Betriebliches Gesundheitsmanagement der SWM –gemeinsam für nachhaltige Gesundheit Gesundheitskonferenz 2014 des Gesundheitsbeirats der Landeshauptstadt MünchenAngelika Grimm08.10.2014

Öffentlich

Das Unternehmen

� stehen für eine zuverlässige, sichere Versorgung mit Strom, Fernwärme, Erdgas und Wasser

� stehen für Multi Utility und Komplettservices aus einer Hand

� bieten attraktive und wettbewerbsfähige Leistungen

� versorgen rund 1,1 Millionen Kunden mit Energie und Wasser

� halten München umweltverträglich mobil

Die Stadtwerke München

August 2014 / Die Stadtwerke München2

Das Unternehmen

� zählen zu den größten deutschen Energieversorgungsunternehmen

� sind eines der größten kommunalen Unternehmen in Deutschland

� sind der Umwelt verpflichtet und wahrenökologische Grundsätze

� sind Motor der Energiewende

� tragen dazu bei, dass München zu den führenden Wirtschaftsstandorten Europas zählt

Die Stadtwerke München

3 August 2014 / Die Stadtwerke München

Das Unternehmen

� bieten ihren Kunden eines der besten Trinkwasser Europas

� stehen für das modernste Bäderangebot Deutschlands: 18 Hallen- und Freibäder

� verfügen über eines der am besten ausgebauten Nahverkehrsnetze Europas

Die Stadtwerke München

4 August 2014 / Die Stadtwerke München

Werteorientierte Personalarbeit

Leistung für LebensqualitätNachhaltigkeitPartnerschaftlicher ArbeitgeberBildung und Entwicklung

Auswahl von Handlungsfeldern unserer wertorientierten Personalarbeit:

Talent ManagementAus-, Fort- und WeiterbildungFamilienfreundlichkeitArbeitgebermarkenbotschafterBetriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)Service-Center Personal

Gelebte SWM Werte

5 Oktober 2014 / Angelika Grimm

Ganzheitliches Betriebliches Gesundheitsmanagement

� Betriebliches Gesundheitsmanagement ist bei den SWM ein strategisches Instrument einer wertorientierten Personalarbeit und damit mehr als Gesundheitsförderung.

� Gesundheit ist ganzheitlich: somato-psycho-sozial.

� Das System SWM ist im Fokus; BGM bearbeitet Veränderungen im Kontext des Unternehmens.

� Ein wesentlicher Wirkfaktor unserer Arbeit ist die Beziehung. Es entsteht „gemeinsames Handeln“1

Quelle: 1 Strauß, Heinz (2010): Resonanz als Methode. In: Wolfgang Knopf, Ingrid Walther (Hg.): Beratung mit Hirn. Neurowissenschaftliche Erkenntnisse für die Praxis von Supervision und Coaching. Wien: Facultas Verlag, 171

Das Besondere des BGM der SWM

Oktober 2014 6 / Angelika Grimm

Ganzheitliches Betriebliches Gesundheitsmanagement

BGM Projektstruktur

ins

7 Oktober 2014 / Angelika Grimm

Gesundheitsfördernde Lebenswelten schaffen

Struktur und Prozess im BGM

zu sprechen und zu

zuhören

zu sprechen und zu

zuhören

ermöglichen

StrukturenStrukturen

Bedürfnissen und

Wünschen

Bedürfnissen und

Wünschenals Ausdruck von

Gemeinsamen Verständnis

Gemeinsamen Verständnis

zum

TunTunins

8 Oktober 2014 / Angelika Grimm

Gesundheitsfördernde Lebenswelten schaffen

Beispiel VBfit

9 Oktober 2014 / Angelika Grimm

Projektteam (hierarchie- u. bereichs-übergreifend, interdisziplinär, Beteiligung BR-BV)

Gesundheitsbefragung (Faktorenanalyse)

Expertengruppe (MA in eigner Sache)

Themenspeicher (Verhältnisprävention)

Gemeinsame Kurse (Rücken Fit, Yoga, Aquakurse, offenes Programm)

Gesundheitsfördernde Lebenswelten schaffen

Beispiel VBfit

10 Oktober 2014 / Angelika Grimm

Gemeinsame Aktionen (Ernährung, Trainingsraum, Herz- Kreislauftraining)

Veranstaltung speziell f. FK (Führung bewegt z. B. Burnout)

Workshop Reihe „Führen in besonderen Lebenslagen“

Gesundheitspaten und Gesundheitsbotschafter

Indiplan

Ergebnisse - Beispiel Vereinbarung Beruf und Privatleben – Mittelwertvergleich

3,13

2,63

3,38

1 2 3 4 5

Bus Ost & Stoß/ Turnus

Bus Ost & Indiplan

Bus West & Stoß/ Turnus

Höhere Zufriedenheit bei Indiplan

1=Sehr zufrieden 5=Sehr unzufrieden

11 Oktober 2014 / Angelika Grimm

* Teilnahme an mindestens einer Maßnahme (außer Obstkorb)** Rote Umrandung: Unterschiede (Mittelwerte) statistisch signifikant (nach Bonferroni-Korrekur, α = 0,05)

Ergebnisse - Identifikation mit dem Unternehmen – Teilnahme an Maßnahmen*/**Gesamter Bereich: n keine Teilnahme („nein“) = 564, n Teilnahme („ja“) = 170

15%

22%

15%

22%

13%

17%

29%

36%

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28%

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35%

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5%

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12%

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6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Es ist attraktiv bei derSWM GmbH zu

arbeiten

Es ist attraktiv bei derSWM GmbH zu

arbeiten

Ich bin stolz darauf,Mitarbeiter der SWM

GmbH zu sein.

Ich bin stolz darauf,Mitarbeiter der SWM

GmbH zu sein.

Ich empfinde einehohe Verbundenheitmit der SWM GmbH

Ich empfinde einehohe Verbundenheitmit der SWM GmbH

nein

jane

inja

nein

ja

trifft völlig zu trifft eher zu teils/teils trifft eher nicht zu trifft nicht zu k. A.

12

Gesundheitsfördernde Lebenswelten schaffen

Ergebnisse –

13 Oktober 2014 / Angelika Grimm

� 85% der befragten FK sagen, dass sich die Zusammenarbeit mit MA positiv verändert hat, über 90% sogar die Zusammenarbeit mit Führungskräften (Aus FK Interviews (2011 n=13, 2009 n=19))

�„Ihr habt uns nicht vergessen, wir werden gesehen“ (MA auf WS Gesundheitsbotschafter 26./26.07.12)

�Beteiligung- und Mitgestaltung ist möglich (WS Gesundheitsbotschafter 26./26.07.12)

� „Die Selbstreflexion, die im WS möglich war, und der kollegiale Austausch waren entscheidend für das Lernen“ (FK nach WS Führen in besonderen Lebenslagen)

�„VBfit spannendes Thema, es macht Laune, wenn man mitwirken kann, dass etwas vorwärts geht“ (Expertengruppe Febr. 2012)

Gesundheitsfördernde Lebenswelten schaffen

Ganzheitliches BGM im Unternehmen

14 Oktober 2014 / Angelika Grimm

� BGM Projekt vor Ort (verhaltens- und verhältnispräventiv, partizipativ, interdisziplinär, Beteiligung der Betriebsräte)

� Portfolio Psychische Gesundheit

� SWM aktiv

� Beratung

� Betreuungsmanagement nach Ausnahme- und Notfallsituationen

� Gesundheitspaten

Gesundheitsfördernde Lebenswelten schaffen

� Konflikte sind notwendig

� Kommunikation schafft gemeinsame Wirklichkeit

� Vertrauen wächst im Tun

Erfahrungen

15 Oktober 2014 / Angelika Grimm

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Angelika Grimm, Bildung und Entwicklung, Gesundheit – Beratung und Betriebliches Gesundheitsmanagement grimm.angelika@swm.de