Nachrichtenströme durch das Social Web

–

Implikationen für Medien und Unternehmen

Dr. Holger Schmidt 18. Juni 2013

Wie sich Informationsverhalten im

(Social) Web ändert?

Wichtigste Infoquellen für aktuelles Geschehen20-39 Jahre alte Akademiker in Deutschland

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 20120.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

Zeitung Fernsehen Internet

Quelle: Allensbach Acta

4

Wichtigste Medien für die Meinungsbildung

Quelle: TNS Infratest

Fernsehen Zeitung Radio Internet Zeitschriften0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

44

22

11

20

2

31

14

7

45

2

Gesamtbevölkerung14-29 Jahre

Wie wichtig sind soziale Netzwerke für

die Informationsaufnahme ?

Die wichtigsten Online-Nachrichtenquellen

Websites von TV-/Radiosendern

Websites von Zeitungen / Magazinen

Online-Fachmedien Soziale Netzwerke0

10

20

30

40

50

60

70

49

42

33

17

61

41

31 33

Gesamtbevölkerung

14-29 Jahre

Quelle: Bitkom

Der Weg zu den NachrichtenWie die Nutzer Nachrichten finden / Angaben in Prozent der Nutzer

Soziale Netzwerke

Nachrichtenaggregator

Suchmaschine

Nachrichtenseite

0 10 20 30 40 50 60

20

22

30

51

Reuters Institute - Digital News Report 2012

News-Discovery: Suche vs Social

16-24 Jahre 45+ Jahre0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

25

33

43

11

Suche

Social

Reuters Institute - Digital News Report 2012

Twitter-Updates eines Journalisten/Mediums

Nachrichtenseiten, auf der User Nachrichten bewerten (Digg)

Twitter-Updates eines Nicht-Journalisten/Nicht-Mediums

Website eines Bloggers

Medium oder Journalist, dem man in einem sozialen Netzwerk folgt

Website einer Zeitung

Individium oder Organisation, der man in einem sozialen Netzwerk folgt

Website eines TV-Senders

Portal-Site (wie Google News)

0 10 20 30 40 50 60 70

6

7

8

13

22

36

44

50

68

4

7

6

11

13

38

30

46

56

18+18-29

Genutzte Nachrichtenquellen Umfrage in USA / Angaben in Prozent der Befragten

Quelle: Pew Research 2010

Social Media

Social Media

Social Media

Social Media

Social Media

Social Media

9

Der (alte) Social Graph

Schwache Beziehungen dominieren Newsflow

Barshy, Marlow, Rosenn, Adamic: The Role of Social Networks in Information Diffusion 2012

Wie das Social Web die Informationsverbreitung

ändert

Osama Bin Ladens Ende auf Twitter

Breaking News auf Twitter

Extreme Informationshierarchie• Twitter insgesamt: 85% aller Tweets

stammen von Top 15 Twitterer.• Hierarchien für Standardthemen sind fixiert

• #occupygezi: 1% der Twitterer erhalten 80%aller Retweets.

• „Influencer“ haben hohe Followerzahl in derTürkei, spielen auf globaler Ebene aber keine Rolle.

Quelle: First Monday, The Monkey Cage

A B

B erhält Tweets von A

Promis

BloggerOrgan.

Medien38 % 26 %

22 %8 %9 %

6 %

4 %

5 %2 %

4 %

Quelle: Yahoo Studie (Who says what to whom on Twitter)

Tweet-Verhalten der Nutzergruppen

16

Retweet-Verhalten der Nutzergruppen

17

Promis

BloggerOrgan.

Medien

A BA retweetet B

100.000

40.000

19.000

4300

32.000

11.000

6.200

5700

Quelle: Yahoo-Studie (Who says what to whom on Twitter)

7600

Rund die Hälfte der Information, die Medien twittern, erreicht die Massen durch eine diffuse, intermediäre Schicht von Meinungsmachern.

Quelle: Yahoo Research

Two-Step-Flow of Information

Erreicht die Information der Medien den Nutzer direkt (One-Step-Flow) oder per Retweet (Two-Step-Flow)?

18

Twitters Herzschlag in Europa

Quelle: First Monday

Twitter vs traditionelle Medien in Europa

Blau: Twitter > trad. Medien

Rot:Trad. Medien > Twitter

Weiß:Twitter = trad. Medien

Quelle: First Monday

Wie Journalisten/Medien Social Media

nutzen?

Deutsche Journalisten weniger intensiv

Oriella Digital Journalism Study 2013

Quellen der Journalisten

Oriella Digital Journalism Study 2013

Zeitung Zeitschrift Rundfunk Online Nachrichten-agentur

Spaß 31 24 30 23 21

Prof. Arbeitswerkzeug 24 23 28 50 33

Nervkram 14 16 12 6 15

Notwendiges Übel 25 30 22 18 23

Weiß nicht 7 8 9 5 8

Einstellung der Journalisten gegenüber Social MediaDeutschland; Angaben in Prozent der Befragten

Quelle: News Aktuell / Faktenkontor

25

Twitter

Sep 2011 Sep 2012 Jun 2013

Roland Tichy (Wiwo-CR) 6000 9000 13000

Jan-Eric Peters (Welt-CR) 1517 2600 4700

Wolfgang Büchner (des. SPIEGEL CR) 9500 14700 21600

Frank Schirrmacher (FAZ Hrsg.) 0 15200 24000

Kai Diekmann (BILD CR) 0 1600 12000

Holger Schmidt (FOCUS) 13500 17700 22200

Michael Spehr (FAZ) 2700 3700 4600

Carsten Knop (FAZ) 2400 3600 4600

Michael Kroker (Wiwo) 3400 4700 6300

Deutsche Journalisten auf TwitterKlassische Medien (Follower)

Auswirkungen vonSocial Media Newsflows

auf Unternehmen

Teilnahme an Newsflows

Für Social-Media-Präsenz sorgen

Schnelle Reaktion auf News

• Klassische Medienmarken verlieren an Bedeutung

• Exklusive Nachrichten verlieren Bindung an Urheber

• Gute Inhalte und Reputation im Netzwerk entscheiden

Ansatzpunkt für Content Marketing und Native Ads,Paywalls/Abo-Ansätze machen die Lücke nochmals größer

Chance für Content Marketing

Und dann passierte das...

Mobile first...

Quelle: FOCUS App-Monitor

WhatsApp auf den Weg zum wichtigsten mobilen KommunikationstoolNutzer in Millionen in Deutschland

Facebook WhatsApp Skype0

2

4

6

8

10

12

14

16

12

9.3

3

15.6

13.7

4.9

Okt 12Mär 13

Der neue Social Graph

• Rückbesinnung auf Kommunikation mit „echten“Freunden (= starke Beziehungen)

• Aufsplittung der Nutzung auf verschiedene Social Networks

• Zuwächse bei• WhatsApp• Tumblr• Pinterest• Instagram• Snapchat

Fragen?

Dr. Holger Schmidt

FOCUS Chefkorrespondent mit Schwerpunkt digitale Wirtschafths@holgerschmidt.name069 / 91303312

holgerschmidt.namenetzoekonomie-blog.de