UX ist das Produkt – Detailoptimierung von virato.de
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UX ist das Produkt – Detailoptimierung virato.de
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Markus Dermietzel, Senior UX Designer bei curtis newton, Kölncn ist ein Inkubator von IT-Startups und Venture Capital Unternehmen mit operativem Bereich
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virato.de – Social News Aggregator
UX Post-Launch Problemstellungen
Optimierung ToDos
Umsetzung
Auswirkungen
Resümee
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Ein Social News Aggregator mit Responsive UI (Launch März 2011, Relaunch März 2012)
Virato.de – Social News Aggregator
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Was macht Virato?
Virato.de – Social News Aggregator
» Primäre Zielgruppe: Blogger
» Weitere Zielgruppe: Journalisten
» Dann: alle anderen
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Virato Analytics (B2B Client Social News Analysetool für Verlage)
Virato.de – Social News Aggregator
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Konzeption Wireframes
Virato.de – Social News Aggregator
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»Ein emotional aufgeladener Retro-Zeitungslook mit Grunge-Elementen, der das Design des Newsaggregators der Anmutung einer Printzeitung annä-hert und so die Kluft zwischen den beiden Elementen schmälert.«
blog.virato.de
Basicdesign Screens für den Desktop / Style: Newspaper Retro-Look (Abgrenzung von Rivva)
Virato.de – Social News Aggregator
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Responsive Webdesign
Virato.de – Social News Aggregator
APPLE IPHONE (320 PX BREIT)
AMAZON KINDLE PORTRAIT MODE(600 PX BREIT)
DESKTOP(>975 PX BREIT)
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virato.de – Social News Aggregator
UX Post-Launch Problemstellungen
Optimierung ToDos
Umsetzung
Auswirkungen
Resümee
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UX Post-Launch Problemstellungen
» Social News Aggregator Verwechslung mit
RSS Reader.
» fehlende Akzeptanz in der Zielgruppe
Blogger, zu wenig Attraktivität für andere
Zielgruppen.
» User kommen durch Google auf die
Detailseite, verschwinden aber sofort wie-
der (18 sek).
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virato.de – Social News Aggregator
UX Post-Launch Problemstellungen
Optimierung ToDos
Umsetzung
Auswirkungen
Resümee
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Optimierung ToDos
» User Experience, zugeschnitten auf die
Zielgruppe, verbessern.
» Neuartige Backend Technologie
visualisieren.
» Interesse der User wecken
>>> längere Verweildauer erreichen.
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virato.de – Social News Aggregator
UX Post-Launch Problemstellungen
Optimierung ToDos
Umsetzung
Auswirkungen
Resümee
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Umsetzung
» Minimalinvasive Änderungen im Frontend
» Änderungen flankiert von PR-Maßnahmen.
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Homepage – Vorher und Nachher
Umsetzung
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Detailpage – Vorher und Nachher
Umsetzung
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PR-Maßnahmen: Virato Blog Charts, Themenbezogene Charts
Umsetzung
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virato.de – Social News Aggregator
UX Post-Launch Problemstellungen
Optimierung ToDos
Umsetzung
Auswirkungen
Resümee
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Launch der Optimierungen im Januar 2013 – Gesamtbesucherzahl, Verweildauer
Auswirkungen
» Peak im Januar durch die PR-Maßnahmen.
» Einpendeln der Visits auf höherem Niveau
» Die durchschnittliche Verweildauer hat sich
von 18s nur unwesentlich auf 21s erhöht.
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>>> UX definiert das Produkt>>> UX ist das Produkt
Resümee
» UX-Optimierungen wirken sich nicht immer
alleine positiv aus, eine Verschlechterung
fand jedoch nicht statt, im Gegenteil eine
dauerhafte Erhöhung der Visits.
» Es ist günstig, die Unternehmens-PR in
UX-Optimierungs-Maßnahmen mit
einzubeziehen.
» Das Ziel, in der öffentlichen Wahrnehmung
(u.a. Feedback auf der re:publica) und den
Medien (t3n, tagesschau, etc.) nicht mehr
als simpler RSS-Reader wahrgenommen zu
werden, wurde durch die UX-Optimierungen
erreicht.
Kontakt: [email protected]: www.gro.de/lecturesTwitter: @dermietzel