mcbs Systemhaus GmbH.

These.

Antithese.

Wirklichkeit.

Synthese.

Statements und Gedanken von mcbs zu ihrem und Ihrem Business

Informationstechnologie. Von Minute

zu Minute wird sie undurchschaubarer.

Fehlende Ressourcen, knappe Budgets

und vor allem die unglaubliche Kom-

plexität der IT-Systeme und Software-

angebote erschweren die Hantierbar-

keit ungemein.

Und wer kann noch den Nutzen für sein

eigenes Unternehmen einschätzen?

Die zunehmende Differenzierung aller

Faktoren auf allen Ebenen können so-

gar einzelne IT-Professionals oder Un-

ternehmen nicht mehr überblicken und

kompetent betreuen. In Projekten wer-

den zusätzlich noch Dienstleistungen

aus anderen Bereichen integriert: die

rein technische Programmierung oder

Funktionalität einer Website garantiert

nicht für die Qualität des Konzepts, des

Inhalts oder der textlichen Botschaf-

ten.

Business as usual?

Wir verkaufen Ihnen keine Produkte,

sondern ein funktionierendes

Konstrukt und unbedingte Transpa-

renz.

Wer sich lange mit einer Sache be-

schäftigt verlernt, Dinge neutral zu

betrachten.

Die vielzitierte Außensicht eines ex-

ternen Beraters liefert wichtige Impul-

se.

Es gibt nur Sie und uns.

Und rund 7 Milliarden Menschen, die

auf neue Ideen warten.

mcbs bietet Ihnen aktives IT-Management.

These. Antithese. Wirklichkeit. Synthese.

In anderen Worten:

Analyse IST-Zustand. Definition Soll-Zustand. Beratung über die Möglichkeiten.

Individuelle Lösung und – wenn Sie möchten – Implementierung.

„Ich denke, es gibt weltweit einen Markt für vielleicht fünf Computer.“

Thomas Watson, Vorsitzender von IBM, 1943.

Wenn die richtigen Menschen

zusammenkommen, stimmen

die Ergebnisse. mcbs realisiert Projekte in einem Spezialisten-Netzwerk von

selbstständigen und freiberuflichen Mitarbeitern und Unterneh-

men. Die Projektteams werden im Hinblick auf die jeweiligen

Anforderungen individuell zusammengestellt.

Partner, Zuhörer, Problemlöser.

Die schlanke Unternehmensstruktur bedeutet für Sie:

ein Ansprechpartner, kurze Wege, gebündelte Kompetenzen,

Erkennen und Nutzen von Synergien und ein exzellentes Preis-

Leistungsverhältnis.

Flexibilität und Unabhängigkeit.

Wir bieten Lösungen.

Im Gespräch mit Ihnen eruieren wir Ihre Erwartungen und

Wünsche genau.

Dann schlüsseln wir Ihre Unternehmensprozesse im Detail auf –

branchenbezogen natürlich. Erst dann erarbeiten wir ein Konzept

und einen präzisen Lösungsvorschlag.

Inklusive der klaren Benefits für Ihr Unternehmen.

Wir haben uns immer mit dem beschäftigt, wovon wir am meis-

ten verstehen. Und wir verstehen alle etwas von dem, was die

anderen machen, aber jeder hat sein Spezialwissen:

Sicherheitstechnologie, Programmierung, Knowledge-

management, kaufmännisches Verständnis, Kommunikation.

Wie man aus vielen Spezialisten ein ganzheitlich denkendes Team

formt? Einfach, indem man sie an den runden Tisch holt und alle

Eventualitäten mit ihnen durchspielt. Keine Firewalls.

Macht das nicht mehr Arbeit?

Doch. Aber es bringt nachhaltigere Erfolge.

Personaldaten. Kundendaten.

Finanzbuchhaltung. In der kaufmännischen

Software sitzen die interessantesten und

sensibelsten Zahlen, Daten und Fakten

eines Unternehmens. Ohne Sicherheits-

konzept wird kaufmännische Software

schnell zum Risiko, und falsch eingesetzte

Software kostet Zeit und Geld.

Technisches Wissen allein reicht zur Aus-

wahl einer homogenen IT-Lösung nicht

aus. Kaufmännisches Hintergrundwissen

und Wissen um die Prozesse des Unter-

nehmens und die Bedürfnisse aller Mitar-

beiter sind gefragt. Und natürlich Wissen

über Produkte, über mögliche Soft- und

Hardwarelösungen.

Über deren Vor- und Nachteile.

Diese Kombination an Fachwissen sichert

eine maßgeschneiderte Lösung.

Tatsächlich ist der Ausdruck maßgeschnei-

dert im Zusammenhang mit IT-Lösungen

sehr passend – denn ohne Ihre Maße ist

die Wahrscheinlichkeit eines passenden

Anzugs von Ihrem Schneider in etwa so

groß wie eine homogene IT-Lösung ohne

genaue Analyse.

Business Software.

Das Ziel:

eine homogen strukturierte IT-Landschaft mit optimal aufeinander

abgestimmten Geschäftsprozessen und Kommunikationspfaden – mit

der Sie sich identifizieren. Klar strukturiert – damit zielgerichtet, schnell

und profitabel.

Sprechen Sie mit uns.

Beantworten Sie diese Fragen mit uns zusammen. Wir beraten Sie und sa-

gen Ihnen, ob Ihre Software wirklich optimal eingesetzt wird und die maxi-

male Leistung bringt, bzw. wie Sie diese erreichen.

Was brauchen Sie, wo, wie, für wen, wann, warum?

Und was haben Sie bereits?

Durch die ständig wachsenden Anforderungen

des Geschäftsalltages an Softwarelösungen und

elektronische Kommunikation, wächst auch zu-

nehmend die Bedeutung Ihrer internen IT-

Struktur.

Lieferanten und Kunden stellen die Forde-

rung Belege elektronisch per EDI auszutau-

schen.

Ihre Telefonkosten können durch eine VoIP-

Lösung gesenkt werden.

Die Steuererklärung soll über das Internet

abgegeben werden.

Der Online-Zahlungsverkehr erleichtert die

Arbeit der Buchhaltung.

Den Grundsätzen zum Datenzugriff und zur

Prüfbarkeit digitaler Unterlagen (GDPdU)

muss entsprochen werden.

Ein CRM-System soll die Effizienz des Ver-

triebes und des Marketings steigern.

Eine Online-Bestellung bei einem Lieferanten

oder die Buchung eines Fluges über das In-

ternet sparen Zeit und Geld.

Nur ohne ein sicheres und funktionierendes

Netzwerk fehlt die Basis. Stellen Sie Ihr Netz-

werk mit uns auf sichere Beine und sichern Sie

sich dadurch einen Wettbewerbsvorteil.

Infrastruktur.

Netzwerke mit dem mcbs Systemhaus:

Wir führen eine Bedarfsanalyse durch, planen Ihre neue Netzwerkstruktur, stellen die

Möglichkeiten und Alternativen vor und realisieren letztendlich Ihr neues Netzwerk. Im

Anschluss an die Umsetzung erhalten Sie von uns eine klar strukturierte Netzwerk-

Dokumentation.

Nach der Umsetzung stehen wir Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Wir überneh-

men auch gerne die Wartung Ihres Systems - vor Ort und/oder online - um den täglichen

Geschäftsablauf sicher zu stellen.

Ein Netzwerk ist nur so gut und sicher, wie die Überwachung der Systeme

dahinter. Wir bieten Ihnen Echtzeitüberwachung all Ihrer Systeme.

Laut aktueller Gesetzgebung haften Vorstände und Geschäftsführer

persönlich für Versäumnisse und mangelnde Risikovorsorge in Bezug auf

IT-Sicherheit. Umso beunruhigender, dass „Angriffe“ auf IT-Landschaften

und damit auf sensible Daten nicht nur von extern sondern hauptsächlich

von intern erfolgen.

Die interne Sicherheit kann nicht nur durch eine Firewall und Virenscanner

gewährleistet werden.

mcbs bietet professionelle und maßgeschneiderte Sicherheitskonzepte.

Ergebnis:

Mitarbeitersensibilisierung, Vertrauen bei Kunden und Geschäftspartnern,

weniger Zeitaufwand bei der IT-Wartung.

Natürlich geht es auch um den Zugriff von Außen und um Datensicherung.

Sicherheit ist Chefsache.

Darüber würden wir gerne mit Ihnen reden.

Der Faktor Mensch.

71 Prozent von 172 auf der Straße befragten Personen gaben ihr persön-liches firmeninternes Passwort für eine Tafel Schokolade preis. Tatsache.

Ergebnis (ohne Umschweife): 37 Prozent. Ergebnis auf Nachfrage: weitere 34 Prozent nannten ihr Passwort. PS: Einfache psychologische Tricks führten zum Erfolg: „Ich wette, es hat etwas mit Ihrem Haustier oder dem Namen Ihres Kindes zu tun“.

Auf die Frage, ob sie ihr Passwort einem Anrufer aus der eigenen

IT-Abteilung nennen würden, antworteten 53 %, dass sie dies auf keinen Fall tun würden, es sei eine Verletzung der Sicherheitsbestimmungen (!).

71% der Befragten würden Verträge oder Wettbewerbsinfomationen downloaden, um sie mit in den neuen Job zu nehmen. Das zeigt, dass Informationen als wertvoll genug betrachtet werden, um zu riskie-

ren, diese zu stehlen.

Würden sie zufällig eine Datei finden, in der alle Gehälter im Detail aufge-führt sind, würden 71% der Befragten nicht widerstehen können. 23 % würden diese Informationen sogar im Büro verteilen.

Noch Fragen? Quelle: Infosecure Europe 2004, 20.4.2004. Copyright by Reed Exhibitions.

Was muss eine Website erfüllen?

Schön soll sie sein. Über die Website sollen die vorhandenen Produkte

verkauft werden. Programmieren kann sie der Sohn von den Nachbarn

- der macht so etwas. Brauche ich überhaupt eine Website?

Soweit zur Theorie. Aber was ist wirklich wichtig?

Marketing:

Wer ist die Zielgruppe.

Wie und wo erreiche ich diese.

Design der Seite.

Welche Produkte sucht der Kunde.

Was interessiert/lockt die Kunden.

Werbung auf anderen Seiten.

Website - zeigen Sie sich!

Ein kleiner Einblick.

Programmierung:

Welche Hosting-Plattform.

Welches System.

Schnittstellendefinitionen.

Browser-Optimierung.

Suchmaschinen-Optimierung.

Pflege:

Wer sorgt für Aktualität.

Welche Inhalte sollen aktualisiert

werden.

OnSite und OffSite Optimierung.

Kfm. Bereich:

Kosten/Nutzen

Bezahlsysteme

ERP-Anbindung

CRM-System

Funktionalität der Seite.

Sprechen Sie mit uns.

Die schönste, schnellste und modernste Programmierung der

Website bewirkt gar nichts, wenn Strategie und Inhalt nicht

stimmen. Ein Sicherheitskonzept kann noch so ausgeklügelt

sein; was passiert, wenn der Mitarbeiter nicht für die Thematik

sensibilisiert ist?

Marketing hieß ursprünglich, nicht einfach das verkaufen, was

man (zufällig) hat oder herstellen kann, sondern genau das

bieten, was der Markt braucht.

Heute stehen wir dabei immer öfter vor dem Problem, dass

die Märkte weniger brauchen, als die Hersteller gern produzie-

ren möchten.

Kommunikation.

Werbung ist Strategie im Reich der Wünsche. Ernest Dichter

Wie die Grenzen zwischen Verbrauchern und Herstellern, Beratern

und Kunden, Produkten und Dienstleistungen immer durchlässiger

werden, so ergänzen sich unsere Dienstleistungsangebote, flexibel

und ganzheitlich:

mcbs bietet Service entlang der gesamten

Wertschöpfungskette. Von der Beratung

über den Vertrieb bis zur integrierten

Kommunikation.

Intern und extern bringen wir Mitarbeiter und Kunden ins Spiel.

Zielgruppen sind wissenschaftlich abgesicherte Illusionen. Märkte

sind Menschen. Und Menschen sind nicht rational.

Zumindest nicht nur.

Man kann Zahlen, Tests, Erfahrungen, Berichte und Meinungen

sammeln. Man kann Kinder für eine Zielgruppe halten und Urlaub für

etwas, woraus man etwas machen muss.

Zu erfolgreicher Kommunikation gehört mehr:

Sensibilität.

Gegen nichts wird im Alltag so oft verstoßen,

wie gegen diese schlichte Regel.

„Die individuellen Anforderungen

jedes Unternehmens sind die

Maßgabe für die Qualität, die

Auslastung und damit natürlich die

Rentabilität jeglicher Netzwerk- oder

Sicherheitslösung. Weiterhin ist es

wichtig, jede IT-Lösung klar zu doku-

mentieren. Ohne Dokumentation

kann den Kunden ein Wechsel des

Betreuers teuer zu stehen kommen,

durch aufwendige Analysen etc.

Deshalb steht neben der Beratung

für uns die detaillierte Dokumentati-

on im Vordergrund.“

Sven Miksch Systemtechnik

Wir über unser Business.

„Gewonnen wird im Kopf - deshalb

haben wir Fachleute aus den ver-

schiedenen Bereichen in einer

Firma zusammen gebracht.

CRM-Systeme benötigen Wissen

aus Marketing und Software;

ERP-Lösungen aus Software und

Geschäftsprozessen; eine Website

KnowHow im Bereich Suchmaschi-

nen, Programmierung und Marke-

ting - um nur einige wenige Bei-

spiele zu nennen. EDV-Wissen

alleine reicht nicht aus um Lösun-

gen zu bieten und Chancen zu nut-

zen.“

Inge Müller Gesellschafterin

Heutzutage wird vor allem nach

Optimierung und Automatisierung

gestrebt. Die Arbeit muss produk-

tiver und effektiver werden -

verständlich und richtig um sich

am Markt zu behaupten. Leider

wird dabei zunehmend der Mensch

vergessen - einer der wichtigsten

Faktoren in der Gleichung.

Die Berücksichtigung aller relevan-

ten Faktoren für ein erfolgreiches

Projekt muss die Mitarbeiter mit

einbeziehen. Dafür stehen wir. Jochen Schmidtchen Geschäftsführer

„Beratung wird von vielen IT-Unternehmen nicht

angeboten. Das hat im Wesentlichen drei Gründe:

Erstens wäre es dann für den Kunden klar ersicht-

lich, ob es sich um ein erfolgreiches Projekt han-

delt. Zweitens wären die Ansprüche des Kunden

höher und drittens könnte der Kunde dann ein ver-

gleichbares Angebot bei einem Konkurrenzunter-

nehmen anfordern.“

Michael Emrich

Geschäftsführer

Zielgruppen sind wissenschaftlich abgesicherte

Illusionen. Märkte sind Menschen. Und Menschen

sind nicht rational. Zumindest nicht nur.

Man kann Zahlen, Tests, Erfahrungen, Berichte

und Meinungen sammeln. Man kann Kinder für

eine Zielgruppe halten und Urlaub für etwas, wor-

aus man etwas machen muss.

Zu erfolgreicher Kommunikation gehört mehr:

Sensibilität.

Gegen nichts wird im Alltag so oft verstoßen,

wie gegen diese schlichte Regel. Andrea Winkler Marketing & Kommunikation

Sven Miksch

Leitung Infrastruktur

Systemtechnik / Infrastruktur

Projekterfahrung seit 1994

Bereiche:

Microsoft Server, Linux, Apple, Citrix, Cisco,...

Etwas über uns.

Jochen Schmidtchen

Geschäftsführer

Bereichsleitung Microsoft Dynamics NAV

Erfahrung seit 1995 in Projektleitung und

Programmierung Microsoft Dynamics NAV

Bereiche kfm. Software:

Komplett

Branchen:

Produktion, Handwerk, Handel, Dienstleister

Michael Emrich

Geschäftsführer

Unternehmens– und EDV-Berater

Consultant Microsoft Dynamics NAV

Consultant eCommerce

Projekterfahrung seit 1996

Bereiche kfm. Software:

Sales & Marketing

Finance

Prozessoptimierung

Branchen:

Groß- & Einzelhandel, Dienstleister, Industrie

Andrea Winkler

Marketing

Beraterin Marketing

Unterstützende Umsetzung in CRM-Projekten

Agentur– und Marketingerfahrung seit 1992

Partner & Freiberufler

Firmen und Freiberufler die wir in Projekten

hinzuziehen kennen wir in der Regel aus

gemeinsamen Projekten in der Vergangenheit,

so dass auch hier ein hohes Maß an Qualität

gewährleistet ist.

Weitere Mitarbeiter

Unsere Entwickler & Projektleiter verfügen alle

über mehrjährige Erfahrung u.a. im Bereich

der Beratung & Programmierung von

Microsoft Dynamics NAV.

Kontakt.

mcbs Systemhaus GmbH management consulting &

business solutions

Heidestr. 26b

Tel.089/95 41 57-67

Fax 089/24 40 22 01

m.emrich@mcbs-systemhaus.com

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