QUALITÄTS- & PROZESSMANAGEMENT

STUDIUM

DIPL. QUALITÄTSMANAGER/IN NDS HFNACHDIPLOMSTUDIUM QUALITÄTSMANAGEMENT

STUDIUM Dipl. Qualitätsmanager/in NDS HF

Seite 2/8

DIPL. QUALITÄTSMANAGER/IN NDS HFNachdiplomstudium Qualitätsmanagement

  

ZIELGRUPPE: DIPL. QUALITÄTSMANAGER/IN NDS HF

  Das Studium richtet sich an Personen, die ihren nächsten Karriereschritt im Bereich Qualitäts- und Prozessmanagement oder derUnternehmensentwicklung planen.

Teilnehmende aus allen Branchen und Unternehmensgrössen garantieren ein vielfältiges und spannendes Lernumfeld mit hohemPraxisbezug.

  

AUSBILDUNGSKONZEPT UND LERNMETHODIK

  DasAusbildungskonzept und der ganzheitliche Lernprozesserfüllt zeitgemässes Lernen.

  

INHALT DES DIPL. QUALITÄTSMANAGER/IN NDS HF: 2 MODULE

  

MODUL I: BASISWISSEN QUALITÄTSMANAGEMENT UND PROZESSMANAGEMENT

  

Managementsysteme gestalten (6 Tage)

– Grundlagen– Prozessgestaltung– Qualitätssicherung– Interne Audits

Erfolgreich verbessern (4 Tage)

– Verbesserungspotentiale erkennen– Verbesserungen moderieren

Teams befähigen und Organisationen bewegen (4 Tage)

– Personen verstehen und befähigen– Teams verstehen und befähigen

  

STUDIUM Dipl. Qualitätsmanager/in NDS HF

Seite 3/8

MODUL II: FÜHRUNGSSYSTEME UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG (TOTAL 27 TAGE)

  

Organisationen im dynamischen Umfeld (2 Tage)

– Dynamisches Umfeld– Digitale Transformation– Organisationsmodelle und -formen– EFQM 2020 als Orientierungsstruktur– Kultur von Organisationen– Agile Organisationen

Geschäftsmodelle, Ausrichtung und Leadership (2 Tage)

– Erarbeiten von Strategien– Geschäftsmodelle gestalten– Unternehmensplanung nach klassischen Ansätzen– Planung und Umsetzung in agilen Organisationen– Digital Leadership

Risikomanagement und Führungssysteme (2 Tage)

– Risikomanagement Grundsätze– Risiken erfassen und bewerten– Compliance Management– Integrierte Managementsysteme gestalten

Digitalisierung und Mensch (3 Tage)

– Begrie und Grundlagen zur Digitalisierung– Digitale Kompetenzen der Menschen im Unternehmen– Auswirkung von Technologie auf Zusammenarbeit– Digitale Kommunikationsmittel richtig einsetzen– Methoden in der digitalen Welt– Prozessanalyse zur Digitalisierung

Meine Rolle als Qualitätsmanager (3 Tage)

– Reflexion der eigenen Rolle als Dienstleister– Wechselwirkung zwischen Organisationskultur und mir– Gestaltung der eigenen Rolle und Entwicklung der Organisation

Qualitätsplanung (2 Tage)

– Bedarfserfassung und Anforderungsmanagement– Entwicklung und Innovation– Risikobasierte Qualitätsplanung

Lieferantenmanagement (2 Tage)

– Lieferantenbeziehung und -entwicklung

Reklamationsmanagement und Shopfloormanagement (2 Tage)

– Reklamationsmanagement und Beschwerdemanagement– Fehlerkultur fördern– Kundenbeziehungen pflegen

Zweckmässige Nutzung von Informationstechnologie (1 Tag)

– Grundlagen IT-Systeme– Kommunikation zu IT-Themen– Medien und Kommunikationsmittel im Führungssystem

STUDIUM Dipl. Qualitätsmanager/in NDS HF

Seite 4/8

Datenmanagement und Controlling (Messen, Kennzahlen) (4 Tage)

– Controlling als Steuerungsinstrument der Organisation– Grundlagen Betriebswirtschaft– Beurteilung und Kommunikation von Daten

Verbesserungsmanagement und Veränderungsmanagement

– Methoden zur Verbesserung im Führungssystem (Six Sigma, 5S, KVP etc.)– Methoden zur Verbesserung und Moderation von Veränderungen und Kulturentwicklungen– Einsatz von Coaching im Kontext von Verbesserungs- und Veränderungs-Initiativen

  

AUFNAHMEBEDINGUNGEN: DIPL. QUALITÄTSMANAGER/IN NDS HF

  Bei der Selektion der Studierenden werden die Faktoren Ausbildung und Berufserfahrung berücksichtigt. Dabei entscheiden beide Aspekteüber die Aufnahme:

Fachausweise und Diplome

Zugelassen sind Inhaber/innen eines eidg. Fachausweises oder eines eidg. Diploms und Absolventinnen und Absolventen vonFachhochschulen, Universitäten oder Höheren Fachschulen.

Berufserfahrung

Sie bringen insgesamt 4 Jahre Berufspraxis mit (mindestens 2 Jahre Berufserfahrung nach abgeschlossenem Studium).

Über die Zulassung von Personen mit anderen Voraussetzungen entscheidet abschliessend die Studienleitung.

Die geforderten Unterlagen für die Aufnahme (Ausbildungs- und Tätigkeitsnachweise, Arbeitgeberbestätigung, Passfoto) können Sie unsdirekt im Anschluss zur Anmeldung oder separat im  Upload-Centerelektronisch zusenden (siehe auchVertragliche Bedingungen).

  

QUEREINSTIEG MODUL II DES DIPL. QUALITÄTSMANAGER/IN NDS HF

  Inhabern eines der nachfolgend aufgeführten SAQ-Zertifikate 

«Quality Systems Manager» 

«Qualitäts- und Prozessmanager»  

oder ein SAQ-QUALICON-Diplom

«Qualitäts- und Prozessmanager Professional»

«Qualitäts- und Prozessmanager Gesundheitswesen»

wird die Vorbildung anerkannt und ermöglicht einen direkten Quereinstieg in das Modul II «Führungssysteme undOrganisationsentwicklung».

Ansonsten gelten die selben Aufnahmebedingungen wie für die Anmeldung zum gesamten Studiengang.

  

AUSBILDUNGSPARTNER DES DIPL. QUALITÄTSMANAGER/IN NDS HF

  In Zusammenarbeit mit dem SIB Schweizerisches Institut fürBetriebsökonomie (Zürich).

STUDIUM Dipl. Qualitätsmanager/in NDS HF

Seite 5/8

       

BILDUNGSSYSTEM SCHWEIZ

  

  

ANSPRECHPERSON

  

STUDIUM Dipl. Qualitätsmanager/in NDS HF

Seite 6/8

Theres Kaser

Studienleiterin QM NDS HF  

DOZENTEN

  

Susan Conka Sandro Di Labio Christian Geiger Beat Häfliger

STUDIUM Dipl. Qualitätsmanager/in NDS HF

Seite 7/8

Stefan Hünig Letizia Ineichen Markus Matter Myrtha Naef

Christoph Steen Susanne Wyss-Lanz

  

SAQ-Qualicon Ihre etablierte Bildungs- und Beratungsorganisation

IHR BILDUNGS-PARTNER FÜRQUALITÄTSeit über 30 Jahren ist die SAQ-QUALICON eine anerkannte Bildungsinstitution in der Schweiz.

Unsere Aus- und Weiterbildungen vermitteln praxisnahes Wissen und befähigen Mitarbeiterinnen und

Mitarbeiter in den Organisationen ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten kompetent und professionell

wahrzunehmen.

Nutzen Sie unser vielfältiges Angebot an Seminaren, Lehr- und Studiengängen.

Riggenbachstrasse 84600 OltenTel. 034 448 33 33info@saq-qualicon.chwww.saq-qualicon.ch