Digitalisierungsoffensive Versicherungen: Schadensprozesse

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in der Versicherungswirtschaft Teil 2: Schaden

201.05.2023 © SoftProject GmbH

SoftProject Fakten und Mission

SoftProject GmbH Gründungsjahr: 2000 Hauptsitz: Ettlingen/ Karlsruhe Mitarbeiter: 55 > 30% organisches Wachstum pro Jahr > 200 Kunden aus allen Branchen > 20 Partner mit über 200 Consultants

Geschäftsführer

Dirk Detmer (Vorsitz)Produkte

Oliver KölmelProjekte & Services

Joachim BeeseVertrieb

Unsere Mission

Effizientere Geschäftsprozesse: IT-Systeme verbinden und Prozesse automatisieren

Umsatzentwicklung

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Kosten reduzieren durch effizientere Geschäftsprozesse

1. Entwicklungskosten

2. Betriebskosten

3. Prozesskosten4. Opportunitätskosten

5. Qualität Prozesse automatisieren

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■ X4 sorgt als Datendrehscheibe für einen reibungslosen Datenaustausch zwischen beliebigen internen und externen IT-Systemen.

■ X4 bietet Modellierungswerkzeuge für Geschäftsprozesse. Von der Daten-Transformationen bis hin zu komplexen Arbeitsabläufen.

■ X4 führt mit seiner Prozess-Engine Geschäftsprozesse automatisiert aus und integriert Menschen in die Prozesse.

■ X4 beinhaltet eine Überwachung von Prozessen, Kennzahlen und Systemen und Dashboards zur Visualisierung.

■ X4 beinhaltet standardisierte Lösungen für verschiedene Branchen, die „Out of the box“ wiederverwendet werden.

X4 – Das Werkzeug zur Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse

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SoftProject Produkt- und Serviceübersicht

X4 Suite

X4 ESBEnterprise Service Bus

IT-Systeme verbinden

X4 BPMBusiness Process Management

Prozesse automatisieren

X4 ActivitiesPortale & Workflow

Human Workflows

Services

Consulting TrainingSupport Hosting

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Kunden aus allen Branchen setzen auf die X4 BPM Suite (Auszug)

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Digitalisierung - in wenigen Worten zur Strategie

Warum? Weil weltweit Unternehmen versuchen mit Hilfe digitaler Technologie evolutionär oder sogar revolutionär ihre Geschäftsprozesse weiterzuentwickeln.

Was tun? Standort und Reifegrad bestimmen, Mitarbeiter sensibilisieren und gemeinsame Ziele definieren; Ggf. aus anderen Branchen lernen.

Wie? Die geeigneten Werkzeuge heraussuchen und einsetzen.

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Massendaten intern automatisiert verarbeiten

Integration von konzernweitenSystemen

Anbindung externer Partner und Dienstleister

Cloud-Services / IoT

Integration Kunden/Anspruchsteller

Digitalisierung in der Versicherungswirtschaft

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Top Thema: Integration

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Topthema: Integration

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Ohne IT- Integration keine automatisierten Prozesse

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Integration von IT-Systemen mit Adaptern Transformation von Datenstrukturen und Formaten Mehr als 200 Adapter

ESB

Der X4 ESB automatisiert den Datenaustausch

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Mein Adapter

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Top Thema: Big Data

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X4 Datalogger z.B. für ElasticSearch

für große Datenmengen ausgelegt schemafrei und

dokumentenorientiert. Man kann beliebige Daten ablegen.

Ist als asynchroner und verteilter Datenspeicher konzipiert und kann einfach skaliert werden

Bietet Echtzeit Suche und Analysemöglichkeiten

Einfache Visualisierung der Daten mit Kibana

Ohne geeignete Auswertungssysteme bringen die besten Daten nichts

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Weitere Topthemen

Prozesse vernetzenKunden in Prozesse integrieren

SecurityOnsite, Cloud- oder Hybridlösung

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Kosten senken durch effizientere Prozesse, geringeren Betriebskosten und durch Senkung der Opportunitätskosten.

Schneller auf Marktanforderungen reagieren

Outsourcen von Arbeitsschritten an Dienstleister und Kunden.

Dabei die Prozesshoheit behalten oder wiedererlangen.

Einen marktgerechten Wettbewerb zwischen Dienstleistern – keine Monopole.

Online Controlling der Prozesse, Dienstleister, Vorgänge (z.B. Schäden) und Qualität.

Motivationsfaktoren

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X4 Claim – für automatisierte Schadenprozesse

X4 Claim

Auftragsmanagement

DienstleistersteuerungBusinessGateway

Dashboard

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X4 Claim BusinessGateway

Ermöglicht die Anbindung von IT-Systemen und Dienstleistern

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X4 Claim Dashboard

01.05.2023 www.softproject.de

Auswertungen leicht gemacht

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Vielen Dank