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Teile, Zubehör & ServiceErfolg mit Reifen

Jahresversammlung desVerbandes der Peugeot-Partner Deutschland e.V.in Frankfurt am Main, 3. November 2007

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Bedeutung von Teile & Bedeutung von Teile & ZubehörZubehör

Peugeot & MichelinPeugeot & Michelin

ZusammenfassungZusammenfassung

Teile, Zubehör & Service - Erfolg mit Reifen

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Bedeutung von Teile & Bedeutung von Teile & ZubehörZubehör

Peugeot & MichelinPeugeot & Michelin

Zusammenfassung Zusammenfassung

Teile, Zubehör & Service - Erfolg mit Reifen

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Quelle: BBE

20% des Umsatzes im Bereich

erwirtschaften

59% des Gewinns

Welcher Bereich im Autohaus ist gemeint?

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Teile und Zubehör

Service

Gebrauchtwagen

Neuwagen

Umsatzanteile Gewinnanteile

Quelle: BBE

Teile-, Zubehör- und Service

11%

9%

26%

54%

43%

16%

5%

36%

Profitabilität der Profitabilität der Geschäftsfelder im AutohausGeschäftsfelder im Autohaus

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UmfrageUmfrage

„Was bedeutet für Sie das Reifengeschäft?“

Quelle: Added Value Studie 2006

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„„Das Reifen Geschäft bedeutet für mich: Das Reifen Geschäft bedeutet für mich: …“…“

• Erhöhung der Umsätze 55%

• mehr Kunden-Besuche 88%

• erlaubt Zusatzverkäufe 90%

• Kundenbindung 93%

Quelle: Added Value Studie 2006

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Erfolgsfaktoren für das Erfolgsfaktoren für das ReifengeschäftReifengeschäft

Einkauf (lose Reifen und Kompletträder)

Lager

Preiskalkulation im lokalen Umfeld

Produktpräsentation im Autohaus

Einlagerung von Kundenrädern

Kundendialog

Quelle: Added Value Studie 2006

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Erfolgsfaktoren für das ReifengeschäftErfolgsfaktoren für das Reifengeschäft mitMehrwertbausteinen von Michelin

Nutzen Sie unsere Erfahrung im Reifengeschäft

Infobroschüre liegt im Forum aus

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Teile, Zubehör & Service - Erfolg mit Reifen

Bedeutung von Teile & Bedeutung von Teile & ZubehörZubehör

Peugeot & MichelinPeugeot & Michelin

ZusammenfassungZusammenfassung

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Peugeot & Michelin Peugeot & Michelin im Rennsportim Rennsport

• Le Mans 2007

• Peugeot VLN 2007

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• Komplettrad-Programm 2007: Exklusivität 207 / 308

• Sell-Out Unterstützung: Endverbraucher-Aktionen

• Produkt-Leistung:

• ADAC Test Ergebnisse: 5 Mal in 6 Jahren „Besonders Empfehlenswert“

• Reifenmarathon: Michelin Winterreifen halten bis zu 38% länger als der Wettbewerb

Peugeot & MichelinPeugeot & Michelin

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• 308 Partnerschaft:

• Exklusivität in OE für 90 / 110 HDI Modelle

• Schulung der Peugeot Mitarbeiter in Frankfurt

Peugeot & MichelinPeugeot & Michelin

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Teile, Zubehör & Service - Erfolg mit Reifen

Bedeutung von Teile & Bedeutung von Teile & ZubehörZubehör

Peugeot & MichelinPeugeot & Michelin

ZusammenfassungZusammenfassung

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3 Vorteile von Michelin3 Vorteile von Michelin

• Hervorragendes Produktangebot

• Top-Margenchance und Preisstabilität

• Professionelle Unterstützung im Reifengeschäft durch Beratung, Schulung und Mehrwerte

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Nutzen Sie uns für Nutzen Sie uns für Ihren Erfolg!Ihren Erfolg!

Bis bald.Bis bald.