Social Trends 2014 - Altersvorsorge

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Immobilienbesitz, Riester-Rente, Aktien- oder Fondssparplan, staatlich gefördert oder unabhängig? Wie gestaltet sich die perfekte Absicherung für das Alter?

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  • 1. Social Trends Altersvorsorge

2. Social Trends Altersvorsorge Seite 2 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 Die TOMORROW FOCUS Media Social Trends erscheint monatlich zu einem aktuellen gesellschaftlichen Thema. Die empirische Studie liefert spannende und teilweise unerwartete Erkenntnisse zu Konsumverhalten, Mediennutzung, Kundenwnschen und -bedrfnissen. In der aktuellen Studie wird das Thema Altersvorsorge genauer beleuchtet. Immobilienbesitz, Riester-Rente, Aktien- oder Fondssparplan, staatlich gefrdert oder unabhngig? Wie gestaltet sich die perfekte Absicherung fr das Alter? Part 1: Status Quo Verhaltensweisen und Einstellungen der Befragten rund um das Thema Altersvorsorge. Part 2: Typologie Verschiedene Typen und aktuelle Trends. 3. Part I: Status Quo Seite 3 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 Wie steht es um die Absicherung der Deutschen? Was wird fr die private Altersvorsorge getan? Welche Manahmen zur privaten Absicherung sind die beliebtesten? Wie viel investieren die Deutschen zustzlich zur gesetzlichen Rente? Welche Informationsquellen werden genutzt? Wie steht es um das Thema Beratung? Welche Rolle nimmt das Internet ein? Wie stehen die Deutschen zu einer Umorientierung des Rentensystems? Welche Meinungen existieren zum Thema Altersarmut? Welche Plne haben die Deutschen fr ihre Rente? 4. Part I: Status Quo Seite 4 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 Methode: Panel-Befragung im TFM Opinion-Pool Grundgesamtheit: Teilnehmer des TFM-Online-Panels Auswahlverfahren: Einladung an die Panel-Teilnehmer Stichprobengre: n=755 Erhebungszeitraum: April 2014 5. So verschieden wie die Mglichkeiten, so unterschiedlich sind auch die Einstellungen gegenber dem Thema Altersvorsorge. Seite 5 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 Ich beschftige mich nur sehr ungern mit dem Thema, da die verschiedenen Mglichkeiten in meinen Augen viel zu komplex und intransparent sind. Ich habe mich bereits mit dem Thema beschftigt, hole mir hierbei allerdings Hilfe bei Experten, um meine Altersvorsorge optimal zu planen. Ich habe mir selber das ntige Wissen und eine gute Strategie angeeignet, um mich optimal auf das Alter vorzubereiten. Was ist ganz allgemein Deine Meinung zum Thema Altersvorsorge in Deutschland? Fragestellung: Basis n=755; "Was ist ganz allgemein Deine Meinung zum Thema Altersvorsorge in Deutschland?" 6. Kommt Zeit, kommt Rat - Fast 80 Prozent schieben das Thema Altersvorsorge vor sich her. Seite 6 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 Fragestellung: Basis n=755; Meine private Altersvorsorge... Basis n=401; Du hast angegeben, dass Du eine oder mehrere der vorherigen Manahmen noch nicht endgltig geregelt hast bzw. Dich noch nicht ausgiebig damit beschftigt hast. Welche der folgenden Grnde treffen dabei auf dich zu? 46,9 34,2 18,9 Meine private Altersvorsorge Angaben in % Habe ich weitestgehend geregelt. Habe ich noch nicht endgltig geregelt. Ist fr mich kein aktuelles Thema / hab mich noch nicht mit beschftigt. 43,9 32,1 31,9 28,9 26,7 23,3 6,6 Geldmangel Thema kompliziert, verwirrend, nicht vertrauenswrdig Noch keine Gedanken gemacht/schiebe das Thema vor mir her Allgemein unsichere Arbeits- und Wirtschaftssituation Zeitmangel/ groer Informationsaufwand Noch kein gutes/passendes Angebot gefunden Kein Interesse Grnde fr die nicht Regelung der Vorsorge-Manahmen Angaben in % 7. Wer hat, der kann! Bei 44 Prozent fehlt jedoch das ntige Kleingeld um privat ausreichend vorzusorgen. 8. Aufgeschoben ist nicht aufgehoben viele beginnen erst im fortgeschrittenen Alter vorzusorgen. Seite 8 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 6,3 17,9 15,6 14,4 11,1 19,1 15,4 jnger als 20 Jahre 20-25 Jahre 25-30 Jahre 30-35 Jahre 35-40 Jahre lter als 40 Jahre (Noch) gar nicht In welchem Alter hast du begonnen, Dich um deine Altersvorsoge zu kmmern? Angaben in % Fragestellung: Basis n=755; In welchem Alter hast du begonnen, Dich um deine Altersvorsoge zu kmmern? 9. Die sichere Geldanlage die eigene Immobilie stellt im Alter hufig eine ntzliche Rcklage dar. Seite 9 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 42,5 39,3 35,1 33,1 30,5 24,5 17,1 16,7 14,3 12,9 6,4 3,8 Fragestellung: Basis n=755; Welche der folgenden Manahmen zur privaten Altersvorsorge hast Du bereits realisiert bzw. knntest Du dir vorstellen in Zukunft zu realisieren? Manahmen zur privaten Altersvorsorge? Angaben in % 10. 3,4 24,8 20,1 14,3 37,4 sehr sicher sicher weniger sicher gar nicht sicher Kann ich nicht einschtzen. Knapp 40 Prozent halten eine private Rcklage von 100-200 im Monat fr angemessen. Seite 10 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 85,1 28,6 27,8 24,3 5,0 Sicherheit Flexibilitt Renditechance Steuerersparnis Nichts davon Fragestellung: Basis n=755; Was ist dir wichtig bei Deiner Rentenanlage? Basis n=755; Fr wie sicher hltst Du die Riester-Rente? Basis n=755; Welchen Betrag sollte man Deiner Meinung nach monatlich fr die private Altersvorsorge zurck legen? Was ist dir wichtig bei Deiner Rentenanlage? Angaben in % Fr wie sicher hltst Du die Riester-Rente? Angaben in % 18,8 39,5 19,4 7,7 6,0 4,0 500 Welchen Betrag sollte man Deiner Meinung nach monatlich fr die private Altersvorsorge zurck legen? Angaben in % 11. Vorsicht ist besser als Nachsicht 85 Prozent gehen bei dem Thema Rente kein Risiko ein. 12. Das Internet ist und bleibt die beliebteste Informationsquelle in Sachen Altersvorsorge. Seite 12 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 45,6 35,6 31,5 31,1 30,8 29,1 19,8 14,1 8,8 Internet Freunde, Bekannte, Verwandte Bank / Berater Persnliche Beratung durch unabhngigen Finanzexperten Versicherung / Versicherungsmakler Zeitungen und Fachzeitschriften Eigene berzeugung Aus dem Bauch heraus Fernsehen Informiere mich nicht darber Informationsquellen zum Thema Altersvorsorge Angaben in % Fragestellung: Basis n=755; Welche der vorliegenden Infoquellen hast Du genutzt bzw. wirst Du nutzen oder nutzt Du aktuell um Dich ber Altersvorsorge zu informieren? Basis n=755; Fhlst du dich zum Thema Altersvorsorge ausreichend beraten von deiner Bank/Versicherung/Dritten (unabhngige Institute, Beratungsstellen)? Ja Nein Teils teils Ich nehme keine Beratung in Anspruch. Ausreichende Beratung Angaben in % 24,2 17,4 34,7 23,7 13. Das Internet dient als Informationsquelle Vertrge werden allerdings meist persnlich vor Ort abgeschlossen. Seite 13 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 42,5 34,7 33,7 17,0 11,0 16,3 Ich informiere mich im Internet. Wenn ich wei, was ich will, wrde ich z.B eine Versicherung aber nur persnlich bei einem Berater abschlieen. Ich nutze die Informationen im Internet auch um mich ber die Ergebnisse einer persnlichen Beratung nochmals zu versichern. Ich nutze Google um mir einen berblick zu verschaffen. Ich vertraue vor allem dem Rat mir bekannter Internetseiten und suche dort nach Informationen. Ich informiere mich im Internet und schliee auch direkt auf der Website des Anbieters ab. Nichts davon Nutzung des Internets Angaben in % 45,3 33,0 29,6 23,9 27,8 Unabhngige Portale zum Vergleich verschiedener Altersvorsorgen Internetseiten von Fachzeitschriften/Ins titutionen und Vereinen zum Verbraucherschutz Internetauftritte von Institutionen und Vereinen zum Verbraucherschutz Internetauftritte von Anbietern verschiedener Altersvorsorgemglic hkeiten Keine davon Spezielle Angebote zum Thema Altersvorsorge im Internet Angaben in % Fragestellung: Basis n=755; Angenommen, Du willst Deine Altersvorsorge regeln, erweitern oder aufstocken, wie nutzt Du das Medium Internet? Basis n=755; Welche der folgenden Angebote zum Thema Altersvorsorge nutzt Du hauptschlich im Internet? 14. 44,7 44,6 39,3 33,3 8,4 7,9 47,1 44,9 52,5 37,7 36,2 15,6 5,9 8,7 6,1 19,6 35,1 33,7 2,3 1,9 2,1 9,5 20,2 42,8 Um im Alter gut versorgt zu sein, muss man auch als Arbeitnehmer zustzlich zur gesetzlichen Rentenversicherung weitere private Vorsorge treffen. Man muss frhzeitig vorsorgen, um im Alter gengend Geld zu haben. Wer fr seine Zukunft Verantwortung bernehmen will, muss Rcklagen bilden. Ich mache mir Sorgen um meine Rente und frage mich, ob ich das, was mir zusteht, auch bekommen werde. Ich fhle mich fr das Alter ausreichend abgesichert. Um meine Zukunfts- und Alterssicherung mache ich mir noch keine Gedanken. Statements zu Zukunftsvorsorge Angaben in % Trifft voll und ganz zu Trifft zu Trifft weniger zu Trifft gar nicht zu An der privaten Altersvorsorge kommt heutzutage niemand mehr vorbei sagen ber 90 Prozent. Seite 14 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 Fragestellung: Basis n=755; Auf dieser Liste stehen verschiedene Meinungen zum Thema finanzielle Zukunftsvorsorge. Bitte gib anhand der Skala bei jeder Meinung an, inwieweit sie fr Dich persnlich zutrifft. 15. Der frhe Vogel wer bereits in jungen Jahren vorsorgt erlebt im Alter keine bse berraschung sagen knapp 90 Prozent. 16. 26,1 17,7 15,9 15,6 15,0 9,7 6,9 47,0 48,4 39,5 36,3 24,9 18,6 17,5 18,8 30,0 33,7 33,3 37,9 45,3 44,8 8,1 3,8 10,9 14,7 22,2 26,5 30,8 Bei privater Altersvorsorge ist mir eine ausfhrliche persnliche Beratung wichtig, aber ich nutze auch das Internet, um mich vorab zu informieren. Angebote zur privaten Altersvorsorge sind nicht wirklich krisensicher. Bei den vielen Mglichkeiten zur privaten Vorsorge blicke ich nicht durch. Ich wei zu wenig ber die Rentenreform, um eine Entscheidung treffen zu knnen. Am liebsten wrde ich mich nur privat um meine Altersversorgung kmmern. Altersvorsorge sollte grundstzlich Privatsache sein. Es lohnt sich nicht, fr das Alter Geld zurckzulegen, weil man sowieso nicht wei, was die Zukunft bringt. Statements zu Zukunftsvorsorge Angaben in % Trifft voll und ganz zu Trifft zu Trifft weniger zu Trifft gar nicht zu 73 Prozent nutzen neben einer persnlichen Beratung auch das Internet um sich ber die Mglichkeiten der Vorsorge zu informieren. Seite 16 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 Fragestellung: Basis n=755; Auf dieser Liste stehen verschiedene Meinungen zum Thema finanzielle Zukunftsvorsorge. Bitte gib anhand der Skala bei jeder Meinung an, inwieweit sie fr Dich persnlich zutrifft. 17. Bei der Einstellung gegenber dem deutschen Rentensystem scheiden sich die Geister. Seite 17 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 28,3 34,4 37,3 Das befrworte ich. Jeder sollte fr seine eigene Rente selber sorgen und man sollte nicht verpflichtet sein, in die gesetzliche Versicherung einzuzahlen. Dazu habe ich keine konkrete Meinung, ich bin dahingehend neutral eingestellt. Ich bevorzuge unser deutsches Rentensystem, da dort jeder automatisch abgesichert ist. Umorientierung des Rentensystems Angaben in % 54,5 28,3 27,1 7,0 14,7 12,4 Mit Steuermitteln untersttzen Rentenbeitrge erhhen Lnger arbeiten Renten krzen Sonstiges Nichts davon Langfristige Sicherung der Rente Angaben in % Fragestellung: Basis n=755; Auf dieser Liste stehen verschiedene Meinungen zum Thema finanzielle Zukunftsvorsorge. Bitte gib bei jeder Meinung an, inwieweit sie fr Dich persnlich zutrifft. Basis n=755; Wie ist Deine Einschtzung: Wie kann die Rente langfristig gesichert werden? 18. Mehr als ein Drittel befrchten spter von der Altersarmut betroffen sein zu knnen. Seite 18 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 23,0 42,0 35,0 Altersarmut Angaben in % Darber mache ich mir keine Sorgen, aus heutiger Sicht wird mich die Altersarmut nicht betreffen. Ich denke gelegentlich ber das Risiko Altersarmut nach, jedoch werden sich bis zum Zeitpunkt meines Renteneintritts die Verhltnisse eh unabsehbar gewandelt haben, so dass es sich nicht lohnt sich Gedanken darber zu machen. Ich mache mir groe Sorgen um meine Rente und befrchte, dass ich von der Altersarmut betroffen sein knnte. 53,2 14,7 13,2 7,9 3,5 3,0 2,9 1,7 Keine CDU/CSU SPD Linke Grne AfD FDP Sonstige Partei mit besten Lsungsvorschlgen Angaben in % Fragestellung: Basis n=755; Wie ist Deine Einschtzung: Welche Partei liefert die besten Vorschlge zur Lsung des Rentenproblems? Basis n=755; Das gesetzliche Renteneintrittsalter liegt in Deutschland derzeit bei gut 65 Jahren dennoch ist in der Altersgruppe der 65- bis 69- Jhrigen noch jeder Zehnte erwerbsttig um fehlende Rentengelder auszugleichen. Wie stehst du zum Thema Altersarmut? 19. Das geringere bel - knapp die Hlfte ist beim Thema Rente mit den Lsungsvorschlgen der Parteien unzufrieden. 20. In eine rosige Zukunft blicken nach eigener Aussage nur knapp ein Viertel der Befragten. Seite 20 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 21,7 23,9 54,4 Gesicherte Rente Angaben in % Ja Nein Zweifelhaft 25,6 40,5 33,9 Halten des Lebensstandards Angaben in % Ja Nein Wei nicht Fragestellung: Basis n=755; Was glaubst du, ist Deine Rente auch in Zukunft gesichert? Basis n=755; Glaubst du, deinen Lebensstandard auch im Alter halten zu knnen? 21. 22 Prozent lassen ihre Rente ohne konkrete Plne ganz gelassen auf sich zu kommen. Seite 21 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 50,6 55,0 39,9 8,9 22,0 Reisen Mich meinen Hobbies widmen Mehr Zeit fr die Familie Sonstiges Ich habe keine konkreten Plne. Plne fr die Rente? Angaben in % Fragestellung: Basis n=755; Was sind deine Plne fr die Rente? 22. Part II: Insights Typologie Trends Seite 22 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 23. Zielgruppen-Insights: Typologie Seite 23 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 34,2% Die Unentschlossene 46,9% Der Vorsorger 18,9% Der Unbekmmerte 24. Der Vorsorger Meine private Altersvorsorge habe ich weitestgehend geregelt. Mnnlich, im Erwachsenen- oder Seniorenhaushalt lebend, ber 55 Jahre alt, verheiratet, seine Kinder sind bereits erwachsen und leben in eigenem Haushalt, hat eine weiterfhrende Schule besucht und diese ohne Abitur verlassen, arbeitet Vollzeit oder befindet sich bereits in Rente, hat im Durchschnitt ein Haushaltsnettoeinkommen von ber 3.000 Euro zur Verfgung, trifft eigene Entscheidungen. Der Vorsorger blickt mit groer Vorfreude in die Zukunft. Fr seine Rente hat er bereits groe Plne geschmiedet, er mchte ferne Lnder bereisen und einfach nur das Leben genieen. Er interessiert sich sehr fr Themen wie Gesundheit und Wellness, sowie Ernhrung und Genussmittel. Aufmerksam verfolgt er auch die Nachrichten zum aktuellen Tages- und Weltgeschehen. Er informiert sich tglich ber klassische Medien wie Zeitung, Radio und Fernsehen. Zustzlich nutzt er mehrmals tglich das Angebot moderner Medien wie PC und Laptop. Des Weiteren ist er im Besitz eines Smartphones. 25. 20,7 10,1 8,6 6,8 6,8 6,5 5,3 3,0 3,0 2,8 2,5 2,5 2,5 2,3 2,3 2,0 Bereitet Sorgen, Angst Sorglosigkeit, Gelassenheit, Sicherheit, Zuversicht Vorfreude rger, Wut, Enttuschung, Frust Versagen/Unfhigkeit der Politik hinsichtlich des Ungewissheit, Unsicherheit Skepsis ob ausreichend vorgesorgt bzw. abgesichert Altersarmut Hoffen auf Gesundheit Soziale Ungerechtigkeit Sinkender Lebensstandard Zufriedenheit/ Erleichterung/ Freude, da bereits in Rente Sorge um nachfolgende Generationen, Mitleid mit anderen Notwendigkeit der privaten Vorsorge Sicherhiet, dass gesetzliche Rente nicht ausreichen wird Thema zu weit weg Gedanken zum Thema Rente Angaben in % Der Vorsorger denkt bei dem Thema Rente an Seite 25 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 Fragestellung: Basis: n=397 Wenn ich an das Thema Rente denke, dann 26. Der beste Aussichtsturm des Lebens ist die Gelassenheit das denkt sich auch der Vorsorger. 27. Die Unentschlossene Meine private Altersvorsorge habe ich noch nicht endgltig geregelt. Weiblich, zwischen 36 und 55 Jahre alt, hat eine Hochschule bzw. Universitt besucht, ist Vollzeit berufsttig, lebt gemeinsam mit ihrem Mann in einem Haushalt, hat keine Kinder, lebt von einem Einkommen von 1500 Euro oder weniger, trifft regelmig eigene Entscheidungen. Die Unentschlossene steht mitten im Leben und geniet das Hier und Jetzt in vollen Zgen. Sie interessiert sich sehr fr das Thema Mode und Lifestyle. Sie beschftigt sich in ihrer Freizeit ausfhrlich mit dem Thema Ernhrung und legt groen Wert auf ihre Gesundheit. Daher versucht sie hin und wieder ihrer Seele whrend eines Wellnessurlaubs etwas Gutes zu tun. Das Thema Rente bereitet ihr groe Sorgen und versetzt sie in Ratlosigkeit, daher fllt es ihr schwer, sich damit endgltig auseinanderzusetzten. Die Unentschlossene nutzt neben klassischen Medien vor allem ihren Laptop und ihr Smartphone als Informations- und Kommunikationsmedium. 28. Die Unentschlossene denkt bei dem Thema Rente an Seite 28 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 28,4 9,4 7,4 6,0 5,4 5,0 4,7 3,0 3,0 3,0 2,3 2,3 2,3 2,3 2,0 Bereitet Sorgen, Angst rger, Wut, Enttuschung, Frust Ungewissheit, Unsicherheit Versagen/Unfhigkeit der Politiker/Politikverdruss Skepsis ob ausreichend vorgesorgt Zu weit weg Sinkender Lebensstandard Sicherheit, dass gesetzliche Rente nicht ausreichen wird Vorfreude Handlungs-/Informationsbedarf notwendig Soziale Ungerechtigkeit Hoffnung Sorglosigkeit/Gelassenheit/ Sicherheit/Zuversicht genug Verwirrung, da komplexes Thema Notwendigkeit der privaten Vorsorge Gedanken zum Thema Rente Angaben in % Fragestellung: Basis: n=299 Wenn ich an das Thema Rente denke, dann... 29. Trotz einiger Vorkehrungen bleibt die Sorge der Unentschlossenen um eine gesicherte Rente. 30. Der Unbekmmerte Meine private Altersvorsorge ist fr mich kein aktuelles Thema, ich habe mich noch nicht damit beschftigt. Mnnlich, jngerer Single, zwischen 16 und 25 Jahre alt, keine Kinder, ist Schler oder Student, fhrt einen eigenen Studenten-Haushalt und lebt von unter 1500 Euro im Monat. Der Unbekmmerte lebt am Zahn der Zeit und beschftigt sich viel mit aktuellen Themen der Computer- und Telekommunikationsbranche. Er ist Experte im Bereich der mobilen Medien. In seiner Freizeit befasst er sich viel mit dem Thema Musik und aktueller Unterhaltungselektronik. Das Thema Rente liegt in seinen Augen noch zu weit in der Zukunft, als dass er es fr sinnvoll erachtet, sich schon jetzt damit ausfhrlich auseinanderzusetzen. Dennoch wei er, dass er in eine unsichere Zukunft blickt und befrchtet, dass ihm von der gesetzlichen Rente hchstwahrscheinlich nichts mehr bleiben wird. Sein Smartphone ist sein tglicher Begleiter, ber das er die meisten Angelegenheiten regelt. 31. Der Unbekmmerte denkt bei dem Thema Rente an Seite 31 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 23,7 11,9 10,2 7,3 5,1 5,1 4,5 4,0 4,0 2,8 2,8 2,3 2,3 2,3 2,3 Bereitet Sorgen, Angst Ungewissheit, Unsicherheit Zu weit weg Soziale Ungerechtigkeit Generationswandel Ausweichend, Ablenkung Sicherheit, dass gesetzliche Rente nicht Sinkender Lebensstandard Altersarmut Skepsis, ob ausreichend vorgesorgt Verwirrung, da komplexes Thema Versagen/Unfhigkeit der Mitleid mit anderen Vorfreude Handlungs-/Informationsbedarf notwendig Gedanken zum Thema Rente Angaben in % Fragestellung: Basis: n=177 Wenn ich an das Thema Rente denke, dann... 32. Trotz aller Planung ist die Zukunft ungewiss deshalb ist die Rente fr den Unbekmmerten noch kein aktuelles Thema. 33. Zielgruppen-Insights: Zusammenfassung Seite 33 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 34,2% Die Unentschlossene 46,9% Der Vorsorger 18,9% Der Unbekmmerte 20,7% Sorgen/Angst 8,6% Vorfreude 10,7% Gelassenheit 28,4% Sorgen/Angst 7,4% Ungewissheit 9,4% rger 23,7% Sorgen/Angst 10,2% (Noch) nicht betroffen 11,9% Ungewissheit 34. Soziodemografie Seite 34 Social Trends Altersvorsorge l April 2014 Geschlecht Anteil in Prozent Mnnlich 49,8 Weiblich 50,2 Alter Anteil in Prozent Unter 16 Jahre 1,4 16 25 Jahre 12,7 26 35 Jahre 15,6 36 45 Jahre 19,5 46 55 Jahre 23,5 55 und lter 27,3 Aktuelle Ttigkeit Anteil in Prozent Vollzeit berufsttig 42,1 Teilzeit berufsttig 11,9 Arbeitslos 4,0 Rentner 13,7 Auszubildender 0,9 Schler 7,2 Student 5,9 Freiberuflich ttig 7,7 Nicht berufsttig 6,6 HHNE Anteil in Prozent Bis unter 1.500 Euro 21,4 1.500 bis 2.000 Euro 15,3 2.000 bis 3.000 Euro 21,4 3.000 und mehr 21,3 Keine Angabe 20,6 35. Ansprechpartner Sonja Knab Director Research & Marketing Tel.: 089/92 50-12 69 [email protected] TOMORROW FOCUS Media GmbH http://tomorrow-focus-media.de Mareike Rehm Senior Research Manager Tel.: 089/92 50-31 58 [email protected] TOMORROW FOCUS Media GmbH http://tomorrow-focus-media.de Smaranda Dancu Research Manager Tel.: 089/92 50-29 76 [email protected] TOMORROW FOCUS Media GmbH http://tomorrow-focus-media.de Mobile-Effects 2012-1Seite 35 36. Vielen Dank! Verwendetes Bildmaterial: www.thinkstockphotos.de