WS 4.9.2008

HÖRFUNK-MONITORING

Titel der Präsentation, WS 4.9.20082

ORGANIGRAMM

1.750

fest

angestellte

Mitarbeiter

Titel der Präsentation, WS 4.9.20083

Hörfunk-Direktor

hr2

hr1

hr3

hr4

hr-iNFO

YOUFM

Aus- Fortbildung Medienforschung

SendeleitungTechnik Controlling

Hö

rfu

nkw

elle

n

Jur. Direktion Intendanz

Monitoring

Titel der Präsentation, WS 4.9.20084

Qualitätssteuerung

Wellenleitungenhr-GeschäftsleitungGremien/Politiker

Vorgaben

Auftrag

Leitbild

Positionierung

Inhalt

Format

Hörerforschung Ext. Forschung ARD/ZDF Medienakademie Controlling

StudienMA Seminare/Handwerk Finanzen

Ext. TrainerExt. CoachesAus- und Fortbildung Monitoring

Seminare Kommunikation +IT

Air-Check Auftrags-Seminare

Programm-Analyse

Feedback

Coaching

Titel der Präsentation, WS 4.9.20085

SQC®

•Hörer/Zuschauer-Perspektive

•Einheitlichkeit

•Kriterien/Formate

•Perspektiven-Vielfalt

•Rahmen

•Machbarkeit/Effizienz

•Evaluation

•Transfer und Nachhaltigkeit

•Wertschätzung/Ressourcen/Visionen

Titel der Präsentation, WS 4.9.20086

SQC®

Hören wie Publikum

Beschreiben wie Wissenschaftler

Interpretieren wie Medien-Journalisten

Titel der Präsentation, WS 4.9.20087

Monitoring-Redaktion

seit 2001 Leiter

10 Redakteure

3 studentische Hilfskräfte

Programm- Beobachtung

Marktvergleich

Musikanalyse

Uhrenvergleich

Detail-Analyse

Format-Check

Feedback-Runde

Pretest

Redaktions-Feedback

Einzel-Feedback

Beratung

Coaching

Training

Titel der Präsentation, WS 4.9.20088

„Spinnen-Grafik“- differenzierter Kriterienkatalog

0%

Sti

mu

lan

z

100%

vgl. auch: W. Spang, Qualität im Radio, St. Ingbert 2006

Titel der Präsentation, WS 4.9.20089

„Pretest“-Verfahren IST-Analyse

0%

Sti

mu

lan

z

100%

Titel der Präsentation, WS 4.9.200810

Auftrag

Ziel und Inhalte

(Vertrag)

KonzeptKonkretisierung

Training, Coaching

ERGEBNIS

TRANSFER

ABSICHERUNG

REGELKREISTRAINING

QUALITÄTS-

STEUERUNG

Rahmen-bedingungen

Titel der Präsentation, WS 4.9.200811

Auftrag

Ziel und Inhalte

(Vertrag)

Training, Coaching

ERGEBNIS

TRANSFER

ABSICHERUNG

REGELKREIS

QUALITÄTS-

STEUERUNG

„Transfer-Loch“

Rahmen-bedingungen

KonzeptKonkretisierung

„Mythen des Radios“

prüfen

Systemisches Denken

= Drehen an der richtigen

Schraube

Titel der Präsentation, WS 4.9.200812

2008