Mobile Instandhaltung/Service mit SAP PM/CS
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...macht einfach mobil
Mobile Instandhaltung / Mobiler Service in SAP
mit oxando Asset Management
Eine oxando Lösung für die…
Mobile Durchführung Ihrer in SAP PM/CS abgebildeten Prozesse
Einfache, geführte Prozessunterstützung mit intuitiven Benutzeroberflächen, die
sowohl für Windows Mobile Geräte (z.B. PDAs), Tablets, Smartphones (Android,
Apple) als auch Windows 32-/64-Bit Geräte (Laptops, Tablet-PCs…) optimiert sind und
die Techniker optimal unterstützen
Hoch performante Übertragung der Daten aus SAP PM/CS auf die mobilen Geräte
der Techniker ohne zusätzliche Middleware-Systeme oder zusätzliche Hardware
Einfache Überwachung und Administration der mobilen Prozesse direkt im SAP
System durch voll integrierte Administrationsoberfläche
Integration von RFID, Barcode Scannern, Kamera- und Unterschriftsunterstützung
zur Identifikation der Meldungen, Aufträge oder der technischen Objekte
Die Lösung für…
Stammdatenverwaltung auf dem mobilen Gerät (Technische Plätze, Equipments,
Klassifizierung, Materialien, Lagerbestände, Stücklisten, Kunden)
Mobile Meldungsbearbeitung und Auftragsbearbeitung
Rückmeldung von Leistungen (Arbeitszeiten, Fahrzeiten, Zuschlägen…) und
Materialverbrauch
Checklistenbasierte Inspektionen zur Standardisierung von Prüfvorgaben und
Dokumentation von nachweispflichtigen Inspektionsergebnissen
Mobile Einsatzberichte mit Unterschriftserfassung und automatischen E-Mail-
Versand
Erfassung und Austausch von Dokumenten oder Bildern (z.B. vom Techniker erfasste
Schadensfotos, Einsatzberichte (PDF)…)
Ihre Vorteile auf einen
Blick
Best-Practice mobile Prozesse
und Funktionen für die mobile
Instandhaltung und den
mobilen Service
Intuitive, einfach anpassbare
Benutzeroberflächen
Schnellste Datensynchronisation
bei transparentester Architektur
aller aktuell bekannten mobilen
SAP-Lösungen
Die mobile Lösung ist on- und
offlinefähig
Keine zusätzlichen Middleware-
Systeme erforderlich
Minimale Implementierungs-
und Betriebskosten gegenüber
anderen mobilen Lösungen
durch Einsparung zusätzlicher
Systeme und vereinfachter
Administration
Offene und einfach
erweiterbare Infrastruktur für
weitere mobile Prozesse und
Funktionen
Technische Hintergrundinformationen
Nutzung von oxando Asset Management als modifikationsfreies AddOn zum SAP
System zur Anbindung der SAP Prozesse an die mobilen Geräte
Direkte Integration in die Module SAP PM (Instandhaltung), SAP CS (Kundenservice)
sowie SAP QM (Qualitätsmanagement)
Unterstützung unterschiedlichster mobiler Geräte auf Basis von Windows Mobile,
Windows (32-/64-Bit), Android oder Apple iOS
Integration von RFID und Barcode (z.B. zur Identifikation technischer Objekte)
Unterstützung flexibler Synchronisationsmöglichkeiten (mobile Lösung ist on- und
offlinefähig mit Möglichkeit zur automatischen Synchronisation, Push-
Synchronisation bei Erfassung z.B. eines Auftrags in SAP oder Synchronisation durch
den Techniker bei Arbeitsbeginn)
Multi-User-Fähigkeit
Modifikationsfreie Zusatzentwicklung zum SAP Standard unter Nutzung von Standard-
Schnittstellen zum SAP-System
Verfügbar ab Release ECC 6.0
Weitere Informationen
und Kontakt
oxando ist ein Beratungs- und
Softwareunternehmen -
spezialisiert auf die Bereiche
Instandhaltung und Service auf
Basis von SAP Lösungen und
Technologien:
Über 200 erfolgreiche
Projekte
Mehr als 20 Jahre Erfahrung Best Practices in der
Instandhaltung und im
Service
Prozess- und SAP Expertise
oxando bietet seinen Kunden
smarte Lösungen, Best Practices
und umfassendes Know How aus
einer Hand.
oxando GmbH Konrad-Zuse-Ring 12 68163 Mannheim
Telefon: +49 (0) 621 860 860 - 0 E-Mail: [email protected]
www.oxando.com
Projektbeispiel
Erfassung von Arbeits- oder
Wegezeiten bei der
Auftragsrückmeldung
Übersichtliche Darstellung
sämtlicher mobil notwendiger
Daten
Einfache intuitive Oberfläche
durchgehend auf
Fingerbedienung angepasst
Um Ihre Techniker optimal mobil zu unterstützen braucht es eine gute Lösung und keine
überflüssigen Systeme, die hohe Kosten verursachen.