Digital Content Marketing

SOCIAL  MEDIA  WEEK  //  HAMBURG  ,  19.  02.  2013

Likes,  Buzz  &  ROI:Erfolgmessung  in  Social  Media.

Sven-­‐Olaf  Peeck

1Donnerstag, 21. Februar 13

Worüb

er  w

ir  re

den  werde

n.Vorüberlegung - Was ist Erfolg.Erfolgsmessung in Social Media.Metriken.Diese ROI Geschichte.

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AGENDA

2Donnerstag, 21. Februar 13

VORÜBER

LEGUNGErfolgreiche Player in Social Media?

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3Donnerstag, 21. Februar 13

VORÜBER

LEGUNG

4

Was ist Erfolg?

4Donnerstag, 21. Februar 13

VORÜBER

LEGUNG

Mastertextformat  bearbeiten

Was bezwecken Firmen mit Einsatz von Social Media?

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VORÜBER

LEGUNGKennzahlen und KPIs.

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6Donnerstag, 21. Februar 13

VORÜBER

LEGUNGDie Geschichte mit dem ROI.

7Quelle:  wikimedia

7Donnerstag, 21. Februar 13

Reich

weite  und

 Men

tion

s

Nicht jeder Tatort 2nd screen‘ed gleich gut.

Erfolgsmessung in Social Media: Buzz.

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Quelle:  uberMetrics

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Viralität  und

 VerbreitungVirale Verbreitung von Posts.

9Quelle:  uberMetrics

9Donnerstag, 21. Februar 13

Erfolgsm

essu

ng  auf  Fac

eboo

k

Mastertextformat  bearbeiten

Von toten Nagetieren.

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A  dead  squirrel  in  your  yard  may  be  more  important  to  you  than  dying  people  in  Africa.  (Mark  Zuckerberg)

Bild:  homemadehillarity  @flickr

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Erfolgsm

essu

ng  auf  Fac

eboo

k

Mastertextformat  bearbeiten

Interaktion als Treiber für Sichtbarkeit.

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Fanc

ountFancount als Potential.

12Quelle:  socialbench

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Use

r  Int

erak

tionTalking About Count zeigt Interaktion.

13Quelle:  socialbench

13Donnerstag, 21. Februar 13

Aktive    Fan

s  un

d    Eng

agem

ent

Anteil aktiver Fans und Engagement Rates.

14Quelle:  socialbench

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Use

r  Int

eaktionInteraktion auf Facebook - kein Post unkommentiert.

15

Quelle:  uberMetrics

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Sent

imen

t    Ana

lyseAber wie sind die Leute so drauf?

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Quelle:  uberMetrics

16Donnerstag, 21. Februar 13

Use

r  Int

erak

tion

 und

 Res

pons

eStarke Nutzerinteraktion - Null Feedback.

17Quelle:  socialbench

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Res

pons

e  RatesResponse Rates von Service Giganten.

18

Quelle:  socialbench

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ROI  v

on  Soica

l  Med

iaDie guten alten Web Statistiken.

19Quelle:  Google  Analytics

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Wie ermitteln wir den Gegenwert von:

ROI  v

on  Soc

ial  M

ediaAchja ... die Geschichte vom ROI.

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Sven-­‐Olaf  Peecksop@crowdmedia.de@dhearjhohnny

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Kon

takt

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