MOBILE TECHNOLOGIEN IN DER KAMPAGNENARBEITRECAMPAIGN 2015 @MATHIASWASIK, DIGITAL & SOCIAL MEDIA MANAGER BEI @AMNESTY_DE

RECAMPAIGN 2015 . MOBILE CAMPAIGNING . @MATHIASWASIK . SEITE ‹NR.›

MOBILE IST ÜBERALL

▪ Mehr als 50 Prozent der Deutschen nutzen ein Smartphone (+25 Prozent 2014 zu 2013) – Tendenz steigend

▪ Nutzung verändert sich: Junge User kehren Facebook den Rücken

▪ Starkes Wachstum bei Private Messaging Apps wie WhatsApp, FB Messenger, Snapchat usw.

▪ NFC, QR, iBeacon

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WIE KÖNNEN WIR MOBILE TECHNOLOGIEN FÜR KAMPAGNEN NUTZEN?

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TINDER TAKEOVER // AMNESTY AUSTRALIEN

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TINDER TAKEOVER: DIE IDEE

▪ Mobile Dating-App Tinder: Millionen Frauen (und Männer) fällen hier täglich eigene Entscheidungen

▪ Weltfrauentag 2014: „Viele Frauen haben nicht die Möglichkeit, frei über ihr Leben zu entscheiden. Hilf uns dabei, ihre Rechte zu schützen.“

▪ Mobilisierung in einem relevanten Umfeld

▪ Lead zur Kampagnenwebsite www.makethechoice.com.au mit Sign-Up

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▪ Überraschungseffekt: Einsatz von Tinder als Kampagnen-Tool war neu und unerwartet

▪ Viele Reaktionen (gute und schlechte)

▪ Hohe mediale Aufmerksamkeit▪ Guter Zeitpunkt: Tinder war in

aller Munde

▪ Keine direkte Weiterleitung von Tinder zur Kampagnenseite möglich

▪ Fundraising-Ziele nicht erreicht▪ Tracking von Teilnahmen nicht

möglich▪ Unterschiedliches Verständnis

von Kampagnenzielen zwischen Agentur und Amnesty

TINDER TAKEOVER: TOPS & FLOPS

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TINDER TAKEOVER: TAKEAWAYS

▪ Sich von der Masse abheben: Frische Ideen und unkonventioneller Einsatz von Tools bringen Aufmerksamkeit

▪ Nicht alles Gold, was glänzt: Manche geniale Idee hapert an der Technik

▪ Ziele klar definieren und mit Agentur abstimmen: Wann ist die Kampagne ein Erfolg

▪ Campaigning in Dating- und Chat-Apps: Invasion ins Kommunikationsrefugium?

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WEFREE // AMNESTY POLEN

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WEFREE: DIE IDEE

▪ Aufgabe: Wie gewinnen wir neue junge Unterstützer bei Events, z.B. Festivals?

▪ Annahme 1: Festivalbesucher tun alles für etwas Internetempfang

▪ Annahme 2: Das Kleingedruckte liest niemand

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WEFREE: IM EINSATZ

▪ Sehr kurzfristige Umsetzung

▪ Guerilla-Umsetzung ohne Genehmigung des Festivals

▪ Begleitet von organisatorischen und technischen Schwierigkeiten (z.B. WLAN-Signal nicht stark genug)

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▪ Neuartiges Konzept▪ Positives Feedback von

Unterstützern▪ Mediale Aufmerksamkeit

▪ Zu kurzer Planungszeitraum▪ Technische Probleme vor Ort▪ Ergebnisse sind nicht

besonders hervorragend

WEFREE: TOPS & FLOPS

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WEFREE: TAKEAWAYS

▪ Aktion muss vor Ort von Unterstützern getragen werden (Stand, Info etc.)

▪ Nächstes Mal besser vorher bei Festivals anfragen (rechtliche Grauzone)

▪ Idee ist gut, Umsetzung muss optimiert werden: mehrere Amnesty-Sektionen wollen es aufgreifen und ausbauen

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URGENT ACTION APP // AMNESTY NIEDERLANDE

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URGENT ACTION APP: DIE IDEE

▪ „Wir bauen uns ein eigenes mobiles Kampagnennetzwerk“

▪ Ausgewählte Eilaktionen 1x-wöchentlich direkt zu den Unterstützern bringen

▪ 100% Fokus auf die Inhalte

▪ Push-Benachrichtigungen auf dem Smartphone bringen höchstmögliche Aufmerksamkeit

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URGENT ACTION APP: TAKEAWAYS

▪ Sehr gute Ergebnisse:

▪ 13.000 Downloads seit Mitte 2014

▪ 2.000 Aktionsteilnahmen pro Aussendung

▪ 60% der Teilnahmen kommen durch Push-Notifications

▪ 40% kommen als Quereinsteiger über die App

▪ Mit dem richtigen Ansatz und gutem Content können Apps für Non-Profit-Kampagnen funktionieren

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RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE // AMNESTY DEUTSCHLAND

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RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: DIE IDEE

▪ Weite Verbreitung von Smartphones in Deutschland nutzen

▪ Neue Zugänge für Kampagnen und Fundraising denken

▪ Gamification: Spielerisch aktiv werden

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RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: WIE FUNKTIONIERT ES?

Wie funktioniert das Ganze überhaupt?▪ NFC-Button anstecken▪ Smartphone an den Button halten (NFC

muss am Smartphone aktiviert sein)▪ Weiterleitung zur Microsite „ranhalten.de“,

dort Kampagne auswählen, Petition ausfüllen – fertig!

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RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: IM EINSATZ FÜR KAMPAGNEN

JUGEND@AMNESTY IN BERLIN▪ Treffen der deutschen

Amnesty Jugend- und Hochschulgruppen

ZIEL DER AKTION▪ Gruppen sammeln

digitale Unterschriften für aktuelle Kampagnen

▪ Gamification: Welche Gruppe sammelt die meisten Unterschriften?

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RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: IM EINSATZ FÜR FUNDRAISING

PLAKAT- UND POSTKARTENAKTION▪ „Ranhalten für die

Menschenrechte“

▪ Spendengenerierung mit NFC über die Handyrechnung (Twingle)

▪ Sichtbarkeit der Marke Amnesty

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▪ Interesse und Beteiligung bei Mitgliedern/ Gruppen

▪ Button als Aktionsunterstützung (digitale Unterschriften)

▪ Mediale Aufmerksamkeit▪ Diskussionen zum Thema

„digitale Menschenrechte“▪ „Neuland“ für Dienstleister

(hohe Motivation)

▪ NFC noch erklärungsbedürftig▪ Verhältnis Kosten/ Spenden▪ Netzabdeckung Smartphones▪ Funktion der Tags (Stärke/

Witterung, etc.)▪ „Neuland“ für Dienstleister

(Druck & Produktion)

RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: TOPS & FLOPS

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RANHALTEN FÜR DIE MENSCHENRECHTE: TAKEAWAYS

▪ Fragen nach Datenschutz & Sicherheit ernst nehmen und offensiv beantworten

▪ Neue Technik: Viel Zeit für Projektplanung und Abstimmung einrechnen

▪ Manchmal ist man seiner Zeit voraus

▪ Potenzial vorhanden: Mobiles Spenden schwierig, Aktionen vielversprechend

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DISKUSSION

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DISKUSSION

▪ Welche mobilen Kampagnen habt ihr durchgeführt?

▪ Was würdet ihr gerne mal ausprobieren?

▪ Habt ihr Ideen für WhatsApp, Snapchat, Facebook Messenger usw.? Wie kommen wir an die Menschen in diesen Apps? Sollen wir dort überhaupt mit unseren Kampagnen eindringen?

▪ Clicktivism: Gilt der Vorwurf gegen Online-Kampagnen auch bei Mobile?

Und natürlich eure Fragen und Kommentare!

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VIELEN DANK!