Der begleitete Weg zu Ihrer SAP-Lösung

Das Auslagern von IT-Dienstleistungen wird in der Fachwelt als Infrastructure & Application Outsourcing bezeichnet. Damit Unternehmen sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können, legen sie den Betrieb ihrer IT-Umgebungen samt Wartung in die Hände von externen Dienstleistern. T-Systems bietet Ihnen ein nicht nur in die Breite gehendes Full Service im Bereich SAP-Landschaften an, wir betreuen Sie auch End-2-End. Sie können sich auf die Begleitung des gesamten Lebenszyklus ihrer SAP- Anwendung verlassen – von Beratung und Analyse, über Implementierung bis zum Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung. Auch auf dem gesamten Weg in die digitalisierte Zukunft von SAP - mit SAP HANA® und S/4 HANA® - sind wir Ihr kompetenter Begleiter.

SAP Full Service mit End-2-End-Betreuung

Unsere SAP-Leistungen im Überblick

Die Leistungen von T-Systems im SAP-Bereich sind vielschichtig und tiefgreifend, gleichzeitig auch individuell anpassbar. Grundsätzlich lassen sie sich jedoch in folgende Elemente unterteilen:

• SAP Basisbetrieb Im SAP Basisbetrieb werden alle Computing-Aktivitäten von T-Systems rund um die Bereitstellung und den Betrieb von SAP-Landschaften gebündelt. Zu den international verfügbaren IT-Infrastruktur- Services zählen Beratung, Konfiguration, Installation, Inbetriebnahme und Überwachung. Wichtige Bereiche bilden das Server-Hosting, das Storage-, das Database-Management und die SAP-Basis-Services.

• SAP Application Management & Modernization (SAP AMM) Mit SAP AMM bietet T-Systems Ihnen Weiterentwicklung, Pflege und

Die Auslagerung der SAP-Landschaft und des Basisbetriebs an T-Systems bringt gleich mehrere Vorteile mit sich: Bezug hochwertiger SAP Services, Beratung durch Spezialisten und niedrigere Kosten durch flexible Pay-Per-Use-Abrechnungsmodelle.

Wartung Ihrer SAP- Anwendungen sowie Modernisierung auf Basis messbarer Daten und garantierter Service Level Agreements (SLAs). AMM verschafft Ihnen Freiräume und Perspektiven. Die Qualität der Pflege und Betreuung steigt, gleichzeitig sinken die Kosten durch standardisierte Prozesse (Problem Reporting, Incident Response und Change Management). Die Applikationsexperten von T-Systems überprüfen die Anwendungen und Serviceprozesse kontinuierlich auf Optimierungen und schlagen neue Ideen vor, um die SAP-Landschaft zu verbessern. Auf Basis dieser Checks wird entschieden, welche Anwendungen weiterbetrieben werden und wo Kosteneinsparungspotenzial besteht. In diesem Bereich ist besonders das SMART SAP Toolset zu erwähnen, das zur Analyse und Optimierung von SAP-Landschaften eingesetzt wird. Es handelt sich dabei um standardisierte und kompakte Beratungspakete, die individuell zusammengestellt werden, ein fixes Budget beinhalten und einen ersten Schritt der Systemintegration darstellen. Gerade für den Weg in die Cloud sollten bestehende Prozesse und Anwendungen auf künftige Anforderungen hin sorgfältig überprüft werden. SAP AMM von T-Systems kombiniert die Vorzüge eines lokalen, direkten Ansprechpartners mit den Kostenvorteilen eines Best-Shoring-Modells. Unser Pay-Per-Use-Ansatz garantiert einen effizienten Ressourceneinsatz und ermöglicht darüber hinaus flexible projektbezogene Skalierbarkeit.

• SAP Consulting Die jahrelange Erfahrung des T-Systems Consulting Teams ist Ihr Schlüssel zum Erfolg. Wir verstehen Ihre Anliegen und Geschäftsprozesse und beraten Sie hinsichtlich Strategie, Optimierung und zukünftigen Herausforderungen. Zusätzlich ist es die Aufgabe Ihres Beraters Ihre SAP-Landschaft immer auf den neuesten Stand der Technik zu halten. Dieses Expertenservice ist kundenorientiert, jederzeit abrufbar, schnell, effektiv und transparent. Dabei kommen bei T-Systems nicht nur bewährte Strategien, Toolsets und Methoden zum Einsatz, sondern auch das Know-how unserer lokalen SAP-Berater. Das SAP Consulting von T-Systems beinhaltet auch einen fixen Ansprechpartner vor Ort, der sie kompetent und allumfassend berät. Im Laufe des jahrelangen SAP Consultings von T-Systems haben sich starke Kompetenzfelder entwickelt. Diese befinden sich in den Bereichen Supply Chain Management, Logistik, Harmonisierung und Konsolidierung sowie Finanzen. Zusätzlich liegt es an den SAP-Beratern Ihr Unternehmen bestmöglich auf die Transition auf S/4 HANA® vorzubereiten und Sie beim gesamten Migrationsprozess zu unterstützen und zu begleiten.

• SAP Archivierung T-Systems kümmert sich um eine umfangreiche und revisionssichere Archivierung Ihrer Daten und Dokumente. Sie greifen im Rahmen der von Ihnen gebuchten virtuellen Archivressourcen schnell und problemlos auf Ihre Informationen zu. Das erfolgt üblicherweise über das Kundennetz und/oder verschlüsselte Internetverbindungen. Dabei haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Ressourcennutzung und können diese jederzeit einsehen.

• SAP Security Auch im SAP-Bereich schreibt T-Systems die Sicherheit groß. Ob in der Cloud oder in lokalen Rechenzentren, Ihre Daten sind bei T-Systems höchstmöglich geschützt. Dabei entscheiden immer Sie, wo Ihre Daten gespeichert werden. Aus der Tatsache, dass SAP-Systeme Jahre nach der Einführung hoch individualisiert sind, können Sicherheitslücken, wie veraltete Rechtekonzepte oder falsche Konfigurationen, entstehen. Standardisierte und automatisierte Produkte, wie z.B. der ABAP Review Scan, überprüfen eine große Anzahl kritischer Parameter und liefern Ihnen rasch und effizient konkrete Handlungsempfehlungen. Die gesamte Bandbreite an Vorkehrungen und Maßnahmen im Rahmen der Cyber Security spiegelt sich im umfangreichen T-Systems Security Portfolio wieder.

Smarte Zukunft mit SAP HANA® und S/4 HANA®

Die Geschichte Ihres Unternehmens lässt sich nicht verändern, die Zukunft jedoch können Sie aktiv gestalten. Alle Entwicklungen zeigen ganz klar in Richtung Digitalisierung. Dabei spielt die Verarbeitung und Nutzbarmachung von großen Datenmengen eine zentrale Rolle. Die Digitalisierung Ihres Unternehmens ohne Transformation der SAP-Landschaft hin zu SAP HANA®, S/4 HANA® und Cloud ist dabei kaum umsetzbar.

S/4 HANA® läutet ein neues Kapitel in der langen ERP-Geschichte von SAP ein. Diese neue Produktgeneration richtet sich an alle bestehenden Kunden und soll bisher unterschiedliche Entwicklungslinien von SAP vereinen. S/4 HANA® basiert auf der In-Memory-Plattform SAP HANA® und ist für deren Nutzung optimiert. Die Software kann sowohl on premise als auch in der Cloud betrieben werden.

Basis-betrieb

AMM

Archiv Security

Consulting

Ihre Vorteile im Überblick:

• Flexibel: umfassende Beratung durch ein lokales Team, kundenzentrierte Analyse und End-2-End-Betreuung für individualisierte SAP-Lösungen

• Zukunftsweisend: neueste Technologie und Releases für hochperformante, effiziente Systeme

• Sicher: höchste Sicherheitsstandards in den T-Systems-Rechenzentren

• Schnell: performante SAP HANA® Plattform mit einsatzbereiten Modulen und Services

• Dynamisch: skalierbar und individuell nach Bedarf anpassbar• Preiswert: hohes Einsparungspotenzial durch variable,

verbrauchsabhängige Kosten; cloud-basiertes Shared-HANA-Modell mit Datenhaltung in Österreich

• Zuverlässig: Verfügbarkeit zwischen 98% und 99,7%

Wenn es um schnelle, operative und strategische Entscheidungen geht, aber auch zur Optimierung von Geschäftsprozessen, brauchen Unternehmen gut aufbereitete und in Sekunden abrufbare Daten. Analysen, die mit klassischen Systemen und Festplattenspeichern Tage oder gar Wochen dauerten, stehen heute mittels In-Memory-Technologie auf Basis von SAP HANA® mit einem Knopfdruck zur Verfügung. Damit können jederzeit Simulationen und Vorhersagen getätigt werden.

SAP HANA® ist eine zukunftsweisende Technologie, die Ihre Unternehmensperformance signifikant steigert. Das Alleinstellungsmerkmal von SAP HANA® ist eine transaktionale und analytische Verarbeitung von Daten durch In-Memory-Technologie. Diese hält sämtliche Daten im Arbeitsspeicher und ermöglicht so eine massive Beschleunigung von Datenanalysen. Damit ist sie wie geschaffen für die Anforderungen von Big Data und die Zukunft Ihres Geschäftserfolges.

Zusätzlich bietet T-Systems Ihnen ein private-cloud-basiertes Shared-HANA-Modell aus dem österreichischen Rechenzentrum, das Ihnen massive Kosteneinsparungen ermöglicht. Basierend auf einer geteilten Infrastruktur, skalierbar in 64 GB RAM Schritten, bietet Ihnen diese Variante mehr Flexibilität und Kostentransparenz.

Warum SAP von T-Systems

Permanente Änderungen des Marktes und der internen Unternehmensstruktur erfordern eine laufende Optimierung der SAP-Systemlandschaft. T-Systems verfügt über fundiertes Know-how für SAP-Produkte und -Releases. Dieses Wissen steht auf Abruf bereit und muss von Unternehmen nicht mehr selbst aufgebaut werden.

Um den SAP-Betrieb leistungsfähig, sicher, transparent und kostengünstig zu gestalten, bedarf es Lösungen, die wie einzelne Services abrufbar und auch so abrechenbar sind. Diese Leistungen tragen bei T-Systems die Bezeichnung „Dynamic Services”.

Wesentliche Merkmale der Dynamic Services von T-Systems sind:

• Systemleistung, Userzahlen, Funktionsspektrum und Service können jederzeit dem aktuellen Bedarf angepasst werden. Auftretende Lastspitzen lassen sich somit problemlos bewältigen.

• Hochgradige Standardisierung und Automatisierung der von T-Systems bereitgestellten Ressourcen führen zu signifikanten Verbesserungen: Die Kosten sinken, Abläufe und Prozesse vereinfachen sich, die Fehlerrate sinkt. Die Standardisierung betrifft Architektur, Technologie, Service-Elemente, SLAs und flexible Preismodelle gleichermaßen.

• T-Systems bietet eine Plattform mit vorgefertigten, sofort nutzbaren Modulen und Services. Sie profitieren, indem die Capital Expenditure (Capex) reduziert wird und flexible Pay-Per-Use-Modelle zum Einsatz kommen.

• Dynamic Services für SAP-Anwendungen basieren auf virtualisierten Systemressourcen. Durch die virtuellen Applikationsserver sind die SAP-Module dynamisch nutzbar und jederzeit nach Bedarf buchbar.

• T-Systems legt großen Wert auf eine Rundum-Beratung sowie End-2-End-Betreuung seiner Kunden.

Der richtige Partner für bessere Betreuung und mehr Leistung

SAP gehört seit vielen Jahren zum Kerngeschäft von T-Systems, gleichzeitig sind wir das größte SAP-Outsourcing-Unternehmen in Europa. Als weltweiter ICT-Dienstleister ist T-Systems auch einer der ersten global zertifizierten „SAP Application Management Services Provider“ und einer der wenigen zertifizierten „Global Partner Hosting“ von SAP. Die enge Partnerschaft mit SAP garantiert Kunden stets die höchste Qualität im Umgang mit SAP- Applikationen. Sie profitieren von neuen Betriebsmodellen und der laufenden Wertsteigerung Ihrer Investitionen in SAP-Lösungen.

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