Köln, 10.05.2010

Die nexum AG ist Beratung und Agentur für digitale Medien.

Adrian Rosa, Presse- und PR-Manager, nexum AG

Social Media Newsroom – Neue Möglichkeiten für die Unternehmenskommunikation

nexum (lat.) = [Part.] verbunden

Die nexum AG ist Beratung und Agenturfür digitale Medien.

Wir helfen unseren Kunden, ihre Geschäftsziele durch eine optimale User Experience und den kreativen Einsatz modernster Technologien zu erreichen.

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Kurzprofil nexum AG

Gründung: entstanden aus der Consulting & Creative Services AG derPIRONET NDH (gegründet 2005) und der NEXUM GmbH, Hürth (gegründet 1996)

Firmierung: Seit 2007 als nexum AG

Gesellschafter: 100 % Tochter der PIRONET NDH AG

Mitarbeiter: ca. 90 (Stand: Januar 2010)

Standorte: Köln (Hauptsitz), Jena, London

Vorstand: Dr. Michael Klinkers, Georg Kühl, Stephan Ritter

Umsatz: ca. 9 Mio. Euro (2009)

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Vorstellung nexum AG

Tochtergesellschaft der finanzstarken PIRONET NDH AG

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Unser Ansatz – Ihre Lösung

Business

Technologie

User Experience

Strategie

Ziele + KPIs

Marke

Usability

Utility

Joy of Use

Standards

Plattform Front-end

Ihre Lösung

Vorstellung nexum AG

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Lösungen

E-Commerce

Content Management

Websites

Online Shops

Conversion Optimierung

Content-

Manufaktur Wissensmanagement

Open Source Intranet 2.0

Rich Media

Empfehlungsmarketing

Webcontrollingnexum AGRich Product Information

Rich Internet

Applications

User Experience

Online MarketingPersonalisierte

Newsletter

Social Media

Reichweitenoptimierung

(SEO/SEM)

Relaunches

Multivariates

TestingDigitale Markenführung

Echtzeit-Personalisierung

Vorstellung nexum AG

Lead-Agentur

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Leistungen

User-Experience-Strategieberatung

Prozessberatung

Anforderungsmanagement

Informationsarchitektur und Interaktionsdesign

Fachkonzeption

Layout und Screendesign

Interaktionsdesign

Flash-Design

Storyboards und Online-Kampagnen

Styleguides

Systemanalyse und -auswahl

Technische Konzeption

Entwicklung von Benutzeroberflächen

Web- und E-CommerceAnwendungsentwicklung

Integration von CMS-und PIM-Systemen

EntwicklungDesignBeratung undKonzeption

Vorstellung nexum AG

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Leistungen

Texterstellung und -optimierung

Lektorat

Inhaltliche Konzeption und Recherche

Inhaltsmigrationen inkl. Prozessberatung

Online-Liveberichterstattung und User Support

Bildbearbeitung und Grafikerstellung

Marketing-Beratung

Corporate Design-Entwicklung

Kampagnen-Entwicklung und -Management

Online-Marketing inkl. Suchmaschinenmarketing

Presse & PR

Projektplanung und -steuerung

Projektmanagement-Beratung

Projektcontrolling

Qualitätssicherung und Dokumentation

Laufende Betreuung durch dedizierte Kundenteams

ProjektmanagementRedaktion Marketing Services

Vorstellung nexum AG

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Projektreferenzen (Auszug)

Handel

Marken Sport

Industrie und Dienstleistungen

Vorstellung nexum AG

FIFA

Was ist ein Social Media Newsroom? Was erreiche ich damit?

Newsroom - Definition & Ziele

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Definition:

Ein Social Media Newsroom vereint die

unterschiedlichsten Online-Aktivitäten einer

Organisation oder eines Unternehmens auf einer übersichtlichen Website.

Quelle: Wikipedia

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Social Media Newsroom?

Mit einem Newsroom können Unternehmen alle Web-Inhalte mit ihrem Absender auf ihrer eigenen Website aggregieren.

Dazu gehören:

Self-Publishing-Inhalte wie Pressemitteilungen, Publikationen, Veranstaltungstermine, etc.

Inhalte die über unterschiedliche Social Media Tools, wie beispielsweise Flickr, Facebook, Twitter und Slideshare, aggregiert werden

Durch die Bündelung all dieser Informationen können

Onlinebesucher die Online-Kommunikation eines

Unternehmens in dessen Newsroom zentral nachvollziehen.

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Wozu dient ein Social Media Newsroom?

Unternehmenswebsite

ist i.d.R. statisch

bietet Informationen rund um das Leistungs- und Lösungsportfolio des Unternehmens sowie „Business-Facts“ (z.B. Referenzen, Umsatzzahlen, etc.)

Newsroom

ist dynamisch

bietet durch Nachrichten und Statements jederzeit einen aktuellen Einblick ins Unternehmen

bietet idealerweise täglich Neues (bspw. durch neue Newsticker-Einträge, Posts in Social Communities, etc.)

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Charakteristika: Unternehmenswebsite vs. Newsroom

Der Social Media Newsroom als reines Pressetool!?

= Potenziale verschenkt!

Traditionell hält sich die Ansicht, der Newsbereich einer Seite sei der Presse vorbehalten. Doch das ist zu kurz gegriffen. Mittlerweile gehört er längst zur Anlaufstation für Onlinebesucher mit ganz unterschiedlichen Interessen.

Besser:

Mit dem Social Media Newsroom erreichen Unternehmen alle Stakeholder und bieten ihnen einen Informationsmehrwert, den sie auf ihrer Website bisher nicht hatten.

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Zielgruppen

Betrachtung Stakeholder – wer sucht was?

Journalisten: Pressemitteilungen, Aktuelles, Zugang zu Expertenwissen

Blogger: Neue Webthemen, Kontakte

Mitarbeiter: Identifikation mit ihrem Arbeitgeber, Verständnis der angebotenen Leistungen sowie der Positionierung am Markt

Bewerber: Image, Aktuelles, Interne Meinungen

Partner: Aktuelle Themen & mögliche Anknüpfungspunkte für Kooperationen

Bestandskunden: Volle Themenbandbreite seines Dienstleisters/ Image

Neukunden: Aktuellen Überblick über das Unternehmen –möglichst schnell und komfortabel

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Zielgruppen

Mit einem Social Media Newsroom können Unternehmen…

Expertenwissen der Mitarbeiter für Onlinebesucher zentral zugänglich machen

Unternehmensimage durch lebendigere Präsentation von News & Themen stärken

neue Möglichkeit schaffen, kleinere „News-Häppchen“ zu kommunizieren

Social Web-Präsenzen (z.B. facebook-Fanseite) des Unternehmens promoten

im Rahmen der gesamten Onlinekommunikation schneller und flexibler werden

neue bzw. regelmäßige Anlässe für den Besuch der Unternehmenswebsite schaffen

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Ziele

Selbst programmieren vs. bestehende Angebote nutzen. Wie sollte ein Social Media Newsroom aufgebaut sein?

Art und Aufbau

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Als Alternative zur aufwändigen und teuren Programmierung eines Newsrooms bieten sich ausgereifte, kostengünstigere und modulare Lösungen an.

Vorteile bereits vorhandener Lösungen:

Schnelle und einfache Umsetzung

Im Vergleich zum eigens programmierten Newsroom geringe Kosten

Absolut individualisierbar

Wissen über die Funktionsfähigkeit in Verbindung mit den meist genutzten Social Media Tools

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Modularität sichert Flexibilität

Einen guten Newsroom nach Baukastenprinzip macht aus…

…dass er ein eigenständiges modulares System ist und den Autoren eine hohe Flexibilität bei der Nutzung ermöglicht

…dass er sich vollständig in die vorhandene Websitestruktur integrieren lässt

…dass die Self-Publishing-Inhalte des Newsrooms schnell und einfach in einem eigenen Interface mit separatem Zugang erstellt und aktualisiert werden können

…dass Inhalte aus dem Sozial Web im Frontend konsolidiert über Widgets ausgegeben werden

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Aufbau eines Social Media Newsrooms

Welche Module kann ich im Newsroom einsetzen? Welche Inhalte kann ich integrieren?

Module & Content

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Übersicht: Newsroom-Module nach Art

Ein Newsroom sollte nicht nur auf die Aggregation von Inhalten aus dem Social Web beschränkt werden!

Die Module können in drei Arten geclustert werden:

Module mit Self-Publishing-Inhalten

Module mit aggregierten Inhalten

Statische Module

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Übersicht: Newsroom-Module nach Art

Module mit Self-Publishing-Inhalten, z.B…

…Newsticker (kurze News, Aktuelles aus dem Unternehmen)

…Pressemitteilungen

…Termine

…Publikationen (Interviews und andere Publikationen des Unternehmens; Links zu externer Berichterstattung über das Unternehmen)

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Übersicht: Newsroom-Module nach Art

Module mit aggregierten Inhalten, z.B…

…Flickr(via Flickr bereitgestelltes Bildmaterial des Unternehmens)

…YouTube (via YouTube veröffentlichte Corporate Videos)

…Slideshare(via Slideshare bereitgestellte Präsentationen des Unternehmens)

…Facebook (Corporate Facebook-Account)

…Twitter (Corporate Twitter-Account)

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Übersicht Newsroom-Module nach Art

Statische Module, z.B…

…Kontakt

…Öffnungszeiten

…Anfahrtsbeschreibung

…Blog Roll / „What we read“ (Links zu interessanten Blogs und Newsplattformen)

Adrian RosaAdrian.Rosa@nexum.de Tel. +49 221 56939 2406 nexum AGMaarweg 149 – 161, 50825 Köln

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

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