Partnertag der Usedom Tourismus GmbH

1. Juli 2014

1

Tagesordnung

15.30- 16.00 Uhr Begrüßung und Präsentation Usedom Tourismus GmbH 16.00-16.15Uhr Landart Projekt Lassaner Winkel & Museum für moderne Kunst, Dr. Till Richter 16.15- 17.15 Uhr Destination-Brand 2013 Frau Seeler, FH Westküste

17.15 -17.30 Uhr Kaffeepause 17.30 - 18.15 Uhr „The next big thing – Deutschland- Tourismus 2020“ Niels Dörje, HolidayInsider CEO & Co-Geschäftsführer

18.15 – 19.00 Uhr „Markenentwicklung für eine langfristig starke Marke“ Michael Schott, MS&P Creative Consultants GmbH

Partnertag der Usedom Tourismus GmbH

1. Juli 2014

2

UTG Marketing-Projekte für die Saison 2014/15

1) Daten & Fakten

2) Marketing Mix

3) Schwerpunkt Pressearbeit

4) Messen, Promotion und Betreuung von Reiseveranstaltern

5) Print und Bäderarchitekturfilm

6) Social Media für Usedom

7) Produktentwicklung

8) Weiterentwicklung usedom.de

9) TMV Kooperation auf-nach-mv.de

10) Bäderarchitekturfilm

Ankünfte Usedom

Quelle: Stat. Landesamt M.V.

31.500

48.146

58.791

74.360

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

160.000

180.000

Entwicklung Ankünfte 2011-2014

2011

2012

2013

2014+1,1%

+8,0%

-2,2%

+23,4%

MV +10,1%, Rügen +12,4%, Usedom + 8,1%

Übernachtungen Usedom

Quelle: Stat. Landesamt M.V.

Januar bis April MV +10%, Rügen +10,3%, Usedom + 9,3%

144.576 194.127

241.261

332.610

0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

700.000

800.000

900.000

1.000.000

Jan Feb März April Mai Juni Juli Aug Sep Okt Nov Dez

Entwicklung Übernachtungen 2011 bis 2014

2011

2012

2013

2014

Ankünfte saisonale Verteilung

132.304 115.478 98.141 116.884 133.410 139.410 138.437

147.840 142.863 152.202 161.114 166.250 172.469

518.1

24

539.7

92

643.0

33

659.9

17

692.8

58

660.9

68

-

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

1.200.000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Nebensaison Q1 Nebensaison Q4 Hauptsaison

• 311.879 Ankünfte in der Nebensaison (+4% zu 2012)

• Hauptsaison -4,6% auch hier sind Anstrengungen nötig

Region Zeitraum Ankünfte Veränderung in % Übernachtungen Veränderung in %

Usedom Nov-März 226.919 0,4 603.969 0,7

MV Nov-März 1.626.023 1,3 5.524.967 -1,3

Rügen Nov-März 236.584 -4,1 973.274 -6

Quelle: stat. Landesamt M-V

Wintersaison Vergleich Usedom/MV/Rügen

• Weitere Stärkung der Nebensaison wichtig

• Städte profitieren von Weihnachtsmarkt Tourismus

• Winterkampagne für Nachfragestärkung geplant

Urlaubsanalyse Mecklenburg Vorpommern

Usedom ist die beliebteste Region in M.V.

Quelle www.BestFewo.de

Studie von Januar 2011 bis April 2014

Urlaubsanalyse Mecklenburg Vorpommern

Quelle www.BestFewo.de

Urlaubsanalyse Mecklenburg Vorpommern

Quelle: GfK/IMT Destination Monitor Deutschland, MV 2013

Urlaubsanalyse Mecklenburg Vorpommern

Quelle: TMV Präsentation 26.6.2014

Entscheidend sind Service und Qualität

Urlaubsanalyse Mecklenburg Vorpommern

Quelle:GfK/IMT Destination Monitor Deutschland

Aus geplanten Urlaubsreisen tatsächliche generieren

Entwicklung des Marketing Mix

• Verlagerung von Print (33% zu 16%) zu Online Kampagnen 9% auf 20%

• Reduzierung der Kosten für Print um 5%

• Stärkung der Pressearbeit von 3% auf 8%

• Vier Pressekonferenzen auf der CMT in Stuttgart, im Sage-Restaurant in Berlin, in der Golf-Lounge in Hamburg mit jeweils 15 Journalisten und in Zürich mit 35 Journalisten brachten neue Kontakte und Pressereisen auf die Insel

• ITB – zahlreiche Interviews für überregionale Zeitungen und Fernsehsender

Pressearbeit 2014

• 40 Pressemitteilungen regional und überregional

• Zusammenarbeit der UTG mit sämtlichen hochwertigen Medien in

Deutschland, der Schweiz und in Österreich – FAZ, Tagesspiegel, Geo Saison, Hamburger Abendblatt, Fokus, Rheinischer Merkur usw. sowie mit der größten österreichischen Reisezeitschrift „Reisemagazin“ und dem „Neuen Wiener“, Stern (Ausgabe Juli), außerdem mit den Fernseh- und Radiosendern ZDF, RBB, NDR, MDR, WDR, ORF

• Dreharbeiten der ARD für einen Usedom Krimi (Februar/August):

Vorbereitung und Interview mit der Hauptdarstellerin Katrin Sass (August)

• 16-seitiges Hochglanz-Sommerspecial in der Super Illu über die Bernsteinbäder und den Inselnorden - Erscheinungsdatum 10. Juli 2014

Pressearbeit 2014

Projekt „Größter Strandkorb

der Welt“

• Zusammenarbeit mit der

Korbwerk Manufaktur

Heringsdorf und der

Gemeinde Heringsdorf

auch in Form von

medialer Begleitung (130

Medien in Deutschland

haben darüber

berichtet; ausführliche

Medienanalyse in Arbeit)

• Making-of von Flying

Media

Pressearbeit 2014

Pressereisen

• Individuelle Reisen: dpa, Süddeutsche,

Hamburger Abendblatt zu den Themen

Wellness, Outdoor-Aktivitäten, Usedomer

Originale, die Insel Usedom allgemein

• Gruppenpressereisen: 3 Familien-

reisejournalistinnen mit ihren Kindern

(Outdoor-Aktivitäten am und auf dem

Wasser, 19. bis 22. Juni)

• Planung: 1 Gruppenpressereise im

September zum Thema „Ich bin dann mal

weg – Entspannung fernab des Trubels“

Pressearbeit 2014

Blog-Trip Österreich (01.-05.06.2014)

• In Kooperation mit der DZT in Wien organisiert

• Österreichischer Blogger hat Insel erkundet und schreibt darüber

einen Blog: www.nomadearth.com

Pressereise Schweizer Journalisten (14.-15.06.2014)

• In Kooperation mit dem TMV und der railtour suisse / tourmark

in Zollikofen Studytrip „South Baltic“ organisiert

• Besuch der Insel Usedom von 6 schweizer Journalisten

FAM-Trip Österreich (04.-07.06.2014)

• In Kooperation mit der DZT in Wien organisiert

• Besuch der Insel Usedom von 11 österreichischen Touristikern

Vattenfal Cyclassics Hamburg

22.-24.August 2014

Größtes Radsportevent Deutschlands

jährlich über 300.000 Besucher

Gäste aus Hamburg und ganz Deutschland

Themenpromotions 2014

Themenmessen Eat & Style

Kulinarischer Messeauftritt:

• Kochen: Restaurants, Köche aber auch Küchenhersteller,

Backzubehör, Kochtechniken uvm.

• Lifestyle&Genuss: Wein, Tischkultur, Brauereitechnik,

aber auch Wellness, regionale Produkte uvm.

• Live-Kochbereich: Trendkitchen, Showbühnen,

Men‘s World mit Grillshow, Grilltechniken uvm.

• Ausstellungsbereich mit individuellen Messeständen

Präsenz in den kaufstärksten Metropolen

9.600 Besucher 30.000 Besucher 15.000 Besucher NEU in 2014

Im Oktober und November

4 Wochenenden jeweils Freitag-Sonntag

• geeignete Zeit zur Belebung der Nebensaison und Platzierung

von Winterangeboten, Kurzurlaubsangeboten

• Messbarkeit der Aktion durch Auflage eines speziellen Kulinarik-

Messe-Angebotes oder Kulinarik-Passes aller Partner (müsste in

Zusammenarbeit erst entwickelt werden)

Vorbereitung der Saison 2015

Planung Messen & Promotion 2014/2015

23

Märkte Veranstaltung Zeitraum Stand/ Koop.

Hau

ptq

ue

llmär

kte

Berlin/ Brandenburg

ITB Berlin 04.-08.03.15 UTG/TMV

Grüne Woche 16.-25.01.15 Landkreis

Usedom Tag Spandau 09.05.2015 UTG

Sachsen T&C Leipzig 18-22.11.15 UTG

Dresdner Reisemarkt 30.01.-01.02.15 UTG

Hauptquellmärkte Gesamt

Entw

ickl

un

gs-

mär

kte

Hamburg Reisen Hamburg 04.-08.02.15 UTG /TVV

Sachsen-Anhalt T&C Magdeburg 09.-11.01.15 UTG

Entwicklungsmärkte Gesamt

Flu

gmär

kte

Stuttgart CMT Stuttgart

17.-25.01.2015 UTG

Düsseldorf RP Reisewelt 15.02.15 UTG

Flugmärkte Gesamt

Märkte Veranstaltung Zeitraum Stand/ Koop.

Au

slan

d

Österreich Wien 15.-18.01.15 TMV

Schweiz Bern/Zürich 15.-18.01.15 UTG/TMV

DK Hering 20.-22.02.15 TMV

Polen Picknick nad Odra Stettin 09.-10.05.15 Landkreis

Polen Poznan 24.-26.10.14 UTG

Ausland Gesamt M

ICE Frankfurt IMEX 19.-21.05.15 DZT

Barcelona EIBTM 24.-26.11.15 DZT

MICE Gesamt

Wo

rk-

sho

ps

Köln FVW Kongress 22.-24.09.15 UTG

Bremen GTM Mai 2015 UTG

VDR-Tagung tba UTG

Planung für Bestands- und Zukunftsmärkte

Entscheidung der Präsenz nach Art des Marktes (Quellmärkte

A-B-C Einstufung), Wünsche und Anzahl der Anschliesser,

Potential der Märkte

Versand der Unterlagen im Juli, Rückmeldung bis Mitte August

Vorbereitung der Saison 2015 - Neue Messeausstattung

24

Vorbereitung der Saison 2015

Neues Zelt für Outdoor Promotion

25

26

Produktentwicklung Print

Neue

Bäderarchitektur

Broschüre

• Broschüre auf Deutsch

• Neue Darstellung der

historisch/geschichtlichen

Entwicklung „Früher bis Heute“

• Fokus auf repräsentative Häuser

& Villen mit Details

• Fokus auf prägende

Persönlichkeiten z.B den

Delbrück Brüder etc.

• Werbung für den Audioguide

der Bäderarchitektur

• neues Papier/Farbkonzept,

passend zur Zielgruppe

• CD-Einleger mit Film

27

Produktentwicklung Print

Maritim- Broschüre Auflage: 15.000 Stück

Erscheinungsdatum: 03/2014

Gültigkeit: 3 Jahre

Deutsch / Englische Ausgabe

Camping Darstellung von 11 Camping- und

Caravanstellplätzen

Auflage: 20.000 Stück

Erschienen Februar 2014

Gültigkeit: 2 Jahre

28

Print

Gastgeberkatalog Insel Usedom 2015

• Image-Teil Usedom

• Regions- und Imageseiten der

jeweiligen Seebäder

• Darstellung der Gastgeber

1/12, 1/6, 1/3, 2/3 oder 1/1 Anzeige

möglich

• Infoteil mit Tipps & Adressen für den

Aufenthalt

• Auflage: 75.000 Stück

• Erscheinungsdatum: Sep./Okt. 2014

• Gültigkeit: 1 Jahr

29

Print Usedom Magazin

Urlauber planen ihren Urlaub anhand von Magazinen: 83% suchen in

Magazinen nach Inspiration und Informationen zum Urlaubsort.

• Jährlich

• Auflage: 25.000 Stück

Themen 2015:

Interview Katrin Sass

Porträt der Strandfischer

Via Baltica – der Usedomer Jacobsweg

Usedoms Wälder

Wolgaster Holzhäuser

Usedomer Künstlerkreis

Romantisches Usedom

Usedom im Winter

Die schönsten Plätze am Kamin

u.v.m.

Usedom Magazin

• Jährlich

• Auflage: 25.000 Stück

• Eventuell Nachdruck

Großflächenplakatierung März 2014

Thema: Urlaub an Nord- und Ostsee

50 Großplakate werben 10 Tage in 10 Metropolen

Hamburg, Hannover, Berlin, Dortmund,

Essen, Düsseldorf, Köln, Frankfurt,

Stuttgart, München

Kampagnen

Aushang von 100 DIN A2- Plakaten

im Zeitraum vom 10.März 2014 bis

30.06.2014 in der Münchner

U-Bahn

Plakatwerbung im

Flughafen Bern-Belp März bis August 2014

Kampagnen

Verkehrsmittelwerbung

4 m² Traffic Board auf 3 Bussen in

Dortmund, auf 4 Bussen in Frankfurt

Laufzeit: Juni 2014

Quellmarktwerbung

Kampagnen Kooperationswerbung

WAZ Medienkooperation

Kampagnen MV Magazin

Fahrgast TV der Adlerschiffe

Kampagnen Germanwings Magazin

Thema Golf

Bannerwerbung Flug auf den

Webseiten der Flughäfen

Neue Facebook Strategie

Analyse des Social Media Auftritts

- Seit 2011 aktiv in Facebook

- Fans sind zu 61% weiblich und zu 38% männlich (46%/54% Dtl.)

- Fanverteilung

National International

- Berlin - Deutschland

- Hamburg - Schweiz

- Dresden - Polen

- Leipzig - Österreich

- Greifwald

- Rostock

- München…

Social Media Team

Aufstellung eines Jahresplans mit langfristig relevanten Themen und

untersetzen mit aktuellen Themen

Optimierungsziele:

- Fans binden und steigern, Reichweite (Branding) aufbauen

- Engagement durch Interaktion fördern

Stand Juni 2014

Usedom im Vergleich

(Deutschland hat 17 Inseln)

Facebook

Fan-Ranking

1. Sylt: 51 700 Fans

2. Norderney: 23 800 Fans

3. Usedom: 18 000 Fans

4. Fehmarn: 14 200 Fans

5. Amrum: 13 200 Fans

6. Borkum: 12 800 Fans

7. Langeoog: 12 600 Fans

8. Juist: 12 000 Fans

9. Wangerooge: 7 600 Fans

10. Rügen/

Spiekeroog: 6 800 Fans

Facebook Aktionen 29.6.2014

100.000 views

Info-posts Emotionen wecken

Facebook laufende Aktion

Produktentwicklung neue Partnerseite

Usedom Card

• Gemeinschaftsprojekt mit Tourismusverband Insel Usedom e.V.

• Kurzreiseführer mit integrierter Mobilitätsgästekarte für Insel Usedom

(einschließlich Wolgast und Anklam)

Hauptpartner UsedomRad mit Inklusivleistung

zur 5-tägigen Nutzung eines Ausleihrads

Abwechslungsreiche Freizeitgestaltung

mit Vorteilen bei touristischen Einrichtungen

wie z.B. ein kleines Präsent, ermäßigter

Eintritt, 2 für 1-Angebote

Saisonale Steuerung möglich

Gültigkeitsdauer 1 Jahr

Vorerst kalkulierter Verkaufspreis: 29,50 €

Verkauf erfolgt in Radstationen UsedomRad, Tourismusinformationen &

Hotels sowie Online

Produktentwicklung

MICE - Meetings, Incentives, Congresses & Events

• Koordination von Meetings, Incentives, Kongressen & Events durch UTG

• Ausbau eines Partnernetzwerkes von Tagungslokalitäten & touristischen

Unternehmen zur individuellen Programmgestaltung

• Angestrebte Marketingaktivitäten:

o Logoentwicklung für den Bereich „MICE Usedom“

o Downloadbare MICE-Imagepräsentation

o Informationsseite auf usedom.de

o Separate Website mice-usedom.de

o Imagefilm

o USB-Sticks

o Messeteilnahme

Produktentwicklung

Bahnhit

• Kooperationspartner Stadt & Land Reisen GmbH (RV von Visit Berlin)

• Angebot:

4 Tage - Städereisen mit der Bahn

o Bahn Package mit 3 Übernachtungen inkl. Frühstück

o Hin-/Rückfahrt mit der Bahn (1. oder 2. Klasse)

o Keine Zugbindung

• Onlinebuchungsplattform Bahnhit.de & Usedom.de

• Kundencenter

Produktentwicklung

Usedom.de – neue Bilder im Bereich Impressionen

Usedom.de – neue Bilder im Bereich Impressionen

Usedom.de – neue Bilder im Bereich Impressionen

• Sehr unterschiedliche Bereitschaft in den

Orten der Regionen

• Es gibt sehr aktive Vorzeigeregionen

• Bei vielen Regionen fehlen noch die Einträge

Projekt: Auf nach MV Inhaltsaufbau

Vorzeigbar: Wolgast mit 21 Ausflugszielen

• Erfassung der nichtkommerziellen

POI`s interessante nichtkommerzielle

Ausflugziele)

• Der TMV bittet um die Unterstützung

durch alle Touristinformationen

Ziele auf der Insel Usedom?

Nicht-kommerzielle POI können direkt von

den Kurverwaltungen bebildert werden

(Seebrücke, Kurgarten, Tourist-

Information,.. )

„Weiterzählen“ der Möglichkeit an

kommerzielle POI (Hotels/ Restaurants/

Reiseführer)

Nur drei Schritte

1. PDFs runterladen

2. PDFs ausfüllen und Bilder beifügen

3. PDFs und Bilder an UTG e-mailen

+ @

Modellboot Regatta 22. Offshore Challenge in Heringsdorf

Regattatermine für die 3x1-ProTour 22.08.-24.08.2014 3x1-Offshore-Challenge

Usedom, Heringsdorf

05.-07.09.2014 3x1-Cup, Warnemünde

04.10.2014 3x1-Sonwik-Herbstcup, Marina

Sonwik, Flensburg

10.10.-12.10.2014 3x1-SpotRace, Marina

Kröslin

09.11.2014 - 3x1-Cup Hamburg

Mai 2015 3x1-Camp24/7-Cup/IDM,

Camp24/7, Kiel

Weitere Regatten in Planung: - Heiligenhafen/Doyle Sails, - Waren, Stadthafen, Glühwein-Cup

- Port Napoleon (25km von Marseille), - Chiemsee

- Wannsee, Berlin, - Düsseldorf, - Bodensee, Konstanz, - Friedberg

- Maschsee, Hannover, - Starnberger See

UTG Team wieder voll besetzt

Fenja Saathoff Marketing & Vertrieb - Sprach- und

Kommunikations-wissenschaften

- PR und Öffentlich-

keitsarbeit - Online Marketing - Marketing

Peter Grüneberg Mediengestaltung & SEO Optimierung - Konzeption und

Gestaltung von Internetseiten

- Produktgestaltung - Mediengestaltung im

digitalen und Print Bereich

Tilo Seeck Entwicklung Softwaretechnik und Multimedia - Erfahrung im Bereich - Datenbankdesign,

- dynamische Webseiten,

- Webapplikationen - Backendprogrammen

Teresa Dieske Produktentwicklung & Marketing - Int. Tourismusmana-

gement - Marketing &

Organisation Reiseveranstalter

- Mitarbeit im Institut für Management und Tourismus

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Der neue Bäderarchitekturfilm