S t r a t e g i e Workshop 10.05.2004

KOBV Strategie Workshop 10.05.2004KOBV Strategie Workshop 10.05.2004 Manfred Walter FHTW- Berlin Manfred Walter FHTW- Berlin 11

Ziele und Strategien des KOBV

Strategisches Management mit Hilfe der „Balanced Scorecard“

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KOBV Strategie Workshop 10.05.2004KOBV Strategie Workshop 10.05.2004 Manfred Walter FHTW- Berlin Manfred Walter FHTW- Berlin 22

GLIEDERUNG

1. Einleitung

2. Ziele Strategien

2.1 Mission

2.2 Vision

2.3 Strategische Ziele

3.Balanced Scorecard

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Vision / Mission

Strategische Ziele

Messgrößen

Zielvorgaben Maßnahmen

Controlling

Anpassung /

Neuausrichtung

Steuerungskreislauf

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UB´s

FHB´s

UdK

SpzBibl

VÖB

WeitereVerbünde/

Gremien etc.

BerlinBrdbg.

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MissionWarum wir existieren

GrundwerteAn was wir glauben

VisionWo wir hin wollen

StrategieUnser „Spielplan“

Balanced ScorecardZiele festlegen und überprüfen

Strategische MaßnahmenWas wir tun müssen

Strategische Erfolgsgrößen

Zufriedene Begeistere Effektive MotivierteTräger Nutzer Prozesse Bibliotheken

Persönliche ZieleWas ich tun muss

BenutzerBibliotheken

KOBV-Zentrale

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GLIEDERUNG

1. Einleitung

2. Ziele Strategien

2.1 Mission2.2 Vision

2.3 Strategische Ziele

3.Balanced Scorecard

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• Dienstleister von Bibliotheken für Bibliotheken, Bildung und Wissenschaft

• Webbasierte, integrative Systeme sollen den Zugriff auf heterogene Daten ermöglichen

• Prinzipien der dezentralen, vernetzten und lernenden Organisation

• Förderung von Innovationen durch Kooperationen sowie durch nationale und internationale Projekte

• Offene Kommunikationskultur• Leistungsangebot der Bibliotheken

steigern

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VisionDer KOBV will sich zu einem Vorreiter für Verbundlösungen auf der Basis internet-basierter Technologien und vernetzten Organisationsmodellen in Deutschland entwickeln. Wir wollen für den Zugriff auf das Wissen der Welt virtuelle Informations- und Arbeitsumgebungen für Bildung und Wissenschaft schaffen, die durch innovative, überregionale und internationale Projekte begleitet und befördert werden und so maßgeblich zu einer Verbesserung der regionalen und nationalen Informations-infrastruktur beitragen.

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• Bestandsnachweis• Integration der Kataloge

• Dokumentlieferung• Online -Fernleihe

• Verfügbarkeit digitaler Dokumente

• Unterstützung der Bibl.• Komm u. Entscheidg.

• Marketing• Fremddaten

• Kooperative Erwerbung elekt.

• Suchmaschine/Portal• Infrastruktur

• Hosting Fachverbünde.• Vertretung

•nat. und internat. Projekte

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KOBV Strategie Workshop 10.05.2004KOBV Strategie Workshop 10.05.2004 Manfred Walter FHTW- Berlin Manfred Walter FHTW- Berlin 1010

GLIEDERUNG

1. Einleitung

2. Ziele Strategien

2.1 Mission

2.2 Vision

2.3 Strategische Ziele

3. Balanced Scorecard

FinanzenBenutzer/Bibliotheken

ProzessePotenziale

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Benutzer– Hoher Bekanntheitsgrad

• Marketing– Serviceorientierung / Nutzerzufriedenheit

• Umfrage– Verbesserung des direkten Zugriffes auf Medien über das

KOBV Portal• Angebot von elektronischen Volltexten erhöhen

Bibliotheken– Mitgliederorientierung aller Services

• Umfrage– Verbesserung des Nachweises im VK (KOBV

Suchmaschine)• Anteil der katalogisierten Titel erhöhen

– Verbesserung der Medienverfügbarkeit über die Online-Fernleihe

• Workflow verbessern

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Prozesse– Optimierung Fremddatenübernahme

• Übernahmeprozesse optimieren

– Verbesserung der Verbunddatenqualität• Verbundstandard

– Verfügbarkeit des Produktionsservers• Hohe Verfügbarkeit gewährleisten

Finanzen– Verbesserung Kosteneffizienz Fernleihe

• Worklflow verbessern

– Verbesserung Kosteneffizienz Fremddatenübernahme• Vereinfachung der Übernahem von Fremddaten

– Verbesserung Kosteneffizienz Verbundkatalog (KOBV Suchmaschine)

• Steigerung der Zugriffe

Herzlichen Dank

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Strategische Steuerung setzt..............

Prioritäten

und

Posterioritäten!

Benutzer

Bibliotheken Prozesse

Finanzen