stellen:

    Welche Landkarte ist die Richtige? Denn sowohl die Antwort Keine ist richtig,weil keine Landkarte die Welt prsentiert, als auch Jede ist richtig, weil jedeLandkarte einen bestimmten Ausschnitt oder bestimmten Aspekt der Welt darstellt.

    Das Akzeptieren und Verinnerlichen dieser Aussage fhrt zu erheblich mehrToleranz unter den Menschen und zu einem wesentlich humaneren undverstndnisvollen Umgehen miteinander. Denn, wer die NLP-Grundannahmenakzeptiert hat, wird nicht mehr fragen, ob der andere Recht hat oder ob seineLandkarte stimmt, sondern ausschlielich danach fragen, ob der andere fr dasErreichen seiner Ziele die geeignete Karte besitzt, angemessene Strategienund hilfreiche Glaubensstze einsetzt und seine Ressourcen sinnvoll nutzt.

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    Wer hingegen daran glaubt, da es eine richtige Lsung gbe (mit besondererBetonung auf eine!), der geht vermutlich unbewut davon aus, da seineLsungdie richtige sei. Die logische Konsequenz ist, da alle anderen Meinungen nichtrichtig seien. Die unabwendbare Folge davon ist, da dieser Mensch mit all seinenMitmenschen in Konflikten lebt.

    Oft ist diese unbewute Grundannahme, es gbe einerichtige Lsung, die einzigewirkliche Ursache fr vielerlei zwischenmenschliche Konflikte in Beruf(Fhrungskraft-Mitarbeiter, Kollegin-Kollege, Verkufer-Kunde) und Privatleben!

    Coaching mit NLP macht respektvoll und tolerant

    Wer die hilfreichen, erweiternden Grundannahmen des NLP nutzt, um sich ausdieser einengenden, dogmatischen Glaubenswelt zu befreien, der tritt ein in eineliebevolle, verstndnisvolle, respektvolle, rcksichtsvolle, vertrauensvolleWelt des Miteinander, wozu das Coaching mit NLP einen wesentlichen Beitragliefert.

    Doch zurck zur Frage: Wie schnell funktioniert eine Vernderungsarbeit imCoaching mit Hilfe von NLP-Interventionen?

    Ist die Ausgangssituation verstanden und das Ziel eindeutig definiert, derZielzustand mit allen fnf Sinnesorganen wahrgenommen und sind dieerforderlichen Ressourcen geankert, so kann das Loslassen von einem bisherigeninneren Zustand und das Erreichen eines neuen besseren Zustandes binnenweniger Sekunden (neues Denken) oder Minuten (neues Fhlen) vonstatten

    gehen.Damit dieser neue Zustand oder dieses neue Verhalten allerdings stabil aufrechterhalten werden kann, braucht es bung und ist es erforderlich, die obengeschilderten positiven Nebeneffekte des bisherigen Verhaltens zubercksichtigen. Menschen, die sich selbst gegenber sehr offen sind und mitihrem Bewutsein und ihrem Krper bewut und selbstkritisch umgehen, sind dazumanchmal erstaunlich schnell in der Lage. Aber nicht immer klappt dieser Schritt soleicht und schnell, wie das wohl jeder gerne htte. Zum Glck ist zum schrittweisenVerbessern der eigenen Lebensumstnde keine Perfektion notwendig. In derRegel sollten sich Befinden und Handlungsmglichkeiten des Gecoachten

    nach zwei bis drei Terminen deutlich verbessern.

    Coaching mit NLP lst behindernde Konflikte

    Manchmal reicht es nicht aus, Zielzustnde zu stabilisieren und Ressourcen zuankern etc. In diesem Fall sind meist Konflikte in den Zielen oderWertesystemen des betreffenden Menschen vorhanden. Selbst wenn Menschen

    - wissen, wiesie gerne sein mchten,- glauben, dadies mglich ist,- wissen, wiesie das erreichen, und

    - daran glauben, dasie es knnen,

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    kann es sein, da sie diese Situation nicht ohne weiteres realisieren knnen, da siez.B. glauben, da

    - es ihnen nicht vergnntsei,- sie es nicht wertseien oder

    - sie es nicht verdienthtten.

    Meist sind frhe Kindheitserfahrungen in der Form von oft gut gemeinten Eltern-botschaften die Ursache dafr, wie etwa:

    Nimm dich nicht so wichtig! Stell dich nicht immer in den Vordergrund!Gib nicht so an! Wenn du dich so gro machst, fllst du nur auf die Nase!

    und hnliche Aussagen, die hufig dazu fhren, da Bescheidenheit und Selbst-bewutsein spter miteinander auf fatale Art und Weise verwechselt werden.

    Manche Menschen sehnen sich danach, erfolgreich zu sein, d.h. ihre Ziele zuerreichen, knnen dies aber aus irgendeinem Grund nicht vollstndig schaffen.Hier liegen die Ursachen oft in einem Konflikt verschiedener innererWertesysteme. Wenn beispielsweise die Eltern dieses Menschen in seinerKindheit sehr negativ ber besonders erfolgreiche Menschen geredet haben, nachdem Motto: Der hat sich seinen Wohlstand und Reichtum nurzusammengestohlen, Um so reich zu werden, mu man andere ber's Ohr hauenund betrgenoder hnliches, dann sind im Unterbewutsein dieses Menschen derBegriff Erfolg und der Zustand erfolgreich sein mit einem negativen Wert belegt.

    Einerseits sehnt sich dieser Mensch danach, seine Ziele zu erreichen, andererseitshat er Angst davor, erfolgreich zu sein, denn dies wrde bedeuten, da er einschlechter Mensch wre, und zwar im Wertesystem der Person, die fr ihnentscheidend und prgend war - Vater oder Mutter beispielsweise. Davor hat derBetreffende unbewut so viel Respekt, da er unbewut irgendwie immer wiederverhindert, seine Ziele zu erreichen. Er qult sich daher immer mehr, wird immerfrustrierter und resigniert letztendlich.

    Coaching mit NLP vershnt und integriert Persnlichkeitsanteileund setzt dadurch wertvolle Lebensenergie frei

    An diesem entscheidenden Punkt kann NLP mit seinen liebevollen undhochwirksamen Methoden eine sehr effektive Hilfe anbieten. Das Klren voninneren Konflikten, das Kommunizieren einzelner Teile der Persnlichkeitmiteinander, das Betrachten von gewissen - bisher einseitig gesehenen -Annahmen aus verschiedenen Perspektiven, Zeitrumen oder durch die Augen vonverschiedenen Personen erweitert den Lsungsraum fr jegliche Art von Problemganz erheblich.

    Menschen, die einen solchen inneren Konflikt aufgedrselt haben mit Hilfe IhresCoaches - oftmals in nur ein, zwei Stunden -, knnen anschlieend ungeahnteEnergien und Krfte freimachen, die sie Jahre oder Jahrzehnte blockiert hatten,

    dadurch da sie sie oft gegen sich selbst oder gegen ihre wahren Ziele undBedrfnisse eingesetzt hatten. Coaching mit NLP stellt in diesen Fllen eineentscheidende Methode zur Verbesserung der Lebensqualitt dar.

  • 8/3/2019 Mit Coaching zu Spitzenleistung - NLP

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    99 Prozent sind Verstehen des anderen, 1 Prozent ist Intervention

    Doch so schnell und so wirksam die Methoden auch sind, so wichtig bleibt diegrndliche Arbeit des Coaches: das genaue Hineinversetzen in die Landkarte des

    einzelnen Menschen, in sein Verstndnis von sich und der Welt, in seineGlaubensstze und Wertesysteme, in seine Fhigkeiten und Strategien, in seineVerhaltensweisen in ganz bestimmten Situationen. Fr dieses Hineinversetzenliefern die Krpersprache (Haltung, Mimik, Gestik, Blick, gesamte Physiologie), dieStimme und die Sprache (Linguistik) die entscheidenden Schlssel zumVerstndnis des anderen.

    So konzentriert sich die Arbeit des Coaches, der mit NLP seinen Mitmenschen hilft,zu 99% auf Beobachten und Verstehen und nur zu 1% auf Eingreifen(intervenieren) und Verndern (s. Abb. 5 auf der nchsten Seite).

    Wenn berichtet wird ber NLP-Coaching - von Menschen, die begeistert sind, weilsie die phantastische Wirkung am eigenen Krper erfahren haben - dann wird inder Regel nur ber dieses eine Prozent der phantastisch liebevollenInterventionsmethoden berichtet. Die meist intensive und grndliche Suche nachdem entscheidenden Punkt an den behindernden Glaubensstzen, Symptomenoder Verhaltensweisen, bleibt dabei oft unerwhnt. Das ist zwar die spannendeund kreative Phase des gesamten Geschehens, (die auch die Qualifikation,Erfahrung und damit den Wert/Preis des Coaches ausmacht,) aber durchaus nichtdie sensationelle und deshalb wird hierber auch relativ selten berichtet.

    Abb. 5: 99% Verstehen des anderen, 1% Intervention

    Da jedoch jede Beratung und jedes Arbeiten mit NLP in gute Zustndehineinfhrt, die Verbindung zu eigenen inneren Ressourcen herstellt, denKontakt zur eigenen Quelle der inneren Lebensenergie, Lebensfreude oderWeisheit und Intuition darstellt, bringt auch jedes Beschftigen mit NLP einStck Lebensqualitt und positive Vernderung im Leben mit sich. Insofern istauch die in wenigen Fllen lnger dauernde Suche nach dem entscheidendenHebel zum positiven Verndern der eigenen Lebensumstnde eine fr dieGesamtpersnlichkeit wichtige und ntzliche Zeit

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    Coaching erzielt oft viele positive Nebeneffekte

    Manchmal werden beim Angehen eines bestimmten Ziels gleichzeitig oftunbeabsichtigt viele andere positive Nebeneffekte freigesetzt und viele kleine Zielemiterreicht. So konnte beispielsweise eine Managerin nach einer einstndigen

    Beschftigung mit ihren unerklrlichen Schuldgefhlen gegenber ihrer Tochterhinterher erfreut berichten, da ihr Verhltnis zu ihrem Ehepartner deutlich unddauerhaft besser geworden ist. Das war ein unbeabsichtigter Nebeneffekt des neugelernten Rollenverhaltens und Verstndnisses zwischen Mann und Frau, daswhrend des Coachingprozesses in ihr stattgefunden hat. Auch ihr Ehepartnerbesttigte die auf vielen Gebieten tiefgreifende Verbesserung der Partnerschaftnach dieser einmaligen Beratung.

    Coaching mit NLP liefert auch Ihnen Mglichkeiten, wie Sie den Zustand, denSie gerne haben, immer fter, schneller und leichter erreichen und lngeraufrecht erhalten. Gerne begleite ich Sie liebevoll auf diesem, Ihren Weg zur

    harmonischen Entfaltung Ihrer Persnlichkeit.

    Wer Werte vorlebt, ist wrdig; wer Liebe vorlebt, ist liebenswrdig.