Ubange safari demo 1.5

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Grundbegriffe des Controlling

Action LearningmeetsProject Management

Ubange Safari ist eine Teamsimulation, in der die Teilnehmer Projektmanagement Herausforderung hautnah erleben knnen. 1

Der Tierpark

Start mit 14 Gehegen und GastronomieangebotenWeiterentwicklung durch vorgegebene oder selbstinitiierte Projekte Strategisches Ziel: Vom Zoo zum ErlebnisparkGanzjhrig geffnetZum Jahreswechsel: Feedbackrunden und interne Team- besprechungenTeamwettbewerb mit 1-8 Teams je 5-12 TeilnehmerInnen

S. Nr.Ubange Safari

Bei der Entwicklung der Simulation war das ein Gestaltungsziel, die Parallelitt von Aufgaben in der Linienorganisation und im Projekt zu verdeutlichen. Entsprechend wurde ein Zoo als Szenario gewhlt. Ubange Safari basiert auf einem wettbewerbsorientierten Ansatz: technisch knnen Simulationen mit bis zu acht Teams jeweils aus 5-12 Teilnehmern durchgefhrt werden. Empfehlenswert ist allerdings eine Teilnehmerzahl zwischen 10 und 20. die Rahmenhandlung erfordert, den Zoo von einem vernachlssigten Tierpark in einem modernen erlebnisorientierten Servicebetrieb zu wandeln. Nur durch Steigerung der Attraktivitt der Gehege lassen sich neue Besucher anlocken und die Einnahmensituation verbessern.2

Ansicht auswhlenFortschritts-anzeigeGehege-Auswahl und -StatusEingabe-bereichMeldungs-fensterMeldungs-filterStatus-Bereich

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Die Lernmglichkeiten von Ubange Safariauf einen BlickProjektmanagement-Fachkenntnisse in einem realistischen Szenario erlernen und anwendenTypische Projektrealitt mit parallelen Betriebs- und ProjektaufgabenAnforderungen skalierbar (Anfnger, Fortgeschrittene, Experten) ber Aufgabenumfang und AnforderungenVorgaben bei der Planungskomplexitt (Zeit, Ergebnisse, Budget)LiquidittsplanungIdentifikation von Projektideen aus strategischen berlegungenMultiprojektmanagement in einer Spartenorganisation mit Zugriff auf geteilte RessourcenModularer Aufbau von 1 Tag Sensibilisierung bis zu 5 Tage(je nach Umfang des zu vermittelnden Lernstoffs)Kein fachspezifisches Zoo-Know-how erforderlich

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Ein groer Vorteil von Ubange Safari ist die Flexibilitt.. Assistenzfunktionen lassen sich flexibel zu und abschalten. Je nach Zielsetzung der Veranstaltung kann auch die Dauer variieren. Mit einer ein Tages Veranstaltung lassen sich der Herausforderung des Projektmanagements verdeutlichen. Bei mehrtgigen Schulungen knnen zustzlich zur Anwendung des Projektmanagement methodische Grundlagen je nach Anforderung vermittelt werden.4

Ubange Safari das KonzeptFr den Dozenten flexibel konfigurierbares ModellProjektrealitt mit den typischen Pain Points erlebbarFr die Teilnehmer komplexes Modell mit sinnvollen Aufgaben, in dem sich alle anstrengen, erfolgreich zu seinProjekte mssen aus vorliegenden Informationen identifiziert, geplant und umgesetzt werdenAlle Teilnehmer knnen Projektleitungsaufgaben wahrnehmenPrsenzveranstaltung mit dem Kurs oder asynchron als kursbegleitende Teamaufgabe

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Bei Ubange Safari bleibt der Dozent steht der Kapitn. Der Spielleiter verfgt ber vielfltige Einflussmglichkeiten um in der Vorbereitung und whrend des Ablaufs der Simulation flexibel auf Aktivitten der Teilnehmer zu reagieren. Dadurch lassen sich die Schwierigkeitsgrade optimal an das Qualifikationsniveau der Spieler anpassen.

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Die Teams organisieren in Sparten Verantwortungsbereiche & Aufgaben

Jeweils 1-3 TeilnehmerOrganisationder Sparten durchdie Teams weitere / andereSpartenDezentrale VerantwortungerfordertAbstimmung und Steuerungzentraler Themen

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Anders als bei klassischen Projektmanagementsimulation, in denen nur wenige Teilnehmer die Rolle der Projektleitung wahrnehmen knnen, arbeitet Ubange Safari mit einem divisionalen Organisationsansatz. Innerhalb eines Teams kann die Verantwortung auf mehrere Sparten aufgeteilt werden. Die Spieler, die fr eine Sparte verantwortlich sind, sind dann fr definierte Gehege zustndig, fr die sie dann alle operativen und Projektmanagementaufgaben wahrnehmen mssen. Das System kann so eingestellt werden, dass relevante Meldungen nur fr die Verantwortungsbereiche zugestellt werden. Darber hinaus gibt es auch zentrale Aufgaben und damit Abstimmungserfordernisse. Beispielsweise greifen alle Subteams bei der Umsetzung der Projekte auf die gleichen beschrnkten Lieferantenkapazitten zu. 6

Der Schlssel zum erfolgreichen Transfer auf die Handlungsebene liegt im DebriefingVorbereitungsbungBetrieb organisierenSteuerungsmechanis-men verstehenKleines Test-Projekt durchfhrenBetrieb optimierenSteuerungsmechanis-men anwendenProjekte organisieren, initialisieren und durchfhrenOptionalformale VorgabenInterventionenErfahrungen konsolidierenGruppenaufgabenOffene DiskussionenReflexion der Eindrcke auerhalb des realen Kontexts = Chance, auch weiche Erfolgsfaktoren zu thematisierenModeration entlang der LernzieleGemeinsame Lern-botschaften erarbeiten

BlockseminarBegleitende bungVorlesungs-begleitend (asynchron)

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Das Simulationskonzept von Ubange Safari beinhaltet keinen Wissenstransfer zum Projektmanagement. Es stellt ein realistisches Anwendungsszenario dar. Die Projektmanagementinhalte, die es anzuwenden gibt, mssen also auerhalb der eigentlichen Simulation in Unterbrechungsphasen vermittelt werden. Das Simulationskonzept an sich ist methodenneutral.

Beim Einsatz im akademischen Umfeld tritt neben die klassische Durchfhrung als mehrtgiges Blockseminar auf die Mglichkeit, die Simulation als begleitende bung durchzufhren. Im asynchronen Modus entscheiden die Teams selbst wo und wann sie in den nchsten Simulationsdurchlauf durchfhren. Die Ergebnisse eines Simulationsdurchlauf werden dann zu einem definierten Zeitpunkt an den Spielleiter bermittelt, der die Ergebnisse konsolidiert und Rahmenbedingungen fr den nchsten Simulationsdurchlauf verteilt.7

ProjektstrukturFr jedes Projekt gibt es eine definierte Anzahl von Gewerken mit festgelegten Vorgangsabhngigkeiten

Fr jedes Gewerk gibt es 1-n Lieferanten (mit unterschiedlichen Kosten, Dauern, Zahlungszielen, Qualitten, ...)

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Konfiguration eines Projektablaufs mittlerer KomplexittDie Sparten entscheiden selbstndig ber Notwendigkeit und Gre von Projekten anhand des erwarteten Returns (Umsatz)Selbst bei optimaler Planung mssen die Teams den Projektablauf genau steuern und Finanzen und Abweichungen vom Plan managen

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Diese Tabelle gibt Aufschluss ber die Art der Projekte, die in Ubange Safari vor definiert sind. Im vorliegenden Beispiel geht es um den Einbau einer 3-D Scheibe welche einen sensationellen Blick in das Haifischbecken ermglichen soll Jedes Projekt besteht aus einer festen Anzahl und definierten Ablaufbeziehungen. Fr jedes Gewerk gibt es eine Reihe von mglichen Lieferanten die unterschiedliche Zahlungsziele, unters welcheschiedliche Vorauszahlungskonditionen und unterschiedlichen Vorlauf haben bevor sie nach Beauftragung des Gewerks mit der Arbeit beginnen knnen. Verstndlich unterscheiden die Lieferanten der Gewerke sich auch in Bezug auf die Rechnung gestellten Kosten und die Dauer der Umsetzung. Darber hinaus verfgen Lieferanten ber verschiedene Qualitt und Zuverlssigkeitsparameter die in der Simulation darber entscheiden welche Qualitt die Arbeiten erledigt werden und mit welcher Wahrscheinlichkeit Verzgerungen auftreten. Darber hinaus verfgen die meisten Projekte ber verschiedene Ausbauoption.9

Projektauswahl

Umfangreiche Hilfstexte als Overlays

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Projektsicht auf Spielerebene

Ausfall eines LieferantenNachforderung LieferantVerzgerter AntrittVerzgerter AbschlussUnvollstndige LeistungSimulierte Strgren

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Ausfall eines Lieferanten11

Projektsicht Spielleiter

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Benchmarks (Spielleiteransicht)

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Konfigurierbares Reporting

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Lieferantensimulation im Hintergrund

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ProjektsteuerungPlanungPro Gewerk mind. 3 Angebote mit unterschiedlichen Dauer/Kosten/Zuverlssigkeit/QualittAbhngigkeit von GewerkenAbhngigkeit mit projektexternen Entwicklungen (Liquiditt, Tierbrse)

AbwicklungReaktion auf Verzgerungen und MinderleistungenGewerkabnahmeZahlungsabwicklungBeauftragung Vorlauf LieferantenKapazittsengpsse Lieferanten

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in der Projektabwicklung sind in den Phasen Planung, Beauftragung und Abwicklung Aktivitten mit Projekt Management Bezug zu erledigen. So ist fr jedes Gewerk zu beurteilen, welcher Lieferant in Bezug auf die Parameter dauer kosten Zuverlssigkeit und Qualitt die beste Option darstellt. Zwischen den Gewerken sind die Abhngigkeitsbeziehungen zu beachten. In der hchsten Komplexittsstufe. Alle Projektausgaben mssen aus den laufenden Einnahmen aus den operativen Betrieb gedeckt werden. Dazu bedarf es einer entsprechenden Liquidittslage. Die Effektivitt des Zoos kann durch neue Tiere gesteigert werden. Dazu sind allerdings immer Bauprojekte erforderlich, die zu zum Zeitpunkt der Tierankunft definitiv beendet sein mssen. Bei der Beauftragung der Gewerke zwischen die Vorlaufzeiten der Lieferanten beachtet werden darber hinaus gilt es Kapazitt Engpsse von Lieferanten entsprechend zu steuern. Whrend des Projektablaufs entstehen zufllig Verzgerungen oder es treten Qualittsmngel auf auf die die Teams reagieren. In der hchsten Komplexittsstufe VO Maimssen die Teams jeder einzelne Projektausgabe einzeln anweisen.16

Technisches Setup

Teamrechner 1

Teamrechner 2SpielleiterTeamrechner 8

handelsblicher WiFi Router

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Optional:n Subteam Systeme

Option