Paid Social Media – Werbung auf Social-Media-Plattformen

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  • Paid Social Media

    #onedigicomp | 03.12.2015

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 2

    ber mich

    Michael Gisiger | Wortgefecht

    lic. phil. hist., Ausbilder mit eidg. FACompTIA Certified Technical Trainer CTT+

    12+ Jahre Erfahrung in Marketing & PR 7+ Jahre Erfahrung als Social-Media- / Social-Business-

    Consultant in der IT-Branche 7+ Jahre Erfahrung als Trainer in der IT

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    Ein echter Digital Native :)

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 4

    Agenda Einleitung Twitter Facebook Instagram XING & LinkedIn Vereinfachtes Kampagnen-

    Modell Ausblick Diskussion

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 5

    EINLEITUNG

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 6

    Warum Paid Social Media? Organische Reichweite nimmt stetig

    ab! Werbeformate zur Steigerung der

    Reichweite analog Google AdWords beim SEM

    Aktuell in D-A-CH mglich auf: Twitter Facebook & Instagram (seit

    30.09.2015 auch in A & CH) XING & LinkedIn Youtube (heute nicht das Thema)

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 7

    Stetig sinkende organische Reichweite

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 8

    Click-Through Rates, by Device

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    Factors Driving Effectiveness

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 10

    Vorsicht: Unwissende Nutzer!

    Quelle: Statista / appinio, November 2015

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 11

    TWITTER

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    Twitter: Werbeformate Gesponserte

    Accounts Website Cards Lead Generation

    Cards Mobile App

    Promotion

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 13

    Twitter: Gesponserte Accounts Mehr Follower

    gewinnen und Zielgruppe auf Twitter erweitern

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 14

    Twitter: Website Cards Inhalte prsentieren

    und Visits auf der eigenen Seite mit einer Call-to-Action (CTA) frdern

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 15

    Twitter: Lead Generation Cards Nutzer knnen

    Ihnen Details mitteilen und Interesse an Ihrem Angebot bekunden

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 16

    Twitter: Mobile App Promotion Mehr Installationen

    Ihrer App durch gezielte Ansprache von Nutzern

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 17

    Twitter: Segmentierungskriterien Follower Lookalikes Nutzernamen Interessen Schlagwrtern Suche TV massgeschneiderten

    Zielgruppen

    In Kombination mit: Standort Geschlecht Mobilgert Sprache

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 18

    Beispiel 1: Mehr Follower (Hotel)Ziel Anzahl der Follower erhhen

    Zielgruppendefinition Interessen, Nutzernamen

    Geschftsreisen Luxusreisen Reisen mit Kindern Nutzernamen anderer

    Hotels

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 19

    Beispiel 2:Absichtsusserung = Conversion

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 20

    FACEBOOK

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 21

    Facebook: Werbeformate Boosting von Posts Dark Posts Anzeigen mit unter-

    schiedlichen Zielen

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 22

    Facebook: Boosting Sehr einfach, wenige Klicks Wenig Targeting-

    Mglichkeiten Kennzeichnungsvarianten:

    Sponsored bei Fans Suggested Post bei Nicht-

    Fans Namen der Freunde, die

    Fans sind

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 23

    Facebook: Dark Posts Nicht-publizierte Posts

    die als Anzeigen ausgespielt werden

    Erscheinen im Newsfeed

    Targeting

    How-to:http://goo.gl/VYGRxd

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 24

    Facebook: Anzeigen Textanzeigen: finden nur wenig

    Beachtung Bildanzeigen: als Posts im Stream der

    Zielgruppe oder am rechten Rand Videoanzeigen: dito Linkanzeigen: Besucher auf eine

    Webseite leiten Angebotsanzeigen: dito auf einen

    Online-Shop Eventanzeigen: promoten von

    Facebook-Events

    Page Likes gewinnen: unbedingt die Zielgruppe sauber segmentieren

    Mobile Apps: mehr Downloads oder erneute Nutzung einer App

    Desktop Apps: analog Mobile Apps

    Premium-Anzeigen: Ads entweder auf der Homepage (Startseite) oder der Logout-Page (nur in der Desktop-Version)

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 25

    Facebook: Segmentierungskriterien Standort Alter Geschlecht Sprache Interessen (z.B. Einkaufen und

    Mode, Technologie) Verhalten (z.B. Finanzen, Expats,

    Reisen) Fans, Freunde von Fans oder

    Nicht-Fans

    Website Custom Audiences (WCA): Nutzer anzusprechen, die zuvor auf der eigenen Webseite waren (und bei Facebook eingeloggt)

    Custom Audiences: eigene CSV-Liste (z.B. Newsletter-Verteiler) hochladen

    Lookalike Audiences (LAL): Reichweite vergrssern, indem Facebook von der Grundgesamtheit der Nutzer die 1 bis 10% hnlichsten Nutzer innerhalb eines Landes ermittelt

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 26

    Fallbeispiel: singletrail.ch

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 27

    Kostenoptimierung durch Targeting

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 28

    Boosted Post

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 29

    INSTAGRAM

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 30

    Instagram: Werbeformate

    Clicks to Website App Install Video Views

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 31

    Instagram: Clicks to Website Max. 125 Zeichen Mgliche Call-to-Actions:

    Book Now Contact Us Download Learn More Shop Now Sign Up Watch More

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 32

    Instagram: App Install Max. 125 Zeichen Mgliche Call-to-Actions:

    Install Now Use App Book Now Download Learn More Listen Now Play Game Shop Now Sign Up Watch More Watch Video

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 33

    Instagram: Video Views Video max. 30 Sekunden Max. 125 Zeichen Mgliche Call-to-Actions:

    Watch More Book Now Contact Us Download Learn More Shop Now Sign Up

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 34

    Instagram: Segmentierungskriterien Standort Alter Geschlecht Sprache Interessen (z.B. Einkaufen und

    Mode, Technologie) Verhalten (z.B. Finanzen, Expats,

    Reisen) Fans, Freunde von Fans oder

    Nicht-Fans

    Website Custom Audiences (WCA): Nutzer anzusprechen, die zuvor auf der eigenen Webseite waren (und bei Facebook eingeloggt)

    Lookalike Audiences (LAL): Reichweite vergrssern, indem Facebook von der Grundgesamtheit der Nutzer die 1 bis 10% hnlichsten Nutzer innerhalb eines Landes ermittelt

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 35

    Fallbeispiel: Mercedes-Benz USAZiel Aufmerksamkeit schaffen bei der

    jngeren Kuferschaft fr den neuen SUV GLA

    Vorgehen Inspiration: #ThingsOrganizedNeatly Fans u.a. konnten ein Foto ihrer sauber

    auf der Laderaummatte des GLA arrangierten Ladung einreichen: #GLApacked

    Die besten wurden als Anzeigen verbreitet

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 36

    XING & LINKEDIN

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 37

    XING & LinkedIn: WerbeformateXING Anzeigen im XING-Layout

    (Bild-/Text-Anzeigen) Display-Anzeigen

    (Banner-Werbung) Kooperationen (exkl.

    Angebote fr Premium-Nutzer u..)

    LinkedIn LinkedIn Ads

    (Bild-/Text-Anzeigen) Sponsered Posts von

    Unternehmensprofilen (analog Facebook Boosted Posts)

    LinkedIn Premium Display-Werbung

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 38

    Anzeigen bei XING

    Bewerben von XING-Profil Unternehmensprofil Stellenanzeige XING-Gruppe XING-Event Webseite

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 39

    Anzeigen bei LinkedIn Ziel-Link frei whlbar Werden angezeigt auf:

    Profilseiten (anderer Personen)

    Startseite Postfach Suchergebnisseite Gruppen

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 40

    XING & LinkedIn: Segmentierungskriterien

    XING Region Alter Geschlecht Interessen Branchen Karrierestufen

    LinkedIn Stellenbezeichnung Ttigkeitsbereich Branche Region Unternehmensgrsse Name des Unternehmens Karrierestufe Alter Geschlecht LinkedIn Gruppe

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 41

    XING & LinkedIn: Fazit Mit Ausnahme von

    Sponsored Posts klassische Anzeigen wie Google AdWords

    B2B-Alternative fr AdWords dank besserer Segmentierung nach Branche, Funktion etc.

    aber z.T. deutlich hhere CPC als bei AdWords

    Quelle: Online Marketing AG, Zug, Mitte September bis Anfang Oktober 2015

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 42

    VEREINFACHTESKAMPAGNEN-MODELL

  • 03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 43

    Vereinfachtes Kampagnen-Modellfr alle Plattformen

    1. CreativesZiele & Formate identifizieren Ziele bestimmen: Traffic,

    Likes usw. Richtiges Format auswhlen:

    Text, Bild usw.

    2. ZielgruppenDie richtigen Nutzer erreichen Nutzer segmentieren: Standort, Geschlecht

    usw. Plattformen auswhlen: Wo sind die Nutzer?

    3. MessungMessen & lernen Vor grossflchiger

    Anwendung testen (A/B-Tests)

    Performance ber-wachen & reag