Online Events leicht gemacht - von Tina Buhr

Version 1.1 März 2014

Online-Eventsinszenieren

leicht gemacht!

Twitter: @TinaBuhr Seite 2

Die große Herausforderung

Was glauben Sie?

Was ist die größte Herausforderung bei

Online Events?


Schläfern Sie Ihr Publikum nicht ein!


Schaffen Sie eine angenehme Atmoshäre


Die optimale Vorbereitung

Veranstaltungsformat:@ Inhalt und Ziele des Events klar definieren@ Storyboard genau ausarbeiten@ Schlüpfen Sie in die Rolle des Regisseurs und

Moderators


Die große Herausforderung

Was meinen Sie?

Welche Zielgruppe möchten Sie in Ihrem nächsten Online Event

ansprechen?



Veranstaltungsformat:

@ Wer ist Ihre Zielgruppe?

Wollen Sie @ Kunden binden, @ potenzielle Neukunden erreichen oder @ Mitarbeiter informieren




@ Wo und Wann erreichen Sie Ihre Zielgruppe?




Zielgruppe ansprechen@ Interessenten-Liste zusammenstellen@ Sukzessive einen Verteiler aufbauen@ Veranstaltung bewerben (Website, Newsletter, Blogs,

Facebook, XING, Twitter,…)@ Einladungen / Zugangsdaten versenden – Reminder ist

wichtig



Veranstaltungsformat:Mit welchen Argumenten überzeugen Sie? @ Thema für die Zielgruppe präzise aufarbeiten @ –> für Kunden z.B. mit Fokus auf die Branche,@ vorab ermittelten Themen oder @ Pain points.

@ Schaffen Sie Exklusivität.



Veranstaltungsformat:@ Sie haben bereits einer super Vortrag, den Sie

bereits vor Publikum gehalten habe? @ Anpassen auf Online Konferenz Format@ Folien ausdünnen @ Vortrag kürzen (max. 60 Minuten Redezeit)@ Integrieren Sie Teilnehmer-Interaktion!



Veranstaltungsformat:Teilnehmerinteraktion planen@ Alle 5-7 Minuten@ Chat, @ Nachrichten



Veranstaltungsformat:Rollenverteilung klären: @ Speaker, @ Chat, @ Support,@ (Doppel-)Moderation


Co-Moderator

Hand-Overs vorab definieren




Generalprobe/n: üben, üben, üben!

Xing: https://www.xing.com/profile/Tina_Buhr Seite 18


Hard- und Software:Software: @ Webinarplattform auswählen

Wichtige Kriterien:@ Plattformunabhängigkeit@ Mobile Teilnahme möglich@ Ohne Softwareinstallation / Registrierung f. Teilnehmer@ Sicherheit: Verschlüsselung / Hosting in Deutschland

@ Werden Sie sicher in der Bedienung

Xing: https://www.xing.com/profile/Tina_Buhr Seite 19


@ GUTE Hardware besorgen: @ Headset, @ Webcam, @ optional: Zeichentablett@ Tageslichtleuchte

LinkedIn: http://de.linkedin.com/in/tinabuhr Seite 20

Sind Sie startklar?

1. - Ihr Set:@ Passende Kleidung / Haare / Makeup@ Hintergrund@ Kamera auf augenhöhe positionieren@ Ausleuchtung des Raumes@ Hintergrundgeräusche eliminieren

(Telefon, Hund, Baby, Handwerker…)@ Glas Wasser bereit gestellt


Sind Sie startklar?

2. - Ihr Content: @ Alle Präsentationsdateien (auch für Lobby + Download)

hochgeladen@ Umfrage/n vorbereitet@ Webinarraum mit eigenem Logo individualisiert

Seite 22

Sind Sie startklar?

3. - Ihr Webinar-Set@ Bildschirmauflösung angepasst@ Chat oder Nachrichtenmodul an@ Teilnehmerliste / Vorschau ein- oder ausgeblendet@ Aufzeichnung gestartet

Twitter: @TinaBuhr


Sind Sie startklar?

4. - Ihre Technik: @ Verbindungseinstellungen geprüft@ Mikrofon korrekt eingestellt (Lautstärke, Übersteuerung)@ WebCam gut ausgerichtet (Licht, Hintergrund, Höhe)

… dann lassen Sie die Wissbegierigen eintreten!

XING Xpert-Gruppe „Webinare & Online Events: https://www.xing.com/net/onlineevents/ Seite 24

Online Meeting ab!

Blog: http://onlinemeetings.wordpress.com/ Seite 25

Während der Veranstaltung

Verzichten Sie auf @ langwierige Einleitungen@ Vorstellungen@ Firmenprofile @ Referenzlisten



Starten Sie@ pünktlich mit einer freundlichen Begrüßung@ umreißen Sie knapp das Thema @ erläutern Sie zu Beginn knapp die Vorgehensweise



Ihre Zuschauer wünschen sich informative Inhalte sachlich vorgetragen

@ Belegen Sie mit Fakten@ Gehen Sie - wenn möglich –

gleich auf Fragen ein@ Balance halten: Zu viele

Unterbrechungen wirken zäh



Erfolgsfaktoren:@ Ruhe bewahren – auch wenn etwas schief läuft @ Freundlich bleiben – auch wenn jemand blöde

Kommentare im Chat macht@ Falls aufgezeichnet wird: Teilnehmer zu Beginn

informieren@ Spontane Abweichungen von der Agenda sehr gut

abwägen



@ Plan B @ z.B. wenn ein Sprecher ausfällt @ Technik sich querstellt

@ Optionen@ Telefonische Einwahl @ Videobild abschalten@ Bandbreite reduzieren



Die Kamera@ Beim Sprechen in

die Kamera schauen@ Das erfordert ein wenig

Übung @ Fokussieren Sie den

unteren Rand des Objektivs

Seite 31


Vermeiden Sie:@ Füllwörter@ Häufige Wortwiederholungen@ Referenzen „wie ich vorhin schon sagte“, „diesen Punkt

hat mein Co-Moderator schon angesprochen“

Twitter: @TinaBuhr

Seite 32


Verwenden Sie:@ Aktive Ansprache@ Klare und deutliche Aussprache

mit „starker Stimme“@ Suchen Sie den Dialog mit den

Teilnehmern (Chat, Nachrichten, Feedbacksymbole, …)

Twitter: @TinaBuhr

Seite 33


Zum Schluss:@ Angebot einer kleinen Kostprobe Ihrer Produkte oder

Dienstleistung, die Sie im Nachgang den Teilnehmern offerieren

@ Optional: Verlosung oder Gewinnspiel durchführen@ Auf die nächste Veranstaltung hinweisen

Twitter: @TinaBuhr

Seite 34

Und was kommt danach?

Nach Ihrer Veranstaltung:@ Nachlauf nach der Abmoderation @ Dokumente oder gegebenenfalls Aufzeichnung den

Teilnehmern zur Verfügung stellen@ Teilnehmerliste / Statistik nachbearbeiten (CRM, XING-

Kategorien, Kontaktdaten managen)@ Teilnehmer ansprechen wegen Produkt- oder

Dienstleistungskostprobe

Twitter: @TinaBuhr

Seite 35

Und was kommt danach?

Und wenn Ihnen Spaß gemacht hat…

… bereiten Sie gleich die nächste Veranstaltung vor!

Twitter: @TinaBuhr

Seite 36

Kontakt

Tina BuhrXING Xpert Ambassador „Online Events“

XING: xing.to/tinabuhrTwitter: @TinaBuhr

Twitter: @TinaBuhr

Online Events leicht gemacht - von Tina Buhr

Marketing

Transcript of Online Events leicht gemacht - von Tina Buhr