E-Government 4 All Kärntner Landesregierung .

Post on 06-Apr-2016

213 views 0 download

Transcript of E-Government 4 All Kärntner Landesregierung .

E-Government 4 AllKärntner Landesregierung

www.ktn.gv.atwww.verwaltung.ktn.gv.at

Mag. Julia Oberauer

Projektteam

Mag. Julia Oberauer

Ziel

Triple-A Konformität als Prozessentwicklung Design 4 All CMS Usability (Benutzerfreundlichkeit) und

Accessibility (Zugänglichkeit)

Mag. Julia Oberauer

User Centered Design

Feldstudien Kofferraumtest Fragebogen Thinking Aloud Test

Mag. Julia Oberauer

Webstandards WCAG 1.0 – Web Content Accessibility Guidelines 1.0

– Standard des W3C-Consortiums– Wurde in der Evaluierung der Landesseiten berücksichtigt

WCAG 2.0 – Web Content Accessibility Guidelines 2.0– Noch nicht Standard des W3C-Consortiums– Umstieg darf keine Probleme bereiten

Mag. Julia Oberauer

WCAG 1.0 Webinhalte müssen:

– WAHRNEHMBAR sein – VERSTÄNDLICH und NAVIGIERBAR sein

Mag. Julia Oberauer

WCAG 1.0 14 Richtlinien mit 65 Checkpoints

– Priorität 1 MUSS befolgt werden, um die

Zugänglichkeit zu ermöglichen – Priorität 2

SOLL befolgt werden, um die Zugänglichkeit zu erleichtern

– Priorität 3 KANN befolgt werden, um die

Zugänglichkeit wesentlich zu erleichtern.

Konformität A:Priorität 1

Konformität Double-A:Priorität 1 und 2

Konformität Triple-A: Priorität 1, 2 und 3

Mag. Julia Oberauer

Evaluierungswerkzeuge Toolbars

– Web Accessibility Toolbar des IE– Web Developer Toolbar des Firefox

Evaluierungswerkzeuge– W3C Validator HTML und CSS– WebXact, Total Validator, Cynthia Says– VisCheck

Händische Evaluierung Testung durch betroffene User

Mag. Julia Oberauer

WebXact

Mag. Julia Oberauer

Schritte zur Barrierefreiheit

Mag. Julia Oberauer

Textäquivalente Bildinformationen gehen verloren

Mag. Julia Oberauer

Textäquivalente - Lösungsansätze

Alle grafischen Elemente mit einem alt- bzw. longdesc-Attribut versehen

Korrekte Verwendung des alt-Attribut– alt=„“ (Platzhalter)– Logo– Aufzählungszeichen

Aussagekräftigkeit des alt-Attribut überprüfen

Mag. Julia Oberauer

Navigation – Rückgrat des Webauftritts

Hauptnavigation nach Themenbereichen als Listen

Lebenssituations-bezogen und farbcodiert

Klar erkennbar und konsistent

Mag. Julia Oberauer

Navigation - Skip-Links

Mag. Julia Oberauer

Navigation - Sitemap

Mag. Julia Oberauer

Navigation - Erweiterte Suchfunktion

Suche nach Suchbegriffen

Suche in unterschiedlichen Ebenen

Suche nach Themenbereichen

Suchfunktion auf jeder Seite mit erweiterter Suche

Unterschiedliche Arten der Suche anbieten

Mag. Julia Oberauer

Skalierbarkeit

Mag. Julia Oberauer

Easy to Read

Einfache Sprache– Kurze Sätze– Aktive Sätze– Zielgruppengerecht

Mag. Julia Oberauer

Warum? Suchmaschinenoptimierung Bessere Zugänglichkeit für alle Kundenservice und Imagesteigerung Geräteunabhängigkeit Schnellere Downloadzeit Problemloses Redesign Erhöhung der Usability Akzeptanz und Zufriedenheit der User erhöhen

- Der Aufwand lohnt sich

Mag. Julia Oberauer

Jeder Schritt ist ein Schritt in die richtige Richtung!

Mag. Julia Oberauer

Danke für Ihre Aufmerksamkeit