Post on 26-Jan-2022
Digitale Realität verändert die Organisation –aufgezeigt am Beispiel von Preisentscheidungen Rüdiger Böhle15. CCS Controlling Competence StuttgartIBM Client Center Ehningen, 23.11.2017
BLANCO Gruppe
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BLANCO in Zahlen
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Geschäftsjahr 2016
65%ca.Auslandsanteil€ 360+Umsatz
Mio. €
1.400Mitarbeiterrd. 70Investitionen in den letzten drei Jahren
Mio. €
BLANCO - Teil der Blanc & Fischer Familienholding
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E.G.O.-GruppeElektromechanische und elektronische Komponenten für Küchen und Waschküchen
BLANCO GruppeSpülen, Armaturen und Zubehör für den privaten Haushalt
BLANCO Professional GruppeInvestitionsgüter für Großküchen, medizi-nische Einrichtungen und die Industrie
DEFENDI GruppeKochen und Backen mit Gas
ARPAInduktions- und Gasmulden
BLANC & FISCHER Familienholding
Deutschland
Standorte – Produktion und Logistik
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OberderdingenZentrale
SulzfeldEdelstahl-Spülen
SinsheimSilgranit-Spülen
BruchsalLogistikzentrum
Internationale Produktions- und LogistikstandorteTorontoSilgranit-Spülen/Logistik
IstanbulKeramik-SpülenLumbertonLogistik ShanghaiLogistik
LondonLogistik MoskauLogistik
Standorte in Deutschland
Standorte – Tochtergesellschaften und Partner
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Tochter-gesellschaftenPartner-Vertretungen
Strategische Geschäftsfelder
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Edelstahl-Spülen
SteelArt
Silgranit-Spülen Keramik-Spülen
KüchenarmaturenAbfallsysteme und Zubehör
Besonderheiten
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Markenkern Weitere Charakteristika� Kapitalintensive Produktion� B-2-C (indirekt)� Produkte mit langjährigen Kaufzyklen� Sehr unterschiedliche Kundenwünsche in den Ländern
Digitale Realität verändert die Organisation
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� Änderungen der Rahmenbedingungen� Ansatzpunkte für eine agile Organisation� Rolle des Controllings
Änderung der Rahmenbedingungen
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High-EndPremiumComfort
StandardBasic
Marktsegmentierung
„Vom Ei zur Eieruhr“
High-EndPremiumComfortStandard
Basic
Ursachen / Wirkungskräfte
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Heranwachsende Industrienationen
„Digitale Welt“HandelskonzentrationHigh-EndPremiumComfortStandard
Basic
Endkunden
Handel
Wett-bewerber
� Kaufverhalten in der digitalen Welt� Informationsverhalten in der digitalen Welt
Marktteilnehmer und die digitale Welt
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� Digitale Tender / Auktionen� Konzentration/Zentralisierung
� Heranwachsende Industrienationen
Preisdruck
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Typ 1Typ 2
Typ 1 = stetiger PreisdruckTyp 2 = schlagartiger Preisdruck
D
t
Preisdruck Typ 2 – Charakteristik
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unerwartet, ungeplantgrenzüberschreitend
Grenzbereiche der MarkeGrenzbereiche der Betriebswirtschaft
Grenzen der Preisarchitektur und des Marktpreisgefüges
zeitlich
räumlich
finanziellmarken-bezogenpricing-bezogen
Preisdruck Typ 2 – Anforderungen
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� als Kommunikationsprozess, koordiniert und stringent� mit Daten, die die Komplexität der Entscheidung umfassend abdecken� mit Methoden, die die Grenzsituationen und Alternativen abbilden� in offener und breiter Zusammenarbeit
� funktions- übergreifend� länder- übergreifend� hierarchie- übergreifend
Die Entscheidung ist herbeizuführen
Auswirkungen agiler Entscheidungsbedarfe
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Agile Entscheidungen betreffen das ganze unternehmerische Instrumentarium
Communication & Collaboration
Instrumentarium Maßnahmenbeispiele
WerkzeugeMethodenProzesse
OrganisationKultur
Instrumentarium: Werkzeuge
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Communication & Collaboration
CalendaringShared Drives
Video ConferencingWikis / Q&A
Tutorials / YoutubeCommunities / Activity Streams
t
Auswirkungen agiler Entscheidungsbedarfe
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Agile Entscheidungen betreffen das ganze unternehmerische Instrumentarium
Communication & Collaboration
Instrumentarium Maßnahmenbeispiele
WerkzeugeMethodenProzesse
OrganisationKultur
Preisuntergrenzen-Ermittlung
Instrumentarium: Methoden
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Preisuntergrenzen-Ermittlung (PUG)Kostenorientiertes Kalkulationsverfahren Kunden- und wettbewerbsorientierte AspekteKlassisch
Betrachtungs-zeitraumKostenstatus
Variable Kosten
OptimierungsstatusAuslastungs-annahmeKannibalisierung
PUG kurzfristig: „Variable Kosten“ PUG langfristig: „Vollkosten“nicht (nur) kurzfristig � Grenzkosten nicht grundsätzlich als Grundlage geeignet
nicht Plan-/Standardpreise, sondern Ist-/Vorschaupreise !einzeln klären, wie variabel sie wirklich sind !
wirksam werdende Verbesserungen berücksichtigen ?Bestlast für bestehende Kapazitätsstufe ?Szenarien betrachten !
Instrumentarium: Methoden
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Knowhow-Erhalt für bestimmte ProdukteTüröffner-FunktionPrestigewirkung
Absatzkanalpolitische ErwägungenMarkenpositionierung (Brandstretching)Türschließer-Effekt
usw.
Kostenorientiertes Kalkulationsverfahren Kunden- und wettbewerbsorientierte AspekteKlassisch
Betrachtungs-zeitraumKostenstatus
Variable Kosten
OptimierungsstatusAuslastungs-annahmeKannibalisierung
PUG
Preisuntergrenzen-Ermittlung (PUG)
Auswirkungen agiler Entscheidungsbedarfe
| 23.11.2017 | Digitale Realität verändert die Organisation – aufgezeigt am Beispiel von Preisentscheidungen | Rüdiger Böhle | 15. CCS Controlling Competence Stuttgart21
Agile Entscheidungen betreffen das ganze unternehmerische Instrumentarium
Communication & Collaboration
Instrumentarium Maßnahmenbeispiele
WerkzeugeMethodenProzesse
OrganisationKultur
Preisuntergrenzen-ErmittlungGeschäftsprozess-management
Reine Funktional-Organisation
Instrumentarium: Prozesse
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GeschäftsprozessmanagementFunktional-Organisation, Prozesse identifiziert/beschrieben Process Owners mit Entwicklungsverantwortung
Process Owners mit Leistungsverantwortung, Funktionen für RessourcenProcess Owners mit Geschäftsverantwortung, Funktionen als Kompetenzcenter Reine Prozess-Organisation
Auswirkungen agiler Entscheidungsbedarfe
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Agile Entscheidungen betreffen das ganze unternehmerische Instrumentarium
Communication & Collaboration
Instrumentarium Maßnahmenbeispiele
WerkzeugeMethodenProzesse
OrganisationKultur
Preisuntergrenzen-ErmittlungGeschäftsprozess-management
Verantwortlichkeiten
Instrumentarium: Organisation
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“Doing” Responsibility
“Ruling” Responsibility� Approval� Guidelines / Policies☯ Coordination
Full ResponsibilityShared ResponsibilityInvolvementInformation
GM SubsidiaryStrategyCorporateBusiness Units �Countries �� �Projects / ProgramsPortfolio Management ☯SystemsPlanning Systems �Leadership of Subsidiary's - Sales � - QM � - Controlling �
DirectorInternationalSalesDirectorsRegionalSales
Director Controlling Central HQ FunctionsInstrumentarium: Organisation
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� Approval� Guidelines / Policies☯ Coordination
Auszug / Beispiele
Full ResponsibilityShared ResponsilityInvolvedInformation
Auswirkungen agiler Entscheidungsbedarfe
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Agile Entscheidungen betreffen das ganze unternehmerische Instrumentarium
Communication & Collaboration
Instrumentarium Maßnahmenbeispiele
WerkzeugeMethodenProzesse
OrganisationKultur
Preisuntergrenzen-ErmittlungGeschäftsprozess-management
VerantwortlichkeitenLeitlinien zur Zusammenarbeit
Instrumentarium: Unternehmenskultur
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� Wir sind integer und achten ethische Werte.� Wir übernehmen Verantwortung und nutzen Gestaltungsfreiräume.� Wir hören zu, kommunizieren freundlich und offen.� Wir nutzen konstruktive Auseinandersetzungenzur Weiterentwicklung.� Wir arbeiten wertschätzend und vertrauensvoll zusammen.� NIn der Funktion als Führungskraft� übertragen wir Kompetenz und Verantwortung,� denken und handeln wir bereichsübergreifend im Sinne der BLANCO.� N(Auszug aus BLANCO Leitlinien)
Leitlinien zur Zusammenarbeit
Erfolgsfaktor
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� Mitinitiator und Treiber der Umbrüche hin zum „agilen Unternehmen“� Annehmen der erneuten (!) Rollen- und Verantwortungserweiterung
Kalkulator
Management PartnerTransformation AgentInterner Berater
KulturOrganisation
ProzesseMethodenWerkzeuge
Instrumentarium
P das Controlling !
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Endkunden
Handel
Wett-bewerber
D
t
UnternehmenskulturOrganisation
ProzesseMethodenWerkzeuge
Instrumentarium
PUG
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit ! Zeit für Ihre Fragen !
Verantwortlichkeiten Preisuntergrenzen-Ermittlung Leitlinien zur Zusammenarbeit
Geschäftsprozess-Management
Communication & Collaboration
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !Rüdiger Böhle15. CCS Controlling Competence StuttgartIBM Client Center Ehningen, 23.11.2017