24. und 25. März 2015Dorint Pallas Hotel Wiesbaden

Auf dem Weg zum gläsernen Konsumenten Neue Tools & Methoden – Den Kunden noch besser verstehen und erreichen

Erleben Sie auf der Bühne u.a.:

Jetzt anmelden und Teilnahme sichernwww.conferencegroup.de/mafo15

+ Fachausstellung

Oliver Bartelt

Anheuser-Busch InBev Deutschland

Thomas Gruber

dm-drogerie markt

Ralf Petrausch

tegut… gute Lebensmittel

Gabriele Lehmann

Automotive Seating Johnson Controls

Marcus Horstmann

QVC

Hagen Zillig

real ,-

Partner:Premium Partner:

Medienpartner:Veranstalter:

MAFO 2015

EINLADUNG

Sehr geehrte Damen und Herren,

jeder will ihn verstehen und erreichen, den Konsumenten. Doch nur wenigen gelingt es punktgenau.

Es gibt ihn nicht mehr, den eindeutig klassifi zierbaren Kunden. Durchlässige Schichten und facettenreiche Lebensläufe erheben ganz neue Anforderungen an die Tools & Methoden der Marktforschung.

Unter dem Motto

Auf dem Weg zum gläsernen Konsumenten Neue Tools & Methoden -

Den Kunden noch besser verstehen und erreichen

präsentieren zahlreiche Experten aus Handel, Konsumgüter-wirtschaft und Marktforschung die Innovations- und Ertrags-potenziale der Marktforschung von morgen.

Begleitet wird der Kongress MAFO 2015 von den marktfüh-renden Fachzeitschriften der dfv Mediengruppe: Lebensmittel zeitung, HORIZONT und planung & analyse.

Wir freuen uns, Sie am 24. und 25. März auf unserem Kongress MAFO 2015 zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen

Weitere Referenten und Diskutanten:

Jens Barczewski GfK

Thomas Capune  CSP Branded Goods Practices

Andreas Luppoldgps dataservice

Thomas Ebenfeldconcept m

Christian Franzen MediaCom

Sabine Hedewig-Mohrplanung & analyse

Prof. Wolfgang Henseler Sensory-Minds

Gabriele HerrmannTNS Infratest

Dr. Gundolf Meyer-HentschelMeyer-Hentschel Institut

Kathrin SchürmannSCHÜRMANN WOLSCHENDORF DREYER

Marc Sedler Vision Critical

Christian von den BrinckenStröer Media   

Alexander Wipf Leo Burnett Deutschland

Sabine Hedewig-MohrRedaktionsleitungplanung&analyse

Diana Goldbeck Geschäftsleitung

The Conference Group

Nadja Schuppli-HerterProjektleiterin

The Conference Group

Moderatoren-Team der Grenzgänger:

Beate Waibel-Flanz, Christian Dössel, Thomas Methner, Thomas Perry

Kathrin SchürmannSCHÜRMANN WOLSCHENDORF DREYER

1. Kongresstag – 24. März 2015

9.30 Uhr

Begrüßung und Einführung durch die ModeratorenThomas Capune, Managing Partner, CSP Branded Goods Practices Sabine Hedewig-Mohr, Redaktionsleitung, planung & analyse

Black Box Konsument: Wie denkt, fühlt, entscheidet und handelt dieser in einer global vernetzten Welt?

9.40 Uhr

Purchase Journey heute: Der hybride KäuferResearch Online – Purchase Offl ine – A Reality Check!• Der hybride Käufer: Was Ihn auszeichnet• Unklare Käufertypen: Neue Wege in der Mediaplanung und Zielgrup-

penansprache – Wie müssen Unternehmen reagieren, um Ihre Kunden überhaupt noch optimal anzusprechen?

• Neuste Ansätze der cross-device und cross-channel Forschung

Jens Barczewski, Head of Digital Market Intelligence Deutschland und Schweiz, GfK SE

10.10 Uhr

Mobile First – Herausforderungen und Erkenntnisse an und für die Marktforschung

Wie Einheitlichkeit im globalen Vergleich sichergestellt werden kann • Google Consumer Barometer: 56 Märkte und 60 Sprachversionen • Herausforderungen an die Gestaltung der Fragebögen im

responsive Design

Gabriele Herrmann, Director Media & Internet Clients, TNS Infratest

10.50 Uhr Kommunikations- und Kaffeepause Besuch der begleitenden Fachausstellung

Mafo in Retail: Der Erfolgsgarant für den Handel

11.30 Uhr

Dialogische Forschung mit Kunden im Zeitalter von Web 2.0 und mobiler Kommunikation

Was Research Communities und Online-Methoden leisten können

Thomas Gruber, Marktforscher, dm-drogerie markt

12.00 Uhr

Was hat der Abverkauf von Sauerkraut mit dem Wetter zu tun?

Big Data – Wetter – Kunden- und Einkaufsverhalten

Ralf Petrausch, Leitung Automatische Disposition, tegut… gute Lebensmittel

12.30 UhrMit Kundenkartendaten zu Shopper-Insights und optimalen MarketingmaßnahmenHagen Zillig, Hauptabteilungsleiter Customer Information Management Warenanalyse, real,- SB-Warenhaus DüsseldorfAndreas Luppold, Managing Partner, gps dataservice

13.00 Uhr Kommunikations- und Mittagspause Besuch der begleitenden Fachausstellung

Industry: Consumer Insights &die Konsequenzen für das Business

14.30 Uhr

Wie man sich gegenüber der Konkurrenz behauptet und langfristig erfolgreich im Markt positioniert

Oliver Bartelt, Unternehmenssprecher, Manager Communications, Anheuser-Busch InBev Deutschland

15.00 Uhr

E-Commerce-Strategie: Was man aus menschlichem Verhalten für Fashion lernen kann

Alexander Wipf, Head of Strategy, Leo Burnett Deutschland

(+ Referenzkunde)

15.30 Uhr SPECIAL Ausländische Märkte

Autolifestyle: Vergleich Deutschland und China – Asien unter der Lupe Thomas Ebenfeld, Managing Partner, concept mGabriele Lehmann, Manager Consumer and Market Research EMEA, Automotive Seating Johnson Controls

16.00 Uhr Kommunikations- und Kaffeepause Besuch der begleitenden Fachausstellung

Challenge: Datenschutz im Mafo-Kontext

16.40 Uhr

Big Data und Kundendatenanalysen:Was sollte aus rechtlicher Sicht beachtet werden?

Wie Kundenprofi l-Daten mit Geo-Daten verbunden werden können

Kathrin Schürmann, Rechtsanwältin, SCHÜRMANN WOLSCHENDORF DREYER

Wearables: The next Big Thing?

17.10 Uhr

Understanding Wearables – Measure your Life• Die optimale Integration von Technologien und Service im Alltag:

Alltagsrelevanz und funktionaler Mehrwert• Defi nierung völlig neuer Wege für Marketing und Kommunikation

über Nutzungsverhalten der Zielgruppe

Christian Franzen, Geschäftsführer Science, MediaCom – Agentur für Media-BeratungChristian von den Brincken, Director Business Development, Ströer Media SE

2. Kongresstag – 25. März 2015

17.40 Uhr Abschlusskeynote

Die Zukunft des DIGITAL DESIGN: On-Body-Technologie statt Off-Body-TechnologyMensch und Technik werden eins• Wearables als Vorboten des Wandels?! – Ihre Bedeutung für die

kommende High-Tech-Society• Eine Frage der Ethik: zwischen Informationsbedürfnissen der

Menschen und Risiken der Transparenz• Die Zukunft des Computings

Prof. Wolfgang Henseler, Creative Managing Director, Sensory-Minds

Gegen 18.15 Uhr Sum-up 1. Kongresstag und Preview 2. Kongresstag

Get-togetherZum Abschluss des ersten Kongresstages laden Sie die Veranstalter zu einem Get-together im Veranstaltungshotel ein. Nutzen Sie die Gelegen-heit zum Gedankenaustausch mit Kollegen, Referenten und Ausstellern. Knüpfen Sie neue Kontakte und pfl egen Sie Ihr bestehendes Netzwerk.

2. Kongresstag – 25. März 2015

9.00 Uhr

Begrüßung und Einführung durch die ModeratorenThomas Capune, Managing Partner, CSP Branded Goods Practices Sabine Hedewig-Mohr, Redaktionsleitung, planung & analyse

SPECIAL: Best Ager – Neue Anforderungenan Handel und IndustrieEine absolute Wachstumszielgruppe: Wie die Best-Ager Zielgruppe erreicht werden kann

9.10 Uhr

Best Ager mögen, verstehen, erreichen• Vom Hype zum Markt• Kaufkräftig, aber nicht sexy• Walk a mile in my shoes• Impulse von den Innovatoren

Dr. Gundolf Meyer-Hentschel, Gründer, Meyer-Hentschel Institut

9.40 Uhr

Die QVC-Lounge: Eine Research-Community für Kunden aller Altersklassen Marc Sedler, Director Business Development, Vision CriticalMarcus Horstmann, Senior Specialist Costumer Focus, QVC Deutschland

10.10 Uhr Kommunikations- und Kaffeepause Besuch der begleitenden Fachausstellung

Interaktives Diskussionsforum mit dem Grenzgänger*-Team

10.50 Uhr Zielsetzung des Forums

• Wie sieht der Marktforscher der Zukunft aus?

• Wie müssen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Profession gemeinsam vorantreiben, um ein treibender Faktor der Wert-schöpfungskette zu sein?

Diese Themen werden im Rahmen des interaktiven Forums dis-kutiert. Dabei wird die Diskussion eingangs durch 2-3 Impuls-vorträge (10 min) aktiviert, um danach in kleineren Diskussions-runden und Arbeitsgruppen nachhaltige Ideen sowohl inhaltlich als auch für die Implementation zu entwickeln – erster Schwer-punkt: Was macht den Marktforscher 2015+ aus?

Mögliche Diskussionsschwerpunkte:

• Ist die Aus- und Weiterbildung unserer Profession stark genug aufgestellt? Was funktioniert hervorragend? Was muss ver-bessert werden? Was fehlt?

• Welche jungen Talente müssen wir an die Profession heran-führen? Welche Fähigkeiten müssen diese neuen Leute mit-bringen? Mit welchen anderen Professionen müssen wir uns stärker vernetzen?

• Welche Auswirkungen haben die im stetigen Wandel auftau-chenden Hot Topics (z.B. Big Data) für die gesamte Profession? Wie können wir sicherstellen, dass wir bei diesen Themen weiter-hin auf Augenhöhe mit möglichen Spezialisten agieren können?

• Was können wir als Profession von erfolgreichen Start-Ups lernen? Wie erreicht man mit weniger (Budget) mehr (Wissen über den Kunden)?

Ihr Nutzen:

Diskutieren Sie mit. Die in den Arbeitsgruppen entwickelten Ideen zur besseren Aus- und Weiterbildung der Profession werden am Ende des interaktiven Diskussionsforums gebündelt und zusam-mengefasst, und zum Abschluss von MAFO 2015 präsentiert. Das Grenzgänger-Team wird in der Abschlusspräsentation erste Ideen zur weiteren Ausgestaltung und Implementierung vorstellen.

* Die Grenzgänger sind eine heterogene Gruppe von 15 erfahrenen Markt-forschern aus Unternehmen, Instituten und selbständigen Beratern, die seit 2 Jahren in regelmäßigen Treffen aktuelle Themen der Marktforschung dis-kutieren und dabei versuchen, neue und nachhaltige Ideen und Lösungsan-sätze für die gesamte Branche zu entwickeln.

13.40 Uhr Ende des Kongresses MAFO 2015 mit Kommunikations- und Mittagspause

Besuch der begleitenden Fachausstellung

MAFO 2015

Beate Waibel-Flanz

Christian Dössel

ThomasMethner

Thomas Perry

Diese Themen-Highlights erwarten Sie:

• Black Box Konsument: Wie denkt, fühlt, entscheidet und handelt dieser in einer global vernetzten Welt?

• Digital & Mobile: Sind Beacons und Quantifi ed Self die neuen Impulsgeber?

• Challenge: Datenschutz im Mafo-Kontext?

• Special: Ausländische Märkte – Asien unter der Lupe

• Best Ager: Eine Zielgruppe mit wahnsinnigem Potenzial – Wie sie verstanden und erreicht wird

• Wearables: The next Big Thing?

Sponsoring und AusstellungGroße Werbemöglichkeiten – Viel Aufmerksamkeit

Parallel zum MAFO Kongress 2015 bieten wir Ihnen als Partner oder Aussteller die Möglichkeit,Ihre Ideen und Lösungsansätze u.a. aus folgenden Bereichen einem fachkundigen Publikum aufmerksamkeitsstark zu präsentieren:

Mobile Market Research • Social Media Research • Data Mining • Data WarehousingCrowdsourcing • Open Source • Mass Customization • Customer FeedbackCo-Creation • Open-Innovation • Consumer Insights • Market Intelligence

Nutzen Sie diese hochrelevante Plattform sowie die medienwirksame Begleitung durch die Fachmedien der dfv Mediengruppe im Vorfeld der Veranstaltung.

Sie sind interessiert? Ich freue mich auf Ihren Anruf!

Kirsten ElsenBereichsleitung VerkaufTelefon: +49 (0) 69 / 75 95 – 30 45 E-Mail: Kirsten.Elsen@conferencegroup.de

MAFO 2015

Termin und Ort

MAFO 201524. und 25. März 2015

Dorint Palas Hotel WiesbadenAugust-Viktoria-Straße 1565185 WiesbadenTelefon: +49 611 33060E-Mail: info.wiesbaden@dorint.com

Zimmerreservierung

Das Veranstaltungshotel hält ein Zimmerkontingent für die Kon-gressteilnehmer bereit, auf das Sie bei Bedarf zurückgreifen können. Das Kontingent steht Ihnen bis 6 Wochen vor Veran-staltung zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Buchung direkt im Hotel unter dem Stichwort „MAFO 2015“ vor.

Zimmerpreise:

EZ: 146,50 € inkl. Frühstück

MAFO 2015

Partner:Premium Partner:

Medienpartner:Veranstalter:

Jetzt anmelden und Teilnahme sichern!www.conferencegroup.de/mafo15

1.190,- €zzgl. ges. MwSt.

1.290,- €zzgl. ges. MwSt.

Zusätzlich erhalten Sie bei einer Anmeldung ab dem dritten Teilnehmer Ihres Unternehmens 50% Rabatt.

Die Kongressgebühr beinhaltet Essen und Getränke während der Veranstaltung, die Zugangsdaten zu den Charts (sofern von den Referenten freigegeben) sowie den Besuch der Vorträge und der Ausstellung. Der Veranstalter behält sich Referenten- sowie Themenänderungen vor.

KontaktSie haben Fragen zur Veranstaltung?

Helene Below hilft Ihnen gern weiter:Telefon: +49 69 7595 3026E-Mail: helene.below@conferencegroup.de

Teilnehmerpreis p.P. für Abonnenten von planung&analyse und/oder HORIZONT

Teilnehmerpreis p. P.

Wie kann ich mich anmelden?Bitte nutzen Sie die Online-Anmeldung unter www.conferencegroup.de/mafo15