Analyse und Konzeption einer neuen Integrationsplattform

gemäß SOA am Beispieleiner Hotelkette

Diplomarbeit

Aufgabensteller: Prof. Dr. Helmut Krcmar

Betreuer: Dr. Holger Wittges (TUM)Joachim Kohnle (ASH)

Bearbeiter: Christoph Mühlich

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Das Unternehmen

Die ArabellaSheraton Hotelmanagement GmbH ist ein Joint-Venture zwischen der Schörghuber Unternehmensgruppeund Starwood

32 Hotels in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Mallorca und Südafrika

Rund 4000 Zimmer und 2500 Mitarbeiter

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Die Unternehmensstruktur

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Die Anwendungslandschaft

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Die vorhandenen Probleme

Gewachsene Strukturen

Heterogene Umgebung

Schwierigkeiten bei Erweiterungen

Aufwendige Schnittstellen

Geringe Flexibilität

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Eine Übersicht über SOA

Anwendungen stellen Funktionalität über Services bereit

Funktionalitäten werden gekapselt

Geschäftsprozesse werden mit internen und externen Services orchestriert

Web-Services bieten eine standardisierte Möglichkeit zur Realisierung

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Die Analysemethode

Bewertung mit Kennzahlen nach verschiedenen Kriterien, z.B. Geschäftskritikalität Nutzung Komplexität der Schnittstelle …

Mögliche Trennung nach Abteilungen, Geschäftsbereichen, etc.

Transparente Entscheidung

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Visualisierung der Kennzahlen

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Beispiel Forecast 1/2, Altes System

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Beispiel Forecast 2/2, Neues System

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Die mögliche Realisierung

Entwicklung der vorerst benötigten Services als Web-Services

Aufruf der Services wie gewünscht aus einer Excel-Datei

Einbindung schon vorhandener Systeme und Dateien über Services

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Die Integrationsplattform