Neu in XPhone Connect 6 - Teufel NET...Voicemail können Unified Messaging-Dienste ohne den...

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XPHONE CONNECT 6 Neu in V6 SR 2 Stand: 09/2017

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Page 1: Neu in XPhone Connect 6 - Teufel NET...Voicemail können Unified Messaging-Dienste ohne den Connect-Client genutzt werden. Keine Installation am Arbeitsplatz notwendig. Insbesondere

XPHONE CONNECT 6Neu in V6 SR 2

Stand: 09/2017

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ANRUFER-IDENTIFIZIERUNG VIA MOBILE APP

FreigabeAnrufer-Identifizierung

Anrufer-Identifizierung am Smartphone via XPhone Connect Directory & Mobile App

Kontakte aus allen angebundenen Datenquellen werden bei Anrufeingang aufgelöst.

Firmenkontakte werden nicht lokal auf dem Smartphone gespeichert.

Voraussetzung: Aktivierung des Features in der Mobile App Smartphone ist aktives AnyDevice Follow-Me ist aktiv Datenverbindung

Die Anrufer-Identifizierung ist verfügbar für iOS- & Android-App (für iPhone erst ab iOS 10).

Die XPhone Connect Mobile App ist ab sofort für Android 7 („Nougat“) sowie für iOS 11 freigegeben.

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TEAM-PANELFLEXIBEL ANDOCKEN

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Team-Panel links & rechts andocken

Das Team-Panel kann ab sofort via Drag & Drop am linken und rechten Bildschirmrand angedockt werden.

Verteilen sich die Kontakte auf mehrere Spalten, können diese bequem via Scroll-Funktion weitergeblättert werden.

Der aktive Reiter kann bei Mouse-Over via Scroll-Funktion gewechselt werden.

Maximaler Überblick: Bei einer Auflösung von 1080p werden in der einspaltigen, einzeiligen Ansicht über 40 Kontakte angezeigt.

Neues Anzeigeformat für Kontakte: Nachname, Vorname

Hinweis: Im Multimonitor-Betrieb können Darstellungs-Fehler auftreten, wenn das Team-Panel am Nebenmonitor gepinnt ist bzw. wenn unterschiedliche Skalierungen verwendet werden. Zur Behebungdes Fehlers wird zeitnah ein Patch zur Verfügung gestellt.

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STAND-ALONE-LÖSUNG FÜR FAX & VOICEMAIL

FunktionenUM-Stand-Alone

Mit der neuen Stand-Alone-Lösung für Fax & Voicemail können Unified Messaging-Dienste ohne den Connect-Client genutzt werden.

Keine Installation am Arbeitsplatz notwendig. Insbesondere geeignet für:

sicherheitssensible Strukturen (z.B. Banken & Behörden)

Terminal-Server-Umgebungen Ablösung von OpenScape Xpressions V6/7

bzw. Cycos MRS

Fax/Voicemail-Konfiguration im Browser Installation auf separatem Rechner (z.B.

DMZ) möglich. Zugriff auf die Settings-Webseite erfolgt

via integrierter Windows-Anmeldung. Freigabe für Terminal-Server, Citrix

XenApp & XenDesktop, VMware und Hyper-V.

Freischaltung via Fax-/ Voicemail-Lizenz

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Client-SeitigServer-Seitig

lokale Kontaktordner öffentliche Kontaktordner freigegebene Kontaktordner

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freigegebene Outlook-Kontaktordner Office 365-Kontakte:

öffentliche Kontaktordner freigegebene Kontaktordner

SERVER- & CLIENT-SEITIGEANBINDUNG VON OUTLOOK-KONTAKTEN

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APPLINK FÜRSKYPE FOR BUSINESS

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Lizenzierung & FreigabeAppLink Dashboard

Wichtige Informationen immer zur Hand: Dashboards können bei ein- und ausgehenden Anrufen und Chats automatisch anzeigt werden.

Ohne Umwege ans Ziel: Mit AppLinksAktionen direkt aus dem Dashboard starten.

Maßgeschneiderte Dashboards per Drag & Drop im Dashboard Designer erstellen.

Hotkey-Wahl für Telefonie und Chat (Rufnummern & IM-Adressen).

Für den Stand-Alone-Einsatz des AppLinkDashboards mit Skype for Business sind folgende XPhone Lizenzen erforderlich: XPhone Connect 6 - Server XPhone Connect 6 - AppLink Plus Optional: XPhone Connect 6 - Additional

Databases (für >10 Datenquellen) Freigabe für Skype for Business Windows

Client: On-Premise Hosted

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APPLINK DASHBOARDNEUE FUNKTIONEN

Optimierungen

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Neue Skript-Samples

Vereinfachte Übergabe von Kommunikations- und Kontaktdaten an eigene Anwendungen.

JavaScript-Library zur Programmierung von „Forms“ und „Controls“.

Automatische Ausführung von Aktionen bei Anrufbeginn- und Ende im Connect Client.

Verbesserte Dokumentation

Automatisches befüllen von Word-Vorlagen mit Daten, z.B.: Adresse Anrede Absender Signatur u.v.m.

Erzeugen von Outlook-Aufgaben

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SAP FAX-AMPEL

Direkte IntegrationFax-Status

Versand-Status von Faxen, die über XPhone Connect geschickt werden, wird direkt in der SAP Fax-Ampel angezeigt.

Delivery Status Notification: Grün = erfolgreicher Versand Rot = Versand fehlgeschlagen

Nutzung der SMTP-Schnittstelle: Es ist keine weitere Konfiguration notwendig.

Freigabe für SAP R3 Die Integration der Fax-Statusanzeige

erfordert die kostenpflichtige Begleitung des Professional Services von C4B.

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