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Service

0,01µl+

PIPETTEN-SERVICEqualifiziert zertifiziert akkreditiert

Mehr Sicherheit durch unser akkreditiertes Kalibrierlabor

Die neuen Maßstäbe der DAkkS zur Unterstützung Ihres Qualitätsmanagement

Als zertifiziertes Unternehmen erfolgt unser Pipettenservice schon seit je her durch geschultes Fachpersonal und gemäß den Anforderungen der ISO-Standards.

Mit unserer Akkreditierung als Kalib-rierlabor gemäß DIN EN ISO 17025:2005 können Sie sich nun auch sicher sein, dass durch kontinuierliche Prüfungen unsere Leistungen nicht nur qualitativ höchste Ansprüche erfüllen, sondern darüber hinaus auch rückführbar sind und alle Richtlinien im internationalen Umfeld eingehalten werden.

Nutzen Sie dies zur Sicherung eines maximalen Qualitätsstandards in Ihrem Unternehmen.

Nähere Informationen zur Akkreditierung erhalten Sie im Internet unter:

www.dakks.de

Volumenmessgeräte wie Pipetten oder Dispenser müssen absolut einwandfrei funktionieren, damit Verfahren und Analysen valide Ergebnisse liefern. Eine kontinuierliche Wartung und Pflege ist gerade daher für diese sensiblen Gerä-te unabdingbar.

Auszug aus

unserer aktuellen

Akkreditierungsdokumentation

Webers - ein Service-Partner für alle Pipetten

Unseren Pipetten-Service bieten wir markenunabhängig und für nachfolgende Produktgruppen an:

Einkanalpipetten (fix/variabel, elektronisch/ mechanisch, auch Stepper)

Mehrkanalpipetten (elektronisch/mechanisch, auch Stepper)

Flaschendispenser

Dillutoren

Bottle-Top-Büretten

Pipettierhelfer (Reparatur und Funktionsprüfung)

Glaswaren (ISO 4787)

Kalibrierung gemäß ISO 8655

Gemäß der ISO 8655 müssen Anwen-der ihre Pipetten regelmäßig jedoch mindestens einmal im Jahr kalibrie-ren lassen.

Unser umfangreicher Pipetten-Service erfolgt nach dem „Alles aus einer Hand-Prinzip“ (Detailbeschreibung siehe Seite 5):

Ihre Vorteile:

ISO 17025:2005 akkreditiertes Labor•

von Eppendorf autorisiert•

ISO 9001:2000 zertifiziert•

ISO 13485:2003 zertifiziert•

Prüfung gemäß ISO 8655 + Her-•steller-Spezifikationen

vollständiger Kalibrierschein•

Prüfplakette •

variable Prüfzeiträume •

alle Fabrikate •

markenunabhängig•

auf Wunsch nach Kunden-SOP•

Unser Service gilt dabei marken- und herstellerunabhängig:

Assistent, Beckmann, Bibby Dunn, Biohit, Biozym,Brand, Capp, Corning Costar, DiaMed, Dr. Lange, Dynatech, Eppendorf, Finn, Fisherbrand, Gilson, Hamilton, Hirschmann, HTL, Integra Biosience, Jencons, Kartel, Labsystems, Matrix, Merck, Micronic, Moltronic, Mettler neoPette, Nichiryo, Ortho, Oxford, RAININ, Roth, SLG, SLT, Socorex, Thermo, Titertek Vistalab ... und viele mehr ...

Mehrkanal-Pipetten-Kalibrierung

Seit dem Jahr 2007 nutzen wir zur Mehrkanalpipetten-Kalibrierung das bewährte und innovative Wägesystem „SpeedCal“.

Dieses wurde gemeinschaftlich vom Fraunhofer-Institut und dem Unter-nehmen Sartorius entwickelt und lässt

eine simultane Messung bis zu zwölf Kanälen zu.

Die gravimetrische Messung entspricht auch hierbei selbstverständlich der ISO 8655.

Weitere Informationen sowie wichtige Formulare erhalten Sie unter: www.webers.de

Dieser Service lässt keine Wünsche offen

1. Service mit Kalibrierschein

Pipetten-Service mit original Herstel-lerpipettenspitzen, bei genormten Prüfbedingungen gemäß ISO 8655 / DKD-R 8-1 inkl.

Werks-/DAkkS-Kalibrierschein•

Reinigung von innen und außen •

Wartung •

Justierung und Dichtigkeitsprüfung•

Prüfung nach ISO 8655 unter •Berücksichtigung der hersteller- spezifischen Sollwerte analog zum Kaufzustand

2. Reparatur Sachgemäße Reparatur mit originalen Ersatzteilen durch geschulte und erfahrene Servicetechniker mit Wirtschaftlichkeitsabstimmung im Reparaturfall.

3. Sonderbehandlungen Auf Wunsch führen wir auch Sonder-behandlungen mit Pipetten im Hinblick auf Dokumentation, Prüfverfahren der Handhabung für Sie durch.

besondere PCR-Pipetten-Behandlung•

Eingangsprüfung/Pharmaservice•

Inventarnummernerfassung•

Kalibration mit kundeneigenen •Pipettenspitzen

auf Wunsch nach Kunden-SOP•

Fixtermine für Service sind bei •Vorankündigung ebenso möglich

elektronischer Datenaustausch•

4. Leihpipetten Auf Wunsch erhalten Sie für die Zeit des Service nach Absprache und Verfügbarkeit Leihpipetten, damit Sie Ihre Arbeit weiterführen können.

5. Versand Die Pipetten werden einzeln in Druck-verschlussbeuteln oder auf Wunsch in kundeneigenen Verpackungen ver-packt und per Schnell-Lieferdienst bis zur Verwendungsstelle geliefert.

6. Mehrweg-Transportsystem Wir bieten als Transportsystem einen sicher gepolsterten Aluminiumkoffer an, der Ihnen das Verpacken erspart.

Unser Pipetten-Service umfasst „alles aus einer Hand“ und bietet eine umfassende Dokumentation bei jedem Anforderungsprofil:

Auf Wunsch kann der Koffer auch verplompt verschlossen werden.

7. Qualitätsmanagement

akkreditiert•

Prüfmittelüberwachung intern •und extern

kontrollierte Umgebungs- •bedingungen

interne Audits möglich •

8. Serviceverträge Für Kunden, die Planungssicherheit und langfristige Preisstabilität brau-chen, bieten wir gerne längerfristige Serviceverträge.

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Perfektionierte Methodik ...

Pipetten-Service

Pipetten-Eingang

Sichtprüfung

Dichtigkeits-prüfung

Wartung,Reinigung,ggf. Fetten

Pipetten werden einzeln verpackt

Versand via Expresslieferservice

Registratur Dokumentation

Justierung und Kalibrierung mit

original Pipettenspitzen

Auf Wunsch:Kostenvoranschlag

Reparatur-kostenlimit

Hersteller-grenzen

Pipette wird auf Kaufzustand

kalibriert

ISO 8655Mind.-Anforderung

Pipette wird auf ISO-Grenzen

kalibriert

Kunden SOPPipette wird genau

auf Prozess-anforderungen der Industrie kalibriert

Ausgangs-Kalibrierschein /

DAkkS

EingangsprüfungEingangs-

Kalibrierschein / DAkkS

Sonderservicefür Pharmaund Industrie(Aufpreis)

Unser Service (Standard)Die Prüfung gemäß der Herstellergren-zen beinhaltet die Prüfung gemäß ISO 8655. Das heißt, dass Ihre Pipetten auf jeden Fall die ISO-Anforderungen erfüllen. Jedoch bietet dieser Service mehr. Denn es wird hierbei sicher-gestellt, dass die Pipette, wie beim Neukauf, den hohen Anforderungen des Herstellers entspricht und vor allen Dingen bei kleineren Volumen in einem anwendungsorientierten Tole-ranzbereich liegt.

MindestanforderungDie Prüfung gemäß ISO 8655 stellt die minimalen Anforderungen an Ihre Pipette dar. Die Fehlergrenzen sind in der ISO 8655 so definiert, dass z.B. bei einer Pipette 10-100 µl bei dem Nenn-volumen von 100µl eine Toleranz von 0,8µl zulässig ist. Die selben 0,8 µl sind aber auch bei 10 µl erlaubt. Das ist ein möglicher Fehler von bis zu 8 Prozent. 8 Prozent stellen aber bei 10 µl für viele Anwendungen eine zu große Abweichung dar. Daher haben die Pipettenhersteller ihre Toleranzen an den Bedarf der Anwender angepasst. Im Falle einer Eppendorf Reference 10-100 µl ist die Herstellergrenze für 10 µl bei 2,5 Prozent. Daher bieten wir auch die genauere Prüfung nach Hersteller-grenzen an.

SonderserviceWerden die ISO 8655 und Hersteller-grenzen Ihren Anforderungen nicht gerecht, dann bieten wir als Sonder-service eine Prüfung gemäß Ihren Vor-gaben. Wir erarbeiten mit Ihnen eine SOP, die für Ihre speziellen Prozesse optimal angepasst ist. Bitte sprechen Sie uns auf diesen Service an.

Auftragsformulare können Sie von unserer Website unter www.webers.de/de/service/Service.html als PDF-Dokument kostenfrei herunterladen.

Alle Methoden auch als DAkkS, soweit in der

Akkreditierung beinhaltet.

Wir bieten Ihnen verschiedene Service-Arten für Ihre Pipetten-Kalibrierung an

HerstellergrenzenPipette wird auf Kaufzustand kalibriert

ISO 8655Mindestanforderung - Pipette wird auf

ISO Spezifikation kalibriert

Kunden SOPPipette wird genau auf Prozess-

anforderungen der Industrie kalibriert

... für höchste Qualitätsanforderungen

Alle reden von Service. Wir machen ihn einfach.

Unsere Abläufe im Pipetten-Service sind speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.

Mit unseren umfangreichen Service-Paketen können Sie sich Ihre benötig-ten Service-Leistungen ganz individu-ell zusammenstellen. Eben und genau so, wie Sie es wünschen.

Ob Hol- oder Bring-Service, die Reparatur mit original Ersatztei-len oder die Erinnerungsfunktion zum nächsten Wartungsintervall – der Webers Pipetten-Service hat viele Vorteile und bedient Ihre Anforder-ungen zuverlässig und genau.

Ihre Vorteile im Überblick:

Pipetten-Service in unserem •akkreditierten Kalibrierlabor

Kalibrierung unter standardi-•sierten Bedingungen gemäß ISO 8655 und DKD-R 8-1 inkl. Kalib-rierschein, Reinigung (innen und aussen), Wartung, Prüfung unter Berücksichtigung der hersteller-spezifischen Sollwerte analog zum Kaufzustand

Wählen Sie zwischen Werks- •oder DAkkS-Kalibrierschein

Wirtschaftlichkeitsabstimmung •im Reparaturfall

Reparatur mit •originalen Ersatzteilen

Leihpipetten•

Hol- und Bring-Service bis zur ge-•wünschten Abteilung

Express-Service •

kurze Bearbeitungszeit•

Mehrweg-Transportsystem: •gepolsterter Aluminiumkoffer für sicheren Transport

Erinnerungsfunktion zum •nächsten Wartungsintervall

Betreuung Ihres Qualitätsmanage-•ments in Fragen zur Handhabung und Kalibration

Service-Verträge•

Telefonischer Support bei Fragen •zum Thema Liquid-Handling

Schulungen zum Thema Liquid •Handling mit Theorie und „Hands on“ Praxis

Jede Arbeit hat ihre eigenen Abläufe. So erfolgen auch die Arbeiten und der Umgang mit technischen Geräten in Laboren und medizinischen Instituten ganz unterschiedlich. Stehen beispielsweise extern zu erbringende Wartungs-intervalle bei Volumenmessgeräten an, so sollte im Idealfall der Laborbetrieb davon unbeeinträchtigt weiterlaufen.

Das Unternehmen Webers GmbH jetzt in Oberhausen

Unser modernes Prüflabor setzt neue Maßstäbe im Hinblick auf Qualität

Im Bereich Pipetten-Service, der bereits seit 1992 zu unserem festen Dienstleistungsangebot zählt, arbeiten heute 18 hochqualifizierte Mitarbeiter. Um den ständig steigenden Anforde-rung in Laboratorien entsprechend zu begegnen, werden unsere Mitar-beiter von unterschiedlichen Unter-nehmen im In- und Ausland geschult. Unser Unternehmen ist seit dem Jah-re 2004 ISO 9001 und ISO 13485 zertifi-ziert.

Mit der Akkreditierung 17025:2005 als Kalibrierlabor bestätigen wir ein-mal mehr das Vertrauen unserer Kun-den, unseren eigenen Qualitätsan-spruch und die Ausrichtung auf ein zukunftsorientiertes Dienstleistungs-Angebot.

Gerne stellen wir Ihnen auch das weitere Leistungsspektrum unseres Hauses vor:

Schulungen zum Thema Pipettie-•ren, ISO 8655 und den Umgang mit Pipetten.

Neupipetten unterschiedlicher •Hersteller

Austauschpipetten (werksneu) •gegen alte oder defekte Pipetten

Pipettenspitzen aller Pipetten- •Hersteller

Einmalartikel für medizinische •Laboratorien und Forschung

Thermo Orion Messgeräte und •Elektroden für pH, Ionen, Leitfä-higkeit und gelösten Sauerstoff

Blutgas-Kontrollen•

Webers Blutgas-Probennehmer•

Mit dem Unternehmensumzug von Bottrop nach Oberhausen und der betrieb-lichen Vergrößerung hat die Webers GmbH im Jahr 2010 die Weichen auf ein erweitertes Laborangebot, das technisch höchste Ansprüche erfüllen kann, gestellt. Eine weitere logische Konsequenz seit Gründung 1958.

Blutgaszubehör

pHpO2

NaK

pCo2 CL

Einmalartikel Eppendorf

Sie haben noch Fragen, spezielle Anfor-derungen oder möchten noch mehr über unseren Service erfahren?

Unter der Rufnummer 0 20 8-305 505 -0stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung oder Sie besuchen uns im Internet unter www.webers.de.

Webers GmbHIm Erlengrund 28

46149 Oberhausen

Fon 0208-305 505 -0Fax 0208-305 505 -55

verkauf@webers.dewww.webers.de