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Rechtliche
Michael Pergande, Horus software GmbH
Karlsruhe, 26. Mai 2011
Geschäftsprozessmodellierung und der Begriff
„Social BPM“
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BPM
In aller Munde
26. Mai 2011
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Social Media
In aller Munde
26. Mai 2011
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Und zusammen?
Unklar...
26. Mai 2011
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Blickwinkel Geschäftsprozessmodellierung
Horus Business Modeler
26. Mai 2011
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Probleme bei der Modellierung
Wo kann Social BPM helfen
26. Mai 2011
Lücke Modell-Realität
Verlorene Innovationen
Schwelle zur Weitergabe
von Information
Mangelhafte Kombination
von Information
Beteiligung ist komplex
Restriktive Änderungs-prozesse
Unklare Änderungs-
prozesse
Festgelegte Terminologie
Organisa-torische
Ausschlüsse
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Methode
Einordnung von Social BPM dort
26. Mai 2011
Horus
Endeavor
Horus
Enter-
prise
Horus
Model
Intelligence
Horus Business Modeler
(Freeware)
Horus
Business
Modeler
Horus
GRC
Manager
Horus Methode
Business Process Engineering mit Methode, flexibel einsetzbar, leicht zu erlernen
Geschäfts-
prozess-
modellierung(low end)
Business
Process
Engineering(high end)
Social BPM(high- &
low end)
Formale Modellierungssprachen mathematisch fundiert, syntaktisch einfach, leicht zu erlernen
Horus
Knowledge
Bases
Horus
Process
Intelligence
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Business Communities
Ausgangssituation
26. Mai 201115. Februar 2011
Business-
Sicht
Prozess-
modelle
Analyse
Prozess-
Sicht
Business Evolution
Change Management
Reconciliation
Service-
Sicht
Service Bus
Implementierung
Web-
Service
Legacy
System
IF
IFBPEL
Human
Workflow
Web-
ServiceRules
Engine
Legacy
System
Web-
Service
Legacy
System
26. Mai 2011
Service-
Sicht
Service Bus
Implementierung
Web-
Service
Legacy
System
IF
IFBPEL
Human
Workflow
Web-
ServiceRules
Engine
Legacy
System
Web-
Service
Legacy
System
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Business Communities
Ziel
26. Mai 2011
Business-
Sicht
Change Management
Prozess-
modelle
Analyse
Prozess-
Sicht
Implementierung
Service-
Sicht
Service Bus
Web-
Service
Legacy
System
IF
IF
BPEL
Human
Workflow
Web-
ServiceRules
Engine
Legacy
System
Business Evolution
Web-
Service
Legacy
System
Reconciliation
Sozialisierung der
Prozessausführung
Sozialisierung der
Prozessgestaltung
Agile Prozess-
modellierung in
Business
Communities+ Kollaboratives Arbeiten
+ Kommunikation und
Knowledge Sharing
+ Best Practice-Modelle
26. Mai 2011
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Business Communities
Nutzung von Inhalten verschiedener Quellen
26. Mai 2011
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Beschreibung der Methode
Literatur
26. Mai 2011
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Technische Unterstützung
Integration Social Media Plattformen
26. Mai 2011
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Technische Unterstützung
Integration Wiki
26. Mai 2011
14 © 2011 Horus software GmbH
Technische Unterstützung
Integration Ticketsysteme
26. Mai 2011
15 © 2011 Horus software GmbH
Technische Unterstützung
Integration Instant Messaging + Desktop Sharing
26. Mai 2011
16 © 2011 Horus software GmbH
Technische Unterstützung
Verfügbarkeit in der Cloud
26. Mai 2011
17 © 2011 Horus software GmbH
Empirischer Versuch
Horus Social BPM Lab
26. Mai 2011
Intranet
Niederlassung
Moderator /
Versuchsleiter
Intranet
Internet
Zentrale
Horus
Expert on
Demand
Leiter / Reviewer
Vertrieb Leiter / Reviewer
Fertigung
Leiter / Reviewer
Einkauf & Lager
Gesamtmoderator /
Versuchsleiter
Fachexperte
Vertrieb Fachexperte
Fertigung
Fachexperte
Einkauf & Lager
Übergreifende
Leiter / Reviewer
13. Mai 2011
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Empirischer Versuch
Horus Social BPM Lab - Impressionen
26. Mai 201113. Mai 2011
19 © 2011 Horus software GmbH
Fazit
Es gibt Ansätze...
26. Mai 2011
Aber es bleibt schwierig...
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Pforzheimer Str. 160
76275 Ettlingen
Tel. +49 7243 2179 0
Fax +49 7243 2179 99
E-Mail:
Web: www.horus.biz
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