So kommt Ihre Marke besser an.

Wir schaffen neue FreiräuMe Für ihre ideen.

Ob Start-up-Unternehmen oder alteingesessener Betrieb, wenn Sie Ihre Produkte ganz oder teilweise über den Versandhandel vertreiben, stehen Sie vor zahlreichen Herausforderungen. Die Ansprüche der Verbraucher steigen kontinuierlich. Kunden erwarten nicht nur immer schnellere Lieferungen und einwand- frei verpackte Artikel, sondern auch umfassende Serviceleistungen wie verschiedene Zahlungsmöglich- keiten und ein reibungsloses Retouren-Management. Nur so können Sie sich am Markt differenzieren, Vertrauen in Ihre Marke aufbauen und Kundenbin-dungen langfristig festigen. Die damit verbundenen Aufgaben verursachen jedoch einen hohen Aufwand und binden Ressourcen, die Sie benötigen, um sich auf Ihr Kerngeschäft und die weitere Entwicklung Ihres Unternehmens zu konzentrieren. Vertrauen Sie deshalb auf einen leistungsstarken Servicepartner, der neue Freiräume für Ihre Ideen schafft. Vertrauen Sie der Kompetenz von LIElogistik.

Einfach tadellos: Der Fulfillment-Service von LIElogistik überzeugt durch eine Fehlerquote von nur 0,05 %. Im Branchenvergleich ist dies ein ausgezeichneter Wert. Noch Fragen?

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Besser, weil präziser.

Wir erfüllen Ihre Versprechen auF den punkt.Es ist die qualitativ hochwertige Umsetzung Ihrer Kundenwünsche, die das Fulfillment von LIElogistik zu einem überzeugenden Servicepartner macht. Ganz gleich, ob Sie national oder international agieren, mit unserer Erfahrung, Kompetenz und unseren leistungsfähigen Strukturen integrieren wir Ihr Unter-nehmen effektiv in bestehende Wirtschaftsnetze. Ihr besonderer Vorteil: Für uns stellt jede Aufgabe eine einzigartige Herausforderung dar, für die wir eine individuelle und effektive Lösung entwickeln. Wir erhöhen Ihre Reichweite in dem von Ihnen gewünschten Radius, entlasten Sie gleichzeitig von arbeits- und kostenintensiven Standardaufgaben und eröffnen Ihnen somit Wachstumspotenziale.

pingelig – und stolz daraufOb technische Ersatzteile, Socken oder Rotwein, in unserem hochmodernen Logistik-Zentrum werden jeden Tag Tausende verschiedener Artikel auftrags-bezogen kommissioniert, versandfertig aufbereitet und versendet. Dabei überzeugt LIElogistik mit einer herausragenden Qualität. In Zahlen: Unsere Rekla-mationsquote liegt bei 0,05% und damit deutlich unter dem Branchendurchschnitt. Möglich wird dies durch den Einsatz einer komplexen Logistik-Software, die optimal auf unsere Lager- und Versand-Hard-ware sowie alle manuellen Arbeitsschritte abgestimmt wurde. Durch diese Prozesssteuerung gewährleisten

wir Ihnen eine Auftragsgenauigkeit, die branchenweit ihresgleichen sucht. Eine wichtige Rolle dabei spielt das lückenlose Tracking: Schon bei der Annahme Ihrer Waren werden alle für den weiteren Prozess rele- vanten Informationen elektronisch erfasst. Mittels durchgängiger Scanprozesse werden die Übergänge an den einzelnen Logistikschnittstellen zuverlässig dokumentiert. So haben Sie Ihre Ressourcen jeder- zeit vollständig im Blick, vom Wareneingang bis zur Aussendung, inklusive Chargenverfolgung und ge- gebenenfalls Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD).Ebenso lückenlos lassen sich die Bestellungen auch von Ihren Kunden verfolgen, von der Bestellannahme bis hin zum Liefertermin.

Wir machen’s einfachEin weiterer Pluspunkt sind unsere Arbeitsprozesse. Mittels dieser Prinzipien gestaltet LIElogistik selbst komplexe Bestellvorgänge effizient. So lassen sich etwa unterschiedliche Zahlungsweisen berücksich- tigen, Prioritäten bei der Auftragsbearbeitung einräu- men und sogar Interdependenzen bei Bestellungen von Artikeln mit unterschiedlichen Warenbeständen abbilden. Das ist Fulfillment der Marke LIElogistik – schnell, effizient und in jeder Hinsicht präzise.

Einfach beweglich: Mit unserem Mix aus teilautomatisiertem Lager und hochqualifiziertem Personal können wir optimal auf individuelle Aufgaben reagieren. Zum Beispiel auf Ihre.

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Besser, weil Flexibler.

Unsere Leidenschaft ist ihren auFgaben geWachsen.

Wir lagern ihren erfolgAuch die Lagermöglichkeiten in unserem Logistik- Zentrum sind optimal aufeinander abgestimmt. So verfügen wir über ein Blocklager, das sich vor allem für grössere Güter und Mengen eignet, sowie ein Kleinteilelager für kleinere Güter mit geringen Volu-men. Als Puffer zwischen diesen beiden Lagern dient ein modernes Hochregallager für grössere Bestände von Artikeln gleicher Art und Beschaffenheit. Gross genug, um Grosses zu leisten, klein genug, um ganz individuell auf Ihre Anforderungen zu reagieren: Das ist Flexibilität der Marke LIElogistik.

Es ist die Kombination aus moderner Technologie und verantwortungsbewussten Mitarbeitern, die das Ful- fillment von LIElogistik so beweglich, anpassungsfähig und universell einsetzbar machen. Das beginnt mit unserem Service: Unsere kompetenten Berater ver-schaffen sich zunächst einen genauen Überblick über Ihre Anforderungen und entwickeln anschliessend für Sie ein massgeschneidertes Logistik-Konzept, das optimal auf Ihre Aufgabe zugeschnitten ist. Dank unserer flexiblen Strukturen können wir uns präzise auf ihr Produktspektrum einstellen und auch wech-selnde Aufgaben mühelos realisieren.

aussergewöhnliches ist bei uns standardEbenso ist unsere Infrastruktur auf ein Höchstmass an Flexibilität ausgelegt. Herzstück unseres Logistik- Zentrums ist ein leistungsstarkes Zonen-Pick-System, das nach dem bewährten Mann-zur-Ware-Konzept arbeitet. Dieser Mix aus automatisierten Abläufen und menschlicher Logistik-Kompetenz verschafft Ihnen eine Reihe von Vorteilen. So werden durch den Einsatz von ausgebildetem Personal auch individuelle Versandaufgaben realisierbar. Zudem sorgen wir mit besonders ergonomisch designten Arbeitsplätzen für ein entscheidendes Mehr an Effizienz.

Hin und weg – so schnell kann’s gehen.

Es ist die Geschwindigkeit, mit dem das Fulfillment von LIElogistik regelmässig Spitzenplätze im Branchen- vergleich belegt – und Ihnen damit entscheidende Vorteile im Wettbewerb verschafft. Die Dauer zwi-schen Bestelleingang und Auslieferung der Ware ist ein im Versandhandel nicht zu unterschätzender Er-folgsfaktor. Noch bis vor kurzem galten Lieferzeiten von mehreren Tagen als akzeptabel. Mittlerweile zählen ein bis zwei Tage zum Standard. Immer mehr Kunden erwarten eine Express-Lieferung. Nicht we-nig Experten gehen davon aus, dass schon bald die Forderung nach Lieferung am Tag der Bestellung lauter wird. Auf diese Herausforderungen des Mark-

kurze Strecken bis zum entsprechenden Pickfach zurücklegen. Hinzu kommt: Der Transport der Auf-tragsbehälter ist zeitlich optimal synchronisiert. Das ermöglicht eine besonders hohe Pick- und Verpa-ckungszahl pro Stunde.

Über unsere standardisierte Online-Schnittstelle können Sie jederzeit auf Ihren Lagerbestand zu-greifen – rund um die Uhr, sieben Tage die Woche und 365 Tage im Jahr. So können Sie zum Beispiel Sendungen auslösen, Statusinformationen über Sendungen abrufen und natürlich verschiedene Ver-sandmethoden wählen, z.B. Paketversand, Paletten-versand per LKW oder auch ganze LKW-Ladungen. Mit einem ausgeklügelten System stellen wir sicher, dass Ihre Waren bereits wenige Stunden nach dem Eingang im Logistikzentrum für den Versand zu Ih-ren Kunden bereit stehen.

tes können Sie nur mit sehr viel eigenem Aufwand reagieren. Oder Sie suchen sich einen leistungsfähi-gen Partner, wie LIElogistik der Ihnen ein effizientes Lager- und Logistikmanagement zur Verfügung stellt.

Für reibungslose Prozesse und somit für mehr Tem-po bei der Abwicklung Ihrer Versandprozesse sorgt das Zonen-Pick-System in unserem Logistik-Zen-trum. Genauer gesagt: Es sind die besonders kur-zen Laufwege im Bereich der Kommissionierung. Da die Auftragsbehälter auch bei grösseren Lagern automatisch zu den Kommissionierzonen trans-portiert werden, muss das Personal nur noch sehr

Einfach beeindruckend: Wareneingänge sind bereits nach wenigen Stunden versandbereit und bei Bestellungen bis 14 Uhr innerhalb der Schweiz in 98 % aller Fälle am nächsten Tag bei Ihren Kunden. Wir machen Tempo.

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Besser, weil schneller.

Einfach vertrauenswürdig: LIElogistik unterliegt dem Postgeheimnis der Liechtensteinischen Post AG. Das bedeutet für Sie: ein Höchstmass an Sicherheit. Unser Wort darauf.

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Besser, weil diskreter.

Unsere Verlässlichkeit ist ihr erFolgsgeheiMnis.Es ist das hohe Mass an Vertrauenswürdigkeit, das unseren Fulfillment Service einzigartig macht. Dafür gibt es eine Vielzahl von Gründen. Für die Liechten-steinische Post AG hat die Vertraulichkeit in Geschäfts- beziehungen Tradition. Der Schutz der Privatsphäre sowie Diskretion und Verschwiegenheit gehören seit jeher zu den vornehmsten Werten und sind Teil unserer Identität. Diesen Grundwerten fühlen na-türlich auch wir uns verpflichtet. Zudem unterliegt LIElogistik als Divisum der Liechtensteinischen Post AG dem Postgeheimnis. Dieses gilt ausnahmslos für alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das bedeutet für Sie: höchste Sicherheit in Bezug auf geschäftliches Insiderwissen.

sicherheit statt schutzUnabhängig von dieser Verpflichtung setzt LIElogistik neue Massstäbe in puncto Sicherheit. Als langjäh- riger Partner des Versandhandels wissen wir um die gewachsene Bedeutung von Datensicherheit und des gegenseitigen Vertrauens in einer zunehmend ver-netzten Welt. Diskretion und ein verantwortungsvoller Umgang mit persönlichen Kundendaten spielen eine übergeordnete Rolle. Händler sind zur Einhaltung geltender datenschutzrechtlicher Bestimmungen ver- pflichtet. Mit wegweisenden datenschutzkonformen Lösungen unterstützen wir Sie dabei. Wir orientieren uns an den Vorgaben und Empfehlungen der Liechten-

steinischen Datenschutzstelle (DSS) und arbeiten eng mit der Datenschutzkommission und dem Daten-schutzbeauftragten zusammen.

Sie als Versender wollen sich darauf verlassen, dass nicht nur Ihre Kundendaten, sondern auch Ihre bei uns gelagerten Waren mit grösster Sorgfalt behan-delt werden. Dafür sorgen wir rund um die Uhr mit einer umfassenden Raumüberwachung und einem leistungsstarken Alarmsystem. Alle relevanten Be- reiche in unserem Logistik-Zentrum sind zudem durch eine elektronische Zutrittskontrolle gesichert.

Einfach passgenau: LIElogistik bietet Ihnen auf Ihre Anforderungen massgeschneiderte Lösungen. Vom Warehousing bis hin zur kompletten Übernahme Ihrer Logistik. Immer genau soviel, wie Sie benötigen.

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Besser, weil individueller.

Ihre Wünsche sind das Mass aller dinge.

Es sind die einzigartigen Fulfillment-Prozesse, mit denen wir Ihre Position am Markt nachhaltig stärken. So individuell wie die Wünsche Ihrer Kunden, so umfangreich ist das Portfolio von LIElogistik, aus dem Sie sich, die für Sie am besten geeigneten Leis- tungen auswählen können – von der Lagerung über die Realisierung Ihrer gesamten Logistik bis hin zur Entwicklung von Web-Shops mit günstigen Kom-plettlösungen für Start-up-Unternehmen. Auf diese Art und Weise füllen wir eine der Grundüberzeu-gungen unseres Hauses mit Leben. Unser Anspruch besteht darin, speziell auf Ihre Bedürfnisse zuge-schnittene Logistik-Konzepte zu entwickeln, die Ihrem Unternehmen messbare Vorteile verschaffen. Dabei beraten wir Sie umfassend, orientieren uns ganz nach Ihren Wünschen und entwickeln Lösun-

gen, die weit über die branchenüblichen Standards hinausgehen. Wählen sie aus unseren umfang-reichen services:

• bestellungsannahme• Wareneingang• Qualitätskontrolle• lagerhaltung• kommissionierung• verpackung• versand• retouren-Management• outsourcing-lösungen• dokumenten-Management• kuvertieren und versenden ihrer Massensendungen

Eine der besonderen Stärken von LIElogistik besteht darin, sämtliche Anforderungen zu erfüllen, die das Kommissionieren und Versenden verschiedenartiger Waren verursachen. Eine wichtige Rolle dabei spielen unsere innovativen IT-Systeme mit flexibler Schnitt- stellenanbindung. Durch den Einsatz eines Datacon-verters zur kundenspezifischen ERP-Systemanbindung in Verbindung mit dem hochmodernen Lagerver-waltungssystem werden die Abläufe vereinheitlicht und eine durchgängige Materialverfolgung über alle Arbeits- und Lagerschritte vom Wareneingang bis zum Warenausgang erreicht.

Die Lager- und Kommissioniermengen sind durch die im Lagerverwaltungssystem enthaltene Material- verfolgung jederzeit transparent. Eine permanente Archivierung der Daten erlaubt es, diese auch zu einem späteren Zeitpunkt nachzuvollziehen.

Einfach stärker: Mit der Organisationsstärke der Liechtensteinischen Post AG und der Schweizerischen Post als Partner, erreicht LIElogistik Ihre Kunden garantiert. Ganz gleich, in welchem Winkel.

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Besser, weil präsenter.

Wir sind immer und überall Für sie vor ort.Es ist das gesamte Leistungspotenzial der Liechten- steinischen Post AG, das LIElogistik zu einem der denkbar besten Fulfillment-Partner für den Versand-handel macht. Seit mehr als zehn Jahren ist die Liechtensteinische Post AG ein unabhängiger und zuverlässiger Postdienstleister mit einem umfassen- den Portfolio an standardisierten Produkten wie Paket- und Express-Zustellung sowie Kurierdiensten bis hin zu massgeschneiderten Lösungen für Ge- schäftskunden in allen Bereichen der postalischen Beförderung. International bestens vernetzt, ver- binden wir Menschen auf der ganzen Welt. Unsere Kompetenz besteht darin, postalische, logistische und kommunikative Lösungen von erstklassiger Qualität zu entwickeln. Dadurch sind wir in der Lage, immer wieder innovative Dienstleistungen anzubieten, die unseren Kunden einen realen Mehrwert verschaf-fen. Auch in puncto Service geben wir der Branche die entscheidenden Impulse. Rund 400 begeisterte Menschen setzen sich mit Leidenschaft und Engage-ment für die Ziele unserer Kunden ein und füllen das Versprechen von LIElogistik jeden Tag mit neuem Leben. Kurzum: Wir sind in der Zustellung der bevor-zugte Partner für die sogenannte letzte Meile. Das bedeutet für Sie: Als Kunde profitieren Sie von einem umfassenden Angebot an Versand-Dienstleistungen – von Paketen bis hin zu Komplettladungen.

es müssen nicht immer wir seinDarüber hinaus punktet LIElogistik mit einer weiteren starken Partnerschaft, die Ihnen weitere Vorteile ver-spricht: Durch unsere historisch gewachsene Allianz und die enge Zusammenarbeit mit der Schweize- rischen Post können wir Ihnen über unsere Leistungen hinaus attraktive Möglichkeiten eröffnen. Neben den Kernleistungen Transport- und Lagerlogistik gehören professionelles Crossdocking, internationale Trans-porte und Verzollung zu den Stärken.

Einfach umfassend: Der Fulfillment-Service von LIElogistik deckt das gesamte Leistungsspektrum der Logistik ab – von der Bestellung bis zur Auslieferung. Überzeugen Sie sich selbst:

• Bestellungsannahme• Wareneingang• Qualitätskontrolle• Lagerhaltung• Kommissionierung• Verpackung• Versand• Retourenmanagement• Outsourcing-Lösungen• Zahlungsmanagement• Webshop-Lösungen

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Besser, weil ganzheitlicher.

Unser Konzept ist die suMMe aller vorteile.

Es ist das allumfassende Serviceangebot von LIE- logistik, welches unser Fulfillment zur bestmöglichen Lösung für alle macht, die sich auf ihr Kerngeschäft und das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrie-ren möchten. Der wahrscheinlich beste Zeitpunkt dafür ist jetzt. Branchenexperten sind sich einig: Dem E-Commerce steht weiterhin ein rasantes Wachstum ins Haus. Wer diese Zeichen erkennt, sich auf die Entwicklung innovativer Produkte konzentriert und in wegweisende Geschäftsmodelle für den Online- Versandhandel investiert, wird von attraktiven Chan-cen auf einem vielversprechenden Markt profitieren.

und dem Retouren-Management. Diese Prozesse erfüllen wir auf besonders vertrauliche und verant- wortungsvolle Weise. Dank unserer Erfahrung und un- serer Kompetenz erfüllen wir die hohen Erwartungen Ihrer Kunden an einen reibungslosen, schnellen und sicheren Versand der Shopbestellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen auch weitgehende Unterstützung in allen Fragen rund um Service, Beratung und Betreu- ung. Das macht uns nicht nur zu einem leistungs- starken Logistikpartner, sondern auch zu einem wich-tigen Faktor in Ihrer gesamten Wertschöpfungskette.

Kurzum: LIElogistik ist ein erfahrener Logistik & Fulfill-ment Dienstleister für Online-Shops, die E-Commerce Branche und alle Versandunternehmen. Als Spezialist im E-Commerce Fulfillment stellt die Liechtenstei- nische Post AG die komplexen Kundenanforderungen im Online-Handel dauerhaft sicher.

nur das Wesentliche bringt sie weiterDie Erfahrung der letzten Jahre hat gezeigt, dass sich in erster Linie die Unternehmen über Erfolge freuen, die sich Freiräume verschaffen, um ihr eigentliches Kerngeschäft voranzutreiben. Im Online-Versand- handel bedeutet das, alle nicht direkt umsatzrele- vanten Teilaufgaben an die dafür am besten geeig- neten Partner abzugeben: Spezialisten für Fulfillment wie LIElogistik. Wir übernehmen die Aufgaben, die nach Abschluss einer Online-Bestellung anfallen. Dazu gehören alle Dienstleistungen der logistischen Auftragsabwicklung – von der Lagerung über das Picken & Packen der Aufträge bis hin zum Versand

Gemeinsam gestalten wirihre zukunFt.

Entdecken Sie neue Freiräume und konzentrieren Sie sich ab sofort wieder auf das, was Ihnen am wichtigsten ist: Ihr Geschäft. Kunden rund um den Globus schätzen LIElogistik als kompetenten Partner und geniessen die Vorteile unserer herausragenden Dienstleistungen in Logistik und Versand aus einer Hand. Jahr für Jahr bearbeiten wir Hunderttausende von Bestellaufträgen und gelten als eines der vertrauenswürdigsten Logistik-Unternehmen mit Bestnoten in Qualität und Kundenzufriedenheit. Aufgrund der steigenden Nachfrage nach unseren Fulfill- ment-Services haben wir im Jahr 2010 ein neues Logistik-Zentrum in Betrieb genommen, das sich durch modernste Technologie und einen perfekten Mix aus automatisierten Prozessen und kompetenter Manpower auszeichnet. Überzeugen Sie sich selbst von unseren Vorteilen – wir beraten Sie gerne.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf:+423 399 44 44

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