Stadt Frankfurt am Main – Der Magistrat / Bürgeramt, Statistik und Wahlen Ralf Gutfleisch Design...
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Stadt Frankfurt am Main – Der Magistrat / Bürgeramt, Statistik und Wahlen
Ralf Gutfleisch
Design und Umsetzungskonzeptkoordinierter kommunaler Umfragen
- eine Bestandsaufnahme
___________________________________________________________Design und Umsetzungskonzept koordinierter kommunaler Umfragen
EU-Ziel : • Abbau der Disparitäten zwischen und innerhalb der Städte
EU-Methode :
Stadt Frankfurt am Main – Der Magistrat / Bürgeramt, Statistik und Wahlen
Ralf Gutfleisch
Regelmäßige Beobachtung der Lebensqualität der Bürgerinnen und Bürger durch
1. Erhebung und Analyse quantitativer Daten (ca. 330 Variablen) - Erhebung erfolgreich
abgeschlossen durch die KOSIS-Gemeinschaft
2. Umfragen- Umsetzung des Fragenkatalogs Dr. Dijkstra- bishere Durchführung von Fa. Gallup Europe- Chance der Einbeziehung der Städte
EU-Mittel : • bis 2006 Kohäsionspolitik mit 9 Zielen und 6 Instrumenten• ab 2007 Reform der Kohäsionspolitik mit nur noch 3 Zielen und 3 Instrumenten (neue regionale Förderkriterien)
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- 31 UA Teilnehmerstädte in Europa
- 4 UA Teilnehmerstädte in Deutschland
- pro Stadt 300 Interviews
Umfrage GALLUP:
Stadt Frankfurt am Main – Der Magistrat / Bürgeramt, Statistik und Wahlen
Ralf Gutfleisch
Design und Umsetzungskonzept koordinierter kommunaler Umfragen
Fragebogen Dr. Dijkstra:
- drei Blöcke (Q1-Zufriedenheit;
Q2-Einschätzung; Q3-Bewertung)
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Fragebogen Dr. Dijkstra
Service Very satisfied Rather satisfied
Rather unsatisfied
Not at all satisfied
DK/NA
1. Public transport in the city, for example the bus, tram or metro2. Schools
3. Health care services offered by hospitals
4. Health care services offered by doctors
5. Green spaces such as public parks and gardens6. Sports facilities such as sport fields and indoor sport halls7. Cinemas
8. Cultural facilities such as concert halls, theatres, museums and libraries9. Public Internet access such as internet cafes or libraries10. Internet access at home
Q1: Zufriedenheit Generally speaking, please tell me if you are very satisfied, rather satisfied, rather unsatisfied or not at all satisfied with the following services in [city name]:
Stadt Frankfurt am Main – Der Magistrat / Bürgeramt, Statistik und Wahlen
Ralf Gutfleisch
Design und Umsetzungskonzept koordinierter kommunaler Umfragen
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Statement Strongly agree Somewhat agree
Somewhat disagree
Strongly disagree
DK/NA
1. In [city name], it is easy to find a good job 2. Foreigners who live in [city name] are well integrated3. In [city name], it is easy to find good housing at a reasonable price4. When you contact City Hall, they help you efficiently5. In [city name], air pollution is big problem6. In [city name], noise is a big problem
7. [city name] is a clean city
8. [city name] spends its resources in a responsible way9. You are satisfied to live in [city name]
10. In the next five years, it will be more pleasant to live in [city name]
Q2: Einschätzung I will read you a few statements. Please tell me whether you strongly agree, somewhat agree, somewhat disagree or strongly disagree with these statements?
Fragebogen Dr. Dijkstra
Stadt Frankfurt am Main – Der Magistrat / Bürgeramt, Statistik und Wahlen
Ralf Gutfleisch
Design und Umsetzungskonzept koordinierter kommunaler Umfragen
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Statement Always Sometimes Rarely or never
DK/NA
1. You have difficulty paying your bills at the end of the month2. You feel safe in the neighborhood you live in3. You feel safe in [city name]
Q3: Bewertung For each of the following statements, please tell me, if this always, sometimes, rarely or never happens to you?
D 1: Gender male or femaleD 2: Age years oldD 3: Occupation self-employed, employee, manual worker or without a professional activityD 4.1 Place of birth (yourself) stateD 4.2 Place of birth (parents) state
Socio Demographics
Fragebogen Dr. Dijkstra
Stadt Frankfurt am Main – Der Magistrat / Bürgeramt, Statistik und Wahlen
Ralf Gutfleisch
Design und Umsetzungskonzept koordinierter kommunaler Umfragen
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Stadt Frankfurt am Main – Der Magistrat / Bürgeramt, Statistik und Wahlen
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Design und Umsetzungskonzept koordinierter kommunaler Umfragen
Wie könnte nun ein deutscher Fragebogen aussehen?
• Bildung von vier Komplexen:
Unser Vorschlag:
1. Zufriedenheit mit Lebensbereichen und Freizeitangeboten2. Wohnzufriedenheit und Eigenimage3. Wirtschaftliche und persönliche Sicherheit, Veränderung von Lebensbedingen,
Internetnutzung4. Demographische Angaben
• Erweiterter Fragebogen• Vorstellung der Kernbereiche („Kurzversion“)
(können beide per E-Mail zur Verfügung gestellt werden - Liste)
Zwei Fragebögen:
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Design und Umsetzungskonzept koordinierter kommunaler Umfragen
1. Zufriedenheit mit Lebensbereichen und Freizeitangeboten
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Design und Umsetzungskonzept koordinierter kommunaler Umfragen
2. Wohnzufriedenheit und Eigenimage
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Ralf Gutfleisch
Design und Umsetzungskonzept koordinierter kommunaler Umfragen
3. Wirtschaftliche u. persönliche Sicherheit, Veränderung der Lebensbedingungen, Internetnutzung
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Ralf Gutfleisch
Design und Umsetzungskonzept koordinierter kommunaler Umfragen
Wie sieht es auf europäischer Ebene aus?
enquiry by EUROSTAT
- „Wer fragt selbst?“
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Design und Umsetzungskonzept koordinierter kommunaler Umfragen
Vorteile: • höhere Anzahl von Teilnehmerstädten
• höhere Stichprobe je Stadt
• lokales Expertenwissen
• Einfluss auf die Steuerung der Umfrage (Fragen / Analyse)
Ergebnis: • 2/3 der europäischen Staaten führen die Untersuchung selbst durch und übernehmen
den Fragebogen
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Design und Umsetzungskonzept koordinierter kommunaler Umfragen
Resultat:
Möglichkeitinternationaler Vergleicheund...
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Design und Umsetzungskonzept koordinierter kommunaler Umfragen
Resultat:
...idealer Einstieg für eine gemeinsame Beobachtung der deutschen Städten...
....durch die Aufnahmevon nur zwölf Fragen!
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Design und Umsetzungskonzept koordinierter kommunaler Umfragen
Projekt erhält breite Zustimmung durch:
KOSISKommunalesStatistisches
Informationssystem
Verbund
KOSISKommunalesStatistisches
Informationssystem
Verbund
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Design und Umsetzungskonzept koordinierter kommunaler Umfragen
„Now, it is up to the cities to ensure the important role of cities“ (Vortrag Stat. Woche 2004)
Bewegen wir uns – damit sich was bewegt!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Zitat Dr. Dijkstra, DG Regio: