rc15 "Erfolgreich Apps einsetzen" Mathias Wasik
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MOBILE TECHNOLOGIEN IN DER KAMPAGNENARBEITRECAMPAIGN 2015 @MATHIASWASIK, DIGITAL & SOCIAL MEDIA MANAGER BEI @AMNESTY_DE
RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE ‹NR.›
MOBILE IST ÜBERALL
▪ Mehr als 50 Prozent der Deutschen nutzen ein Smartphone (+25 Prozent 2014 zu 2013) – Tendenz steigend
▪ Nutzung verändert sich: Junge User kehren Facebook den Rücken
▪ Starkes Wachstum bei Private Messaging Apps wie WhatsApp, FB Messenger, Snapchat usw.
▪ NFC, QR, iBeacon
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WIE KÖNNEN WIR MOBILE TECHNOLOGIEN FÜR KAMPAGNEN NUTZEN?
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TINDER TAKEOVER // AMNESTY AUSTRALIEN
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TINDER TAKEOVER: DIE IDEE
▪ Mobile Dating-App Tinder: Millionen Frauen (und Männer) fällen hier täglich eigene Entscheidungen
▪ Weltfrauentag 2014: „Viele Frauen haben nicht die Möglichkeit, frei über ihr Leben zu entscheiden. Hilf uns dabei, ihre Rechte zu schützen.“
▪ Mobilisierung in einem relevanten Umfeld
▪ Lead zur Kampagnenwebsite www.makethechoice.com.au mit Sign-Up
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▪ Überraschungseffekt: Einsatz von Tinder als Kampagnen-Tool war neu und unerwartet
▪ Viele Reaktionen (gute und schlechte)
▪ Hohe mediale Aufmerksamkeit▪ Guter Zeitpunkt: Tinder war in
aller Munde
▪ Keine direkte Weiterleitung von Tinder zur Kampagnenseite möglich
▪ Fundraising-Ziele nicht erreicht▪ Tracking von Teilnahmen nicht
möglich▪ Unterschiedliches Verständnis
von Kampagnenzielen zwischen Agentur und Amnesty
TINDER TAKEOVER: TOPS & FLOPS
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TINDER TAKEOVER: TAKEAWAYS
▪ Sich von der Masse abheben: Frische Ideen und unkonventioneller Einsatz von Tools bringen Aufmerksamkeit
▪ Nicht alles Gold, was glänzt: Manche geniale Idee hapert an der Technik
▪ Ziele klar definieren und mit Agentur abstimmen: Wann ist die Kampagne ein Erfolg
▪ Campaigning in Dating- und Chat-Apps: Invasion ins Kommunikationsrefugium?
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WEFREE: DIE IDEE
▪ Aufgabe: Wie gewinnen wir neue junge Unterstützer bei Events, z.B. Festivals?
▪ Annahme 1: Festivalbesucher tun alles für etwas Internetempfang
▪ Annahme 2: Das Kleingedruckte liest niemand
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WEFREE: IM EINSATZ
▪ Sehr kurzfristige Umsetzung
▪ Guerilla-Umsetzung ohne Genehmigung des Festivals
▪ Begleitet von organisatorischen und technischen Schwierigkeiten (z.B. WLAN-Signal nicht stark genug)
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▪ Neuartiges Konzept▪ Positives Feedback von
Unterstützern▪ Mediale Aufmerksamkeit
▪ Zu kurzer Planungszeitraum▪ Technische Probleme vor Ort▪ Ergebnisse sind nicht
besonders hervorragend
WEFREE: TOPS & FLOPS
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WEFREE: TAKEAWAYS
▪ Aktion muss vor Ort von Unterstützern getragen werden (Stand, Info etc.)
▪ Nächstes Mal besser vorher bei Festivals anfragen (rechtliche Grauzone)
▪ Idee ist gut, Umsetzung muss optimiert werden: mehrere Amnesty-Sektionen wollen es aufgreifen und ausbauen
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URGENT ACTION APP // AMNESTY NIEDERLANDE
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URGENT ACTION APP: DIE IDEE
▪ „Wir bauen uns ein eigenes mobiles Kampagnennetzwerk“
▪ Ausgewählte Eilaktionen 1x-wöchentlich direkt zu den Unterstützern bringen
▪ 100% Fokus auf die Inhalte
▪ Push-Benachrichtigungen auf dem Smartphone bringen höchstmögliche Aufmerksamkeit
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URGENT ACTION APP: TAKEAWAYS
▪ Sehr gute Ergebnisse:
▪ 13.000 Downloads seit Mitte 2014
▪ 2.000 Aktionsteilnahmen pro Aussendung
▪ 60% der Teilnahmen kommen durch Push-Notifications
▪ 40% kommen als Quereinsteiger über die App
▪ Mit dem richtigen Ansatz und gutem Content können Apps für Non-Profit-Kampagnen funktionieren
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RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE // AMNESTY DEUTSCHLAND
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RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: DIE IDEE
▪ Weite Verbreitung von Smartphones in Deutschland nutzen
▪ Neue Zugänge für Kampagnen und Fundraising denken
▪ Gamification: Spielerisch aktiv werden
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RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: WIE FUNKTIONIERT ES?
Wie funktioniert das Ganze überhaupt?▪ NFC-Button anstecken▪ Smartphone an den Button halten (NFC
muss am Smartphone aktiviert sein)▪ Weiterleitung zur Microsite „ranhalten.de“,
dort Kampagne auswählen, Petition ausfüllen – fertig!
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RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: IM EINSATZ FÜR KAMPAGNEN
JUGEND@AMNESTY IN BERLIN▪ Treffen der deutschen
Amnesty Jugend- und Hochschulgruppen
ZIEL DER AKTION▪ Gruppen sammeln
digitale Unterschriften für aktuelle Kampagnen
▪ Gamification: Welche Gruppe sammelt die meisten Unterschriften?
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RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: IM EINSATZ FÜR FUNDRAISING
PLAKAT- UND POSTKARTENAKTION▪ „Ranhalten für die
Menschenrechte“
▪ Spendengenerierung mit NFC über die Handyrechnung (Twingle)
▪ Sichtbarkeit der Marke Amnesty
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▪ Interesse und Beteiligung bei Mitgliedern/ Gruppen
▪ Button als Aktionsunterstützung (digitale Unterschriften)
▪ Mediale Aufmerksamkeit▪ Diskussionen zum Thema
„digitale Menschenrechte“▪ „Neuland“ für Dienstleister
(hohe Motivation)
▪ NFC noch erklärungsbedürftig▪ Verhältnis Kosten/ Spenden▪ Netzabdeckung Smartphones▪ Funktion der Tags (Stärke/
Witterung, etc.)▪ „Neuland“ für Dienstleister
(Druck & Produktion)
RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: TOPS & FLOPS
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RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: TAKEAWAYS
▪ Fragen nach Datenschutz & Sicherheit ernst nehmen und offensiv beantworten
▪ Neue Technik: Viel Zeit für Projektplanung und Abstimmung einrechnen
▪ Manchmal ist man seiner Zeit voraus
▪ Potenzial vorhanden: Mobiles Spenden schwierig, Aktionen vielversprechend
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DISKUSSION
▪ Welche mobilen Kampagnen habt ihr durchgeführt?
▪ Was würdet ihr gerne mal ausprobieren?
▪ Habt ihr Ideen für WhatsApp, Snapchat, Facebook Messenger usw.? Wie kommen wir an die Menschen in diesen Apps? Sollen wir dort überhaupt mit unseren Kampagnen eindringen?
▪ Clicktivism: Gilt der Vorwurf gegen Online-Kampagnen auch bei Mobile?
Und natürlich eure Fragen und Kommentare!