Patientensicherheit in Deutschland Zielsetzung ...

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Patientensicherheit in Deutschland Zielsetzung, Institutionen, Empfehlung 5. Bremer Qualitäts-Forum "Mehr Sicherheit für den Patienten" Bremer Landesvertretung, Berlin 30.01.2008 Matthias Schrappe Gliederung Einführung Das APS Public Disclosure Patient Safety Indicators Weitere Entwicklung 00qm\rm\begriff6.cdr Begriffe Schaden Vermeidbares UE Behandlungsfehler Unerwünschtes Ereignis (UE) Fehler Fehlende Sorgfalt Preventable AE Adverse Event (AE) Negligent AE Prof. Dr. M. Schrappe Häufigkeit: Öffentliche Resonanz FA'Z 24.4.2007 00qm\leitlin\fehler.cdr Prof. Dr. M. Schrappe

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Patientensicherheit in DeutschlandZielsetzung, Institutionen, Empfehlung

5. Bremer Qualitäts-Forum

"Mehr Sicherheit für den Patienten"

Bremer Landesvertretung, Berlin 30.01.2008

Matthias Schrappe

Gliederung

Einführung

Das APS

Public Disclosure

Patient Safety Indicators

Weitere Entwicklung

00qm\rm\begriff6.cdr

Begriffe

SchadenVermeidbares UE

Behandlungsfehler

UnerwünschtesEreignis (UE)Fehler

FehlendeSorgfalt

Preventable AE

AdverseEvent (AE)

Negligent AE

Prof. Dr. M. Schrappe

Häufigkeit: Öffentliche Resonanz

FA'Z 24.4.2007

00qm\leitlin\fehler.cdr

Prof. Dr. M. Schrappe

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00qm\rm\sanktion.cdr

Hinschauen Hinschauen

Hinschauen

SchadenPatient

Mitarbeiter

Prof. Dr. M. Schrappe

Prozess-Sicht

Schaden-/VUE**verursachenderProzess-Schritt

00qm\rm\pa\prozess_Sicht.cdr

UnsichereProzess-Schritte*

Unsicherer Prozess

*** “Unsafe Acts” (Reason), “Care-Management Problems” (Vincent) VUE Vermeidbares unerwünschtes Ereignis (epid. Schaden)

IndividuumAufgabeTechnik

UmgebungOrganisation

Prof. Dr. M. Schrappe

Seitenverwechselung: Häufigkeit

25 nonspine Cases 12 echte Seitenverwechselung 12 falscher Eingriffsort 1 falscher Patient

1994 - 2004 alle Claims einer Versicherung, die 30 Krhs.in Massachusetts versichert

Kwaan et al.: Arch. Surg. 141, 2006, 353

00qm\rm\seitenv\kwaan06.cdr

1.426.901 inpatient und 1.399.466 outpatient surgeries1.412 Claims

40 Wrong Site Surgery

1 : 112.994 Operationen

Prof. Dr. M. Schrappe

CI 76.336 - 174.825

Seitenverwechselung: Prozessschritt

Kwaan et al.: Arch. Surg. 141, 2006, 353

00qm\rm\seitenv\kwaan06.cdr

Prof. Dr. M. Schrappe

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Prozess-Sicht

Schaden-/VUE**verursachenderProzess-Schritt

00qm\rm\pa\prozess_Sicht.cdr

UnsichereProzess-Schritte*

Unsicherer Prozess

*** “Unsafe Acts” (Reason), “Care-Management Problems” (Vincent) VUE Vermeidbares unerwünschtes Ereignis (epid. Schaden)

IndividuumAufgabeTechnik

UmgebungOrganisation

Prof. Dr. M. Schrappe

Gliederung

Einführung

Das APS

Public Disclosure

Patient Safety Indicators

Weitere Entwicklung

Das Aktionsbündnis Patientensicherheit e.V.

00qm\rm\AktPS\konz1.cdr

www.aktionsbuendnis-patientensicherheit.de

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Prof. Dr. M. Schrappe

Aktionsbündnis Patientensicherheit

Gründung am 11.4.2005, Düsseldorf

Vorstand 2. Wahlperiode ('07-'09):Prof. Dr. M. Schrappe, Frankfurt (Vorsitz)Dr. G. Jonitz, Berlin (Stellv. Vorsitz)

(GF)Dr. J. Lauterberg, BonnProf. Dr. D. Conen, AarauProf. Dr. D. Hart, BremenDr. T. Hoppe-Tichy, HeidelbergG. Leppin, BerlinProf. Dr. T. Lichte, HalleH. Loskill, Düsseldorf

Beisitzer:

00qm\rm\AktPS\vorstand07.cdr

www.aktionsbuendnis-patientensicherheit.de

Kongresse:

Tätigkeit:

00qm\rm\aps\aps_awmf.cdr

2. Jahrestagung 29.-30.11.2007 BonnArzneimitteltherapiesicherheit

Empfehlungen EingriffsverwechselungEmpfehlung Aufbau CIRSArzneimitteltherapiesicherheit

3. Jahrestagung 6.-7.3.2008 MünsterMedizinproduktesicherheit

Empfehlung Patienten-Verwechselung (kommt)Datensatz Schiedsstellen, Versich., KassenSystematischer Review Häufigkeit

Aktionsbündnis Patientensicherheit

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WSPE's

00qm\rm\seitenvw\wspe.cdr

W Srong ide

Wrong rocedureP

Wrong Patient

Events

Prof. Dr. M. Schrappe

00qm\rm\seitenv\seiden06.cdr

Prof. Dr. M. Schrappe

Seiden et al. Arch. Surg. 141, 2006, 931

Eingriffs- und PatientenverwechselungSchätzung: jährlich 1300 - 2600 Fälle in USA

Eingriffs- und PatientenverwechselungSchätzung: jährlich 1300 - 2600 Fälle in USA

Seiden et al. Arch. Surg. 141, 2006, 931

00qm\rm\seitenv\seiden06.cdr

Prof. Dr. M. Schrappe

Transfusionsmedizin: ProbenverwechselungenDef.: “alle Fehler, die zu einer Proben- oder Patientenver-

wechselung geführt haben”

Zeiler, T., Kretschmer, V. GuQ 11, 2005, 26

00qm\riskman\patverw\zeiler06.cdr

Prof. Dr. M. Schrappe

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Aktionsbündnis Patientensicherheit

Masterplan:

Agenda Patientensicherheit 2005

Projekte zuWrong Site SurgeryMedikationsfehlerPatientenidentifizierungAufbau eines TrainingszentrumsKonzept für nutzeradäquate BerichtssystemeCurriculum und Fehlertraining

Aufbau einer Netzstruktur mit Geschäftsstelle

00qm\rm\AktPS\konz1.cdr

www.aktionsbuendnis-patientensicherheit.de

Prof. Dr. M. Schrappe

Aktionsbündnis Patientensicherheit

Masterplan:

Agenda Patientensicherheit 2005

Projekte zuWrong Site SurgeryMedikationsfehlerPatientenidentifizierungAufbau eines TrainingszentrumsKonzept für nutzeradäquate BerichtssystemeCurriculum und Fehlertraining

Aufbau einer Netzstruktur mit Geschäftsstelle

00qm\rm\AktPS\konz1.cdr

www.aktionsbuendnis-patientensicherheit.de

AG Benutzeradäquate BerichtssystemeEmpfehlungen Etablierung CIRSAG Behandlungsfehlerregister

UAG RegisterübersichtUAG Kerndatensatz

Prof. Dr. M. Schrappe

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10 100 1000 10000 100000 1000000 10000000Stichprobe (n)

AE

(%)

00qm\rm\adevent\epidem4.cdr

Prof. Dr. M. Schrappe

Review:Häufigkeit AE

147/184 Studien

Agenda Patientensicherheit 2006

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10 100 1000 10000 100000 1000000 10000000Stichprobe (n)

PAE

(%)

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Prof. Dr. M. Schrappe

Review:Häufigkeit PAE

Agenda Patientensicherheit 2006

Preventable Adverse Events= Schäden

70/184 Studien

00qm\rm\aps\gender.cdr

Prof. Dr. M. Schrappe

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

10 100 1000 10000 100000 1000000 10000000

Stichprobe (n)

Odd

sR

atio

s(w

eibl

iche

sG

esch

lech

tals

Expo

sitio

n)

UEVUE

Agenda Patienten-sicherheit 2007 Einflussfaktor Geschlecht

37 Studien Unerwünschte Ereignisse (n=36)Vermeidbare UE (n=5) (4 beide)

Mortalität: Studien zu VUE

Prof. Dr. M. Schrappe

Agenda Patienten-sicherheit 2007

00qm\rm\aps\mort.cdr

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10 100 1000 10000 100000 1000000 10000000Stichprobe (n)

Mor

talit

ätPa

tient

enm

itVU

E(%

)

19 Studien zu VUEA1 alle Kohortenstudien A2 kausal VUE-Mortalität (n=13)B Fall-Kontroll-Studien B1 bezogen auf verst. Pat. (n=5) B2 bezogen auf Gesamtheit (n=1)

0,1%

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Häufigkeit: AusgangspunktEpidemiologie Juristische Verfahren

00qm\rm\messen\zahl.cdr

880.000 -1.750.000

20.000

350.000 -700.000 7.000

175.000 2.000

17.500 600

Schaden Schaden

Behandlungsfehler Behandlungsfehler

Todesfälle Todesfälle

UnerwünschtesEreignis (UE)

UnerwünschtesEreignis (UE)

von 17,5 Mio.Krhs.-Pat.

von 20.000Verfahren

Litig

atio

n G

ap 3

% (F

akto

r ~3 0

)

Prof. Dr. M. Schrappe

Kongresse:

Tätigkeit:

Aktion Saubere Hände:

00qm\rm\aps\aps_awmf.cdr

2. Jahrestagung 29.-30.11.2007 BonnArzneimitteltherapiesicherheit

Empfehlungen EingriffsverwechselungEmpfehlung Aufbau CIRSArzneimitteltherapiesicherheit

Händedesinfektion

3. Jahrestagung 6.-7.3.2008 MünsterMedizinproduktesicherheit

Empfehlung Patienten-Verwechselung (kommt)Datensatz Schiedsstellen, Versich., KassenSystematischer Review Häufigkeit

Kombination mit KISS

Aktionsbündnis Patientensicherheit

Nationale Kampagne GQMG, APS, NRZ

Nationale Aktionstage, Öffentlichkeit

Aktion Saubere Hände

00infqm\ash\allg.cdr

Träger APS, NRZ d. RKI, GQMG

Verstärkung Händedesinfektion

Rückkopplung des Desinfektions-mittelvolumens / Pat.-Tag

Integration in KISS

Nationale Aktionstage

Regionale Aktionen, alle Medien

Start 11.12.07 mit Pressekonf. BMG

Prof. Dr. M. Schrappe

Intervention: Händedesinfektion

Verbesserung der Händedesinfektion, krankenbettnah

Historisch kontrollierte Interventionsstudie an der GenferUniversitätsklinik

00inf_qm\infcontr\pittet00.cdr

Compliance 1994 48%, 1997 66%Häufigkeit der Händedesinfektion stieg sign. anCompliance der Ärzte am niedrigstenNI nahmen von 1994 16,9% auf 1997 9,9% abMRSA nahmen von 1994 2,16 auf 1997 0,93/10.000 P-Tg. abAnstieg Verbrauch Des.-Mittel von 3,5 auf 15,3 l/10.000 P-Tg.

Prof. Dr. M. Schrappe

Pittet et al. Lancet 356, 2000, 1307

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Intervention: Händedesinfektion

Prof. Dr. M. Schrappe

TargetedEducation

HistoricalControl

(s. http://www.hopisaffe.ch)

Pittet et al.,Lancet 356, 2000, 1307

12/94 6/95 12/95 6/96 12/96 6/97 12/97

Hand disinfection

Handwashing

00inf_qm\infcontr\pittet00.cdr

Prof. Dr. M. Schrappe

00inf_qm\infcontr\pittet00.cdr

Pittet et al. Lancet356, 2000, 1307

Nosocomial Infections(cases per 100 pts.)

MRSA (cases / 100 pts.)

MRSA undNI - Verlauf

Trend inprevalenceof nosocomialinfectionand annualattack rateof MRSANo antibioticcontrol pro-grammeimplemented

Das Infection Control - Konzept

EpidemiologieBarrieremethoden

ResistenzsituationRationale Antiinfektiva-therapie

Krankenhaus-Hygiene Mikrobiologie Klinische

Infektiologie

Hygiene-Kommission

Arzneimittel-Kommission

00infqm\infcontr\ic_konz.cdr

Prof. Dr. M. Schrappe

Infection-ControlCommittee

Rapid-Response-Team

Gliederung

Einführung

Das APS

Public Disclosure

Patient Safety Indicators

Weitere Entwicklung

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Gutachten des SVR 2007"Kooperation und Verantwortung -

Voraussetzungen einer zielorientierten Gesundheitsversorgung"

gesoeko\svr\titel07.cdr

Zusammenarbeit der GesundheitsberufeIntegrierte VersorgungKrankenhaus

Qualität und Sicherheit: Angemessenheit undVerantwortlichkeit

Primärprävention in vulnerablen Gruppen

Prof. Dr. M. Schrappe

Qualitäts-bezogene Anreizsysteme

"public disclosure"

"pay for performance"

00qm\qmpolit\anreiz.cdr

Veröffentlichung von Qualitätsdaten

Qualitäts-bezogene Vergütung

Qualitäts-bezogenes Patienten- und Einweiser-verhalten, Reputation als Anreiz

Finanzielles Anreizsystem

Prof. Dr. M. Schrappe

Gliederung

Einführung

Das APS

Public Disclosure

Patient Safety Indicators

Weitere Entwicklung

PSI: Anforderungen

00qm\rm\psi\anford.cdr

PSI sagen besonders schwere und relevante Ereignissevoraus, deren Nichtkenntnis nicht zu vertreten ist

PSI machen auf Ereignisse aufmerksam, denen eine hohe Dringlichkeit für Analyse und Prävention zukommt

PSI müssen normativer als andere Indikatoren sein,damit sie die Analyse der Schadensfälle unterstützen

Prof. Dr. M. Schrappe

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PSI-Set des SVR 2007

gesoeko\svr\psi_eint.cdr

Globale Indikatoren (3)

Übergreifende Indikatoren (20)

Diagnose-bezogene Indikatoren (3)

Fachspezifische Indikatoren (2)

Organisatorische Indikatoren (2)

Prof. Dr. M. Schrappe

Kooperation und Verantwortung. Voraussetzungen für einezielorientierte Gesundheitsversorgung, Nr. 651

Bereiche Indikatoren Institutionen (Beispiele)

1. Globale Indikatoren

1. Sterblichkeit bei DRGs mit niedriger Mortalitätsrate

AHRQ, SimPatIE

2. Dekubitus AHRQ, OECD, SimPatIE, IQIP, CIHI, NSW Health, BQS, RIVM, WHO-Europe

3. In-Hospital Hüftfraktur OECD, SimPatIE

2. Übergreifende Indikatoren

4. Perioperative Mortalität AHRQ, IQIP, NHS, BQS 2.1 Allgemeine Indikatoren 5. Nosokomialer

Myokardinfarkt AHRQ

PSI-Indikatoren: Vorschlag SVR 2007 (1)

SVR GA 2007: Kooperation und Verantwortung, Nr. 651

PSI-Set SImPatIE (EU/ESQH)

00qm\leitlin\fehler.cdr

Institution-Wide PSITheme-related: Infection ControlTheme-related: Surgical ComplicationsTheme-related: Medication ErrorTheme-related: ObstetricsTheme-related: In-Hospital FallDisease-specific and other Specific PSI

Catalogue of PSI, Simpatie Work Package 4, 2/2007, www.simpatie.org

Prof. Dr. M. Schrappe

Gliederung

Einführung

Das APS

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Patient Safety Indicators

Weitere Entwicklung

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Händedesinfektion

Einflussfaktoren:Positiv NegativWissen beobachtet zu werdenBewusste VorbildfunktionPositive Einstellung zur HändedesinfektionLeichter Zugang zu Desin- fektionsmitteln

Hohe ArbeitsbelastungHochrisiko-EingriffeBestimmte Disziplinen (Chirurgie, Anästhesie, Notfall- und Intensimedizin)

Direkte Beobachtungsstudie, Universitätsklinik Genf, 163 Ärztenur 57% von 163 Ärzten hielten sich an Richtlinien

D. Pittet et al.: Ann. Intern. Med. 141, 2004, 1-8

00infqm\infcontr\pittet04.cdr

!

Prof. Dr. M. Schrappe

00qm\rm\tz\curr.cdr

Ärztliches Qualitätsmanagement

Evidenz-basierte Medizin

Patientensicherheit

Ärztliche Führung

Prof. Dr. M. Schrappe

BÄK: Curricula100.000 lives: 6 goals

00qm\rm\allg\6goals.cdr

Rapid response teams

Evidence-based therapy of acute myocardial infarction

Medication reconciliation

Prevention of surgical site infection

Prevention of ventilator-ass. pneumonia

Prevention of central line infection

Prof. Dr. M. Schrappe

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QM-Prozess Intensivmedizin

Intervention:

Ziele:

28 Betten interdisziplinär, 95% Belegung: Intervention, prä/post

00qm\rm\präv\icu_präv_cult_jain06.cdr

durch Ärzte geleitete Team-Besprechung

Verminderung der UE/ICU-Tag um 50% (24/<12)

2mal täglich Statusbesprechung (z.B. Verlegung)

Verminderung der Beatmungspneumonien um 25% (von 7,5/1000 Beatmungstage auf 5,5)

gezielte Maßnahmen zu nosokomialen InfektionenTeam-Kultur: team decision making process

Reduktion der Katheter-ass. Sepsis um 44% (von 5,9/1000 Kathetertage auf 3,3)

Jain, M., … Berwick, D.M.: QSHC 15, 2006, 235Prof. Dr. M. Schrappe

Accountability

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Verantwortlichkeit

Rechenschaft

Zurechenbarkeit

Verantwortung übernehmen

Prof. Dr. M. Schrappe

QM und Verantwortung

Nicht nur Problemlösungen und Projekte,sondern

00qm\oe\QM_Acc.cdr

Verantwortung für Ergebnisse

Veränderung entsprechend der Anforderungen

In diesem Sinne: Strategie

Prof. Dr. M. Schrappe

"Bad doctors get a free ride"

New York Times 3.3.2003

Zit. N. Leape, LL and Berwick DM: 5 Years After To Err Is HumanJAMA 293, 2005, 2384

00qm\rm\haftrech\NewYorkT.cdr

Prof. Dr. M. Schrappe

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Schluß

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