Sales Strategien mit Google Andreas - ITB Kongress · Sie bekommen Backlinks … Keine Aussagen!...

Andreas

Kaufmann

www.die-webboxer.de

Thema: Sales Strategien mit Google

Leere Versprechen oder neue Chancen?

Die authentische

SEO Werkstatt

Die Webboxer

09.03.2017

Messe Berlin

eTravel World

Dozent: Andreas Kaufmann - Die Webboxer

KURZVORSTELLUNG

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Andreas Kaufmann

Aus Baden-Württemberg Verheiratet Studium Tourismuswirtschaft in Niedersachsen Destination Marketing

Die Webboxer

SEO Werkstatt

Gegründet 2011 in Berlin

Suchmaschinenoptimierung

• „SEO Tutor” Schulungen

• Webseiten Strategieberatung

Kunden

• Touristische Destinationen

• KMUs

• eCommerce Unternehmen

• Einzelunternehmer

Vorträge u. Workshops

• IHK Berlin/ eComm, Berlin • Freelancer International • Beuth Hochschule für Technik • Brennpunkt eTourism Salzburg • Internationale Tourismusbörse Berlin (ITB Berlin)


Willkommen in unserer Webseiten Optimierungs Werkstatt

für Suchmaschinenoptimierung (SEO), Site Audits User

Experience und dem „SEO Tutor” Schulungsprogramm

www.die-Webboxer.de

Schluss mit Google SEO Mythen und falschen Hoffnungen!

HERZLICH WILLKOMMEN

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AGENDA HEUTE…

Verkaufsstrategien mit touristischen Leistungen über die

organische Google Suche …

Was ist eine Keyword Evaluierung

Check: Optimierungs Angebote von Agenturen

Eigene Inhouse Optimierungen

Sowie ein kleines Extra:

Klickinteresse steigern: auch ohne AdWords

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ZIELE/ SALES VERSRECHEN

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(Logo: Google)

SEO Agentur

Online Marketing Team

Geschäftsführung

Besucher- Erwartung

Vertrieb

Interessensgruppen


ZIELE/ SALES VERSRECHEN

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(Logo: Google)

SEO Agentur

• Zu jeder Suchanfrage der Nutzer möglichst relevante Webseiten anzeigen

• Nutzer & Werbekunden zufrieden stellen

• Viele interessierte Besucher auf der Webseite

• Content Online auf allen Kanälen sichtbar machen

• Besucher alle Informationen zur Destination bieten

• Vorgaben (KPI) Kennzahlen erfüllen/ Buchungen

• Geschäftsführung zufrieden stellen

• Eine Webseite oder Content zu einem Keyword Set möglichst nach vorne in die „organischen” Google Suchergebnisse oder in die sozialen Medien bringen

Eigenes Online Marketing Team


DIE HERAUSFORDERUNG AUF SEITE EINS BEI GOOGLE

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35 Millionen

Ergebnisse

Rankings

1 bis 10

Reiseanbieter

Buchungsportale


DIENSTLEISTER VERSPRECHEN

8

„Wir bringen Ihre Webseite garantiert auf Platz 1“

„Wir haben gute Kontakte zu Google“

„Manueller Eintrag bei 200 Suchmaschinen“

„Sie bekommen monatlich mindestens 10.000 Besucher“

„Ihre online Sichtbarkeit wird massiv steigen““ Das bringt Ihren Sales

gar nichts!


Was bieten

SEO Agenturen

also: Webseiten Optimierer

meist -nicht- an?

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VORSICHT…

Frage einer SEO oder Web Content Agentur:

„Auf welche Keywords

möchten Sie Ihre Webseite

optimiert haben?‟

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1. VORSICHT, SIE BRAUCHEN EINE KEYWORD EVALUIERUNG

Es macht wenig Sinn, Webseiten, Medien und Content

aufwendig auf Keywörter zu optimieren

a.) wenn auch die Konkurrenz Webseiten schon seid langer

Zeit auf exakt diese Money Keywords optimieren oder

b.) wenn diese wenig/kein monatliches Suchvolumen haben

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OHNE KEYWORD EVALUIERUNG…

- Verpassen Sie einige der wichtigen Begriffe, mit

welchen die Nutzer – nach Ihrer Dienstleistung - suchen

- Konzentrieren Sie sich auf Keywords, von denen Sie

denken, sie seien wichtig – tatsächlich sind Sie es nicht.

- Optimieren Sie auf Begriffe, die eine so starke

Konkurrenz haben, das sich eine extra Optimierung

nicht lohnt. (z.B. Optimierung auf „Hotel Berlin”)

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FÜR WELCHE KEYWORDS MACHT EINE OPTIMIERUNG „SINN‟?

2. Keywords mit ausreichendem monatlichem Suchvolumen

3. Keywords, welche nicht von zu starkem Konkurrenten auf den

guten Positionen betroffen sind (!)

1. Keywords, mit einer

Informations- oder

Kaufabsicht für Ihr Produkt/ Ihre

Themen


WIE KANN EINE KEYWORD EVALUIERUNG AUSSEHEN?

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Beispiel: Keyword Konkurrenzanalyse www.die-webboxer.de(Ausschnitt)

z.B. Lüneburg Tourismus: Erst einmal die Keyword Umgebung (Konkurrenz) mit Google Suggest prüfen…

Einschätzung Keyword

Schwierigkeit Keyword

Thema

Suchvolumen


LÜNEBURG

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Scheint schwierig zu werden!

Denn Lüneburg ist nach Google …

„Das Tor zur Unterwelt!”


Zurück zum eigentlichen Thema…

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2. WER LESEN KANN IST KLAR IM VORTEIL

Praxistipp, wenn Sie Webseiten oder Keyword

Optimierungen an eine Agentur auslagern…

Lesen Sie das „Kleingedruckte”

in ihrer Optimierungs Leistungsbeschreibung

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Was steht in

Deinem

Vertrag?


Ok, und auf was soll ich konkret aufpassen?

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Dozent: Andreas Kaufmann - Die Webboxer Folie 19

Ein reales Vertragsangebot über eine

Online- Marketingberatung und -

Betreuung im Bereich

Tourismus Suchmaschinenoptimierung

§ 2 Leistungsbeschreibung

Soweit es im Einflussbereich der Agentur liegt, wird mit Beratung und

Betreuung im Bereich Suchmaschinenoptimierung das Ziel verfolgt, die

Zugriffszahlen auf die Webseite des Kunden über den organischen Bereich

der Suchmaschine Google zu steigern. Dies gilt insbesondere auch für die

lokale Optimierung, unter Einbezug von Google+local.

Ist das auch Ihr Ziel ?


AGENTUR „SALES” VERSPRECHEN…

Mehr Kunden, Anfragen und Verkäufe durch

Mehr Sichtbarkeit bei Google!

? Das macht Sinn, oder?

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ANTWORT: JA!

Positive Effekte für den Webseitenbetreiber und die

Google Relevanz haben Besucher, die sich

Eine gewisse Zeit auf der Webseite aufhalten

Mit den Inhalten interagieren

Ihre Suchintention erfüllt sehen

Deren Suchanfrage beantwortet wurden

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ANTWORT: NEIN!

Keine (selten: Negative) Effekte haben mittelfristig zahlreiche

Besucher…

Welche „sofort” die Webseite wieder verlassen (falsche)

Welche nicht wissen, was sie „jetzt‟ weiter machen sollen

Erwartete Inhalte erst mühsam suchen müssen

(besonders ärgerlich bei AdWords Besuchern)

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Also:

Mehr Sichtbarkeit macht dann Sinn, wenn die

Sichtbarkeit auf relevante Themen bezieht und nicht

wenn es allgemein ist.

Zurück zum Angebot…

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Leistung:

Sie bekommen:

1. „Konzept“

2. Onpage Maßmahmen :

Webseiten „Struktur und

Technik“ Optimierung






Leistung:

Kreation

• Konzeption und Erstellung von Texten und anderen Medien zur inhaltlichen

Optimierung der Webseite. Dies kann u.a. umfassen:

o Texterstellung unterschiedlicher Art für die Vermarktung der Webseite

o Erstellung von Metadaten

o SEO-Landingpage-Optimierung

2. Onpage Optimierung: - Kreation von Texten - „SEO Landingpage Optimierung” Achtung: • Worauf optimiert, wenn es keine

Keyword Analyse gab?

• Optimierung ≠ neu finden & erstellen






Leistung:

Seeding

• OffPage-Vermarktung der Inhalte der Webseite des Kunden zur Generierung

von Traffic. Dies kann u.a. erfolgen durch

o Realisierung/ Aufbau von Links

o Nutzung von Social-Media Kanälen

3. Sie bekommen Backlinks … Keine Aussagen! • Wie viele Links pro Monat? • Woher kommen die Links? und • WER ERSTELLT diese Links

(extern/intern?)


DER PREIS

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Kosten:

§ 4 Vergütung

1. Der Kunde zahlt der Agentur eine monatliche Pauschale in

Höhe von 2160,- € Damit sind maximal 24 Arbeitsstunden pro

Monat zu einem Stundensatz von 90,- Euro abgegolten.

4. Der Aufwand

2160,-€ netto/ pro Monat


ERGEBNIS:

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5. Werden durch die

Maßnahmen meine

Conversions, KPIs

oder Besucher Ziele

unterstützt?

NEIN !


DESHALB VOR JEDEM „BLINDEN” AKTIVISMUS

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Erst mit gesundem Menschenverstand evaluieren –

dann optimieren

Vertrauen Sie nicht blind auf Versprechen und

vorgelegte Zahlen, aber nutzen Sie diese als

Inspiration und Entscheidungshilfe für Ihre strategische

und praktische Optimierungs Agenda!


DESHALB BESONDERE VORSICHT, WENN…

Von der Agentur keine Beratung, keine Fragen zu Ihrem

Unternehmenszielen sondern gleich ein allgemein

gültiges „Pauschal Angebot” erfolgt

SEO nur im Nebengeschäft angeboten wird

(z.B. Webdesigner oder Webhosting Agentur)

Eine SEO Agentur nach Ihren Keyword-Wünschen

fragt und diese ohne Beratung „Eins zu Eins” als

Optimierungsauftrag übernimmt

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VARIANTE 2: OPTIMIERUNGEN INHOUSE

Zwei Tipps für Sie…

Erstens: Keyword Touch Points

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KEYWORD TOUCH POINTS (UNBEZAHLT)

Bedingt/ Nicht beeinflussbar

• Reise Vergleichsportale

• Social Media

• Frage und Antwort Seiten

• Bewertungsportale

On – und Offpage Eigene Sichtbarkeit Beeinflussbar

Gering Optimierungspotentiale Sehr hoch

Sehr stark Konkurrenz Stark (Desktop & Mobile)

Keine Folie 33

• Desktop Rankings & Mobile SEO

• SERP – Snippet; CTR – Klickrate

• Customer Journey (OnPage)

• Usability

• Interne Verlinkung


TOUCHPOINTS ODER: KEYWORD SET INSPIRATIONEN

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Grafiken (Modifiziert) https://think.storage.googleapis.com/docs/4-new-moments-every-marketer-should-know.pdf

Google

Webseite

Social Media

Google

Paid search

Webseite

Social Media

Google

Informationsportale

Webseite

Social Media

Vergleichsportale

Google

Paid search

Webseite


WAS GEHÖRT IN DEN REDAKTIONSPLAN?

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Entscheidung Entdecke

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Grafiken (Modifiziert) https://think.storage.googleapis.com/docs/4-new-moments-every-marketer-should-know.pdf

Plane den Aufenthalt Finde Inspirationen


ALSO…

Stimmen Sie Inhalte, Keywörter und Zielgruppe auf das

passende Medium ab.

Die Interessen der Zielpersona lassen sich recht leicht

ermitteln (eigene Erfahrungen, Erhebungen und die

Auswertung des Besucherverhaltens)

Besucher lassen sich recht einfach steuern, relevante

Besucherzahlen lassen sich leicht erhöhen – wenn man

sich in Ihre Lage versetzt

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UND ZUM ENDE… EIN EXTRA TIPP

WEBSEITENOPTIMIERUNG?

Klar machen wir das - schon seit Jahren!

Wenn Sie unseren Hotel Namen googeln,

sind wir die Nummer 1!

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„RUHEN” SIE SICH NICHT AUF GUTEN RANKINGS AUS…

FOLIE 39

Aktuelle Position 1 –10

Einer/ Zwei davon sind SIE !?


MACHEN SIE WAS DRAUS…

Die Preis Frage:

Haben Sie nicht nur

ein tolles Keyword Ranking bei Google,

sondern auch (Klick) Interesse beim Kunden geweckt?

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EIN HINWEIS VON GOOGLE

Sie bekommen ziemlich versteckt einen ”echten”

Hinweis von Google, wie Suchmaschinennutzer Ihre

Webseiten in der Suchergebnis Vorschau beurteilen

– oder langweilig finden.

DAS ist Interessant für Ihre Optimierungen, da Sie

diese Vorschau problemlos anpassen können!

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NUTZERVERHALTEN

Die Antwort - Die CTR

Die Click Through Rate (Klickrate) ist in diesem

Zusammenhang das Verhältnis der Anzahl der Klicks zu

den Page Impressions (Seiteneinblendungen - die

„Vorschau” Ihrer Webseite) in den Google

Suchergebnissen

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MEINE CTR? 2.3PROZENT! WAS BEDEUTET DAS?

FOLIE 43

Ihre Webseite wurde „1000 Mal“

vom Google Logarithmus eingebendet

Und hat in dieser Zeit

23 Klicks von Nutzern

erhalten

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/ Ausflugsziele

/ Hotel Sonnenschein

CTR

Google Position


AHA, COOL! JA. Ihrer Besucher über die organischen Rankings bei

Google haben ziemlich wenig auf die Zielseite „Hotel

Sonnenschein” mit der durchschnittlichen Position 3,6

in den Suchergebnissen geklickt…

Ja und? …

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DIE WICHTIGE INFO…

Interessant wird dieser Wert im „Verhältnis” zu einem

anderem Wert: dem internationalen Durchschnitt eines

Klicks auf diese Position in Ihrer Branche – unabhängig

vom tatsächlichen Inhalt der Suchvorschau.

Zwar lässt sich hier nur eine grobe Faustformel

ansetzen, aber es ist einen interessanter Hinweis auf

echte Verbesserungspotentiale bei Formulieren der

SERPS!

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Grafik https://www.advancedwebranking.com/cloud/ctrstudy/

Also: Im Verhältnis hat die

Position 3 in den Suchergebnissen eine

CTR von etwa 8%


…UND WAS HEIßT DAS?

Aufgrund einer unterdurchschnittlichen Klickrate gehen

Ihnen trotz guter Rankings bei Google viele potentiell

interessierte Besucher verloren.

Sollte diese Seite Umsatz- oder Zielrelevant sein, sollte

das auf die „toDo Liste”

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit…

Fragen?

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Die Webboxer Referent: Andreas Kaufmann

Email: [email protected]

Web: Die-Webboxer.de XING: xing.to/seoberlin

Willkommen in unserer SEO Werkstatt www.die-webboxer.de SEO für alle! Schluss mit SEO Mythen

Live & Online Schulungen

für Sie und Ihre Mitarbeiter

Die „zweite” SEO Meinung

zu erhaltenen SEO Angeboten

Google Site Audit:

Strategieberatung

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