Seminare Lager / Logistik 2/2012

SEMINARE

2. Halbjahr 2012

Logistik, Lager und Transport.Seminare und Lehrgänge mit TÜV-Abschluss.

LogistikLager2.2012_12_02_12_08_59.indb 1 23.03.2012 13:02:13 Uhr

INHOUSE-SEMINARE

Weiterbildung und Know-how-Input sind wichtige Faktoren für moderne Unternehmen und wirken besonders eff izient, wenn sie direkt vor Ort, in der eigenen Firma, durchgeführt werden.

Unsere Inhouse-Maßnahmen werden von Top-Trainern und -Referenten auf die in di viduellen Bedürf nisse Ihres Unter nehmens zugeschnitten – sowohl beim Indivi dual trai ning als auch bei Seminaren und Lehr gängen für Gruppen bis 20 Personen. Auf Wunsch organisieren wir auch ge eig nete Seminar räumlich keiten sowie die notwendige Technik hierzu.

Ihre Vorteile bei betriebsinter-nen Seminaren und Trainings:

Einsparungen von reise- und �

organisations be dingten KostenPlanungssicherheit durch �

indi viduelle Termin absprachenFallbeispiele aus Ihrem Unter- �

nehmen erleichtern die Umsetzung in den Arbeits-alltag und fördern den Erfah-rungsaustausch.

Nutzen Sie unsere Kundenberater für eine qualifizierte Beratung und persönliche Betreuung.Ihren Ansprechpartner vor Ort finden Sie auf Seite 55.

Maßgeschneidertfür Ihre Weiterbildung.

2


LEHRGÄNGE FÜR LAGER UNd LOGISTIK

Lagerleiter (TÜV)

Modulare Qualifizierung für alle

Lager-Prozesse.Lehrgang in zwei Modulen mit Zertifikatsprüfung. Seminar-Nr. 38111, 38113

Zielgruppe

Praktiker und Nachwuchskräfte,

die eine Führungsfunktion im

Lager wahrnehmen bzw. anstre-

ben und einen qualifizierten

Abschluss nachweisen wollen.

Produktionslogistiker (TÜV) Über Logistik-Know-how und Übungsprojekt zum anerkann-ten Zertifikatsabschluss.Lehrgang mit 2 Präsenzmodulen, kurzer Haus arbeit und Zertifikats-prüfung.Seminar-Nr. 37141, 37142, 37144

ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus Logistik, Materialmanagement, Produktion, Transport / Lager.

Anerkannte Lehrgänge mit TÜV-Abschluss.

Qualifizierung mit TÜV Rheinland:

Bilden Sie sich weiter in den Bereichen Lager und Logistik.

Fordern Sie weitere Informationen an:Kostenfreie Hotlines – in deutschlandTel. 0800 84 84 006 · Fax 0800 84 84 044www.tuv.com/logistik-seminare

3


INHALT

Seminare Logistik, Lager und Transport

Lager und TransportErfolgreiche Lagerstrategien – Optimierung mit System 6

Kontraktlogistik für Industrie, Handel und Logistikdienstleister Neu! 8

Effiziente Arbeitsorganisation in Lager und Fertigung 10

Transportkosten senken durch optimierten Einkauf von Frachten 12

Ladungssicherung auf Straßenfahrzeugen 14

Fahrausweis für Flurförderzeuge – Staplerschein 16

Sachkunde-Prüfung Regalanlagen DIN EN 15635 und BetrSichV 18

Bestandsmanagement und DispositionDynamisches Bestandsmanagement und

optimale Disposition 20

Der erfolgreiche Materialdisponent 22

Erfolgreiches Ersatzteilmanagement 24

Perfektes Auftragsmanagement mit optimalen ERP-/PPS-Einstellungen Neu! 26

ZollrechtZollrecht und Zollverfahren für Export und Import –

Grundlagen Neu! 30

GefahrgutBeauftragte und beteiligte Person Gefahrgut.

Grundkurs Straße 34

Beauftragte und beteiligte Person Gefahrgut. Auffrischung Straße 36

Lagervorschriften für Gefahrgüter 40

Wartung und InstandhaltungBefähigte Person / Sachkundiger für Hebebühnen 41

Befähigte Person / Sachkundiger für Hebezeuge 42

4


INHALT

5

Befähigte Person für Anschlag- und Lastaufnahmemittel 43

Befähigte Person / Sachkundiger für Flurförderzeuge 44

Sachkunde zur Prüfung an Großpackmitteln (IBC) 45

Führung und VertriebMitarbeiterführung im gewerblich-technischen Bereich

Modul 1 46

Mitarbeiterführung im gewerblich-technischen Bereich Modul 2 48

Mitarbeiterführung im gewerblich-technischen Bereich Modul 3 50

Was wir sonst noch bietenInhouse-Seminare 2

Lehrgänge für Lager und Logistik 3

Das Berufskraftfahrer-Qualifikationsgesetz 17

E-Learning mit Ch@mpion 29

Fahrsicherheitstraining 32

Berufsbegleitende WeiterbildungBerufsbegleitende Qualifizierung Logistik-Fachwirt (TÜV) 38

Sichern Sie sich Ihren beruflichen Aufstieg 52

OrganisatorischesAllgemeine Geschäftsbedingungen 53

Fax-Anmeldung 54

Unsere Standorte. Immer in Ihrer Nähe 55

Bei den Seminar- und Lehrgangsbezeichnungen sind immer weibliche und männliche Personen gemeint.


Erfolgreiche Lagerstrategien –Optimierung mit System.

Mehr Wirtschaftlichkeit durch optimierte Bestände, Prozesse, Organisation, Datenqualität und Stellplätze.Läger stehen immer mehr im Fokus einer bestandsarmen Logistik mit schlanken Distributionsprozessen. Ein- und Auslagerprozesse sowie Transportvorgänge sollen immer schneller, flexibler und kostengüns-tiger gehandhabt werden – bei gleichzeitig steigender Artikelzahl und Datenqualität.

Ihr NutzenWir vermitteln Ihnen, wie Sie �Ihr Lager schneller, flexibler und kostengünstiger betreiben.Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie �Verschwendung an Zeit und Kapital erkennen.Sie lernen mittels praxis- �erprobter Maßnahmen Verschwendung nachhaltig zu eliminieren.

InhaltLogistische Funktion des �Lagers, Verantwortung des Lagerleiters für Kosten, Bestände und DatenqualitätWertstromdesign �

Informations- und Effizienz- -verbesserung im LagerSchnittstellen-Optimierung: -Disposition, Einkauf, Lager

Lagergestaltung �Zentral-, Dezentral- und -KANBAN-LagerFestplatz oder flexible Lager- -platzorganisation

Organisatorische Lager- �optimierung

Bestandsarme Lagerdisposi- -tion, neue DenkansätzeDie richtige Lagerorgani- -sation, Segmentieren und Mehrstufigkeiten abbauenLagerplatzorganisation: ABC- -Analysen, 80-20-StatistikenBehälter- und Lagerfach- -optimierungRationelle Buchungsarten, -I-Punkt-Organisation, Bar-code, RFID-, Transponder-systemeOrdnung, Sauberkeit, Paten- -denken im Lager, Fehler-vermeidungssystemeBestandssenkung, Werkzeuge -zur erfolgreichen Umsetzung

Rationeller Wareneingang �Durchlaufzeitverkürzung, -Abbau von Geschäftsvorgän-gen im Wareneingang, Ver-mindern des Prüfaufwandes nach Hersteller-Fehlerquoten und auditierten Lieferanten

SEMINARE

6


SEMINARE

Reduzierung des Arbeits- �aufwandes im Lager

Zugriffs- und Wegeoptimie- -rungEin- und Auslagertechniken, -SystemfindungVerpackungsgestaltung und --vorschriftenEinfache und stimmende -Inventurverfahren

Technische Lageroptimierungs- �möglichkeiten

Bessere Lagertechnik, Ware -zum Mann, Fehlervermei-dungAutomatisierte Läger, - Shuttle-, Paternostersysteme etc.

Supply-Chain-Management- �methoden im Lager: KANBAN und selbst auffüllende Lager-systeme senken die Bestände und reduzieren die Prozesse im Lager wesentlichDie Bedeutung der Mitarbeiter- �führung im sensiblen Lager-bereich

Verhaltensregeln, Ziel- -vorgaben, Zeitmanagement

Kennzahlen im Lager �Was kostet ein Lager, ein -Warenzugang, ein PickWarenumschlags- und - FehlerkennzahlenLagerkennzahlen ermitteln -und positiv weiterentwickeln

Schwachstellenanalysen und �Revision im Lager

Analyse der Zeitverwendung -im LagerSchwachstellen-Diagnose- -listen und FehleranalysenLean im Lager, Hilfsmittel -zur erfolgreichen Projekt-umsetzung

Diskussion und Erfahrungs- �austausch

ZielgruppeVerantwortliche und Mitarbeiter aus der Lagerlogistik sowie Fach- und Führungskräfte aus Ferti-gung, Materialwirtschaft, Logis-tik, Arbeitsvorbereitung und Organisation, die ihr Lager oder die Lagerorganisation verbessern wollen.

TrainerErfahrene Fachdozenten von TÜV Rheinland aus der Praxis für die Praxis.

Seminar-Nr. 38121

Leipzig 04.09.2012

Berlin-Spandau 14.09.2012

Hannover 16.10.2012

Köln 12.11.2012

München 19.12.2012

Veranstaltung 09.00–17.00 Uhr

Preis 495,– € zzgl. MwSt.Endpreis 589,05 € inkl. 19% MwSt.

7


Kontraktlogistik für Industrie,Handel und Logistikdienstleister.

Ausschreibung, Vertragsgestaltung, Planung und Controlling. Mit vielen Beispielen aus erfolgreichen Kontraktlogistik-Projekten.Kontraktlogistik umfasst die längerfristige Übernahme komplexer logistischer Leistungen durch einen spezialisierten Logistikdienst-leister. Typische Aufgaben eines Kontraktdienstleisters sind z.B. das Betreiben von Lieferantenlägern sowie das Kommissionieren und Sequenzieren von Kaufteilen für den anschließenden Verbau. Fol-gende Fragen sind dabei von besonderer Bedeutung: Wie sind die Kundenanforderungen zu vestehen? Wie kann der Kontraktlogisti-ker diese erfüllen? In diesem Seminar werden die Sichtweisen beider Vertragspartner intensiv beleuchtet, die wesentlichen Inhalte zur Ver-tragsgestaltung sowie die Projektierung und Umsetzung in typischen Kontraktlogistikprojekten angesprochen.

Ihr NutzenSie kennen die kritischen �Erfolgsfaktoren überbetrieb-licher Kooperationen im Rahmen von Kontraktlogistik-Projekten.Sie lernen grundlegende �Schritte zur Erstellung, Kalku-lation und Auswertung von Logistikausschreibungen ken-nen.Sie erhalten einen Überblick �über wesentliche Inhalte von Kontraktlogistik-Verträgen und deren optimale Ausgestaltung.Anhand konkreter Beispiele �aus Werks- und Betriebslogis-tikprojekten lernen Sie Ziel-konflikte zu verstehen, kön-nen typische Widerstände im Rahmen von Veränderungs-prozessen vermeiden und Ihre Kontraktlogistik-Projekte zum Erfolg führen.

InhaltOutsourcing von Logistikfunk- �tionen

Einführung und Begriffs- -bestimmungOutsourcing-Prozesse -Outsourcing-Projekte -

Auswahl des optimalen Logis- �tikpartners / Kontraktlogisti-kers

Die 8 Schritte zum idealen -LogistikpartnerErstellung zielführender - AusschreibungenKritische Erfolgsfaktoren für -Ausschreibungsauswertung und die Angebotserstellung

Gestaltung von Logistikver- �trägen und Vertragscontrolling

SEMINARE

Neu!

8


SEMINARE

Lastenheft: Kundenanforde- �rungen verstehen und richtig umsetzen

Welche Leistung wurde - ausgeschrieben?Wer ist für die einzelnen -Funktionen verantwortlich?Welche Prämissen sind im -Soll-Konzept zu berücksich-tigen?Was bleibt in der Verantwort- -lichkeit des Auftraggebers, was geht in die Verantwort-lichkeit des Kontraktlogisti-kers über?Welcher zeitliche und finan- -zielle Rahmen steht zur Ver-fügung?

Grundlagen erfolgreicher �Werkslogistik

Betriebliche Logistik-Prozesse -planen, lenken und gestaltenTypische Zielkonflikte -Grundlagen Beschaffungs- -logistik und Versorgungs-konzepteGrundlagen Produktions- -logistik, Materialwirtschaft /Disposition, Fuhrpark- und Behältermanagement

Controlling von Kontrakt- �logistik-Projekten

Einführung Logistik- -ControllingStrategisches und Operatives -ControllingMake-or-buy-Analysen -Kennzahlensysteme -Balanced Scorecard -Prozesskostenrechnung -

ZielgruppeFach- und (Nachwuchs-) Führungskräfte, Abteilungs-, Gruppen- und Projektleiter aus Industrie, Handel und Logistik.


Seminar-Nr. 37226

Hamburg 17.–18.09.2012

Nürnberg 01.–02.10.2012

Köln 26.–27.11.2012


Preis 930,– € zzgl. MwSt.Endpreis 1.106,70 € inkl. 19% MwSt.

9


Effiziente Arbeitsorganisationin Lager und Fertigung.

Wie Sie durch optimale Arbeitsorganisation Kosten nachhaltig senken.„Die kontinuierliche Verbesserung aller Leistungen sollte eine stän-dige Aufgabe der Organisation sein.“ (Quelle: DIN ISO 9000:2000).

Das gilt insbesondere für die Arbeitsorganisation in Lager- und Fer-tigungsbereichen. Hier werden heute hoch effiziente Arbeitsabläufe zur Sicherstellung der optimalen Verfügbarkeit bei möglichst gerin-gen Beständen gefordert. Kurzum: Kostenreduzierung muss gerade dort realisiert werden, wo keine direkte Wertschöpfung in Prozessen erzielt werden kann.

Ihr NutzenSie erkennen, dass Arbeit �aus Wertschöpfung und Verschwendung besteht.Sie lernen, dass Kommissio- �nierung oder Transport keine wertschöpfenden Vorgänge sind.Sie lernen an konkreten Pra- �xisbeispielen einfache, gerad-linige Prozesse aufzubauen, um die Produktivität des Betriebes zu steigern.

InhaltKaizen und Toyota-Produktions-System (TPS)

Erfolgsfaktoren im TPS Verschwendung vermeiden – �wie Sie Prozesse synchronisie-ren und standardisierenFehlervermeidung – wie Sie �nachhaltig Fehler vermeidenInstandhaltung – wie Sie � Anlagen dauerhaft verbessern

Führung und Mitarbeiter – �wie Sie Werker erfolgreich trainieren

Verbesserung & Standardisierung: Der PDCA-Zyklus (Plan – Do – Check – Art)

Die sieben VerschwendungsartenÜberproduktion �Bestände �Transport, Verpackung �Wartezeiten �Herstellungsprozess �unnötige Bewegung �auftretende Fehler �

Verschwendung vermeidenHerangehensweise �Instrumente �

Wertstromanalyse -OEE-Kennzahl -5S-Methode -SMED (Rüstzeiten- -reduzierung)SAB – Standardarbeitsblatt -

SEMINARE

10


SEMINARE

Nützliche ToolsDie 7W-Checkliste �Die 3Mu-Checkliste (Muda, �Muri, Mura)KVP-Maßnahmen-Checkliste �

Durchlaufzeit verbessern -Anlagennutzung verbessern -Lagerwirtschaft verbessern -Fertigungsablauf verbessern -Termingerecht produzieren -Auftragsabwicklung im indi- -rekten Bereich verbessernMitarbeiterpotenzial nutzen -Qualitätsgerecht produzieren -

Fehler vermeidenFehlerkultur �Fehlerarten �Herangehensweise �Instrumente zur Fehlerver- �meidung (FMEA, Null-Fehler- Prinzip, Poka-Yoke, 8d-Report, Zero Quality Control, Six Sigma)

Führen und Entscheiden im Prozess

Führungskultur �Führungsarten �Führungsvorgang und Irrtümer �Instrumente �

Mitarbeiterentwicklungs- -gesprächCoaching -Zielvereinbarungsgespräch -Kritikgespräch -

ZielgruppeBasisseminar für Teamleiter, Schichtleiter, Gruppenführer, Lagerleiter und Mitarbeiter mit Verantwortung für Arbeitsorgani-sation, Ordnung und Sauberkeit in Lager und produktionsnahen Bereichen.


Seminar-Nr. 42212

Berlin-Spandau 06.–07.09.2012

Köln 27.–28.09.2012

Hannover 08.–09.11.2012



11


Transportkosten senken durchoptimierten Einkauf von Frachten.

Wie Sie Kosten für Straßentransporte (Nah-, Fern- und Sammelladungsverkehr), KEP und Luftfracht nachhaltig reduzieren.Der Anteil der Frachtkosten am Umsatz beträgt in vielen Unterneh-men 10 bis 15 %. Transportleistungen zählen somit zu den kosten-intensivsten externen Dienstleistungen. Durch flachere Fertigungs-strukturen und Zukauf von Halbfertig- / Fertigprodukten steigt das Transportvolumen in vielen Unternehmen weiter an. Darum sollten Sie alle Rationalisierungspotenziale kennen, die sich beim Einkauf von Transportleistungen für Sie bieten, um die Kosten nach haltig zu senken.

Ihr NutzenSie erwerben wertvolle Spezial- �kenntnisse des qualifizierten Einkaufs von Transportleistun-gen, verstehen die wichtigs-ten Leistungsarten und deren Beschaffungsmärkte.Sie sind in der Lage, Transport- �leistungen erfolgreich, rechts-sicher und kostenoptimal ein-zukaufen.Praktische Fallstudien erleich- �tern Ihnen Ihr neues Wissen schnell und sicher in der Praxis anzuwenden.

InhaltSpezielles Know-how für den �Einkauf von Frachten als wich-tiges Kostensenkungsmittel

Frachtkosten- und Kal- -kulations-Know-how für Güterkraftverkehr, Sam-melladungsverkehr, Luft-frachtverkehr sowie KEP-Dienstleistungen.

Bewährte Musterarbeitshilfen �Kalkulationstabellen -Angebotsvergleich -Ausschreibung -Logistikvertrag -Optimierungscheckliste -

Hilfen im Internet (Frachten- �börsen, etc.)Absicherungsmöglichkeiten �von Transportleistungen

Konkretisierung des Aus- -schreibungsinhaltes: Scha-densprävention im VorfeldTransportschadenquoten- -abhängige PreisgestaltungSystematische Bewertung -von Speditionsleistungen durch Kennzahlen

ZielgruppeFührungskräfte und qualifizierte Beschäftigte aus Einkauf, Mate-rialwirtschaft und Logistik oder angrenzenden Unternehmens-bereichen.

SEMINARE

12


SEMINARE

Trainerz.B. Dipl.-Betriebswirt Hans-Peter Stiemer, Unternehmensberatung für Planung und Controlling, Tübingen.

Seminar-Nr. 35140

Hamburg 31.08.2012

Köln 14.11.2012



13


Ladungssicherungauf Straßenfahrzeugen.

Schulung nach Richtlinie Deutscher Verkehrs-sicherheitsrat und VDI 2700 Blatt 1.Wird Ladung auf öffentlichen Straßen transportiert, sind Versender, Verlader sowie Fahrer und Halter des Fahrzeuges für die einwand-freie Ladungssicherung verantwortlich. Zudem müssen Zurrgurte und Ladungssicherungsmittel regelmäßig von einem Sachkundigen auf funktionale Sicherheit überprüft werden.

Ihr NutzenSie können die modernen �Techniken der Ladungssiche-rung in der Praxis anwen-den und vermeiden unnötige Bußgelder.Sie erhalten den Ladungs- �sicherungsausweis VDI 2700a als Nachweis der Sachkunde.

InhaltRechtliche Grundlagen �Physikalische Grundlagen �Anforderungen an das � TransportfahrzeugArten der Ladungssicherung �Ermittlung der erforderlichen �SicherungskräfteZurrmittel zur Ladungs- �sicherungWeitere Hilfsmittel �Praktische Übungen und � Fahrversuche

Eine Schulung für Verladeper-sonal (1-tägig) führen wir gerne auch bei Ihnen vor Ort durch. Fordern Sie ein individuelles Angebot an.

ZielgruppeAlle Personen, die mit Befördern, Verladen oder Packen auf Stra-ßenfahrzeugen betraut sind, z.B. Fahrzeugführer / -halter, Füh-rungskräfte, Verantwortliche in Lager- und Versandabteilun-gen, Lademeister, Sicherheits-beauftragte sowie Mitarbeiter, die regelmäßige Prüfungen von Ladungssicherungsmitteln durch-führen.

AbschlussTeilnahmebescheinigung �TÜV / DVRLadungssicherungsausweis �VDI 2700a


SEMINARE

14


SEMINARE

Seminar-Nr. 38210

Aachen 29.–30.11.2012


Bornheim 24.–25.07.2012

28.–29.08.2012

25.–26.09.2012

30.–31.10.2012

27.–28.11.2012

18.–19.12.2012

Dresden 19.–20.09.2012

Frankfurt (Oder) 21.–22.11.2012

Hamburg 26.–27.11.2012

Lauchhammer 15.–16.10.2012

Neubrandenburg 15.–16.11.2012

Neuwied 10.–11.09.2012

Oranienburg OT Lehnitz

24.–25.08.2012

26.–27.10.2012

21.–22.12.2012

Rostock 25.–26.10.2012

Schwedt (Oder) 08.–09.10.2012



15


Fahrausweis für Flurförderzeuge –Staplerschein.

Ausbildung gemäß BGV D27 / BGG 925 zum Erwerb des Fahrausweises für Flurförderzeuge.Die „BGG 925 – Ausbildung und Beauftragung der Fahrer von Flur-förderzeugen mit Fahrersitz und Fahrerstand“ beschreibt Inhalt und Form der Ausbildung mit anschließender Prüfung für alle Personen (auch Aushilfen), die Flurförderzeuge / Stapler bedienen sollen. Fahr-personal ohne entsprechende Ausbildung gefährdet nicht nur die Sicherheit im Betrieb, sondern kommt Arbeitgebern bei Unfällen auch teuer zu stehen. Bei fehlender oder mangelhafter Ausbildung oder Ein-weisung haften nicht nur Fahrer, sondern auch Unternehmen und deren Führungskräfte. Mit einer Ausbildung gemäß BGV D27 / BGG 925 erlangt das Fahrpersonal sowohl theoretisch als auch praktisch die notwendige Sicherheit im Umgang mit Flurförderzeugen. Nach bestan-dener Prüfung erhalten die Teilnehmenden den Fahrausweis.

Ihr NutzenSie erfüllen die Schulungs- �anforderungen der Berufs-genossenschaft.Sie minimieren das Risiko der �persönlichen Haftung für sich und Ihre Führungskräfte.Sie vermeiden teure Sach- �schäden oder Personenschäden mit Regressforderungen der Berufsgenossenschaften.

ZielgruppeAlle Personen, die Flurförder-zeuge bedienen sollen.

AbschlussNach bestandener Prüfung �erhalten die Teilnehmenden einen Fahrausweis als Nach-weis der fachlichen Eignung zur Führung von Flurförder-zeugen.

Um die Bedienberechtigung �dauerhaft aufrechtzuerhalten, ist das nachgewiesene theore-tische und praktische Wissen durch regelmäßige Schulungen (alle 2–3 Jahre) auf aktuellem Stand zu halten.


HinweisBitte bringen Sie zur Schulung unbedingt ein aktuelles Pass-bild zur Ausstellung des Fahraus-weises mit.

SEMINARE

Informationen und Termine unter www.tuv.com/lager_logistik

16


BERUFSKRAFTFAHRER-QUALIFIKATIONSGESETZ

Stellen Sie sich rechtzeitig auf die neuen Anforderungen ein!Das Gesetz verpflichtet alle gewerblich tätigen Berufskraftfahrer zur regelmäßigen Weiterbildung (insgesamt 35 Zeitstunden in 5 Jahren).

Die TÜV Rheinland Akademie bietet Ihnen bundesweit aner-kannte Weiterbildungs module Güterverkehr lt. BKrFQG an:

Eco-Training (7 Std.) �

(Sozial-)Vorschriften für den �

Güterverkehr (7 Std.)Sicherheitstechnik und �

Fahrsicherheit (7 Std.)Schaltstelle Fahrer: Dienstleis- �

ter, Imageträger, Prof i (7 Std.)Ladungssicherung (7 Std.) �

Anerkannte Weiterbildungs-module Personenverkehr auf Anfrage.

Starten Sie schon heute mit der Weiterbildung Ihrer Fahrer und prof itieren Sie sofort vom prakti-schen Nutzen der Trainings.

Informationen zu den gesetz - lichen Neuerungen oder unseren anerkannten Schulungen erhal-ten Sie unter

www.tuv.com/berufskraftfahrer

oder in Ihrer regionalen Nieder-lassung (siehe Seite 55).

das Berufskraftfahrer-Qualifikationsgesetz (BKrFQG).

17


Sachkunde-Prüfung RegalanlagenDIN EN 15635 und BetrSichV.

Erledigen Sie die Pflichtprüfungen von Regalanlagen zukünftig in Eigenregie.Regalanlagen und deren Einrichtungen sind Arbeitsmittel gemäß Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV). § 3 verpflichtet den Unternehmer, auch für Regalanlagen eine Gefährdungsbeurteilung zu erstellen. In § 10 werden Umfang und Fristen der Prüfung von Regalanlagen durch eine Befähigte Person geregelt. Die neue DIN EN 15635 definiert wöchentlich durchzuführende Inspektionen und die sogenannte Experteninspektion, die in Abständen von nicht mehr als 12 Monaten von einer fachkundigen Person (Regalprüfer / Regal-inspekteur) durchgeführt werden muss. Die wöchentliche Inspek-tion kann von qualifizierten Mitarbeitern übernommen werden. Die Experteninspektion kann nur von einem Sachkundigen mit vertief-ten Fachkenntnissen durchgeführt werden. Diese Schulung vermit-telt die Sachkunde zur jährlichen Prüfung von Regalanlagen auf der Grundlage der DIN EN 15635.

Ihr NutzenDas Seminar vermittelt in � praxisorientierter Form die notwendigen Kenntnisse zur gesetzlich vorgeschriebenen regelmäßigen Prüfung von Regalanlagen und Einrichtun-gen.Die Teilnehmer weisen die �Sachkunde nach DIN EN 15635 und die Befähigung nach § 10 BetrSichV nach.Ihr Unternehmen kann die �Prüfung der Regalanlagen zukünftig in Eigenregie koor-dinieren, Kosten reduzieren und den sicheren Betrieb der Anlagen gewährleisten.

InhaltEinführung, Begriffsdefinition, �Normen

BGR 234 -Lagereinrichtungen/-geräteBetriebssicherheits- -verordnungDIN EN 15635 Ortsfeste -Regalsysteme aus Stahl

Anforderungen an den Lager- �betriebMontage und Statik �Änderung der Anordnung der �LagereinrichtungenNutzungssicherheit �

Beladung / Handhabung der -LägerBewertung von beschädigten -BauteilenVerantwortlichkeiten und -HaftungKontrolle der Lagereinrich- -tung

SEMINARE

18


SEMINARE

Ursache von Schäden -Messverfahren für Schäden -Grenzwerte für Verformun- -genErmittlung der Gefahrenstufe -Inspektion, Beurteilung, -MaßnahmenInspektionsablaufplan -

Nutzungssicherheit Lager- �einrichtung und Bewertung von beschädigten BauteilenBenutzung der Lagereinrich- �tungSachkunde-Prüfung �

ZielgruppeMitarbeiter aus den Bereichen

Lager und Logistik �Wartung und Instandhaltung �Konstruktion und Montage �Arbeitssicherheit / Sicherheits- �beauftragte

sowie alle Personen, die für die Sicherheit beim Umgang mit Regalanlagen verantwortlich und mit dem Einsatz von Lager- und Regalanlagen vertraut sind.

AbschlussAm Ende der Schulung findet eine kurze schriftliche Prüfung zum Nachweis der Sachkunde statt.


Seminar-Nr. 10050

Dortmund 03.07.2012

München 26.07.2012

Köln 22.08.2012


Stuttgart 13.09.2012

Mainz 18.09.2012

Leipzig 19.09.2012

Dortmund 27.09.2012

Kaiserslautern 09.10.2012

Köln 23.10.2012

Hamburg 25.10.2012


Nürnberg 08.11.2012

Hannover 22.11.2012

München 04.12.2012

Dortmund 11.12.2012

Köln 13.12.2012



19


Dynamisches Bestandsmanage-ment und optimale Disposition.

Bestände reduzieren und die Verfügbarkeit erhöhen.Meist wird Disponenten die Verantwortung für marktgerechte Bestände zugewiesen. Dabei stehen gerade sie im Kreuzfeuer der Inte-ressen zwischen den Verantwortungsträgern in Einkauf / Beschaffung, Produktion / Fertigung, Vertrieb und Logistik. Aber nur gemeinsam kann eine nachhaltige Bestandsoptimierung erreicht werden. In die-sem Seminar erleben Sie die praxiserprobte Anwendung zielführender Dispositionsverfahren. Anhand von Praxisbeispielen wird erarbeitet, wie Sie nachhaltige Bestandsreduzierungen erzielen und die Verfüg-barkeit optimieren können.

Ihr NutzenSie erwerben aktuelles Metho- �denwissen aus der Praxis.Sie können individuelle �Lösungsmöglichkeiten zur Bestandsreduzierung in kom-plexen vernetzten Prozessen gestalten.

InhaltGrundlagen & Prozessorientie- �rung in der Materialwirtschaft

Abgrenzung Logistik vs. -MaterialwirtschaftNotwendigkeit der Zusam- -menarbeit zwischen Einkauf / Beschaffung, Disposition, Logistik, Vertrieb, ProduktionZielkonflikte -Kostenarten -

Dynamische Effekte in der �Supply Chain: Bullwhip-Effekt, Forrester-Effekt, Burbidge-EffektGrundmodelle der Disposition: �auftragsgesteuert, plangesteu-ert, verbrauchsgesteuert

Materialbedarfsplanung / �Bedarfsrechnung

Aufgaben / Aufgabenbereiche -Bedarfsermittlung: pro- -grammorientierte (determi-nistische) und verbrauchs-orientierte (stochastische) VerfahrenQualitative / quantitative -MaterialbedarfsplanungErmittlung Brutto- / Netto- -BedarfeABC-Analyse -ABC-XYZ-Analyse -

Mengenplanung �Bestandsparameter: Maxi- -malbestand, Meldebestand, Grundbestand, Sicherheits-bestand, (Optimaler) Lager-bestand, Durchschnitts-bestandOptimale Bestellmenge (nach -Andler)

Terminplanung: Bestellpunkt- �und Bestellrhythmusverfahren

SEMINARE

20


SEMINARE

Lagerhaltungsstrategien: s,q- �Politik, s,S-Politik, t,q-Politik, t,S-Politik, t,s,q-Politik, t,s,S-PolitikKonzepte zur Bestands- �reduzierung

Industrie: Just-in-Time (JIT), -Just-in-Sequence (JIS), Kan-ban, Supplier Managed Inventory (SMI), Konsigna-tionslagerHandel: Cross Docking, -Efficient Consumer Response (ECR), Collaborative Plan-ning, Forecasting and Replenishment (CPFR), Ven-dor Managed Inventory (VMI)

Bedarfsrisiken: Ursachen, �GegenmaßnahmenKennzahlen: PWQ-Kenn- �zahlen, Beschaffung, Lager, Distribution

ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus den Bereichen Disposition, Materialwirtschaft, Einkauf, Lager, Produktion und Service.


Seminar-Nr. 38115

Dortmund 29.–30.08.2012

Frankfurt/M. 10.–11.09.2012

Nürnberg 12.–13.11.2012

Köln 13.–14.12.2012



21


Der erfolgreicheMaterialdisponent.

Optimieren Sie Fertigungssteuerung und Materialfluss.Die erfolgreiche Disposition und Beschaffungspolitik reduziert Bestände und Durchlaufzeiten und erhöht die Lieferbereitschaft mit minimalem Aufwand. Effiziente Logistikstrukturen verbessern zudem die Produktivität und Termintreue und sind Voraussetzung für eine positive Umsatz- und Cashflow-Entwicklung.

Die Wahrnehmung dieser Aufgaben setzt voraus, dass die Mitarbeiter in Disposition und Beschaffung das erforderliche Fachwissen besitzen und beherrschen.

Ihr NutzenDas Seminar vermittelt aktuelles Rüstzeug und gibt wichtige Hin-weise, wie Sie Materialwirtschaft, Lagerhaltung und Termine in den Griff bekommen.

InhaltOrganisation des Material-bereiches

Neue Wege in der Beschaffung / Disposition

Verbesserung der Dispositions- �verfahren und -qualitätReduzierung der Dispositions- �ebenen / LagerstufenDispositionsmöglichkeiten: �auftragsgebunden – ver-brauchsorientiert – bedarfsori-entiert – automatisches Dispo-nieren – ABC- / XYZ-AnalysenSicherheitsbestand, Bestell- �häufigkeit, Reichweiten-betrachtungen, Festlegung von Losgrößen

Kanban-Systeme, E-Business, �Push- vs. Pull-Prinzip, Regal-serviceverfahrenModerne Planungs-, Disposi- �tions- und Beschaffungsregeln für eine bedarfsgerechte Nach-schubautomatik nach termin-lichem ZeitrasterJust in Time-Gesichtspunkte �Liefereinteilungen �Punktgenaue Abrufe �

Neue Wege im EinkaufBeschaffungsplanung, Bestell- �wesen, Nutzung des E-BusinessOperativer und strategischer �EinkaufLieferantenauswahl, Senkung �der LieferantenanzahlDie wichtigsten Einkaufs- und �Beschaffungsgrundsätze

Supply-Chain-Management in der Materialwirtschaft

Selbstauffüllende Lager nach �dem Min-/Max-Prinzip und Internet-Plattform-Informa-tionen

SEMINARE

22


SEMINARE

Minimierte Transportkosten �nach dem Milk-Run-System

Lagerwesen und -organisation Sicherheit in den Beständen �durch zeitnahes BuchenBestandsverantwortung im �Lager erhöhen

Bestandsmanagement, Bestands-controlling und Logistikkenn-zahlen

Mit Kennzahlen die Logistik �steuernProzesskostenrechnung in der �Logistik

Werkzeuge und Handlungs-anleitungen für die praktische Umsetzung

ZielgruppeBetriebsleiter, Fertigungsleiter, Lagerleiter, Arbeitsvorbereiter, Disponenten, Einkäufer sowie alle Mitarbeiter, die mit Material-wirtschaft und Lagerhaltung zu tun haben.

Trainerz.B.: REFA-Ing. Rainer Weber ist Referent und Berater mit den Schwerpunkten Produktions- und Logistikmanagement, Jit, Kanban und E-Business. Er ist Autor diverser Fachbücher und Ver öffentlichungen.

Seminar-Nr. 35410

Dresden 05.–06.09.2012

Hamburg 17.–18.10.2012


Köln 13.–14.11.2012

München 17.–18.12.2012



23


ErfolgreichesErsatzteilmanagement.

Verfügbarkeit erhöhen – Kosten senken – Anlageneffektivität steigern.Die optimale Balance zwischen Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit ist die zentrale Herausforderung eines erfolgreichen Ersatzteilmanage-ments. Und die Praxis zeigt: Gerade im Ersatzteilmanagement liegen noch hohe Einsparpotenziale verborgen, denn die Ersatzteilversor-gung für Wartung und Instandhaltung ist meist an verschiedene betriebliche Funktionsbereiche geknüpft. So ergeben sich zwangs-läufig Probleme aufgrund unterschiedlicher Interessen, mangelnder Kostentransparenz, Redundanz von Teilen oder fehlerhaften Stamm-daten.

Ihr NutzenSie erfahren, wie Sie mit hoher Kosteneffizienz und durchdach-ten, maßgeschneiderten Lösungs-strategien die störungsfreie Ersatzteilversorgung zu optima-len Kosten sicherstellen und Still-stand oder Ausfall von produkti-ven Abläufen vermeiden:

Sie lernen Methoden zur effek- �tiven Bedarfsermittlung von Ersatzteilen kennen.Sie erhalten praktische Tipps �zur Erstellung eines individuell zugeschnittenen Bevorratungs-konzeptes.Sie können wichtige Control- �ling-Instrumente zur nach-haltigen Neuausrichtung des Ersatzteilmanagements anwen-den.Sie erarbeiten das optimale �Zusammenspiel von Bedarfs-trägern, Materialwirtschaft und Lieferanten.

InhaltAnforderungen an das Ersatzteil-management und Einbindung in die Bereiche Produktion, Einkauf, Lager und Service

Kosten und Service in der �Ersatzteilversorgung optimie-ren

Bedarfe und Anforderungen -Analyse und Bewertung der -StrukturenOptimierung durch ABC- -TeilemanagementVerbesserung der Prognose- -genauigkeit (Planbarkeit und Unplanbarkeit)

Strategien der Ersatzteil-versorgung

Zustandsbasiertes und lebens- �zyklusorientiertes ET-Manage-mentTotal Productive Maintenance �(TPM) für hohe Anlagen-verfügbarkeitZentralisierte vs. dezentrali- �sierte Ersatzteilversorgung

SEMINARE

24


SEMINARE

RFID im Ersatzteilmanagement – Neue Technologien zur Identi-fikation

Controlling im Ersatzteil-management

Kennzahlen für Management �und Steuerung der Ersatzteil-logistik

Kennzahlensystematik -Gesamtanlageneffektivität -(GAE / OEE)

Ermittlung der Lieferbereit- �schaftBestandsverlaufsberechnung �Bedarfs- und Zeitberechnun- �genKostentreiber und -faktoren �der Versorgung

Werkzeuge und Methoden ABC-XYZ-Analyse �Checkliste Kennzahlen �Checkliste Ersatzteilversorgung �Checkliste Bevorratungsverein- �barung

Praxisbeispiele

ZielgruppeFachkräfte und Führungskräfte aus den Bereichen Instand-haltung, Produktion, (Ersatz-teil-)Logistik, Lager, Service und Einkauf / Beschaffung.

TrainerErfahrene Fachdozenten von TÜV Rheinland aus der Praxis für die Praxis

Seminar-Nr. 37126

Hannover 17.09.2012

Köln 23.11.2012



25


Perfektes Auftragsmanagement mitoptimalen ERP-/PPS-Einstellungen.

Wie Sie durch ein ERP-/PPS-Audit System- einstellungen optimieren und die Leistung von Produktion und Logistik steigern.Übertriebenes Sicherheitsdenken, überholte Handbücher und Fehl-entwicklungen in den Systemeinstellungen sorgen für sinkende Effi-zienz beim Einsatz von ERP- und PPS-Systemen. Die Folge sind unbe-friedigende Lieferbereitschaft, Überbestände, längere Durchlaufzeiten und steigende Fehlleistungskosten. Schlecht gepflegte Artikelstamm-daten tun ein Übriges. Unser anbieter- und systemneutrales ERP-/PPS-Audit zeigt Wege zur Erhöhung der logistischen Leistungsfähigkeit sowie zur Steigerung der Anwenderqualifikation.

Ihr NutzenSie lernen die wichtigsten �Anwendungen kennen, die im Hintergrund von ERP-/PPS-Sys-temen ablaufen.Sie erhalten praxiserprobte �Hinweise, wie Sie nur durch optimierte System- und Stammdateneinstellungen Effektivität und Tempo Ihrer Auftragsabwicklung über die gesamte Prozesskette steigern.Sie erfahren anbieter- und sys- �temneutral und anhand von Praxisbeispielen, wie Sie ohne großen Aufwand Ihr Auftrags-management perfektionieren.Sie reduzieren die Kapitalbin- �dung und sichern Liquidität durch Ausschöpfung von Ver-besserungspotenzialen und Reduzierung von Planungs-aufwand.

InhaltWerkzeuge und Methoden zur Optimierung der Wertschöp-fungskette

Mit Wertstromdesign zu mehr �ProzesstransparenzOptimierung von Prozess- �abläufen, Ableitung von Logistik- und Produktions-strukturen, Reduzierung von Planungskomplexität und Kapazitätsverschwendung

Optimale Logistik- und Dispo-sitions-Strategien für Produkte / Warengruppen

Flache Stücklisten und Abbau �von MehrstufigkeitNutzung verbesserter � Prognose- und Dispositions-verfahrenDispositionsrelevante Artikel- �strukturenBedarfs- und verbrauchs- �orientierte Dispositions- und Beschaffungsmodelle: Was ist wann und wo besser geeignet?

SEMINARE

Neu!

26


SEMINARE

Servicegrad, Bestellhäufigkeit, �Reichweiten je Artikel oder GruppeLosgrößenformeln und deren �Risiken sowie neue Ansätze zur LosgrößenbestimmungeBusiness, Supply Chain- und �KANBAN-Lösungen: Voraus-setzungen, Regeln zur Funk-tionserfüllung, konkrete Fall-beispieleRationelle Prozesse in Beschaf- �fung, Buchung und Waren-eingang

Auswahl optimaler Kapazitäts-, Ressourcen-, Planungs- und Steuerungskonzepte und System-einstellungen

Entscheidende Planungspara- �meter für einen schnellen Auf-tragsdurchlauf in ERP-Syste-menGrobkapazitätsplanung, mit- �telfristige Planung, Feinpla-nung und Werkstattsteuerung sowie notwendige Parameter-einstellungenEffiziente Arbeitsplanorga- �nisation und Verkürzung von Durchlaufzeiten in ERP- SystemenBilden von Kapazitätsgruppen: �Vor- und Nachteile von Tech-nologie- oder Flussorientie-rung und Auswahl der optima-len LösungKapazitätsplanung: Festlegung �der verfügbaren System-Kapa-zitätAuftragsterminierung mit �reduzierten Durchlaufzeiten

Planungsarten: Vorwärts- / �Rückwärts- / Engpassplanung sowie korrekte Systemein-stellungenErstellen von Produktionsplä- �nen: Abbildung notwendiger ERP-MethodikZentrale oder dezentrale Fer- �tigungs- und Werkstattsteue-rung: Auswahl der optimalen Lösung sowie hilfreiche ERP-SystemeinstellungenEffektive Nutzung von Leit- �ständen und elektronischen PlantafelnVerarbeitung von BDE-Rück- �meldungen sowie Inhalts-beschreibungen und Melde-pflichten

ERP-Stammdaten-Audit zur Ver-besserung der Datenqualität und Anwenderqualifikation

Aufnahme des Ist-Zustandes �Identifikation und Bewertung �von VerbesserungspotenzialenFestlegung eines Umsetzungs- �plans und notwendige Über-arbeitung und Ergänzung von SystemeinstellungenFestlegung von Pflege- und �Optimierungszyklen sowie Implementierung von Paten-schaften für die Stammdaten-pflegeDarstellung von Stammdaten- �einstellungen anhand konkre-ter Beispiele aus der Praxis

27


SEMINARE

Darstellung einer Muster- �Arbeitsvorschrift für einzelne Stammdaten mit Hinweisen auf Nutzenpotenziale, Einstell- und Formelbeschreibungen

Aktuelle Marktübersicht ERP-/PPS-Software

ZielgruppeFach- und Führungskräfte, z.B. aus den Bereichen Auftragsab-wicklung, Materialwirtschaft, Disposition, Einkauf und Sup-ply Chain, Produktions- und Beschaffungslogistik, Arbeitsvor-bereitung, Produktionsplanung und Produktionssteuerung sowie IT und Organisation.

TrainerRainer Weber, erfahrener Trainer, Berater und Coach im Bereich Produktions- und Logistikma-nagement, Prozessoptimierung und Industrial Engineering (Lean Konzepte) sowie Fachbuchautor.

Seminar-Nr. 42224

Hannover 23.–24.07.2012

Hannover 25.–26.10.2012

Köln 22.–23.11.2012



28


E-LEARNING MIT CH@MPION

Die Arbeit in Projekten prägt zunehmend die Kultur vieler Un-ternehmen. Projektmanagement-Know-how wird daher immer wichtiger: für Mitglieder von Pro-jektteams wie für deren Leitung. Dabei ist Tabellenkalkulation, Präsentation und Dokumentation mit Anwendungsprogrammen von Microsoft Office oftmals eine unerlässliche Pflichtübung.

Unsere E-Learning-ModuleGrundlagen Projektmanage- �mentProjektmanagement Advanced �

ECDL 4 Plus (Europäischer �Computerführerschein)Word 2003/2007/2010 �Excel 2003/2007/2010 �Access 2003/2007/2010 �Outlook 2003/2007/2010 �PowerPoint 2003/2007/2010 �

jeweils als Grundlagenkurs, für Fortgeschrittene oder für Umsteiger.

Weitere Infos unter:Tel. 0800 84 84 006Fax 0800 84 84 [email protected]/champion

E-Learning mit CH@MPION heißt im eigenen Lerntempo genau das lernen, was man wirklich braucht – von überall, wo ein Internetan-schluss verfügbar ist: im Unternehmen (inhouse), zuhause, im Urlaub oder in den Selbstlernzentren der TÜV Rheinland Akademie. Inklusive Betreuung durch erfahrenen Lern-Coach. Einstieg jederzeit möglich!

Projektmanagement und Microsoft Office online lernen.

29


Zollrecht und Zollverfahren fürExport und Import – Grundlagen.

Rechtssichere und termintreue Zollabwicklung – Basiskurs mit vielen praktischen Übungen für Einsteiger.Im internationalen Warenverkehr sind umfangreiche Zollvorschriften zu beachten. Nach aktueller Rechtsprechung haben für die Einhal-tung dieser Zollvorschriften die Unternehmen Sorge zu tragen. Schon kleine Ungenauigkeiten in der Abwicklung können Bußgeld- und Strafverfahren nach sich ziehen oder zum Verlust von zollrechtlichen Verfahrensvereinfachungen führen. Deshalb sollten alle Personen, die am Import und Export von Waren beteiligt sind, über solide Kennt-nisse in der praktischen Zollabwicklung verfügen. Nur so gelingt es Unternehmen, eine rechtlich einwandfreie und termintreue Abwick-lung von internationalen Warensendungen sicherzustellen.

Ihr NutzenSie lernen die rechtlichen Rah- �menbedingungen und Rechts-vorschriften des Außenhandels kennen.Sie erfahren, wie Sie die opera- �tive Zollabwicklung rechtlich sicher und effizient erledigen.Die vielen praktischen Übun- �gen helfen Ihnen, das neu erworbene Wissen direkt im Berufsalltag anzuwenden.

InhaltGesetze und Verordnungen zu Zoll und Außenwirtschaft

Grundlagen Zoll �Zollhistorie -Hierarchien und Aufgaben -Wo steht, was der Zoll darf? -Reisefreimengen inner- / -außerhalb der EU

Wirtschaftsräume �EU -EFTA -Drittland -

Warentarifierung �Warentarifnummern -Aufbau von Warentarif- -nummernElektronischer Zolltarif -(EZT + TARIC)

Warenursprung �Nichtpräferenzieller -Ursprung(Langzeit-)Lieferanten- -erklärungUrsprungszeugnis -Form A -

Handelsabkommen �Einseitige Handelsabkommen -Gegenseitige Handels- -abkommen

SEMINARE

Neu!

30


SEMINARE

Präferenzen �Bedeutung von Präferenzen -Allgemeines Präferenz system -(APS)Präferenznachweise -(z.B. EUR1, EUR2, Ursprungs-erklärung, ATR)

Incoterms 2010 �Ziele von Incoterms -Wer zahlt was? -Wer trägt welches Risiko? -

Exportabfertigung �Embargo, VuB, Dual-Use etc. -Exportkontrolle / Zugelas- -sener Wirtschaftsbeteiligter (AEO)Proforma-/Handelsrechnung -Konsulats- und Mustervor- -schriften (K&M)Wichtige Informationsquel- -len (z.B. BAFA, GTAI, IHK)Elektronisches Einheitspapier -Ein-/zweistufiges Ausfuhr- -verfahrenAusfuhranmeldungen im -Rahmen des Ausfallkonzeptes

Importabfertigung �Zollwert und Zollwert- -ermittlungBerechnung von Zollabgaben -Übungsaufgaben zur Einfuhr- -abgabenberechnungSummarische Anmeldung -(SumA)Aufschubverfahren -

Freistellungen �Wann werden keine oder nur -geringe Zölle erhoben?Zollbefreiungsverordnung -

Versandverfahren �T1 und T2 -Zugelassener Empfänger / -Versender

Besondere Zollverkehre �Carnet ATA / Carnet TIR -Aktive / Passive Veredelung -Umwandlungsverfahren -Zolllagerverfahren -

Beispiele für Sanktionsmöglich-keiten von Behörden

ZielgruppePersonen mit geringen Vorkennt-nissen, die Veranwortung für die rechtssichere Abwicklung von Außenhandelsgeschäften (Export / Import) tragen, Speditionskauf-leute in Ausbildung oder Kauf-leute mit internationaler Aus-richtung.


Seminar-Nr. 37224


Köln 13.–14.11.2012



31


FAHRSICHERHEITSTRAINING UNd FAHRERFORTBILdUNG

Für Firmentrainings:Wir stellen uns auf Ihre indivi-duellen Fahrkenntnisse ein. Bei Bedarf stellen wir für den Unter-nehmer das optimale Training aus unserer Modulpalette zusam-men. Alle Trainings führen wir bundes- und europaweit durch.

Wir sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und ent-sprechen den Richtlinien des Deutschen Verkehrs-sicherheitsrates (DVR) Bonn.

Hier eine Übersicht unserer erfolgreichen Trainings-programme. Fordern Sie uns!

Fahrsicherheitstraining für �

PKW- / Transporter- und MotorradfahrerFahrsicherheitstraining für �

Cheffahrer (berufliche Vielfahrer)Auftreten und Verhalten �

für CheffahrerFahrsicherheitstraining für �

LKW- und Tanksattelzugfahrer

Verkehrs-Sicherheit in Köln, in Lehnitz und am EuroSpeedway Lausitz.

Fahren und Gefahren sind untrennbar miteinander ver bunden. Auf dem Landweg genauso wie auf hoher See. Wer im Verkehr Risiken weitestgehend vermeiden will, dem empfehlen wir eines unserer zahlreichen Trainings programme. Damit kommen nicht nur Berufs-fahrer bei ihren Unternehmen besser an, sondern auch private Fahrer erreichen mit Sicherheit ihr Ziel.

32


Fahrsicherheitstraining für �

Omnibusfahrer (Reisebus, Linienbus, Schulbus)Fahrsicherheitstraining für �

Fahrer von Einsatz- und Rettungs fahrzeugenTipps und Tricks für LKW- �

RangiermanöverLadungssicherung – Alles fest �

an seinem PlatzRISK-Management für Fahr- �

zeugflottenECOSAFE – Mehr Sicherheit – �

Weniger KostenECO-Training zur Senkung des �

FlottenverbrauchesAusrichten von Events und �

Erlebnisfahrprogrammen

Weitere Informationen:www.tuv.com/fahrsicherheit

Ihre Ansprechpartner vor Ort:TÜV Rheinland Akademie GmbHVerkehrssicherheits-Zentrum Köln/BonnAm Grauen Stein51105 KölnSabine TaglienteTel. +49 (0) 221 806-18 [email protected]

EuroSpeedway Lausitz GmbHLausitzallee 101998 KlettwitzSabine MudraschkTel. +49 (0) 3574 [email protected]

Mobility Training Center (MTC) Lehnitz (bei Berlin)Mühlenbecker Weg 916515 Oranienburg / OT LehnitzRonny KleinTel. +49 (0) 331 [email protected]

33


Beauftragte und beteiligte PersonGefahrgut. Grundkurs Straße.

Grundschulung (16 UE). Gemäß den Anforderungen des Kapitels 1.3 ADR.Personen, die für die Beförderung gefährlicher Güter verantwortlich oder daran beteiligt sind, müssen vor Übernahme ihrer Aufgaben in der Anwendung aller maßgeblichen Regelwerke geschult und unter-wiesen sein. Nur so kann sichergestellt werden, dass die Umsetzung der Gefahrgutvorschriften in die Praxis gelingt und somit Unfall- bzw. Haftungsrisiken minimiert werden.

Ihr NutzenSie erhalten die für Ihre gefahr- �gutrelevanten Tätigkeiten erforderlichen Kenntnisse.Die inhaltlichen Schwerpunkte �der Schulung werden nach Ihren spezifischen Anforderun-gen ausgerichtet.Sie werden effektiv auf Ihre �Aufgaben vorbereitet.Vertiefende Übungen und Bei- �spiele aus der Praxis machen die Zusammenhänge anschau-lich und erleichtern Ihnen die Umsetzung der Bestimmungen in Ihrem Unternehmen.Ihr Unternehmen erfüllt seine �gesetzliche Schulungspflicht nach Kapitel 1.3 ADR.

InhaltEinführung in das Gefahrgutrecht

Grundlagen und allgemeine �Bestimmungen der Gefahrgut-vorschriften (GGBefG, GGV-SEB, ADR, GGAV, RSEB)Definition und Aufgaben der �an Gefahrgutbeförderungen beteiligten Personen / Unter-nehmen

Aufgabenbezogene UnterweisungKorrekte Umsetzung der Gefahr-gutvorschriften für die Wahr-nehmung der Pflichten eines Absenders, Verpackers, Verladers, Befüllers, Beförderers, Fahrzeug-führers, Entladers und Empfän-gers, z.B. hinsichtlich

Klassifizierung �Verpackungen �Tanks, lose Schüttung �Begrenzte und freigestellte �MengenKennzeichung und Bezettelung �Begleitpapiere �Be- und Entladen, Ladungs- �sicherung, TransportAusrüstung �Sicherung (Security) �Verkehrsträgerübergreifende �Beförderung

SicherheitsunterweisungGefahren und Risiken �Verhalten bei Zwischenfällen �und Unfällen

ZielgruppePersonen, die an der Beförderung gefährlicher Güter beteiligt sind.

SEMINARE

34


SEMINARE

AbschlussSie erhalten eine detaillierte Schulungsbescheinigung.

TrainerGefahrgut-Praktiker mit Erfah-rung in Beratung und Training.

HinweisGerne führen wir diese Schu- �lung auch in Ihrem Unterneh-men durch.Im Preis ist die aktuelle � GGVSEB / ADR im Wert von € 44,50 enthalten.Teilnehmerfragen können �im Vorfeld gerne eingereicht werden.

Seminar-Nr. 39310

Düsseldorf 02.–03.07.2012

Dortmund 19.–20.09.2012

Köln 19.–20.09.2012


Leipzig 23.–24.10.2012

Krefeld 29.–30.10.2012

Hamburg 05.–06.11.2012

Offenbach 04.–05.12.2012

Köln 05.–06.12.2012

Düsseldorf 11.–12.12.2012



Preis 495,– € MwSt.-frei

35


Beauftragte und beteiligte PersonGefahrgut. Auffrischung Straße.

Wiederholungsschulung (8 UE). Gemäß den Anforderungen des Kapitels 1.3 ADR.Alle Personen, die an der Beförderung gefährlicher Güter beteiligt sind, müssen ihre Fachkenntnisse regelmäßig auffrischen und im Rahmen einer Schulung aktualisieren. Bei diesem Seminar handelt es sich um eine anerkannte Wiederholungsschulung.

Ihr NutzenSie aktualisieren die für Ihre �gefahrgutrelevanten Tätigkei-ten erforderlichen Kenntnisse.Die inhaltlichen Schwerpunkte �der Schulung werden nach Ihren spezifischen Anforderun-gen ausgerichtet.Sie sind auch weiterhin bes- �tens auf Ihre Aufgaben vor-bereitet.Vertiefende Übungen und Bei- �spiele aus der Praxis machen die Zusammenhänge anschau-lich und erleichtern Ihnen die Umsetzung der Bestimmungen in Ihrem Unternehmen.Ihr Unternehmen erfüllt seine �gesetzliche Schulungspflicht nach Kapitel 1.3 ADR.

InhaltNeuerungen im Gefahrgutrecht

Aufgabenbezogene UnterweisungKorrekte Umsetzung der Gefahr-gutvorschriften für die Wahr-nehmung der Pflichten eines Absenders, Verpackers, Verladers, Befüllers, Beförderers, Fahrzeug-führers, Entladers und Empfän-gers, z.B. hinsichtlich

Klassifizierung �

Verpackungen �Tanks, lose Schüttung �Begrenzte und freigestellte �MengenKennzeichung und Bezettelung �Begleitpapiere �Be- und Entladen, Ladungs- �sicherung, TransportAusrüstung �Sicherung (Security) �Verkehrsträgerübergreifende �Beförderung

SicherheitsunterweisungGefahren und Risiken �Verhalten bei Zwischenfällen �und Unfällen

ZielgruppePersonen, die an der Beförderung gefährlicher Güter beteiligt sind und diese Schulung regelmäßig (alle 1–2 Jahre) wiederholen.

AbschlussSie erhalten eine detaillierte Schulungsbescheinigung.

TrainerGefahrgut-Praktiker mit umfang-reicher Praxiserfahrung in Bera-tung und Training.

SEMINARE

36


SEMINARE

HinweisIm Preis ist die aktuelle � GGVSEB / ADR im Wert von € 44,50 enthalten.Gerne führen wir diese Schu- �lung auch in Ihrem Unter-nehmen durch.Die zweitägige Grundschulung �finden Sie unter der Veranstal-tungs-Nr. 39310.Teilnehmerfragen können �im Vorfeld gerne eingereicht werden.

Seminar-Nr. 39312

Köln 21.09.2012


Offenbach 06.11.2012

Köln 23.11.2012

Hamburg 27.11.2012

Düsseldorf 13.12.2012



Preis 330,– € MwSt.-frei

37


BERUFSBEGLEITENdE QUALIFZIERUNG

Logistik-Fachwirt (TÜV).

Umfassende berufsbegleitende Qualifizierung mit Transferplanspiel und anerkanntem Zertifikat.Die betriebliche Logistik plant, gestaltet und kontrolliert den Material-fluss mit allen dazugehörigen Informationsflüssen. Kernaufgabe der Logistik ist es, die richtigen Objekte in der richtigen Menge am rich-tigen Ort zur richtigen Zeit in der richtigen Qualität zu den richtigen Kosten für den richtigen Kunden bereitzustellen. Dabei stehen nicht nur alle unternehmensinternen Prozesse im Fokus, sondern auch alle Schnittstellen und Prozesse zu Lieferanten, Kunden und Kooperations- / Outsourcing-Partnern. Nach Abschluss dieses Lehrgangs verfügen Sie über umfassendes Rüstzeug zur optimalen Gestaltung der Logistik-Pro-zesse. Sie sind in der Lage die komplexen Anforderungen der Kunden und des eigenen Unternehmens effektiv umzusetzen.

Ihr NutzenSie erfahren, wie Sie Zuverläs- �sigkeit, Flexibilität und Service-funktion der Logistik steigern können, um auch kurzfristige Liefertermine halten zu kön-nen.Sie lernen, Logistikkosten im �Rahmen von Beschaffung, Lagerhaltung und Transport zu reduzieren.Sie kennen vielfältige Möglich- �keiten, Bestandskosten durch optimale Logistikprozesse auf das notwendige Minimum zu verringern.Eine praxisnahe Logistiksimu- �lation hilft Ihnen, Logistikpro-zesse zu analysieren und Rati-onalisierungspotenziale durch innovative Entscheidungen zu heben.

Sie erwerben einen hoch- �wertigen TÜV-Abschluss, der gemeinsam mit Ihrer berufs-praktischen Erfahrung Ihren hohen Ausbildungsstand dokumentiert.

InhaltEinführung in die betriebliche �LogistikBetriebswirtschaftliche Grund- �lagenZusammenhänge, Abhängig- �keiten und Zielkonflikte in Beschaffung, Materialmanage-ment und LogistikAufbau und Vertiefung von �Kenntnissen zu folgenden Themenbereichen:

Beschaffungslogistik -Produktionslogistik -Entsorgungslogistik -Supply Chain Management -Produktionswirtschaft -Lagerlogistik -Distributionslogistik -

38


39

Fordern Sie weitere Informationen an:Servicenummer 0800 84 84 006 (gebührenfrei)[email protected], www.tuv.com/akademie

Transportlogistik -Interaktive Simulation zu Pro- �zessorganisation, Produktion und Materialwirtschaft in der praktischen AnwendungQualitätsmanagement in der �LogistikProjektmanagement in der �LogistikLogistik-Controlling �Abschlussprüfung �

ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus

Logistik, Lager und Transport �Beschaffung, Einkauf �Disposition, Materialwirtschaft �

sowie weitere Personen, die sich umfassend zur Logistik qualifizie-ren wollen.

VoraussetzungenKaufmännische Ausbildung �oder kaufmännisches Studium sowie zwei Jahre Berufserfah-rung. Grundlagenwissen zu den �Themenbereichen Betriebs-wirtschafts-, Industrie- bzw. Handelsbetriebslehre sowie Logistik.

AbschlussDie Prüfung wird von der unab-hängigen Personenzertifizierstelle PersCert TÜV von TÜV Rhein-land abgenommen. Nach bestan-dener Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat der Personenzertifizier-stelle, das die Qualifikation als „Logistik-Fachwirt (TÜV).“ bescheinigt. Damit haben Sie die Möglichkeit, mit dem TUVdot-COM-Signet für Ihre Tätigkeit zu den unter www.tuv.com/ perscert dargestellten Bedingun-gen zu werben.


Preis 2.280,– € MwSt.-freiPrüfung300,– € MwSt.-frei

0000031876


Lagervorschriften fürGefahrgüter.

Spezialseminar für Lager und Versand.Beim Umgang mit Gefahrgütern ist ein umfangreiches Regelwerk zu beachten. Dabei kommt es häufig zu Überschneidungen mit anderen Bereichen. Vor allem die einschlägigen Lagervorschriften und die Gefahrstoffverordnung sind neben dem Gefahrgutrecht relevante Normen.

Ihr NutzenSie erlernen anhand praktischer Beispiele die aktuellen Lagervor-schriften zur Lagerung für die Gefahrgutklassen 1, 2, 3, 6.1, 8 und 9. Es werden Möglichkeiten der Umsetzung aufgezeigt.

InhaltGesetzliche Grundlagen �Richtlinien und Verantwort- �lichkeitenLagervorschriften �Zusammenlagerungs- �einschränkungenZeitweilige Bereitstellung �Problemfälle �Hilfestellungen �Gefahrstofflagerung – �Fallbeispiele

ZielgruppeVorgesetzte, Gefahrgutbeauf-tragte, Beauftragte und betei-ligte Personen, die für die Lage-rung und die Bereitstellung von Gefahrgütern verantwortlich sind.

TrainerGefahrgut-Praktiker mit Trai-nings- und Beratungserfahrung.

Seminar-Nr. 39515


Köln 22.10.2012

Krefeld 08.11.2012



SEMINARE

40


Befähigte Person / Sachkundigerfür Hebebühnen.

Sicherer Umgang mit Hebebühnen (nach BGR 500 Kap. 2.10, vormals VBG 14).Ein sicherer Betrieb ist bei Hebebühnen oberstes Gebot, um Unfällen vorzubeugen. Besondere Bedeutung bekommt das sichere Handling, wenn Personen mit der Bühne bewegt werden müssen. „Befähigte Personen“ können Prüfungen und Wartungsarbeiten an Hebebühnen eigenverantwortlich und professionell durchführen.

Ihr NutzenSie lernen in diesem Seminar Sicherheitsbauteile bei Hebebüh-nen, deren Funktion und Prü-fung kennen. Das Seminar stellt Ihnen verschiedene Bauarten und deren Vor- und Nachteile vor. Mit Hilfe dieser Kenntnisse können Sie kritische Situationen ausschließen und Unfällen vor-beugen.

InhaltVerschiedene Bauarten (z.B. �Kfz-Hebebühnen, Hubarbeits-bühnen, Hubtische, Lade- und Überladebrücken, Ladebord-wände usw.)Aspekte der Maschinen-RL �Auswirkung der BetrSichV auf �Betrieb von HebebühnenUVV BGR 500 Kap. 2.10 und �BGG 945 (vorherige ZH 1/490)Sicherer Betrieb im Zusam- �menspiel mit Sicherheits-bauteilenHilfen für eine sicherheitstech- �nische ZustandsbewertungWiederkehrende Prüfungen �

ZielgruppePersonen, die mit der Instand-haltung und Wartung von Hebe-bühnen betraut sind.

AbschlussBei erfolgreicher Teilnahme am Seminar und einer Abschlussprü-fung erhalten Sie ein Zertifikat der TÜV Rheinland Akademie.


HinweisDas Seminar vermittelt wichtige Fach- und Vorschriftenkenntnisse. Darüber hinaus muss eine Befä-higte Person (Sachkundiger) über eine entsprechende Berufsausbil-dung und -erfahrung verfügen.

Seminar-Nr. 10028


Frankfurt/M. 28.09.2012

Hamburg 22.10.2012

Köln 27.11.2012



SEMINARE

41


Befähigte Person / Sachkundigerfür Hebezeuge.

Wie Sie durch professionelle Wartung, Pflege und Instandhaltung Kosten senken.Eine umfassende Verfügbarkeit von Hebezeugen ist in zahlreichen Branchen Voraussetzung für eine reibungslose Produktion. Die plan-mäßige und professionelle Wartung der Hebezeuge sorgt für einen betriebssicheren Zustand und senkt die Instandhaltungskosten.

Ihr NutzenDieses Seminar vermittelt Ihnen wichtiges Know-how, um Prob-leme bei der Wartung und Instandsetzung von Hebezeugen lösen zu können. Im Zentrum stehen wesentliche einschlägige Bestimmungen, Vorschriften und Normen, aber auch spezifische Anforderungen an Wartung und Instandhaltung verschiedener Typen von Hebezeugen.

InhaltWartung und Pflege von � Hebezeugenvorbeugende Instandhaltung �Winden, Hub- und Zuggeräte �(BGV D8)Krane (BGV D6) �Lastaufnahmeeinrichtungen �BGR 500 Kap. 2.8 (vorherige VBG 9a)UVV-Prüfungen durch Sach- �kundige oder Sachverständige BGG 905 (vorherige ZH 1/27)EU-Recht für Krananlagen �Ermittlung Restnutzungsdauer �

ZielgruppePersonen, die mit der Instand-haltung von Hebezeugen und Krananlagen beauftragt sind.

AbschlussBei erfolgreicher Abschlussprü-fung erhalten Sie ein Zertifikat der TÜV Rheinland Akademie.


HinweisDas Seminar vermittelt wichtige Fach- und Vorschriftenkennt-nisse. Darüber hinaus muss eine Befähigte Person (Sachkundiger) über eine entsprechende Berufs-ausbildung und -erfahrung ver-fügen.

Seminar-Nr. 10002


Dortmund 03.–04.09.2012

Kaiserslautern 26.–27.09.2012

Hamburg 19.–20.11.2012

Köln 21.–22.11.2012


Frankfurt/M. 04.–05.12.2012



SEMINARE

42


Befähigte Person für Anschlag-und Lastaufnahmemittel.

Sicherer Betrieb von Hebezeugen nach BGR 500 Kap. 2.8 (vormals VBG 9a).Wichtiges Bindeglied zwischen Last und Kran sind unterschiedliche Anschlag- und Lastaufnahmemittel. Um diese Arbeitsmittel sicher und gefahrlos einzusetzen, sind nach Betriebssicherheitsverordnung § 10 wiederkehrende Prüfungen durch speziell geschulte „Befähigte Personen“ durchzuführen und zu dokumentieren.

Ihr NutzenDieses Seminar versetzt Sie in die Lage, wiederkehrende Prüfungen von Anschlag- und Lastaufnah-memitteln als Befähigte Person nach BetrSichV durchzuführen.

InhaltGrundlagen Arbeitsschutz �Rechtliche und gesetzliche �Grundlagen (BetrSichV, BG-Vorschriften)Aufgaben einer Befähigten Per- �son nach BetrSichV bzw. eines Sachkundigen nach BGR 500Welches Anschlag- oder Last- �aufnahmemittel für welchen Einsatzzweck?Faser- und Drahtseile, Hebe- �bänder und Rundschlingen, Ketten, kraft- und formschlüs-sige LastaufnahmemittelSicherheitsmerkmale �Wiederkehrende Prüfungen �Anschlag- und Lastaufnahme- �mittel richtig aufbewahren

ZielgruppePersonen, die als Befähigte Per-son wiederkehrende Prüfungen an Anschlag- oder Lastaufnahme-mitteln durchführen sollen.




Seminar-Nr. 10054


Köln 11.09.2012

Frankfurt/M. 24.10.2012

Hamburg 05.11.2012

Köln 17.12.2012



SEMINARE

43


Befähigte Person / Sachkundigerfür Flurförderzeuge.

Regelmäßige Prüfung von Flurförderzeugen (BetrSichV, BGV D 27).Wirtschaftlichkeit, Sicherheit und optimale Verfügbarkeit von Flur-förderzeugen sind von essenzieller Bedeutung für viele Unternehmen. „Befähigten Personen“ für Flurförderzeuge kommt daher eine wichtige Rolle zu. Nach Betriebssicherheitsverordnung und BGV D 27 müssen sie die Sicherheit der Förderzeuge prüfen und aufrechterhalten.

Ihr NutzenIn diesem Seminar erhalten Sie wichtige Informationen für die Wartung und Instandsetzung von Flurförderzeugen. Im Zent-rum stehen die wesentlichen Bestimmungen, Vorschriften und Normen. Als Befähigte Person können Sie im Anschluss den arbeitssicheren Zustand von Flur-förderzeugen prüfen.

InhaltRechtliche Grundlagen, � einschlägiges technisches Vorschriften- und Regelwerk, UVV BGV A1 und D 27Verantwortung und Haftung �Aufgaben und Pflichten der �Befähigten PersonTheoretische Einweisung in die �Prüfung von FlurförderzeugenPrüfgrundlagen für Flurförder- �zeuge

ZielgruppeMitarbeiter, z.B. Betriebsingeni-eure, Meister, Verantwortliche, die auf Grund ihrer fachlichen Ausbildung und Erfahrung als Befähigte Person (Sachkundiger)

Flurförderzeuge prüfen und deren arbeitssicheren Zustand beurteilen.




Seminar-Nr. 05206

Frankfurt/M. 27.–28.08.2012


Köln 06.–07.11.2012



SEMINARE

44


Sachkunde zur Prüfungan Großpackmitteln (IBC).

Prüfen Sie zukünftig in Eigenregie.Großpackmittel (IBC – Intermediate Bulk Container) müssen gemäß ADR 6.5.4.4 erstmalig und wiederkehrend geprüft werden. Die wie-derkehrenden Prüfungen sind in regelmäßigen Abständen, spätestens nach 2,5 Jahren durchzuführen. Prüfungsberechtigt sind ausschließ-lich sachkundige Personen. Das Seminar vermittelt die nötige Sach-kunde.

Ihr NutzenSie erlangen die Sachkunde gemäß BAM-GGR 002 und sind berechtigt, die wiederkehrenden Prüfungen (alle 2,5 Jahre) von IBC eigenverantwortlich durch-zuführen.

InhaltGrundlagen und Aufbau �des ADRGefahrgutklassen �Bedeutung der Verpackungs- �gruppen

GroßpackmittelBegriffsbestimmungen �Arten von IBC �Kennzeichnung von IBC �

Gesetzliche GrundlagenPrüfungen �Zuständigkeiten �

Durchführung der PrüfungTechnische Hilfsmittel �Durchführung der Dichtheits- �und SichtprüfungDokumentation und Prüf- �berichte

PraxisteilPraktische Prüfung an IBC für �feste und flüssige Stoffe

ZielgruppePersonen, die Intermediate Bulk Container (IBC) auf ihren Zustand prüfen.


HinweisMit Übungen zur Dichtigkeits-prüfung am IBC.

Seminar-Nr. 39520


Köln 09.11.2012



SEMINARE

45


Mitarbeiterführung imgewerblich-technischen Bereich.

Modul 1: Effektiv führen und motivieren.Führungs-Know-how kann und muss trainiert werden – am besten von Anfang an. Eine gute methodische Vorbereitung, die richtige Führungseinstellung sowie die Möglichkeit zur Selbstreflexion und offenem Feedback helfen Ihnen, die Leistungen Ihrer Mitarbeiter nachhaltig zu steigern. Unser Seminar zeigt, dass gute Mitarbeiter-führung Spaß macht und auch bei Ihnen neue Kräfte freisetzt.

Ihr NutzenSie lernen Methoden und Ins- �trumente kennen, mit denen Sie Führungsprozesse und Führungsentscheidungen für Mitarbeiter transparent und akzeptabel machen.Sie beleuchten Ihr Führungs- �und Feedback-Verhalten und lernen Wege zur persönlichen Weiterentwicklung kennen.Sie lernen, wie Sie Negativ- �Motivatoren im Führungs-verhalten erkennen und vermeiden.Sie erarbeiten sich Ihren � individuellen Führungsplan für die tägliche Praxis.

InhaltWie effektiv ist Ihr aktuelles �Führungsverhalten?Wann ist Ihr Führungs- �verhalten effektiv?Wie wirkt Ihr Führungs- �verhalten auf Ihre Mitarbeiter?Das Modell der situativen � Führung: Wie können Sie Führungsarbeit am Mitarbei-ter und an Ergebnissen orien-tieren?

Wie können Sie mit Mitarbei- �tern Ergebnisse vereinbaren und Ziele erreichen?Mit welchen Motivations- �instrumenten können Sie Arbeitsergebnisse positiv beeinflussen?Wie managen Sie Konflikte �lösungs- und partnerorientiert?WAS sage ich WIE: Wie gelingt �es Ihnen, die Qualität der persönlichen Ansprache in Mit arbeitergesprächen zu steigern?Erstellen Sie einen individuel- �len Führungsfahrplan für Ihre optimale Führungsarbeit!

ZielgruppeAlle Personen mit Führungsauf-gaben im gewerblich-technischen Bereich, z.B. Betriebsleitung, Personen in Meister- oder Vor-arbeiterfunktionen, Schicht-leitung, Teamleitung.


SEMINARE

46


SEMINARE

Seminar-Nr. 40110

Köln 02.–03.07.2012

Hamburg 09.–10.08.2012

Köln 06.–07.09.2012


München 27.–28.09.2012

Nürnberg 23.–24.10.2012

Köln 29.–30.11.2012



47



Modul 2: Die Führungskraft als Coach und Prozessbegleiter.Flache Hierarchieebenen, komplexe Unternehmensstrukturen und projektbezogenes Arbeiten erfordern selbstständig handelnde Mit-arbeiter mit hohem Verantwortungsbewusstsein. Das verlangt von Ihnen aber auch eine neue Qualität der Führung. Als Führungskraft von heute müssen Sie immer wieder neue Herausforderungen meis-tern, ohne dabei Ihre Ziele aus dem Blick zu verlieren. Dazu müssen Sie mit Ihren Mitarbeitern flexibel in einem sich ständig verändern-den Umfeld agieren. Sie als Führungskraft fördern dabei die notwen-digen Veränderungen im Denken, Fühlen und Handeln Ihrer Mitar-beiter und begleiten sie in diesen Veränderungsprozessen.

Ihr NutzenSie lernen, Mitarbeiter in sich �verändernden Strukturen und Prozessen zu begleiten und an der Umsetzung herausfordern-der Ziele zu beteiligen.Sie kennen die Grundlagen �des Coachings und sind in der Lage, Ihr Führungs-Know-how personen-, sach- und situati-onsgerecht einzusetzen.Sie führen Mitarbeiter und �Teams so, dass sich deren Leistung nachhaltig steigert.

InhaltWie Sie mit Arbeitsgruppen �und Teams konfliktfrei Ziele vereinbaren und erreichen.Wie Sie Ihre Mitarbeiter � motivieren, Verantwortung zu übernehmen.Flexibel führen in der Praxis: �der Coaching-Ansatz

Grundlagenwissen: Was ist �Coaching? Wann und wo kann ich es einsetzen?Grundvoraussetzung für effizi- �entes Coaching: erfolgreiches SelbstmanagementZiele des Coaching-Prozesses: �mehr Mitarbeiter-Akzeptanz durch partnerschaftliche Füh-rungProbleme von Coaching: Wie �vermeide ich Autoritätsverlust?

ZielgruppeAlle Personen mit Führungsauf-gaben im gewerblich-technischen Bereich, z.B. Betriebsleitung, Personen in Meister- oder Vorar-beiterfunktionen, Schichtleitung, Teamleitung.


SEMINARE

48


SEMINARE

HinweisDie Veranstaltung baut auf Inhal-ten aus Modul 1 (Sem.-Nr. 40110) unserer Seminarreihe „Mitarbei-terführung im gewerblich-tech-nischen Bereich“ auf. Der Besuch von Modul 1 oder einer ver-gleichbaren Schulung anderer Anbieter wird vorausgesetzt.

Seminar-Nr. 40112

Köln 21.–22.08.2012

Frankfurt/M. 05.–06.11.2012

Hamburg 05.–06.11.2012

München 20.–21.11.2012


Nürnberg 05.–06.12.2012

Köln 11.–12.12.2012



49



Modul 3: Teams erfolgreich führen und Teamprozesse wirkungsvoll gestalten.Das Arbeiten in und mit Teams ist in fast allen Unternehmen fest verankert. Vorteile für Kunden, Mitarbeiter und das Unternehmen entstehen jedoch erst dann, wenn die Zusammenarbeit im Team effi-zient und zielgenau gestaltet ist. Nur Teambildung und Neuorgani-sation von Arbeitsabläufen allein genügen nicht, um die gewünsch-ten Synergieeffekte freizusetzen und „Mehrleistung“ zu erreichen. Ein leistungsstarkes Team entsteht durch einen strukturierten und reflek-tierten Teamprozess, der gesteuert werden muss. Verantwortlich für die Teamentwicklung bzw. Teamsteuerung ist die Teamleitung. Ihre Führungs- und Teamkompetenz hat hohen Einfluss auf die Team-leistung und entscheidet oft über Erfolg oder Misserfolg von Teams.

Ihr NutzenSie lernen die entscheidenden �Erfolgsfaktoren einer Zusam-menarbeit im Team kennen.Sie erfahren, wie Sie wichtige �Instrumente zur effektiven Steuerung von Teams in der Praxis sinnvoll anwenden.Sie analysieren den Entwick- �lungsstand Ihres Teams und lernen Methoden kennen, den Teamprozess wirkungsvoll zu gestalten und zu beschleuni-gen.Sie klären Ihre Rolle als Team- �leader und bauen Ihre Team-kompetenz und Führungs-kompetenz aus.

InhaltDie eigene (Führungs-)Per- �sönlichkeit – Präferenzen und KompetenzfelderDie Entwicklungsphasen eines �Teams – vom Einzelnen zur Gruppe zum TeamTeam-Management-System �– ein leistungsfähiges Instru-ment für effektive Teambil-dung, Teamentwicklung und TeamführungErfolgsfaktoren der Team- �führungMethoden der Teamsteuerung �Praxisfallanalysen, Auswertung �von Teamübungen und inten-sive Feedbackgespräche

ZielgruppeAlle Personen mit Führungsauf-gaben im gewerblich-technischen Bereich, z.B. Betriebsleitung, Personen in Meister- oder Vor-arbeiterfunktionen, Schicht-leitung, Teamleitung.

SEMINARE

50


SEMINARE


HinweisDie Veranstaltung baut auf Inhal-ten aus Modul 1 und 2 (Sem.-Nr. 40110 und 40112) unserer drei-teiligen Seminarreihe „Mitarbei-terführung im gewerblich-tech-nischen Bereich“ auf. Der Besuch der Module oder vergleichbarer Schulungen anderer Anbieter wird vorausgesetzt.

Seminar-Nr. 40114


Köln 13.–14.12.2012

Hamburg 18.–19.12.2012



51


BERUFSBEGLEITENdE WEITERBILdUNG

Berufsbegleitende Weiterbildung.

Sichern Sie sich Ihren beruflichen Aufstieg.Zu den folgend genannten berufsbegleitenden Weiter bildungen beraten wir Sie gerne. Nähere Informationen finden Sie unter www.tuv.com/akademie

MeisterGeprüfter Industriemeister (IHK) �

- Fachrichtung Elektro technik- Fachrichtung Metall - Fachrichtung Kunststoff und Kautschuk- Fachrichtung GlasGeprüfter Logistikmeister (IHK) �

Geprüfter Meister für Lagerwirtschaft (IHK) �

Geprüfter Kraftverkehrsmeister (IHK) �

Geprüfter Meister im Kfz-Techniker-Handwerk (HWK) �

BetriebswirtschaftTechnischer Betriebswirt (IHK) �

Management-Assistent (TÜV) �

Fachwirte, Fachkaufleute, KaufleuteGeprüfter Handelsfachwirt (IHK) �

Bürofachwirt im Personal- und Rechnungswesen (HWK) �

Logistikfachwirt (TÜV) �

SonstigeAusbildereignung / AdA (IHK) �

Schweißfachmann (TÜV) �

Sachverständiger für Kfz-Schäden und -bewertung (TÜV) �

Schwimmbadbauer (TÜV) �

Schadenmanager im Kfz-Betrieb (TÜV) �

Servicetechniker für Rotorblattinstandsetzung �

Für Aufstiegsweiterbildungen mit IHK- oder HWK-Abschluss kann MeisterBAföG beantragt werden.

Fordern Sie weitere Informationen an:Kostenfreie Hotlines – in deutschlandTel. 0800 84 84 006 · Fax 0800 84 84 [email protected]

52


ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB). FÜR SEMINARE, LEHRGÄNGE UND STUDIENGÄNGE.1. Geltungsbereich(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Durchführung von Bildungsmaßnahmen wie offenen, überbetrieblichen und berufsbegleitenden Seminaren, Lehrgängen und Trainings sowie Studiengängen – im Weiteren als „Bildungsmaßnahmen“ bezeichnet – der TÜV Rheinland Akademie GmbH – nachfolgend „Veranstalter“ genannt. (2) Etwaige Allgemeine Geschäfts- oder Einkaufsbedin-gungen des Vertragspartners werden auch dann nicht Ver-tragsinhalt, wenn ihnen der Veranstalter nicht nochmals ausdrücklich widerspricht. 2. Anmeldung(1) Die Anmeldung ist verbindlich, sobald sie vom Veran-stalter schriftlich bestätigt wird. (2) Ein Recht auf Teilnahme an Bildungsmaßnahmen mit begrenzter Teilnehmerzahl besteht nicht. 3. Zulassungsvoraussetzungen(1) Die Bildungsmaßnahmen des Veranstalters stehen jedem Interessenten offen, der über die von den zustän-digen Prüfinstitutionen für die angestrebten Abschlüsse geforderten Qualifikationen verfügt, soweit solche in der Leistungsbeschreibung der Bildungsmaßnahme gefordert werden. (2) Soweit Zulassungsvoraussetzungen bestehen, ist der Ver-anstalter nicht verpflichtet, aber berechtigt, zu überprüfen, ob der Teilnehmer die notwendigen Zulassungsvorausset-zungen erfüllt. Hierzu hat der Teilnehmer auf Verlangen die erforderlichen Unterlagen vorzulegen. Macht der Veran-stalter von seinem Recht auf Überprüfung der Zulassungs-voraussetzungen keinen Gebrauch, so ist der Teilnehmer auch bei Nichtvorliegen der Zulassungsvoraussetzungen zur Zahlung der Lehrgangsgebühren verpflichtet.4. Durchführung(1) Die Bildungsmaßnahme wird entsprechend dem ver-öffentlichten Programminhalt, den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den anerkannten Regeln der Technik durchgeführt. (2) Der Veranstalter behält sich den Wechsel von Refe-renten und/oder eine Verlegung bzw. Änderung im Pro-grammablauf vor, sofern diese das Veranstaltungsziel nicht grundlegend verändern. Ein Anspruch auf Veranstaltungs-durchführung durch einen bestimmten Referenten bzw. an einem bestimmten Veranstaltungsort besteht nicht.(3) Inhaltliche Änderungen, durch die das Lehrgangsziel verändert wird, sind zulässig, wenn sie mit Zustimmung oder auf Verlangen der Stellen erfolgen, die für die Anerken-nung der angestrebten Abschlüsse zuständig sind. 5. Pflichten des TeilnehmersDer Teilnehmer verpflichtet sich, die am Unterrichtsort geltende Hausordnung zu beachten, Anweisungen der Lehr- bzw. Ausbildungskräfte sowie der Beauftragten des Veranstalters und seiner Erfüllungsgehilfen Folge zu leisten, regelmäßig an den Präsenzveranstaltungen der vertragsge-genständlichen Bildungsmaßnahme teilzunehmen sowie alles zu unterlassen, was der ordnungsgemäßen Durchfüh-rung der Bildungsmaßnahme entgegenstehen könnte. 6. UrheberrechteDie dem Teilnehmer ausgehändigten Unterlagen, Software und andere für Lehrgangszwecke überlassenen Medien sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weiter-gabe oder anderweitige Nutzung der ausgehändigten Ma-terialien – auch auszugsweise – ist nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Veranstalters gestattet. 7. Rücktritt/Kündigung/Stornokosten(1) Bei Bildungsmaßnahmen mit einer Laufzeit der Bildungs maßnahme von bis zu 12 Monaten endet der Ver-trag automatisch mit dem Ende der Bildungsmaßnahme. Eine vorzeitige ordentliche Kündigung ist nicht möglich. (2) Bildungsmaßnahmen mit einer Laufzeit von mehr als 12 Monaten haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und können ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende gekündigt werden, jedoch frühestens zum Ablauf der Mindestlaufzeit. Die Mindestlaufzeit beginnt mit dem tatsächlichen Anfang der Bildungsmaßnahme, unabhängig von dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses.(3) Für Bildungsmaßnahmen bis zu einer Dauer von 6 Mo-naten gilt, dass bei Abmeldungen, die später als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn beim Veranstalter eingehen, 50 % der Teilnahmegebühr als Stornokosten fällig werden. Bei Abmeldungen, die später als 1 Woche vor Veranstaltungs-beginn beim Veranstalter eingehen, bei Fernbleiben von der Veranstaltung oder bei Abbruch der Teilnahme ist die volle Teilnahmegebühr zu entrichten. Die Benennung eines Er-satzteilnehmers ist möglich, soweit die Bildungsmaßnahme noch nicht begonnen wurde und der Teilnehmer die Zulas-sungsvoraussetzungen erfüllt. Eventuelle Widerrufsrechte des Teilnehmers haben Vorrang.(4) Für Bildungsmaßnahmen mit einer Dauer von über 6 Mo-naten gilt, dass bei Abmeldungen, die später als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn beim Veranstalter eingehen, 15 % der Teilnahmegebühr als Stornokosten fällig werden. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist möglich, soweit die

TÜ

V R

hei

nla

nd

Aka

dem

ie G

mb

H, A

lbo

inst

r. 5

6, 1

2103

Ber

lin ·

S

tan

d: 0

1.11

.201

1 / F

ern

absa

tz

Bildungsmaßnahme noch nicht begonnen wurde und der Teilnehmer die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. Eventu-elle Widerrufsrechte des Teilnehmers haben Vorrang.(5) Bildungsmaßnahmen, die als Studiengang durchgeführt werden, haben eine vertragliche Mindestlaufzeit von 1 Semester und können ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 2 Wochen zum Semesterende gekündigt werden. Wird das Kündigungsrecht nicht fristgemäß in Anspruch genommen, verlängert sich die Vertragslaufzeit jeweils um ein weiteres Semester. Bei Kündigungen, die später als zwei Wochen vor Semesterbeginn beim Veranstalter eingehen, werden Stornokosten in Höhe von € 500,– fällig. Bei Kün-digungen, die nach Semesterbeginn eingehen, ist die volle Semesterstudiengebühr zu entrichten.(6) Dem Teilnehmer steht der Nachweis offen, dass dem Veranstalter aus der Abmeldung kein oder nur ein geringer Schaden entstanden ist. (7) Das gesetzliche Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. (8) Als wichtiger Grund zur fristlosen Kündigung durch den Veranstalter gelten insbesondere – aber nicht ausschließ-lich – die anhaltende oder schwerwiegende Störung der Bil-dungsmaßnahme durch den Teilnehmer, sein wiederholtes unentschuldigtes Fernbleiben von der Bildungsmaßnahme, Zahlungsverzug mit mehr als 2 Raten oder wiederholter Zahlungsverzug trotz zweimaliger schriftlicher Mahnung sowie Entzug oder Widerruf abgetretener Leistungen durch andere Kostenträger. (9) Jede Kündigung hat schriftlich, im Falle der außer-ordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund unter An-gabe des Kündigungsgrundes, zu erfolgen. Das Fernbleiben vom Unterricht gilt in keinem Falle als Kündigung. (10) Die Kündigung des Teilnehmers hat gegenüber dem Organisationsbereich des Veranstalters zu erfolgen, der die Anmeldung des Teilnehmers bestätigt hat. Bedienstete des Veranstalters, insbesondere Lehrkräfte, sind zur Entgegen-nahme von Kündigungen nicht befugt.(11) Im Falle der ordentlichen Kündigung ist der Teilneh-mer zur anteiligen Zahlung der Lehrgangsgebühren, die bis zum Ende der jeweiligen Kündigungsfrist berechnet werden, verpflichtet.8. Zahlungsbedingungen/Vergütung(1) Die Teilnahmegebühr wird mit Erhalt der Rechnung ohne jeden Abzug fällig. Die Zahlung erfolgt unter Angabe der Rechnungsnummer und der Kundennummer auf das in der Rechnung genannte Konto des Veranstalters. (2) Im Falle des Verzugs sind rückständige Rechnungs-beträge mit 4 %-Punkten über dem Basiszinssatz nach § 247 BGB zu verzinsen. (3) Der Teilnehmer kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder vom Veranstalter unbestrittenen Ansprüchen auf-rechnen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes ist der Teilnehmer nur insoweit befugt, als sein Anspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. (4) Im Falle des Verzugs des Vertragspartners kann der Veranstalter für jede Mahnung eine Bearbeitungsgebühr von € 10,– erheben. Dem Vertragspartner bleibt bezüglich der Bearbeitungsgebühr der Nachweis unbenommen, ein Schaden sei nicht entstanden oder wesentlich niedriger, als der pauschalierte Schadensersatzanspruch des Veranstalters.9. RatenzahlungFür Bildungsmaßnahmen mit einer Dauer von mehr als 6 Monaten kann durch gesonderte Vereinbarung Ratenzah-lung vereinbart werden.10. Terminabsage durch den VeranstalterDer Veranstalter behält sich vor, wegen mangelnder Teilnehmerzahlen oder der Erkrankung von Lehrkräften sowie sonstiger Störungen im Geschäftsbetrieb, die von ihm nicht zu vertreten sind, angekündigte oder begonnene Bildungsmaßnahmen abzusagen. Bereits bezahlte Teilnah-megebühren werden in diesem Falle erstattet. 11. Erfüllungsort/GerichtsstandErfüllungsort ist der dem Teilnehmer schriftlich mitgeteilte Veranstaltungsort. Der Gerichtsstand für alle aus der Buchung entstehenden Rechtsstreitigkeiten gegenüber Kauf-leuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts bzw. öffentlich-rechtlichen Sondervermögens ist Köln. 12. Datenschutz(1) Im Hinblick auf die Bestimmungen des Bundesdaten-schutzgesetzes weisen wir Sie darauf hin, dass die Speiche-rung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung erfolgt.(2) Ihre geschäftlichen Kontaktdaten werden vom Veran-stalter für Marketingzwecke in der Weise genutzt, Ihnen Prospekte, Programme und Seminarinformationen des Veranstalters per Post zu übersenden.(3) Sie können der Nutzung, Verarbeitung bzw. Übermitt-lung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch Mitteilung an den Bereich Datenschutz des Veranstalters widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs wird der Veranstalter die hiervon betroffenen Daten nicht mehr zu Marketingzwecken nutzen und verarbeiten bzw. die weitere Zusendung von Werbemitteln unverzüglich einstellen.

53

WIDERRUFSbELEHRUNG.Widerrufsrecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: TÜV Rheinland Akademie GmbH, Alboinstr. 56, 12103 Berlin, Fax: 0221 806 369947, E-Mail: [email protected]. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.besondere Hinweise. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.Ende der Widerrufsbelehrung.


54

ANMELdUNG. PER FAX an 0800 84 84 044.

Hiermit melde ich mich zu folgendem(n) Seminar(en) an:

Seminar

Seminar-Nr.

Termin, Ort

Seminar

Seminar-Nr.

Termin, Ort

Erfrischungsgetränke, Mittagessen, Teil nehmer unterlagen inkl.

Teilnehmeranschrift

Firma

USt-IdNr.

Titel / akad. Grad

Name, Vorname

Geb.-datum, Ort

Abteilung / Funktion

Straße

PLZ, Ort

Telefon/Fax

E-Mail*

Rechnungsanschrift wie Teilnehmeranschrift

Firma

USt-IdNr.

evtl. Abteilung

Straße

PLZ, Ort

Anmeldung als Verbraucher Unternehmer (Privatkunde) (Geschäftskunde)

Für Verbraucher gilt die Widerrufsbelehrung, die Sie unter den umseitigen AGB finden.

Die AGB des Veranstalters erkenne ich mit meiner Unterschrift an. * Mit Angabe der E-Mail-Adresse stimme ich zu, regelmäßig Informationen von TÜV Rheinland zu erhalten.

datum, Unterschrift


55

UNSERE STANdORTE

TÜV Rheinland – Immer in Ihrer Nähe.

Kostenfreie Hotlines – in deutschland Tel. 0800 84 84 006 • Fax 0800 84 84 044

AachenTel. 0241 91288-21

Berlin-SpandauTel. 030 7562-2174

Berlin-MarzahnTel. 030 934418-43

Berlin-JohannisthalTel. 030 639585-0

BonnTel. 0228 98864-40

BornheimTel. 02222 9669-19

ChemnitzTel. 0371 86617-08

CottbusTel. 0355 35737-37

DortmundTel. 0231 97615-314

DresdenTel. 0351 21859-16

DüsseldorfTel. 0211 90803-25

ErfurtTel. 0361 541569-20

EuroSpeedway LausitzTel. 03574 7819-68

Frankfurt/MainTel. 069 829700-23

Frankfurt/OderTel. 0335 521157-52

GelsenkirchenTel. 0231 97615-314

GeraTel. 0365 73330-40

GörlitzTel. 03581 361-344

HalleTel. 0345 56658-12

HamburgTel. 040 3787904-150

HannoverTel. 0511 820776-29

Hohen NeuendorfTel. 03303 5372-48

KaiserslauternTel. 0631 3545-159

KoblenzTel. 0261 98451-0

KölnTel. 0221 806-3000

KrefeldTel. 0211 90803-25

LauchhammerTel. 03574 7819-68

LehnitzTel. 03301 20610-12

LeipzigTel. 0341 90040-80

MagdeburgTel. 0391 81863-71

München Tel. 089 374281-75

NeubrandenburgTel. 0395 42551-0

NeuwiedTel. 02631 9647-25

Nürnberg Tel. 0911 655-4961

PotsdamTel. 0331 5680-300

RiesaTel. 03525 6579-13

RostockTel. 0381 778937-0

Schwedt/OderTel. 03332 2673-50

SiegenTel. 0271 77219-20

Stuttgart Tel. 0711 22867-134

WildauTel. 03375 217233

[email protected]


TÜV Rheinland Akademie GmbHAm Grauen Stein51105 KölnTel. 0800 84 84 006Fax 0800 84 84 [email protected]/logistik-seminare

® T

ÜV,

TU

EV

und

TU

V s

ind

eing

etra

gene

Mar

ken.

Ein

e N

utzu

ng u

nd V

erw

endu

ng b

edar

f de

r vo

rher

igen

Zus

timm

ung.

DK

03-

2/12

L


Seminare Lager / Logistik 2/2012

Documents

Transcript of Seminare Lager / Logistik 2/2012