Paid Social Media

#onedigicomp | 03.12.2015

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ber mich

Michael Gisiger | Wortgefecht

lic. phil. hist., Ausbilder mit eidg. FACompTIA Certified Technical Trainer CTT+

12+ Jahre Erfahrung in Marketing & PR 7+ Jahre Erfahrung als Social-Media- / Social-Business-

Consultant in der IT-Branche 7+ Jahre Erfahrung als Trainer in der IT

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Ein echter Digital Native :)

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Agenda Einleitung Twitter Facebook Instagram XING & LinkedIn Vereinfachtes Kampagnen-

Modell Ausblick Diskussion

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EINLEITUNG

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Warum Paid Social Media? Organische Reichweite nimmt stetig

ab! Werbeformate zur Steigerung der

Reichweite analog Google AdWords beim SEM

Aktuell in D-A-CH mglich auf: Twitter Facebook & Instagram (seit

30.09.2015 auch in A & CH) XING & LinkedIn Youtube (heute nicht das Thema)

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Stetig sinkende organische Reichweite

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Click-Through Rates, by Device

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Factors Driving Effectiveness

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Vorsicht: Unwissende Nutzer!

Quelle: Statista / appinio, November 2015

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TWITTER

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Twitter: Werbeformate Gesponserte

Accounts Website Cards Lead Generation

Cards Mobile App

Promotion

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Twitter: Gesponserte Accounts Mehr Follower

gewinnen und Zielgruppe auf Twitter erweitern

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Twitter: Website Cards Inhalte prsentieren

und Visits auf der eigenen Seite mit einer Call-to-Action (CTA) frdern

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Twitter: Lead Generation Cards Nutzer knnen

Ihnen Details mitteilen und Interesse an Ihrem Angebot bekunden

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Twitter: Mobile App Promotion Mehr Installationen

Ihrer App durch gezielte Ansprache von Nutzern

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Twitter: Segmentierungskriterien Follower Lookalikes Nutzernamen Interessen Schlagwrtern Suche TV massgeschneiderten

Zielgruppen

In Kombination mit: Standort Geschlecht Mobilgert Sprache

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Beispiel 1: Mehr Follower (Hotel)Ziel Anzahl der Follower erhhen

Zielgruppendefinition Interessen, Nutzernamen

Geschftsreisen Luxusreisen Reisen mit Kindern Nutzernamen anderer

Hotels

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Beispiel 2:Absichtsusserung = Conversion

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FACEBOOK

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Facebook: Werbeformate Boosting von Posts Dark Posts Anzeigen mit unter-

schiedlichen Zielen

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Facebook: Boosting Sehr einfach, wenige Klicks Wenig Targeting-

Mglichkeiten Kennzeichnungsvarianten:

Sponsored bei Fans Suggested Post bei Nicht-

Fans Namen der Freunde, die

Fans sind

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Facebook: Dark Posts Nicht-publizierte Posts

die als Anzeigen ausgespielt werden

Erscheinen im Newsfeed

Targeting

How-to:http://goo.gl/VYGRxd

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Facebook: Anzeigen Textanzeigen: finden nur wenig

Beachtung Bildanzeigen: als Posts im Stream der

Zielgruppe oder am rechten Rand Videoanzeigen: dito Linkanzeigen: Besucher auf eine

Webseite leiten Angebotsanzeigen: dito auf einen

Online-Shop Eventanzeigen: promoten von

Facebook-Events

Page Likes gewinnen: unbedingt die Zielgruppe sauber segmentieren

Mobile Apps: mehr Downloads oder erneute Nutzung einer App

Desktop Apps: analog Mobile Apps

Premium-Anzeigen: Ads entweder auf der Homepage (Startseite) oder der Logout-Page (nur in der Desktop-Version)

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Facebook: Segmentierungskriterien Standort Alter Geschlecht Sprache Interessen (z.B. Einkaufen und

Mode, Technologie) Verhalten (z.B. Finanzen, Expats,

Reisen) Fans, Freunde von Fans oder

Nicht-Fans

Website Custom Audiences (WCA): Nutzer anzusprechen, die zuvor auf der eigenen Webseite waren (und bei Facebook eingeloggt)

Custom Audiences: eigene CSV-Liste (z.B. Newsletter-Verteiler) hochladen

Lookalike Audiences (LAL): Reichweite vergrssern, indem Facebook von der Grundgesamtheit der Nutzer die 1 bis 10% hnlichsten Nutzer innerhalb eines Landes ermittelt

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Fallbeispiel: singletrail.ch

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Kostenoptimierung durch Targeting

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Boosted Post

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INSTAGRAM

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Instagram: Werbeformate

Clicks to Website App Install Video Views

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Instagram: Clicks to Website Max. 125 Zeichen Mgliche Call-to-Actions:

Book Now Contact Us Download Learn More Shop Now Sign Up Watch More

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Instagram: App Install Max. 125 Zeichen Mgliche Call-to-Actions:

Install Now Use App Book Now Download Learn More Listen Now Play Game Shop Now Sign Up Watch More Watch Video

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Instagram: Video Views Video max. 30 Sekunden Max. 125 Zeichen Mgliche Call-to-Actions:

Watch More Book Now Contact Us Download Learn More Shop Now Sign Up

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Instagram: Segmentierungskriterien Standort Alter Geschlecht Sprache Interessen (z.B. Einkaufen und

Mode, Technologie) Verhalten (z.B. Finanzen, Expats,

Reisen) Fans, Freunde von Fans oder

Nicht-Fans

Website Custom Audiences (WCA): Nutzer anzusprechen, die zuvor auf der eigenen Webseite waren (und bei Facebook eingeloggt)

Lookalike Audiences (LAL): Reichweite vergrssern, indem Facebook von der Grundgesamtheit der Nutzer die 1 bis 10% hnlichsten Nutzer innerhalb eines Landes ermittelt

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Fallbeispiel: Mercedes-Benz USAZiel Aufmerksamkeit schaffen bei der

jngeren Kuferschaft fr den neuen SUV GLA

Vorgehen Inspiration: #ThingsOrganizedNeatly Fans u.a. konnten ein Foto ihrer sauber

auf der Laderaummatte des GLA arrangierten Ladung einreichen: #GLApacked

Die besten wurden als Anzeigen verbreitet

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XING & LINKEDIN

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XING & LinkedIn: WerbeformateXING Anzeigen im XING-Layout

(Bild-/Text-Anzeigen) Display-Anzeigen

(Banner-Werbung) Kooperationen (exkl.

Angebote fr Premium-Nutzer u..)

LinkedIn LinkedIn Ads

(Bild-/Text-Anzeigen) Sponsered Posts von

Unternehmensprofilen (analog Facebook Boosted Posts)

LinkedIn Premium Display-Werbung

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Anzeigen bei XING

Bewerben von XING-Profil Unternehmensprofil Stellenanzeige XING-Gruppe XING-Event Webseite

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Anzeigen bei LinkedIn Ziel-Link frei whlbar Werden angezeigt auf:

Profilseiten (anderer Personen)

Startseite Postfach Suchergebnisseite Gruppen

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XING & LinkedIn: Segmentierungskriterien

XING Region Alter Geschlecht Interessen Branchen Karrierestufen

LinkedIn Stellenbezeichnung Ttigkeitsbereich Branche Region Unternehmensgrsse Name des Unternehmens Karrierestufe Alter Geschlecht LinkedIn Gruppe

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XING & LinkedIn: Fazit Mit Ausnahme von

Sponsored Posts klassische Anzeigen wie Google AdWords

B2B-Alternative fr AdWords dank besserer Segmentierung nach Branche, Funktion etc.

aber z.T. deutlich hhere CPC als bei AdWords

Quelle: Online Marketing AG, Zug, Mitte September bis Anfang Oktober 2015

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VEREINFACHTESKAMPAGNEN-MODELL

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Vereinfachtes Kampagnen-Modellfr alle Plattformen

1. CreativesZiele & Formate identifizieren Ziele bestimmen: Traffic,

Likes usw. Richtiges Format auswhlen:

Text, Bild usw.

2. ZielgruppenDie richtigen Nutzer erreichen Nutzer segmentieren: Standort, Geschlecht

usw. Plattformen auswhlen: Wo sind die Nutzer?

3. MessungMessen & lernen Vor grossflchiger

Anwendung testen (A/B-Tests)

Performance ber-wachen & reag