Mobile Instandhaltung/Service mit SAP PM/CS

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...macht einfach mobil Mobile Instandhaltung / Mobiler Service in SAP mit oxando Asset Management Eine oxando Lösung für die… Mobile Durchführung Ihrer in SAP PM/CS abgebildeten Prozesse Einfache, geführte Prozessunterstützung mit intuitiven Benutzeroberflächen, die sowohl für Windows Mobile Geräte (z.B. PDAs), Tablets, Smartphones (Android, Apple) als auch Windows 32-/64-Bit Geräte (Laptops, Tablet-PCs…) optimiert sind und die Techniker optimal unterstützen Hoch performante Übertragung der Daten aus SAP PM/CS auf die mobilen Geräte der Techniker ohne zusätzliche Middleware-Systeme oder zusätzliche Hardware Einfache Überwachung und Administration der mobilen Prozesse direkt im SAP System durch voll integrierte Administrationsoberfläche Integration von RFID, Barcode Scannern, Kamera- und Unterschriftsunterstützung zur Identifikation der Meldungen, Aufträge oder der technischen Objekte Die Lösung für… Stammdatenverwaltung auf dem mobilen Gerät (Technische Plätze, Equipments, Klassifizierung, Materialien, Lagerbestände, Stücklisten, Kunden) Mobile Meldungsbearbeitung und Auftragsbearbeitung Rückmeldung von Leistungen (Arbeitszeiten, Fahrzeiten, Zuschlägen…) und Materialverbrauch Checklistenbasierte Inspektionen zur Standardisierung von Prüfvorgaben und Dokumentation von nachweispflichtigen Inspektionsergebnissen Mobile Einsatzberichte mit Unterschriftserfassung und automatischen E-Mail- Versand Erfassung und Austausch von Dokumenten oder Bildern (z.B. vom Techniker erfasste Schadensfotos, Einsatzberichte (PDF)…) Ihre Vorteile auf einen Blick Best-Practice mobile Prozesse und Funktionen für die mobile Instandhaltung und den mobilen Service Intuitive, einfach anpassbare Benutzeroberflächen Schnellste Datensynchronisation bei transparentester Architektur aller aktuell bekannten mobilen SAP-Lösungen Die mobile Lösung ist on- und offlinefähig Keine zusätzlichen Middleware- Systeme erforderlich Minimale Implementierungs- und Betriebskosten gegenüber anderen mobilen Lösungen durch Einsparung zusätzlicher Systeme und vereinfachter Administration Offene und einfach erweiterbare Infrastruktur für weitere mobile Prozesse und Funktionen

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Page 1: Mobile Instandhaltung/Service mit SAP PM/CS

...macht einfach mobil

Mobile Instandhaltung / Mobiler Service in SAP

mit oxando Asset Management

Eine oxando Lösung für die…

Mobile Durchführung Ihrer in SAP PM/CS abgebildeten Prozesse

Einfache, geführte Prozessunterstützung mit intuitiven Benutzeroberflächen, die

sowohl für Windows Mobile Geräte (z.B. PDAs), Tablets, Smartphones (Android,

Apple) als auch Windows 32-/64-Bit Geräte (Laptops, Tablet-PCs…) optimiert sind und

die Techniker optimal unterstützen

Hoch performante Übertragung der Daten aus SAP PM/CS auf die mobilen Geräte

der Techniker ohne zusätzliche Middleware-Systeme oder zusätzliche Hardware

Einfache Überwachung und Administration der mobilen Prozesse direkt im SAP

System durch voll integrierte Administrationsoberfläche

Integration von RFID, Barcode Scannern, Kamera- und Unterschriftsunterstützung

zur Identifikation der Meldungen, Aufträge oder der technischen Objekte

Die Lösung für…

Stammdatenverwaltung auf dem mobilen Gerät (Technische Plätze, Equipments,

Klassifizierung, Materialien, Lagerbestände, Stücklisten, Kunden)

Mobile Meldungsbearbeitung und Auftragsbearbeitung

Rückmeldung von Leistungen (Arbeitszeiten, Fahrzeiten, Zuschlägen…) und

Materialverbrauch

Checklistenbasierte Inspektionen zur Standardisierung von Prüfvorgaben und

Dokumentation von nachweispflichtigen Inspektionsergebnissen

Mobile Einsatzberichte mit Unterschriftserfassung und automatischen E-Mail-

Versand

Erfassung und Austausch von Dokumenten oder Bildern (z.B. vom Techniker erfasste

Schadensfotos, Einsatzberichte (PDF)…)

Ihre Vorteile auf einen

Blick

Best-Practice mobile Prozesse

und Funktionen für die mobile

Instandhaltung und den

mobilen Service

Intuitive, einfach anpassbare

Benutzeroberflächen

Schnellste Datensynchronisation

bei transparentester Architektur

aller aktuell bekannten mobilen

SAP-Lösungen

Die mobile Lösung ist on- und

offlinefähig

Keine zusätzlichen Middleware-

Systeme erforderlich

Minimale Implementierungs-

und Betriebskosten gegenüber

anderen mobilen Lösungen

durch Einsparung zusätzlicher

Systeme und vereinfachter

Administration

Offene und einfach

erweiterbare Infrastruktur für

weitere mobile Prozesse und

Funktionen

Page 2: Mobile Instandhaltung/Service mit SAP PM/CS

Technische Hintergrundinformationen

Nutzung von oxando Asset Management als modifikationsfreies AddOn zum SAP

System zur Anbindung der SAP Prozesse an die mobilen Geräte

Direkte Integration in die Module SAP PM (Instandhaltung), SAP CS (Kundenservice)

sowie SAP QM (Qualitätsmanagement)

Unterstützung unterschiedlichster mobiler Geräte auf Basis von Windows Mobile,

Windows (32-/64-Bit), Android oder Apple iOS

Integration von RFID und Barcode (z.B. zur Identifikation technischer Objekte)

Unterstützung flexibler Synchronisationsmöglichkeiten (mobile Lösung ist on- und

offlinefähig mit Möglichkeit zur automatischen Synchronisation, Push-

Synchronisation bei Erfassung z.B. eines Auftrags in SAP oder Synchronisation durch

den Techniker bei Arbeitsbeginn)

Multi-User-Fähigkeit

Modifikationsfreie Zusatzentwicklung zum SAP Standard unter Nutzung von Standard-

Schnittstellen zum SAP-System

Verfügbar ab Release ECC 6.0

Weitere Informationen

und Kontakt

oxando ist ein Beratungs- und

Softwareunternehmen -

spezialisiert auf die Bereiche

Instandhaltung und Service auf

Basis von SAP Lösungen und

Technologien:

Über 200 erfolgreiche

Projekte

Mehr als 20 Jahre Erfahrung Best Practices in der

Instandhaltung und im

Service

Prozess- und SAP Expertise

oxando bietet seinen Kunden

smarte Lösungen, Best Practices

und umfassendes Know How aus

einer Hand.

oxando GmbH Konrad-Zuse-Ring 12 68163 Mannheim

Telefon: +49 (0) 621 860 860 - 0 E-Mail: [email protected]

www.oxando.com

Projektbeispiel

Erfassung von Arbeits- oder

Wegezeiten bei der

Auftragsrückmeldung

Übersichtliche Darstellung

sämtlicher mobil notwendiger

Daten

Einfache intuitive Oberfläche

durchgehend auf

Fingerbedienung angepasst

Um Ihre Techniker optimal mobil zu unterstützen braucht es eine gute Lösung und keine

überflüssigen Systeme, die hohe Kosten verursachen.