TPAV Dubletten- und Adressprüfung direkt im SAP®

CRM

„Ihr Kapital im SAP ® CRM: die Geschäftspartnerdaten.“

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Das von der C4RM entwickelte TPAV AddOn sucht

Geschäftspartner-Dubletten und validiert postalische

Adressen direkt in Ihrem SAP® CRM. Kernstück des

TPAV ist ein hocheffizienter intelligenter Algorithmus zur unscharfen Suche.

Weniger Geschäftspartner-Dubletten und korrekte

Postadressen bedeuten höhere Datenqualität und

führen zur Senkung Ihrer Kosten in vielen Unterneh-

mensbereichen.

Trusted Partner Address Validation (TPAV)

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Bei jeder Anlage oder Änderung von Geschäftspartner-

Stammdaten wird unabhängig vom verwendeten UI (SAP®

GUI, SAP® CRM WebUI etc.) eine Dublettenprüfung durchge-

führt. Durch das TPAV ermittelte Dubletten und ihre jeweili-

gen Ähnlichkeitswerte werden dem Anwender in einem

PopUp dargestellt. Dieser entscheidet, welcher gefundene

Geschäftspartner tatsächlich einer Dublette entspricht.

Die Einbindung des TPAV in kundenspezifische Hintergrund-

prozesse ist bereits vorgesehen. Alle zur Dublettenprüfung

notwendigen Geschäftspartner-Attribute des SAP® CRM

Standards werden vom TPAV unterstützt.

Darüber hinaus ist es möglich, auch kundeneigene Attribute in

die Prüfung zu integrieren. Die Gewichtung der Attribute für

die Bestimmung der Ähnlichkeitswerte ist über das TPAV-

Customizing individuell einstellbar.

Dublettenprüfung

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„Mehr Erfolg durch weniger Dubletten.“

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„Ihre Kunden erreichen – durch postalisch korrekte Adressen.“

Bei jeder Eingabe von Adressdaten erfolgt eine Prüfung, ob

die eingegebenen Daten einer realen Adresse entsprechen.

Wird eine Adresse eindeutig identifiziert, übernimmt das

TPAV diese automatisch. Findet die TPAV-Suchlogik mehrere

mögliche Adressen, werden diese mit ihren jeweiligen Ähn-

lichkeitswerten dem Anwender zur Auswahl angezeigt. Dieser

entscheidet, welche der gefundenen Adressen verwendet

werden soll.

Als Datenbasis für die Adressprüfung dient dem TPAV die

Regionalstruktur, die üblicherweise mit Daten der Deutschen

Post beladen wird. Die Einbindung der Adressprüfung in

kundenspezifische Hintergrundprozesse ist standardmäßig

vorgesehen.

Die Auswahl und Gewichtung der Attribute kann unabhängig

von der Geschäftspartner-Dublettenprüfung vorgenommen

werden. Zudem sind Schwellenwerte für die Oberflächen- und

Hintergrundverarbeitung separat im TPAV-Customizing

einstellbar.

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Adressprüfung

Optimale Datensicherheit durch Geschäftspartner- und Adressvalidierung direkt im SAP® CRM

Keine Datenübertragung auf externe Server/ Lösungen, somit keine Schnittstellenprobleme

Problemlose Integration in die bestehenden Unternehmensprozesse

Nutzung eines intelligenten Algorithmus zur unscharfen Suche für bestmögliche Suchergebnisse

Individuelle Einstellungen im TPAV-Customizing, z.B.

die Gewichtung von Such-Parametern oder die Festlegung von Schwellenwerten

Besonderheiten des TPAV

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„Datenvalidierung an Ort und Stelle: direkt in Ihrem SAP ® CRM.“

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„TPAV spart Zeit und reduziert Kosten.“

Einsparungen

Reduzierung der Kosten für Druck, Porto, Meldeämter,

Adressrecherchen, Bonitätsprüfungen, Mehrfach-anschreiben etc.

Reduzierung der Personalkosten durch kürzere Bearbeitungszeiten und automatische Adresskorrekturen

Reduzierung von Forderungsausfällen

Optimierungen

Steigerung der Datenqualität

Beschleunigte Prozessabarbeitung

Reduzierung der manuellen Korrekturen an Adressen und Geschäftspartnern

Qualitätssteigerung des Business Warehouse Reporting/ Data Mining

Erfolgreichere Marketing-Aktionen

Weniger Kundenbeschwerden und höhere Kunden-zufriedenheit

Verbesserung des Unternehmensimages

Vorteile für Ihr Business

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