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Social Recruiting – Mitarbeitersuche 2.0
Michael Kohlfürst PromoMasters® Online Marketing
Andrea Starzer JOBSHUI®
Personalberatung
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Mag. Andrea Starzer MBA - JOBSHUI® Personalberatung
Connect-Workshop: Social Recruiting
Wie funktioniert Social Networking abseits der Karrieremesse?
Wie mache ich auf das Unternehmen aufmerksam?
Tue Gutes & rede darüber – aber wie?
Wie können wir bei Bewerbern punkten?
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Bevölkerungsprognose / Stat. Austria 2010
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Was heißt das für ???
• Wettbewerb um qualifizierte Fachkräfte steigt• Höchstleistungen des Unternehmens sind mit älteren Belegschaften zu bewältigen
2010 2030 +5% 2050 +7%510,000
520,000
530,000
540,000
550,000
560,000
570,000
EntwicklungBasis 2010
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Grundannahmen – Recruiting 20XX• Demographischer Wandel ist Realität • Symbiose aus Zeitgeist & New Media • Fachkräftemangel, Wandel am Bewerbermarkt• Mitarbeiterbindung vs. Mitarbeiterfindung• Bewerber bieten neben Skills auch ihr Netzwerk an
Employer Branding als Lösung ?•Recruiting Employer Branding
Ziel = Personaleinstellung Ziel = Positionieren der Arbeitgebermarke
Messgröße = optimaler Prozess Messgröße = Arbeitgeberranking, Fluk., Mitarbeiter-Zufriedenheitsanalyse
Ziel = Mitarbeiterbindung Ziel = Mitarbeiterbindung
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Wo suchen Bewerber / Personalisten!
• Offline » Printmedien » Karrieremessen» Persönliches Netzwerk
• Online» (E-Recruiting Tool) » Karriereportale» Jobportale » Social Networks
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Detaillierte Bewerberinfo
• Google (Suchmaschinen)» XING» LinkedIn» 123 People - Yasni» Facebook » VZ-Netzwerk (Studi …)
• E-Recruiting Tool
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• Homepage• Blogs• Slideshare• YouTube• XING• Wikipedia• Arbeitgeber-Bewertungsportale• Bewertungsplattformen• Picasa• Google
JobSearch! Detaillierte Unternehmensinfo
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Recruiting im Wandel
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Aktueller Status im HR HR-Kommunikation 2.0
Wo treffe ich meine Zielgruppe? Nutzung von Social Media Kanälen
Keine Zeit – Wer soll das machen? Outsourcing mit Schnittstelle ins Unternehmen
Woher das Budget nehmen? Low-Cost-Marketing nützen
Passt unsere Unternehmenskultur dazu? Interne Kommunikation analysieren
Social Media Guideline
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HR 2.0 – Quick Check
• Strategie aufsetzen & Entscheider überzeugen» Regeln definieren » Ressourcen bereithalten» Zielgruppen definieren » Kanäle auswählen» Inhalte auf die Zielgruppe ausrichten» Mitarbeiter mitnehmen - Mitarbeiter sind Markenbotschafter
• X-Linking• Erfolgsanalyse
AUTHENTISCH TRANSPARENT OFFEN
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Social Media im HR-Bereich
Beispiele für Einsatzmöglichkeiten:
- Langfristiger Kandidatenpool- Informationen streuen (Jobs, Befragungen, Wettbewerb)- Eigene Zielgruppe besser verstehen lernen- Issues erkennen, auf Trends & Wandel reagieren- Demografische Veränderung berücksichtigen- Dialog mit der Zielgruppe- Alumni-Netzwerk aufbauen- Reichweite erhöhen- u.v.m.
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Employer Branding
Der Weg zur Arbeitgebermarke im Web 2.0
Analyse: Wer ist meine Zielgruppe?Warum bin ich attraktiv?Wodurch werde ich attraktiv?
Konzeption: Wie kann ich mich positionieren?(Kernbotschaft + Kreativkonzept)
Vermarktung: Wo kann ich mich präsentieren?
… nach Innen wirken – nach Außen strahlen!
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Business Netzwerk für Bewerber– Standard-Version kostenfrei oder erweiterte Komfort Version– JEDER ist mit JEDEM verbunden (Testen Sie es!)– Nutzen Sie Tools wie den Adress-Buch Abgleich– Referenzen, Ausbildung und Auszeichnungen eintragen
Business Netzwerk für Unternehmen– Alle Felder ausfüllen (Persönliches & Firmenprofil)– Mit Personen verknüpfen – Feeds abonnieren (Besucher des Profils)– XING für Jobangebote nutzen– Statusmeldung aktualisieren
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Das ganze nun International– Von den Möglichkeiten und Bedingungen her XING sehr
ähnlich – Auf LinkedIn finden Sie Ihre internationalen Bewerber – LinkedIn ist vor allem in anderen Sprachen als in Deutsch
stark
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600.000.000 Nutzer, die irren? (Statistik)– facebook ist ein kostenfreier Dienst zum Austausch von
Kontakten, Nachrichten, Fotos, Videos ... mit Gadgets und Spielen
– Facebook 2010 nutzten 61 % (+13 %) der Top 100 Großunternehmen (Quelle: Burson-Marsteller)
– Facebook mobile auch am Smartphone (200.000.000 Nutzer)
– Achtung bei Privatinhalten
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Small is informational– Top-100-Unternehmen in USA nutzen eher Twitter als
Facebook– twitter ist ein kostenfreier Dienst zum Posten von 140
Zeichen Kurznachrichten, ähnlich SMS auch via Smartphone
– twitter Seite kann individualisiert werden – Tweets folgen (Following) und selbst Followers bilden – "Der 30 Tage twitter Plan" oder "twitter Business Leitfaden
101"
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YouTube
Alle wollen Filme sehen– Eigener YouTube Kanal kann personalisiert werden – Videos können in verschiedenen Formaten bereitgestellt
werden HD | 2 GB | 15 Minuten
– Videos direkt vom Handy oder Kamera hochladen – Eigene oder auch fremde (YouTube) Videos featuren – Benutzer können Bewertungen und Kommentare vergeben
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Picasa und flickr
Ein digitales Fotoalbum- Google Login ist gleichzeitig Picasa Login - Bilder über Weboberfläche oder Software auf erstelltes
Profil hochladen und gleichzeitig in Kategorien einteilen- Gesichter-Erkennung versucht Personen zuzuordnen
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Internetforen
– Ein Internetforum ist ein virtueller Platz zum Austausch und Archivierung von Gedanken, Meinungen und Erfahrungen
– Google Groups liefert Suchresultate aus ALLEN Newsgroups und Foren
– Im Vordergrund steht die Information, nicht die Werbung – Rechtliches beachten wegen UWG – Themen und Antworten können abonniert werden
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Blogs und Newsfeeds
Blogs– Derzeit gibt es schätzungsweise +300 Millionen Blogs– Blogs bestanden ursprünglich aus Ausschnitten, Hinweisen und Links
aus dem Web. Diese Aufgabe haben nun twitter und facebook übernommen
– Blogs sind aktuell, kurz und chronologisch geordnet– Blogs benachrichtigen (pingen) Suchmaschinen bei neuen Inhalten– Blog auf eigener Homepage mit kostenloser Software wie
Wordpress.org mit Themes und Plugins oder direkt beim Anbieter wie Wordpress.com
– Google BlogSearch hilft beim Recherchieren - jedoch unvollständig
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Bewertungsplattformen
Rate me!– Bewertungen erfolgen in Form von Check-ins und
Kommentaren sowie Bildern und Sternen– Derzeit: vorwiegend werden Hotels und Lokale bewertet– Arbeitnehmer bewerten Arbeitgeber auf Kununu/Xing – Zukunft: Jeder und alles, auch Arbeitnehmer werden
bewertet– Beispiele: Qype | Ciao | dooyoo | yopi | holidaycheck |
tripadvisor
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Conclusio
„Der Wettbewerb der Zukunft entscheidet sich auf dem Arbeitsmarkt.“ (R.Sprenger)
Achten Sie auf …I) ONBOARDING – Mitarbeiter richtig integrierenII) UNTERNEHMENSKULTUR & KOMMUNIKATIONIII) PERSONALMARKETINGIV) RETIREMENT – Mitarbeiter richtig verabschiedenV) Employee / Employer BRANDING
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