Webimplizierte Modifikationen in der Generierung von Wissen

Welche Aussagen können über kollektives Wissen, deren Bedeutung und Einfluss

gemacht werden, wenn Erkenntnisse zu Hilfe genommen werden, die auf

internetbasierten Plattformen beruhen?

Jana HochbergOtto-von-Guerike Universität Magdeburg

http://gophi.wordpress.comTwitter: gophigo-phi@web.de

Welt – und Selbstreferenz

• Herausforderung: korrelative Wirkung verschiedener Webapplikationen auf Wissens-und Kommunikationsprozesse im Web

• Begrifflichkeiten:

Information

Kommunikation

Partizipationindividuelles Wissen

kollaboratives Wissen

kollektives Wissen

Präsentation

Aufmerksamkeit

methodischer ZugangTriangulation (nach Zinnecker/ Marotzki)

gemeinsam: ethnographischer Zugang –

Blick auf soziale Strukturen, Regeln, Konventionen, Interaktionen, Kommunikationsstrukturen und Gruppenbildungen

Dokumentation der typischen

Handlungspraxen der User

Zinnecker• quantitative

Datenerhebung

und -auswertung

• Experteninterview

• Halbstandardisierte Interviews (Online-Befragungen)

Marotzki• deutungs- und

handlungsgenerierenden Strukturen

• virtuelle Räume werden als kulturelle Räume verstanden

methodischer Zugang

1.1 Def. der Daten:offene Räume, die ohne Anmeldung auf dem Portal ersichtlich sind

* FriendFeed (Bsp.)* Del.icio.us (Bsp.)* Twitter (Bsp.)

* Kontrast: Facebook (Bsp.) (geschloßene Plattform)

methodischer Zugang

Problem: Datenmasse

Zugang erfolgt experimentell / explorativ

1. quantitative Datenerhebung:

Frage: Generierung von Wissen bei Plattformüberschneidungen

angepasste Netzwerkanalyse (Stegbauer/Rausch), (Lang / Schnegg)

methodischer Zugang

manuelles Web-Monitoring

1. Ebene(offener Raum)

Stichprobenerhebung (FriendFeed)

Verlinkungen nach innen

1. quantitative Datenerhebung:

Frage: Generierung von Wissen bei Plattformüberschneidungen

Raum besonderer Bedeutung: Links

Attribute

Verschlagwortung(Struktur) Verlinkungen

nach außenSuch-funktion

Kommentare

Kontaktmöglichkeiten

2. Ebene(stärker struk-turierteRäume)

Leitmetapher Regelwerk soziographische Struktur

Kommunikationsstruktur Informationsstruktur Präsentationsstruktur

PartizipationsstrukturVerhältnis: Online-

Offline

Strukturmerkmale von gemeinschaftsorientierten Räumen (Bspw. Communities) nach Marotzki:

methodischer Zugang

1. quantitative Datenerhebung:

Frage: Generierung von Wissen bei Plattformüberschneidungen

Theorie: angepasste Netzwerkanalyse in Kombination mit der Online-Ethnographie

Praxis: Stichprobenerhebung: manuelles Web-Monitoring

Praxis: softwaregestütztes Monitoring

Auswertung

2. qualitative Datenerhebung:

a) Experteninterviews (Doris Beckmann – Telekom)b) Online-Befragung (Teilnehmer der virtuellen Räume)

3. Diskurs (Gesprächs)analyse:

Auswertung