Wachsen Sie mit uns!

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Wachsen Sie mit uns! Outbound Telefonie – Inkasso Teilzeit, 30 Wochenstunden Alektum gehört zu den führenden Inkassounternehmen Europas. Die Schwerpunkte unseres Unternehmens liegen im Masseninkasso, sowie in der Überwachung und dem Einzug von Titelforderungen. Attraktive Dienst- leistungspakete, moderne Technik und professionelle, respektvoll agierende Mitarbeiter ermöglichen es Kun- denbeziehungen zu erhalten. Heute ist Alektum ein gesamteuropäisches Unternehmen mit Niederlassungen in 16 Ländern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Büro in Zug eine/n engagierte/n und motivierte/n Call Center Mitarbeiter/in. >> Ihre Aufgaben • Telefonische Kontaktaufnahme und aktives Telefonieren mit Schuldnern • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen • Erfassung und Pflege von Schuldner-, Stamm- und Bewegungsdaten • Ursachenklärung bei Zahlungsrückständen und Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen sowie Verhandlung von Ratenzahlungsvereinbarungen >> Ihr Profil • Sie verfügen über fließende Deutsch- und Französisch Kenntnisse, hohe Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen • Sie können hörbar begeistern, haben eine angenehme Telefonstimme und eine positive Ausstrahlung am Telefon • Sie haben Spaß am Kontakt mit Kunden am Telefon und verfügen über Verhandlungsgeschick • Sie sind leistungs- und zielorientiert • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung >> Wir bieten Ihnen • Arbeitszeit von 14:00 - 20:00 Uhr • Ein internationales Arbeitsumfeld • Eine fundierte Einschulung und laufende Weiterbildung • Eine kooperative Unternehmenskultur, die von flachen Hierarchien geprägt ist • Ein hochmotiviertes und engagiertes Team >> Von Vorteil • Italienisch Kenntnisse • Erfahrung im Call Center • KV Abschluss oder Handelsschulabschluss Sie fühlen sich angesprochen und denken, dass Sie zu unserem Team passen? Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben an: ALEKTUM GROUP Emina Jovanovic, Gubelstrasse 24, 6300 Zug, [email protected], www.alektumgroup.ch

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Wachsen Sie mit uns!

Outbound Telefonie – InkassoTeilzeit, 30 Wochenstunden Alektum gehört zu den führenden Inkassounternehmen Europas. Die Schwerpunkte unseres Unternehmens liegen im Masseninkasso, sowie in der Überwachung und dem Einzug von Titelforderungen. Attraktive Dienst-leistungspakete, moderne Technik und professionelle, respektvoll agierende Mitarbeiter ermöglichen es Kun-denbeziehungen zu erhalten. Heute ist Alektum ein gesamteuropäisches Unternehmen mit Niederlassungen in 16 Ländern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Büro in Zug eine/n engagierte/n und motivierte/n Call Center Mitarbeiter/in.

>> Ihre Aufgaben• Telefonische Kontaktaufnahme und aktives Telefonieren mit Schuldnern • Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen • Erfassung und Pfl ege von Schuldner-, Stamm- und Bewegungsdaten • Ursachenklärung bei Zahlungsrückständen und Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen sowie Verhandlung von Ratenzahlungsvereinbarungen

>> Ihr Profil• Sie verfügen über fl ießende Deutsch- und Französisch Kenntnisse, hohe Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen • Sie können hörbar begeistern, haben eine angenehme Telefonstimme und eine positive Ausstrahlung am Telefon • Sie haben Spaß am Kontakt mit Kunden am Telefon und verfügen über Verhandlungsgeschick • Sie sind leistungs- und zielorientiert• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung

>> Wir bieten Ihnen• Arbeitszeit von 14:00 - 20:00 Uhr• Ein internationales Arbeitsumfeld • Eine fundierte Einschulung und laufende Weiterbildung • Eine kooperative Unternehmenskultur, die von fl achen Hierarchien geprägt ist • Ein hochmotiviertes und engagiertes Team

>> Von Vorteil• Italienisch Kenntnisse• Erfahrung im Call Center• KV Abschluss oder Handelsschulabschluss

Sie fühlen sich angesprochen und denken, dass Sie zu unserem Team passen? Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben an:

ALEKTUM GROUP Emina Jovanovic, Gubelstrasse 24, 6300 Zug, [email protected], www.alektumgroup.ch