NPO-Seminar 19.10.10 Saanenmoeser

Suchmaschinenmarketing

Andrea Malele, Yourposition GmbHDienstag, 19. Oktober 2010

Marketing in NPO II

2

Referentin

- Projektleiterin Suchmaschinenmarketing- frühere Tätigkeiten: SECO, SRK, ICYE, ADECOMA

© Yourposition GmbH, Zürich

3

Sie

- Berührungspunkte mit Suchmaschinenmarketing?- Kenntnisse und Erfahrungen?- Ziele und Erwartungen?- Funktion Ihrer Website?


4

Online-Marketing - auch für kleine Budgets interessant

- Traffic mehr als verdoppelt - CHF 4’188.00 für AdWords in zwei Jahren plus viel

FleissarbeitQuelle: ICYE Schweiz


2007-2008 2008-2009 2009-20100

10000

20000

30000

40000

50000

60000

Web-Statistik belegt die Wirkung

Google AdWordsGoogle organicVerweis-WebsiteDirekte Zugriffe

Anza

hl B

esuc

hend

e

Agenda

6 © Yourposition GmbH, Zürich

Agenda

1. Grundsätzliches

2. Disziplinen

3. Dimensionen

4. Google AdWords

5. Suchmaschinenoptimierung

6. Wie beginnen?

1. Grundsätzliches


1. Grundsätzliches

Suchmaschinenmarketing ist…

−bezahlte u./o. unbezahlte Präsenz in Suchmaschinen und ihren Partnernetzwerken

−Marketing mit Bezug zum User-Verhalten

−hocheffizient und -effektiv

−performance-orientiert

−textlastig

2. Disziplinen

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2. Disziplinen: Google AdWords

Bezahlte Präsenz auf Google – Auktionssystem, bei dem nur der Klick

kostet:


Japan: mehr als 50% aller

Suchanfragen via Mobilephone



Bezahlte Präsenz auf Suchpartnern von Google:



Bezahlte Präsenz bei Netzwerkpartnern von Google:



−Product Ads

−Image Ads (Banner)

−Video Ads

−Gadget Ads

−Werbung auf YouTube

−Mobile Ads

−…


2. Disziplinen: Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Präsenz in den Gratis-Listings von Google – abhängig von über 400

Parametern:


2. Disziplinen: Zwischenruf

Gibts nur Google?

B2C Shop (Schweiz); Jan.-Jun. 2010; 1.9 Mio. Gratis-Zugriffe; Quelle: Yourposition GmbH

3. Dimensionen


3. Dimensionen: Paid Search in der Schweiz

UK: Search > Plakatwerbung, Online > TV. Und wir?

1. Halbjahr 2010; 2.3 Mia. CHF Marketing Spendings; Quelle: Media Focus


3. Dimensionen: Beispiel Online Shop

Zugriffe und Umsätze:

B2C Shop (Schweiz); Jan.-Jun. 2010; 4.9 Mio. Zugriffe, 22 Mio. CHF Umsatz; Quelle: Yourposition GmbH

4. Google AdWords


4. Google AdWords: Google macht Sponsoring

−Gemeinnützige Organisation

−Bestätigung der Steuerbefreiung (Kanton)

−Klickkosten bis US$ 10’000.- monatlich

−Klickgebot begrenzt auf maximal US$1.00

−Kampagnen sind auf auf eigene Kosten zu bewirtschaften

−Antrag direkt online stellen

Quelle: http://www.google.ch/grants/details.html

http://www.google.ch/grants/details.html

http://www.google.ch/grants/details.html

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4. Google AdWords: Keyword-Inventar bilden

Quelle: Google Trends (www.google.com/trends) – Live-Abfrage


http://www.google.com/trends

http://www.google.com/trends?q=krankenkasse,+krankenversicherung&ctab=0&geo=ch&geor=all&date=ytd&sort=0

26


http://www.google.ch


http://www.google.ch/

27


http://www.google.ch / Suche absetzen / Mehr Optionen / Verwandte Suchbegriffe


28


https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal


https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

31

4. Google AdWords: Keywords definieren

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Umsatz

Zugriffe

# 1-10 # 11-100 # 101-500 # 501-300'000

Quelle: Yourposition / 1 Online Shop (2009)


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4. Google AdWords: Kampagnenstruktur entwickeln


NPO 1

K1: Schul-Info K2: Spenden K3: Petition

PfadiUnterstuf

eeLearning

Somme

rLegate Weihn.

Unterzeichne

nU.sammeln

KeywordKeywordKeyword….….

KeywordKeywordKeyword….….

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4. Google AdWords: Texte

Headline: max. 25 Zeichen

2 Textzeilen à max.35 Zeichen

Anzeige-URL(muss mit Ziel-URL nur bzgl. Domain übereinstimmen)


- Welche Texte gefallen Ihnen? Warum?- Welche Texte gefallen Ihnen nicht? Warum?

4. Google AdWords: Texte

Live-Test mit Suchbegriffen Ihrer Wahl:


37

4. Google AdWords: Dreiklang anstreben


Keyword

Ziel-seite

Anzeigen- text

39

4. Google AdWords: Einblendpositionen

Quelle: Yourposition / 3 Online Shops (2009)

Quality Score und Cost per Click(1'194'224 Klicks)

1.030.97

0.71

0.53 0.50 0.47 0.47 0.45 0.44

0.00

0.20

0.40

0.60

0.80

1.00

1.20

2 3 4 5 6 7 8 9 10

Quality Score

Ø C

PC


40

4. Google AdWords: laufende Pflege notwendig

2.81

494

28.51

175

5'714

1'390

52

4'990

9'655

5'463

0% 25% 50% 75% 100%

Cost per Sale

Sales

Kosten

Klicks

Anzahl

Gebuchte Begriffe Ungebuchte Begriffe

Quelle: Yourposition, 1 Online Shop, 2005 (aber immer noch aktuell…)



4. Google AdWords: Fazit

−Es gibt mehr relevante Keywords, als Sie denken.

−Alternative Anzeigentexte mit häufigen Keywords schalten.

−Ungebuchte, von Google ergänzte Keywords überprüfen.

−Ausschluss-Keywords laufend erweitern.

−Keyword-Welt kontrolliert wachsen lassen.

−Quality matters!

5. Suchmaschinenoptimierung


5. Suchmaschinenoptimierung: Kategorien von Kriterien

−Indexierung

−Inhalt

−Links


5. Suchmaschinenoptimierung: Indexierung

Google kann nicht alles indexieren:

http://www.alldays.ch

http://www.alldays.ch/

5. Suchmaschinenoptimierung: Indexierung



5. Suchmaschinenoptimierung: Inhalte

683'000 Schweizer Willkommensgrüsse:

Live-Suche

http://www.google.ch/search?q=willkommen+auf+der+website&cr=countryCH



156'000 helvetische Partner:

Live-Suche

http://www.google.ch/search?q=%22ihr+partner+f%FCr%22+OR+%22ihr+partner+im%22+OR+%22ihr+partner+in%22&&meta=cr=countryCH



14'200 Schweizer Top-Schneider:

Live-Suche

http://www.google.ch/search?q=%22massgeschneiderte+l%F6sung%22+OR+%22massgeschneiderte+l%F6sungen%22&meta=cr=countryCH



17'000 inländische Philosophen:

Live-Suche

http://www.google.ch/search?q=%22Unsere+Philosophie%22&meta=cr=countryCH



… und selbst auf Begriffsebene kanns schiefgehen:

Quelle: Google Trends (www.google.com/trends) – Live-Abfrage

http://www.google.com/trends

http://www.google.com/trends?q=krankenkasse,+krankenversicherung&ctab=0&geo=ch&geor=all&date=ytd&sort=0



… und selbst auf Begriffsebene kanns schiefgehen:

5. Suchmaschinenoptimierung: Content

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Querverweis

Meta Description

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Headline


5. Suchmaschinenoptimierung: Pagetitles

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5. Suchmaschinenoptimierung: Meta Descriptions



5. Suchmaschinenoptimierung: Links

Auch inhaltlich analysiert Google externe Links. Quiz: Wer liegt hier vorn?

Live-Suche

http://www.google.ch/search?q=hier



… das verführte so manche Webmaster zu Streichen:


http://siteexplorer.search.yahoo.com/




5. Suchmaschinenoptimierung: Relaunch integrativ planen


Relaunch

5. Suchmaschinenoptimierung: Literatur-Tipp (english)


6. Wie beginnen?


6. Wie beginnen?

Die Disziplinen gehören gemessen und verknüpft:

Ihre Fragen?

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