Persönlichkeits-unterschiede zwischen Informationstechnologie-Spezialisten und sonstigen...

6
1 Einführung Viele Unternehmen sehen sich mit der Fra- gestellung konfrontiert, dass eine hohe Nachfrage nach qualifizierten und leis- tungsmotivierten Arbeitskräften (sog. High Potentials) besteht. Zudem ist der Markt von groûer Fluktuation geprägt. Entsprechend hoch ist die Priorität, mit der Personalaktivitäten forciert werden, um die kompetenten Mitarbeiter (z. B. IT- Spezialisten) innerhalb der eigenen Reihen zu entwickeln, zu motivieren und an das Unternehmen zu binden. Wichtige Aufgabenstellung moderner Personalabteilungen ist es daher, den be- stehenden Personalentwicklungsbedarf ei- nes Unternehmens exakt und mittels ob- jektiver Verfahren zu ermitteln. Dies ist die Voraussetzung, um fokussiert in die Durchführung von Personalentwicklungs- maûnahmen zu investieren. Zunehmende Berücksichtigung finden spezifische auf den jeweiligen Entwicklungsbedarf und die Persönlichkeit von Einzelpersonen oder funktionalen Gruppen von Mitarbei- tern zugeschnittene Programme. Mithilfe objektiver Methoden können die berufsbezogenen Verhaltensweisen und Neigungen der Mitarbeiter ermittelt werden (z. B. Leistungsmotivation und Teamfähigkeit von Mitarbeitern und Füh- rungskräften). Durch Einsatz psycho- metrischer Verfahren, also quantitativer Methoden der Psychologie, lässt sich für einzelne Mitarbeiter und definierte Mit- arbeitergruppen feststellen, ob und in wel- chem Umfang die für die Erfüllung der Tä- tigkeit erforderlichen Persönlichkeits- merkmale vorhanden sind. Dies wollen wir an dem vorgenannten praktischen Bei- spiel verdeutlichen. Ausgangspunkt unse- rer Überlegungen ist die aktuell in vielen Personalabteilungen diskutierte und all- gemein formulierte Augenscheinhypothe- se, nach der es bezüglich der berufsbezoge- nen Verhaltensweisen und Neigungen Un- terschiede zwischen IT-Spezialisten und Nicht-IT-Mitarbeitern gibt. Unter IT-Spe- zialisten verstehen wir solche Mitarbeiter, die in den Unternehmen IT-Funktionen wahrnehmen, also z. B. in Programmie- rung, Benutzerunterstützung und System- betrieb tätig sind, unabhängig davon, ob sie diese Arbeiten in der Informations- industrie durchführen, z. B. in Software- oder Medienhäusern oder in der Telekom- munikation, oder in anderen Branchen wie etwa Fertigungsindustrie, Öl und Chemie. In der vorliegenden explorativen Studie wollen wir unter Verwendung eines seit vielen Jahren bewährten und schrittweise ausgebauten psychometrischen Verfah- rens, dem PA Preference Inventory (PA- PI), diese allgemein formulierte Annahme untersuchen. Durch eine strukturierte Be- fragung einer Gruppe von insgesamt 919 Testpersonen bestehend aus Mitarbeitern und Führungskräften, zu der 116 IT-Spe- zialisten gehören, soll versucht werden, die Hypothese zu falsifizieren. Falls dies nicht gelingt, ist eine verstärkte Evidenz der ge- troffenen Aussagen anzunehmen, was sich in gruppenspezifischen Personalentwick- lungsmaûnahmen niederschlagen kann. Sollte es nicht gelingen, den allgemeinen Zusammenhang zu falsifizieren, so ent- steht die Möglichkeit, in diesem Rahmen spezifische Hypothesen abzuleiten, die in späteren Untersuchungen auf ihre Validität zu untersuchen sind. Der vorliegende Artikel ist wie folgt aufgebaut: In Abschnitt 2 wird das ver- wendete psychometrische Verfahren kurz beschrieben, gefolgt von der Erläuterung der Umfrage (Abschnitt 3). Abschnitt 4 beinhaltet eine kurze Beleuchtung der Er- gebnisse zu dem allgemeinen Zusammen- hang einschlieûlich einer ersten Spezifika- tion von fünf detaillierten Hypothesen. Abschlieûend erfolgt das Fazit sowie ein Ausblick auf zukünftige Arbeiten. 2 Das angewendete Instrumentarium: PA Preference Inventory Der PA Preference Inventory (PAPI) er- fasst im Rahmen eines psychometrischen Verfahrens die berufsbezogenen Bedürf- nisse und Neigungen von Mitarbeitern und Führungskräften anhand eines struk- turierten Fragebogens. Zielgruppen sind Berufstätige aller Fachrichtungen im mitt- leren bis höheren Management sowie Hochschulabsolventen. Das erzielte Ergebnis ist eine Selbst- beschreibung der Befragten und ermög- licht einen detaillierten Einblick in die Per- Dipl.-Psych. Peter Berger, Dipl.-Psych. Katja Hinkelammert, Cubiks, Wiesenau 27-29, D-60323 Frankfurt, {peter.berger| katja.hinkelammert}@cubiks.com Persönlichkeits- unterschiede zwischen Informationstechnologie- Spezialisten und sonstigen Mitarbeitern Peter Berger, Katja Hinkelammert WI ± Praktikerbeitrag S -68 WIRTSCHAFTSINFORMATIK 42 (2000) Sonderheft, S-68±S-74

Transcript of Persönlichkeits-unterschiede zwischen Informationstechnologie-Spezialisten und sonstigen...

Page 1: Persönlichkeits-unterschiede zwischen Informationstechnologie-Spezialisten und sonstigen Mitarbeitern

� ��������

����� ��������� ���� �� ��� �� ������������� ����������� ���� ���� ���� ���� �� ������������� ��� �������������������� ������������ ���� !�� "���������# ������ $���� ��� ��%��� ��� ��&� ����������� ��'��� (���'� ��� � ��� ��� "������� ����� "����������������� �� ��� )������� ��� ���'������� %�������� �� * +,�-'����������# ������� �� ������� .������ ���)� ����� �� ��������� ��� �� ������������ �� ������

/� ���� ���������������� ������"����������������� ��� �� ���� ��� ����������� "���������)� ����������� ������ ���������� �0��� ��� ������� ���1������ ������ �� �������� 2��� ������ ������������� �� ��������� �� ���2� �3��� ��� "���������)� ���������&����� �� ���������� $��������*�3 ��� ������ ������ �'������ � ������ 1�)������� (��)� ����������� ������ "��4��� ���� ��� (�����'��������� ������������ 5�''�� ��� %���������� ����� ������� "������

%������ ��1������ %������ �4������� �������������� ��������)�������� ��������� �� %�������� ��������

)���� �� * 6������������������ ���,����������� ��� %��������� ��� �3�����������# 2� (������ '�7 ������� � ������� ���� ������������%������ �� "�7 ������� ����� �� �3�������� %�������� ��� ��������� %�����������''�� ������������ �� ��� �� )��� �� ������ ��� �3 ��� (�3����� �� ,��������� ������� �� "��4��� ������������� ������� ���� 2��� )�����)� �� ��� ����������� '����� �� *����'��� �������� �� ��������'���� ������ 8���������� ��� ��� ������� �� ������"����������������� ���������� ��� ���������� ��������� ������ ���7'������� �� �� �� ���3��� �� ��������������� ��������)����� ��� ��������� ������ ���� �)�� �� +,�-'���������� ����� ��+,�%��������� ���� ���� +,�-'����������� ������� )� ��� � %������������ �� ��� ��������� +,�����������)������� ���� � * �� "������������ *������������3����� ��� -7����������� ����� ����� ��������� ������ ����� ����� ������� �� �� +������������������� �� �3��� � * �� -���)������ %���������� ��� �� �� ,������������������ ��� �� ������ *�� �� )����)� ������������������ 9� ��� :����

+� �� ����������� �0'�������� -�����)����� )� ���� ��)������ ����� ����

������ ;��� ��)���� ��� � ���)��������������� '�7 ������ �� ��������� ��� "� "����� � +������7 �"��"+#� ����� ��������� ��������� ������������ �� 2� ���� ���������� *�������� ���� 5�''� ��� ��������� <=<,���'������ �������� ��� %������������ �3����������� �� �� ==> +,�-'����������� ��4��� ���� ���� � )����� ���!7'����� �� ������������ ����� ���� �� ��������� ��� ���� �������� (������ �� ����������� �������� ���������� )�� �� �� ��''���'������ �� "���������)� ���������&����� ������ ����� ���� -����� �� �� � ��������� ��� �����������$���������� �� ������������� �� �������� ��� %4��� ����� �� ������ .�����'������ � !7'������ ����������� ��� ���'����� ������ ����� ��� �� ����������� ������ �� ����

2� ���������� ������ ��� )�� ��������������? +� ��� ���� @ )�� ��� ���)������ '�7 ������ � ������ ������ ������ ������� ��� �� (���������� ������ ���� ���� A# ��� ���� B��������� ���� ���� *���� ���� �� (��������� �� ��� ����������� $����������� ���� ���&�� ���� ����� -'������������ ��� �3�� ������������ !7'������ ��� ���&��� ������ ��� ����� ��)�� ��������� � ��� ���3������ �������

� �� ������������������������� �������� ��������

2� "� "����� � +������7 �"�"+# ������� �� .���� ����� '�7 ������ ��������� ��� �������������� *��3������� ��� ��������� ��� %������������ �3���������� ����� ����� ������������ ���������� $�����''�� ����*���������� ���� �� � ������ �� ��������� ��� 4��� %��������� ��)��!� � �������������

2�� ������� (������ ��� ���� -��������� ������ �� *������� ��� ��4���� � ����� ������������ (����� � �� ��� "��

2�'� �"�7 "��� *���� 2�'� �"�7 C��1� !����������� :������ /�������@D�@<� 2�>EA@A �������� F'��� ����G���1� ����������HI ����� ��

������������ � � ���������� !�������������� ��������������� "#�!�������� ������� ���� $� ��%�� ���

����� ������� �� � ���������

�� � ���� ����� ���

���� &�'(")*�+("�,+-'$�(�. /� 0�1112 "��������3 " 456" 7/

Page 2: Persönlichkeits-unterschiede zwischen Informationstechnologie-Spezialisten und sonstigen Mitarbeitern

�4��� ���� ��� ��� %��������� ��� "�������� ������ �� ���� ��������� ���2���)���� �� ������'���� 2�� (��)� ������ ��� "� "����� � +������7 ������� ���� ,���� ��� !��7 %��7J%�AKL� ��� ������� ���� ��� ���������� %��� �� ��� �� +��������� �)��� �� ������ *��3���� ��� ��&��� .����������������� ����� ��� '���# �������� +� "�"+������� )���� ���������� ����� ������ +����������������������� ����������� ��� ��� *��3������ ���%��� �� ��� ������ .����� � ��� ��&���� �������� ��) ��� -�������� ��� %���� ��� ��� M2� � ��� �� ���3��� �4�����N� ������ � 2� "����� � +������7������ ��� -�������� ������ �� �������������� -� � ���� "��4��� ���� 2�� ���1������ ������������ �� ��������� ��������������� ����������� ��� ��� ��'������� ��� �� �� �������� �� "�0�� ���������&�� ����)������� ������ �� * -�������������)�# /� ��� ����� ��� ����� ����������� *����� ��� ��� ������������� ��'��� /����� 5������� ������� *������� ��� A EEE �3������������ ��� ������������ J��6�<KL �� �����+����������� �� �������� ������� �� ���"�"+�*�����������7���� ������ ��� ������� ������� ��� ������� ��� + ��� �++��������# ������� ���� ��� � 54�&��� ��� ��� �� %���0 ��� C�����������)�� �� ��� ������� �������� �� �

��� )���� �4���� 2�� ��������� � *��� ���� ��� ������� ��4��� �� ������� ������ C���������� �)�� �� ��������� �� ���� ������� ����� ���������� ��� ����� )���� ����

;���� �� ������ "�"+�������� �����)�� ��� ��� ����� ����� � *��3�������� .������������ ��������� +��������� )���� ��� ,������ = �)����� �����C������ ��� $� 1���� C������ ��4��)������ �� � ��� ���� ������ ��� ������ ��� �����& �� ������������� *��3������� ��� ��������� ������ )�� $� ��������� ��� �� �����4����� *���������� �)�� �� ����� ���� /����#� ����4����� C������ �O���# ��� )������ ������� ����������� ����� �*�����# �4 ���� )� �3 ��� C������ M(��������3�����N �C������ @# ��� ������ +� �� 6�������������������� ����� ������ ��� ������������ ���������� �� �� � �����������?

������� � +������ �� .������ ��� �� ������� ��������

����� ������������ �������������� �� � � ����� ������

����� � ��������

�8 9������������ ���� �8 �%�� ��%�������: ������!

�8 ,��� � ����;8 �������� ! � ������

��8 +���� /8 +��������� <8 ����� ! �����

���8 �%�� ���� �� 48 ������78 =�������� �58 -����:-������� ���

>8 ,��� ?���%�� �� '�����

�?8 -���������� ?�@�������

�18 .��!�#��������� ����� ��8 ����%�� ! ���� ! �������8 "��� ,��� !������

?8 ������� � ��������

�;8 .����������:A��@����������

�/8 ,��� =##��!��������� ��<8 ,��� ����� B�!��������48 B������� ! ������

?�8 �%�� �����#� �78 ������������ �� '����������58 =������������� �

?��8 (��#������ �>8 =�������������� �18 �����!��������:.�����������

��������� �� � �� � �����

�� �� +�� ���� �C#�������� "���� ����� =���������� ! ?�������� �������#��� ��� �( +����@���� %������%��8 &� �%�#���� ������ ��� ���������� �������� ��������������������� �� ?������������������ ����( "#�!�������� �� ��������� $���%�����8B���#������� ���� ���� �%������#������� ������������ �( "#�!�������� ��%�� ��� �������� B������� ���� ����� #����������

.�������� ��� ����� $���%����8� �� ?������� ! ������ $���%����� ��� �� �( "#�!�������� �� ��!����

������� ��� .������� �� .���� ���� ������� B������8� �( "#�!�������� %������%�� ���� ����� #��@ ��� D&��������E3 ������ ��@��

��� ���� ����!������ �� ���%������������� �%����������8� �� ����� ��� �( "#�!�������� ��� ��@�� ���!�#������� ���� #���������

����#@��8� �( "#�!�������� !����� �� ��3 ���� ���� ����%�� !!������ �� ������

���� ��� '������%����� ������� �����������8

�� ������������ �������� �� �������� ����� *�#������� ��������!����� ������������� �� ���������� ��������������������F���������@���� �����3 ��� ���� �� �%G������� B���� �� ��� ����������$���%�����##� ���������8

��������� ������������������%����3 �( "#�!��������3 �����������������3'�������3 #������������� ���������

������� ���� ���������� ��� ! ����� �"��#� � ���� ��� �$��� ���% ���� ����

���&

Page 3: Persönlichkeits-unterschiede zwischen Informationstechnologie-Spezialisten und sonstigen Mitarbeitern

= (� ��4� �� �� �� )��� ����� ��������� ��� �

@ + )��� ��� (���� �������� A + �4 �� �� ������� ���� B + �4 �� ��� ������ )�� � ���� ��

*���� ���� P (� ��4� �� � )��� ����� �� ����

�� ��� � > + �4 �� ��� 2���� ����� �� �� ���

�����

2�� *������� ���)���� ��� ���� -������� = �M��� �3 �� Q��� *�������R �������� �� � ���������N# ��� D �M��� �3 �� ������� ���������N# 2� �������� ������ �� '� "����� ��� C������ ���$����)�� 2���� $����)�� )�� ������ (��������� ���� .��������� '������� �����''�# ����� �� �3 ���"�"+ )���� ����� ����� � ������������ ���)� ����� �� (�������� ��� ������ ����� ������������ "��������'�'�� �� ������ �� �� * ���3��� ���������� $���4������� %���������������5�� �� �� *������''�� �� # 2� ������ ��� ���� ���������� J=L ���������������� )����� �� ��� ���������� ������ ���� �� * �)�� �� �)�� ������ ����� �� (���������# ����������� ����

2�� 2���� )���� ������� (����� �� ������ "�'������������ ��� ��� +����������� 5�� ���� %�������� )����� ����� ���������� "������ �� ������ �� ���!�������� ��� +��������� ��� ���������� ����� ���� ���� � ����� � +���������� ��� (������ 2�� ����3��������� � ��� ��� �3����� %������ �����'� 2�� (�������� )���� ���� ���&��� �� ��� ��'�� �� *��� ���������� 3�������� �� ��� �� ����� 3����� ��� �� ����� ��� ��� C��������� ����� ����� ����������� ������ ��+�������)� �� ���'� ��

; ��������� A�����

$���������� ��� ��� 2� �3��� ���� �0�'�������� -����� ��� ���� ���� 8��'3����� �� ������ ���7'����� 3�� ������ ���� �)�� �� +,�-'���������� ������������ %��������� ���3��� ������������)����� ��� ��������� �3 ������������� -����� )���� ��� (������������ �� !������ �� ���3��� ����7����� �� %������ ��� "� "����� � +�������7 ��� ��������� <=< "������ ���)����� 2�� ��������� 2���� ������� ���*�������'�1����� ��� ����� ����� �����������

/� ���� ��� "������� �� �)��5�''�� ���������� 2�� ���� 5�''� )���� �������� ��� M%��������� ��� �� +,����������� ����� ����N +� �� �)�����5�''� �������� �� ��� M%��������� ����� ��+,����������� ���3���N +� ���������������� 5�''� ���� ����� ������������ ��� ��� ����������� M"��������N�M��������N � � �������� ������ ����� ��� )� ���������� )�� %�������������� ��� "������ 2�� 2������ ��-�� '������������������� ���� �� ,������� @ ����������

2�� ����� ����� �� -�� '���� ������� ��� )� ������� ����� ,�,���� ������������ ������������ ����� ����

+� �� ��������� ,������ A ���� ��� ���������� �� (�������� �3 �3�� �� �)�����C������ ����������� �3 )�� � �� ������������� ����� ���� �� )����� ������ 2�� ������������ ,������ )�� �� �����������3� �3 1���� C������ )����%�����)�� ��#� -��������)�� ��� �-�� #

��� ,�/�� ��� ��� $������� ��������� 2��������� �� ��� M(������4&�N 2���� ���� ���� ���� ��3��� )�� ������ ��� ������ -�� '���� ���� ��� �� ���������� -��������)�� ����� ������ ����� �2������� �� %�����)�������� -�� '���� ������� �� ��� -���������)�� ��� 3�� ���� "�������#

/ �������� �� ���%�����

������� ��� �� ���� ��� ��� ���������2����������� ���������� �� ��� ������� ���7'����� �� ����� ���� �)��� �� +,�-'���������� ��� ������ %���������� ���3��� �� ����������������������)����� ��� ��������� ������������ )���� ���� +� ������������� ���������� ��� /�� ����� ����� ���� ��� ������������� $����������� ��������� ������� ��� ���� ��� ���&��� �'������ �"���������)� ��������&����� '���������� ���� -����� ���� �� ���� ����� �� ������� �������������� !7'������ �� ����)� ����� ���� .� ������� �� )�����3������ -������ �� ������ �� ���

*�� �� ����� �� ��� ������ ���7'������ �� �� ����������� ��� �����������)���� ����� ��� ����� ��� )� �� ��� )���� ����)������ ����� �� "������������������ �3 ��� +���'������� �� '�7 ������� ���������� �� (�������� �� ,������� A )����� ��� �������� !4� �� 1�)�������� %�����)��� ��� ����4���� -���������)�� ����� ���� ��������� ������ -���������� �� (�������� ����� -������ 2�''������ ��� ��� ,�,����(�������

������� � "����#�%��!���������!��

��������� �� !����������

��� !�� ! �1/ �@������ 0>1H2�� ���%���� 0�1H2

<54 �@������ 07;H2��7 ���%���� 0�7H2

��� !� 7/H �� �� ����������� ����� �� 0!8 B8 )��#��3(������������ ���3 $�����2������ !8 B8 ?����������3����� ��3 B�����3B�������

;�H �� �� ���������������� ��3�5H ���!�������� �� +��!��� ���� � ��3�<H ?���������%����������� !8 B8 ����� ��3 B�����3 I�3)�����

�� �� �( +��� ����� $���� ���3 ?�� ��%3 ����������3������� �� ���������� ���

"� ���#� $�� � 75H ,���� +������@����� ���������� "#�!��������

<7H ,���� +������@���3��H $�� ���� +������@���

���� � B���#��� ����� ���%���#�����

����� ������� �� � ���������

��'(

Page 4: Persönlichkeits-unterschiede zwischen Informationstechnologie-Spezialisten und sonstigen Mitarbeitern

��� ��)�� ��� (������4&�� J:��<EL# (�������4&��� ��� �4&� ���� ��� E @� ��������� ������������ ����� ���� �)�� ����� 5�''�� ��� ��� �� � �������� ����� � �� ���� �� ��&� "��������� ���� -�� '��� ������� ����

���� ��� ����� ����)������ ���� ���� �� �0'������ ��)������ (���������3 ��� ���������� "���������''� �������� ������ )� ����� ����������3�������������'� �� �4���� 2�� �� ,������ A�������������� ����� ���� ���� ��� �������� *�� � �� � ��& 2���� ��� ����������� ��� ���� ���� )� �� �� �����������-����� �)�� 5�''�� ��� %��������� ��������� ����� ��� ����� ��� "�������� �����)����������� �� ��� ������������������ ����� )���� �� ������� �������� ����'����)���� �� %�������� ��%������� �� �������������� ��� ���3������ ���������� %�& +������������ ���� ��)����� +������ ������ .����������� ��� (�������� ����� ��� ���� ��������������� ������ ���7'����� �� ������������ )���� ����� ������ )� ������������ �3���� ���� ��� ������������ $������������ ��� �� /�� ����� ����� ������� ���� 2�� (�������� ������0'�������� -����� ����� ��� �������'������ �3 )�� � ,�������� � ���2� �3��� ��� ����������� ����7����������� ��� 2� (������ �����������%������ �� * ,������������)�� .������������������� ������'��������� ������#������ �� �������� � �3 ��� '����� �"����������� �3���� � (���������� ���)�����

/� �4 ��� �� ������� �3 ��� �3��C������ �� ,������ A �4��� � !7'������� ��� ���'� �� ��� ���3����

��������� �� ���������� ��� ��� ����� �� ��������� ������� � ������ ���� ������ �� ��� ������������ �� �� ���� ��� ����

2�� C������ = M���������������S��������N ��)���� ��� �����&� �� ��� ���%�������� ��� ����� ��� ������������(������� ��������� � �� �� �� ����������� ��� �� ��� .��������� ���������� ��� 2�� C������ �'�������� �� �� �������������� $���������� ��� ������������������ ��� ��������������� �� ��������

2����� C������ )�� ��� ��� +,�-'����������� ����������� ��� ������� -����������� ��)� ��� ��� ��� �� �� ��+,�5�''� +,�-'���������� ���� �� �4���� �)���� �� � '��� �� ��� ������������� 2�� *�������� �� ���� ������ )�� �4��� �)���� ���)��� ��� �������� ������������ ��� �� 5������ �����+�������� ��� �� ����� ���������

�� ������ ��� ��������� �� � � ����� ������ ����� �� ���� ����������� �

2�� C������ =E MC����'���������2�����N ��� ���� ��� �����&� �� ������ +��������� �� ��� ������� ���� ���� C����'���� +���� ��� ��� 5������������ ���� ��� *������ ��� ����� ,������� )��� ��� +,�C�������� ����� ������������ 4��� /�� ��� ��� ������ ����� ��+,�-�� '��� 2�� +,�-'������������� ����� ����� ��� ��� ������ ���'�

'� ��� *�������� ��� �� �� ����������2������ ��� ��������������� ��� ������ � �� C��������� 2�� �������� ��'������� �� 2����� ��� ��� 64��� ��������� � "������ ���� �� � �� ���������� "������

��������� �� ����� �� ��� �������� ������� ����!����� ��� �"����� ��� ����� #�� ����� �� ������������!�� �

2�� C������ =@ M*��3����� �� ������ ����)�����N ���� ��� 2��� ���+����������� ���� ������������������ ����)������� 2�� -�������� ������ ��"������� ����� �� /������� �� ��� )����� � �� ���� "���� ����)����� ������� ��������� ���� )��� ��� ��� .������������ ���������� )�� 2����� C������� )�� ��� �� +,�5�''� �����������4� ������ ���� ��� ��� �� �� ��+,�5�''� +,�-'���������� '������� ������ ����� ��� ��'���� 4��� �� �����!������������� �� �� �� 2�� *���3���� ��������&��� �������� �������3��� ��� �� � ���� �����'��� /��� ����� ��� �� ��� � ����� (���������� �������������� )��� ��� ,����������� +����� �� ��������������� �� � �������� ��)� ���� )��

��������� �� ���� �� ���������$��"���� ��� ����� ����%������ &��� � �� �� �����' ��� ���

2�� C������ =P M*��3���� �� ������ *���������N �'������ ��� �����&)���� �� ��� ��� +��������� ��� *��3����� �� ����� �������� *��������� ����'3� (� ������ �� �� !��)����� ����� +��������� �� 4����� ���� ��� )����� 5��3�� ������ ��� M(�)�� ��� �� '��������N� �� (�'���� ��� �)�� ������� �� � C������� �� ���)� ����

2����� C������ )�� ��� +,�-'����������� ����������� ������ ��)���� ��� ����� ������ ���''� +,�-'���������� )����� �4��� �)���� )����� �������� ��������� )����� ��� *��3����� ���������� ����� �� ������'��� ���������� ��� ����� %4��� �)���� ���� ����,������ �� 2������������ �����3�� ������� "������ �������

("� ��������� �� � ��� �������� ���� � &������� ��� &����� ���� �������� $���� ��� �� �"� �����' ��� ���

2�� C������ =A MC�����������S��������� ����N ���� ��� �����&� �� ���"������ ���� ������� -'�������� �� �������'���� �� ������� ��� �� !������� �� ������

������� % "����������� ���%�����

&������ ��� '�'������ � � (� ��)

���*� !����� �� !���� *� !����� ��+��,$�����-.�

/�0 /*�10 0�# /*�10 /�0 /$�0

� �%����%�������: ������!

�58�; <8�; �>87/ <81> 6 �8>5JJ :6 18;1

�1 .��!�#��������� �����

�>87/ /8;5 �585� /8// �8�;J :18��

�� B��� ����3���� ,���!!������

;;8�; <811 ;�8>/ <814 �8<5JJ :18�4

�< B��� ���� ���� �� ��� B�!�������

�781; <8/; �585/ /84� 6 ;85/JJ :6 18;5

�; .����������:A��@����������

;18<1 <84/ ;�85; /8</ 6 �8/;J :6 18�5

�������� .�������!�������� J# K 181<3 JJ# K 181�8 ��������F� 0�=2� ���� ���� ������!�� ������ �����= L 18� ��8

����� ������� �� � ���������

��')

Page 5: Persönlichkeits-unterschiede zwischen Informationstechnologie-Spezialisten und sonstigen Mitarbeitern

2����� C������ �� ��� +,�-'����������� ������� ��� ��� ������ ���''� 2�����)���� �� +,�-'���������� ����������� �� ��� �������� ��� ����� ��'������� �� �� � �� ��� /����� ��� ������� �3���� ������������� ��� ������������ -'�������� �4���� ����� "������)�� ����� ��������� ������� ��� ������ ��� �)� ��� �4��� �)���� ���(���� � ���� �������� �� 2������ ������3�� C�������� ������������ 6���������� ��� C����� /����� �3 +,�-'����������� ��������� �� ���� ��� ������������������ �� ������ ��� ������ ������ � *��������� �� ������'���� �� '�������

< +�!�� �� !��������+������������

2�� (�������� �� -����� ���� ������������ ��� ���������� ������ ���7'������� )��� �� +,�-'���������� ��� ��������� %�������� ���3��� �������������� ��������)����� ��� ��������� ������ ������ �� � ����������� )���� ����������� ���� �������� �������������������� ������ ����� ����� �������� ��� ���� /� ���� �3�� �'���������� !7�'������ �������� ��� ���3����� �������� �� )������ ����7��� ��� ��,���������� �� 3��'3��� ����

/��� �� ��� ��������� $������������ ����������� ������ �� '����� �������� �� �� ����� �3 ��� ����� ��"���������)� ����� ������ �� �� ����

���� C������������� ��� ��������������� ��� +������������ �� "���������)� ���������&����� �� ��� ��������&����� (������ ��� '�7 ������ �� �������� �� "���������)� ������'��������� ��� *��3������ �'���������� $�����'�'�� �� �� ���3�� 2����� )�� �����'����)���� ��� ����7�� �� "����������)� ���������3������ �� %���������)��� ����� ����� � ��������� ��$���������� ��� "����%����+����������������������

/� )����� ������ $���������� ��*���'��� �� �������������� !7'�����M�3 +,�-'���������� �� �� ������� �������� ��� C������� ��� C����� ���� �������� *�������� ��� �3 ����� %���������N ������� !�� ���� ��� �����������)�������������� ���� ���? 2� ������ �� ������� ��� "� "����� �+������7 ��)������� ������������� -� ��� "��4��� ���� ��� ��� 1�)���� ����0���������� .���������������� ����"���� �� * ���������� �� ��� -������'�������# �4���� 2����'����� �)�� ��-������� � ��� �0����� ���1�������# ������������ ���������� )���� 2�� ���)������� (���������� �4���� ��� +�'���3 ��� 5��������� ������������ (���)� ��������&����� ������� )����

�3 ����� +,�-'���������� ������ ����������� /�� ����� ����� �������������� ���������� �� C������������ �����)� ���� 2����� 2������ ��� ��� �� "������� ��� 2� �3��� ��� - ���������� "���������)� ��������&����� ����3 ��� ����� -� )�� �� ������ �������������� ���������� ������ �)����

)� ����� )�� � * ��� �������� ��� �������� $�4�� ��� ��� ���������� "���������������4��� ��������� �3� ���%4��� ����� ����� '�7 ������ �(������ ��� � ����� ��� ���)�������- ���� ������������ �� � �� �� ��������� ����������� !�������������������� �� �� ���� ������� ����'����� ��� ������ %�&����� ��� ���%���������

%������ ��� ����� �� (����������� �3�� ���)� ������ !7'������ ��� �����������3�������� �� �������� �� 3���'3��� "����� )����� )� ��� ������ �����������'������ � '�7 ������� � -������� �������� ��� ����������

�������

= 2�� -�������������������� �3 ��� "�"����� � +������7 ��� ��� -����%������� ��� ��� ������ ��������� '�7 ������� �� %�������� ��� ����)�����)�� 2� -��� )���� ��� /��������� �����''� �� ��� (������� ����������

9�����

J%�AKL ���� � ��� (0'�������� �� "���������7 T0��� =<AK

J��6�<KL ��������� ��� ������ ��� "�"+ ,� ��� �� %����� "� :���������� 6����� =<<K

J:��<EL ��������� �� ��� (��������� �� "�7 ������ �� ,������ !�'� :������� ��) U��=<<E

������

2����� ! ���� ��� $���� ���� ��� ���� &������

&������# ���*� !����� �� !����*� !�����

"���3�� *�1 "���3�� *�1 ��+�� $�����-.�

������������ � �58�; <8�; �>87/ <81> 4�15677 481%8

����� � ��9 � ���� �� ����� �>8/7 <871 �>8<4 <8/7 618�7 6181�

��!�� ������� �>8;1 4817 �>815 48�; 18;7 181/

:�� � �, :��� ����� ;18/< 48�> ;�8<< 48<4 6�87� 618�7

'�� � � �>8>; <8�5 �>8<5 <8�> 1847 1817

�� ������ �587< 48�4 �>8;; 4875 61857 6181>

������� ���� ���������� ��� ! ����� �"��#� � ���� ��� �$��� ���% ���� ����

��'*

Page 6: Persönlichkeits-unterschiede zwischen Informationstechnologie-Spezialisten und sonstigen Mitarbeitern

2����� ! +�����!��

&������# ���*� !����� �� !����*� !�����

"���3�� *�1 "���3�� *�1 ��+�� $�����-.�

&� ����� ����� ;� � �>87/ /8;5 �585� /8// �1�%7 81��

������ ��9 �� ! ����# ����3� �� ;;8�; <811 ;�8>/ <814 �1<677 81�=

����� � ��9 ������� �� $ ���� ��!��

�>8/5 48;� ;1814 48/7 618>1 6181>

������ ��9 ��� !� � �� �� �� �48/1 <8// �48/> 48<� 618�4 6181�

������ �� � ! ������ ����!-����� ;�817 <8;5 ;�817 <844 6�851 618�5

&� �������,>#�? ��� !�� ;18<1 <84/ ;�85; /8</ 4�1@%7 481�6

����� � �� � ! � �� �����!� �� �781; <8/; �585/ /84� 4%16@77 481%6

$ � !���� ��� � � ����������� ;184/ 4844 ;187; <84> 618�/ 6181�

��� !3� ����� ;�85> <8�/ ;�811 <814 618�� 6181�

;�� !���� ��3����,&� ��������� �<8<� <8�< �48�1 /8>� 6�8�5 618��

����!��� ����� �58/< <851 �58�< 48�� 18/> 181<

$������������ �� �784< <8>� �7871 <857 618>4 6181�

������ ��9 $�3��� �� �� �� ����� �7844 <8<; �58/> <81> 6�84; 618�4

����� ������� �� � ���������

��'+