Das Ende des Publikums?

Öffentlichkeit in Zeiten des Social Web

Prof. Dr. Thomas Pleil IKuM - Institut für Kommunikation und Medien

Gastvortrag Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt

15.10.2010

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Öffentlichkeit

21. Jahrhundert

Neue Öffentlichkeiten Massenmedien

20. Jahrhundert

Massenmedien

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Öffentlichkeit

21. Jahrhundert

Neue Öffentlichkeiten Massenmedien

20. Jahrhundert

Massenmedien

Funktionsweise? Verhältnis zu

Massenmedien? Relevanz?

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Nachfrage

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Kritik

Nur für Models?

63.000 Fans

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Fake hier

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Fake da

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Unter Beobachtung

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Produktkritik

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Open Data

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!! Inhaltsstoffe

!!Preis

Flickr: wendzday01

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Innovationen

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Von vielen für alle

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Sprecht mit uns!

Wie dialogfähig sind Politik, Unternehmen und Medien?

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Berg/Gustavsson 2009

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Auswirkungen (Bsp.)

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Was steckt dahinter?

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Social Web

!! Editieren/Publizieren (Authoring)

!! Teilen von Informationen (Sharing)

!! Zusammenarbeit (Collaboration)

!! In Kontakt kommen (Networking)

!! Bewerten (Scoring) (Pleil 2007)

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Social Web

!! Editieren/Publizieren (Authoring) ! !! Teilen von Informationen (Sharing) ! !! Zusammenarbeit (Collaboration) ! !! In Kontakt kommen (Networking) ! !! Bewerten (Scoring)

"!Identitätsbildung "!Informationsmanagement "!Beziehungsmanagement (Schmidt 2007)

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Social Web

•! Editieren/Publizieren (Authoring) !

•! Teilen von Infos (Sharing) !

•! Zusammenarbeit (Collaboration) !

•! In Kontakt kommen (Networking) !

•! Bewerten (Scoring)

"! Identitätsbildung

"! Informationsmanagement

"! Beziehungsmanagement

Rahmen •! Niedrige Schwellen

–! Technisch –! Wirtschaftlich

–! Rechtlich (keine Lizenzen)

" User Generated Content

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ProdUser

!! Aktiver Nutzer: konsumiert nicht nur, sondern publiziert, bewertet, verbessert, ergänzt...

!! Nutzung und Produktion von Information und Wissen sind nicht getrennt

!! ProdUser tragen zur Verbreitung von Informationen bei.

(Günther 2008)

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Die Kanäle

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Persönliche Öffentlichkeiten

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Jeder Kanal schafft ein eigenes soziales Netz

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Mögliche Übergänge

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The Long Tail

Nachrichtenwerte

Nischenthemen

Pleil nach Anderson

UGC/Mikroöffentlichkeiten? Massen- Medien?

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Öffentlichkeit (klassisch)

Botschaft Massenmedien/

Gatekeeper Stakeholder

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Öffentlichkeit (aktuell)

Botschaft Gatekeeper Massenmedien Stakeholder

Vormedialer Raum

Stakeholder

Organisation Themen/Botschaften

Verhalten

Reputation

Massen- medien

Stakeholder

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Vormedialer Raum

Innenansicht

v Weblogs

Foren Hubs

Suchmaschinen Bookmarks

Videosites

Microblogging

Kundenrezensionen

Social Networks Empfehlungssites

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Clay Shirky: „Öffentlichkeit schafft sich selbst“

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Soziales Netz als Nachrichtenfilter

UGC

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Anforderungen an die Kommunikation

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Neue KISS-Formel:

„Keep it Significant and Sharable“

(Brian Solis)

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Tempo

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Authentizität und Glaubwürdigkeit

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Dialogfähigkeit &

Persönlichkeit

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Transparenz

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Nutzen

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Trends

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Anbietersicht

Verteilter Content

Multimedia

Social Networks

Mobiles Internet

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Nutzersicht

Digitales Kuratieren

User Generated

Content

Bindung statt Visits

Wisdom of the Crowd

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Organisations-prinzipien

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Orte

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Ströme

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Pakete

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Fazit

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Aktive Kommunikation: Traditionell

Broadcast

Streuverlust

Aufmerksamkeit

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Aktive Kommunikation: Social Media

Community

Mehrwert / Relevanz

Bindung

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Ausblick Notwendige Diskussionen

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Sozialkapital

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!! Soziale Beziehungen sind Kapital.

Frage

!! Wer darf wie kapitalisieren? (Jan Schmidt 2010)

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Medien

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!! Journalismus bleibt relevant für die Demokratie.

Frage

!! Was ist er uns wert?

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Unternehmen

These

!! Kommunikation wirkt zurück auf Unternehmen.

Frage

!! Wie können Unternehmen profitieren, um z.B. akzeptabel zu handeln und gute Produkte zu bieten?

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Politik

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!! Politik beruht auf der Manipulation einer paranoiden Masse. (Slavoj Zizek 2010)

Frage

!! Können Bürger – auch mit neuen medialen Ausdrucksformen – die Kulissen hinterschauen?

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Bildung

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!! Nur Wenige können neue Möglichkeiten der Artikulation zu ihrem Nutzen einsetzen.

Frage

!! (Wie) lassen sich „Können“ UND „Wollen“ entwickeln?

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Your turn...

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!! tbc

Frage

!! tbc

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Danke!

Twitter: tp_da, Blog: das-textdepot.de, Wiki: wiki.thomaspleil.de

Credits: #5: flickr.com/photos/dahlstroms #14: flickr.com/photos/wenzday01 #29: flickr.com/photos/petervanallen #38: flickr.com/photos/tetedelacourse #41: .flickr.com/photos/29487767@N02 #42: flickr.com/photos/schwenke